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文檔簡介
項目門衛值班管理制度?總則目的為加強項目安全管理,規范門衛值班工作,保障項目人員、財產安全,維護項目正常秩序,特制定本制度。適用范圍本制度適用于[項目名稱]的門衛值班管理工作。基本原則門衛值班工作應遵循"嚴格把關、熱情服務、堅守崗位、文明執勤"的原則,確保項目安全與秩序。值班人員職責人員出入管理1.對進入項目的人員進行嚴格詢問和登記,核實身份信息,包括姓名、單位、來訪事由、有效證件號碼等。對于外來訪客,需與被訪人員取得聯系并經同意后,方可發放臨時出入證并指引其前往指定地點。2.嚴禁無關人員進入項目區域。對于拒絕登記或身份不明、行為可疑的人員,有權阻止其進入,并及時報告項目相關負責人。3.對離開項目的人員和車輛進行檢查,確認是否攜帶項目物品外出。對于攜帶項目物品的,需憑有效放行條放行;對于可疑情況,應進行詳細盤查,防止項目資產流失。車輛出入管理1.對進入項目的車輛進行檢查,包括車身外觀、所載物品等,確保無違禁物品。對來訪車輛,需引導其在指定區域停放,并登記車牌號碼、來訪時間、被訪單位及人員等信息。2.嚴禁無通行證的車輛進入項目區域(特殊情況經項目負責人批準除外)。對于長期在項目內工作的車輛,應辦理車輛通行證,并按規定張貼在車輛顯著位置。3.對離開項目的車輛進行檢查,核實車內人員身份及所載物品。對于裝載項目物資的車輛,必須有相應的放行條,經核對無誤后予以放行。巡邏與安全防范1.按照規定的時間間隔和路線進行巡邏,檢查項目區域內的安全狀況,包括門窗、水電設施、消防器材等是否完好,有無異常情況。2.發現安全隱患或異常情況時,應立即采取措施,并及時報告項目相關負責人。在緊急情況下,有權采取必要的應急措施,如關閉大門、疏散人員等。3.協助維護項目內的治安秩序,制止各類違法違規行為。如遇突發事件,應保持冷靜,及時報警,并配合警方開展調查工作。門禁管理1.負責門禁系統的日常操作和維護,確保門禁設備正常運行。嚴格按照規定的權限為人員和車輛辦理門禁卡,并定期對門禁卡進行檢查和更新。2.監督人員和車輛正確使用門禁系統,防止未經授權的人員和車輛擅自進入項目區域。對于損壞門禁設備或違規使用門禁卡的行為,應及時制止并進行處理。信息記錄與報告1.認真做好值班記錄,詳細記錄人員和車輛的出入情況、巡邏情況、安全隱患及處理結果等信息。值班記錄應字跡清晰、內容準確、妥善保存,以備查閱。2.每日定時將值班情況報告給項目負責人,如有重要情況應及時匯報。對于突發事件或緊急情況,應在第一時間報告,并持續跟蹤事件進展,及時反饋相關信息。值班時間與排班值班時間門衛值班實行[具體值班時間段,如24小時輪班制或早班([上班時間][下班時間])、中班([上班時間][下班時間])、晚班([上班時間][下班時間])三班制]。排班方式1.根據項目實際情況和人員數量,制定合理的排班表。排班表應提前公布,確保每位值班人員清楚自己的值班時間和職責。2.值班人員應嚴格按照排班表執行值班任務,不得擅自調班、換班。如有特殊情況需要調班、換班,必須提前向項目負責人申請,并經批準后方可進行。值班紀律工作態度1.值班人員應保持良好的工作態度,熱情禮貌待人,耐心解答來訪人員的詢問,不得與服務對象發生爭吵或沖突。2.嚴格遵守工作紀律,不得擅離職守、脫崗、串崗,確保值班崗位始終有人在崗。著裝規范1.值班人員應統一著裝,佩戴工作牌,保持著裝整潔、規范。工作牌應佩戴在胸前明顯位置,便于識別。2.非工作需要,不得穿著制服從事其他活動。下班后應及時更換便服,妥善保管制服。通訊要求1.值班人員應保持通訊暢通,確保能夠及時接收和傳達各類信息。工作期間,手機應保持開機狀態,并隨身攜帶對講機(如有配備)。2.如遇緊急情況,能夠迅速響應并及時與項目相關負責人及其他值班人員取得聯系。廉潔自律1.值班人員應嚴格遵守廉潔自律的各項規定,不得利用職務之便謀取私利。嚴禁接受服務對象的禮品、禮金、宴請等。2.對于發現的違規違紀行為,將依法依規嚴肅處理。值班設施與設備管理設施設備配備1.在門衛值班室配備必要的辦公設備,如桌椅、電腦、打印機、對講機等,確保值班工作的正常開展。2.安裝門禁系統、監控系統、報警系統等安全防范設施,對項目出入口和重點區域進行實時監控和防護。設施設備維護1.定期對值班設施設備進行檢查和維護,確保其正常運行。如發現設備故障或損壞,應及時報告項目相關負責人,并聯系專業維修人員進行維修。2.建立設施設備維護檔案,記錄設備的維護情況、維修時間、更換部件等信息,以便跟蹤設備的使用狀況和壽命周期。設施設備更新根據項目發展和安全管理需要,及時對值班設施設備進行更新和升級。在更新設備時,應進行充分的調研和論證,確保新設備的性能和質量滿足項目安全管理要求。考核與獎懲考核標準1.制定詳細的門衛值班工作考核標準,從人員出入管理、車輛出入管理、巡邏與安全防范、門禁管理、信息記錄與報告、值班紀律等方面進行考核。2.考核采用日常檢查、定期檢查、不定期抽查相結合的方式進行,確保考核結果客觀、公正、準確。獎勵措施1.對于在門衛值班工作中表現突出的個人,給予表彰和獎勵。獎勵方式包括但不限于頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.對及時發現和消除安全隱患、避免重大事故發生、為項目挽回經濟損失的值班人員,給予特別獎勵。懲罰措施1.對于違反本制度的值班人員,視情節輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.因工作失職導致項目發生安全事故、財產損失或其他不良影響的,將依法依規追究相關人員的責任。培訓與應急演練培訓計劃1.制定門衛值班人員培訓計劃,定期組織開展業務培訓和技能培訓,不斷提高值班人員的綜合素質和業務能力。2.培訓內容包括安全保衛知識、職業道德規范、應急處置技能、設施設備操作等方面,確保值班人員熟悉和掌握相關業務知識和技能。培訓方式1.采用內部培訓、外部培訓、現場實操等多種培訓方式相結合,提高培訓效果。內部培訓由項目安全管理部門負責人或經驗豐富的值班人員進行授課;外部培訓可邀請專業機構或專家進行培訓;現場實操通過模擬實際工作場景進行演練,讓值班人員在實踐中掌握操作技能。2.定期組織培訓考核,檢驗值班人員對培訓內容的掌握程度,對考核不合格的人員進行補考或再次培訓,直至合格為止。應急演練1.制定門衛值班應急處置預案,明確在突發事件發生時的應急響應流程、職責分工和處置措施。2.定期組織應急演練,檢驗和提高值班人員的應急處置能力。演練內容包括火災、盜竊、暴力襲擊等突發事件的模擬
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