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文檔簡介

汽車保險與理賠車損險的賠償處理主講人：朱穎第一，被保險人索賠時，應當向保險人提供保險單、事故證明、事故責任認定書、事故調解書、判決書、損失清單和有關費用單據。1第二，保險人依據保險車輛駕駛人在事故中所負責任比例，相應承擔賠償責任。第三，保險車輛因保險事故受損，應當盡量修復。修理前被保險人必須會同保險人檢驗確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權重新核定或拒絕賠償。保險車輛損失后的殘余部分，應協商作價折舊，并在賠款中扣除。23第四，根據保險車輛駕駛人在事故中所負責任，汽車損失險在符合賠償規定的金額內實行絕對免賠率；負次要責任的免賠率為5%，負同等責任的免賠率為8%，負主要責任的免賠率為10%。負全部責任或單方肇事事故的免賠率為15%。4

單方肇事事故是指不涉及與第三方有關的損害賠償的事故，但不包括自然災害引起的事故。自然災害導致的事故不屬于單方肇事事故，即保險車輛發生前述的保險事故發生責任的幾條所列的自然災害造成的損失，保險人不扣除免賠。第五，保險車輛發生保險責任范圍內的損失應當由第三方負責賠償的，確實無法找到第三方的，保險人予以賠償，但在符合賠償規定的范圍內，免賠率為30%。5

被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故，不能證明事故原因的，免賠率為20%。

投保時指定駕駛人，保險事故發生時為非指定駕駛人使用被保險機動車的，增加免賠率10%。投保時約定行駛區域，保險事故發生在約定行駛區域以外的，增加免賠率10%。第六，被保險人提供的各種必要的單證齊全后，保險人應當迅速審查核定。賠款金額經保險合同雙方確認后，保險人在10天內一次賠償結案。6

機動車損失保險保險期限為一年。除法律另有規定外，投保時保險期限不足一年的按短期月

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