水系房管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)水系房的管理，確保水系房設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，營(yíng)造安全、舒適、美觀的居住環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所管理的各類(lèi)水系房區(qū)域，包括但不限于人工湖、景觀河、噴泉等相關(guān)設(shè)施及周邊區(qū)域。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全放在首位，確保水系房設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全，避免發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和操作規(guī)程，做到管理有章可循、規(guī)范有序。3.維護(hù)保養(yǎng)原則：定期對(duì)水系房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)其使用壽命，保證其性能良好。4.環(huán)保節(jié)能原則：在水系房管理中注重環(huán)保節(jié)能，合理利用資源，減少浪費(fèi)。二、管理職責(zé)（一）工程部門(mén)1.負(fù)責(zé)水系房設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定與實(shí)施。2.對(duì)水系房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、改造，確保其正常運(yùn)行。3.負(fù)責(zé)水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備的管理與維護(hù)，保證水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（二）客服部門(mén)1.受理水系房相關(guān)的業(yè)主咨詢(xún)、投訴，及時(shí)協(xié)調(diào)處理并反饋結(jié)果。2.開(kāi)展水系房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生巡查，督促保潔人員做好清潔工作。3.組織開(kāi)展水系房相關(guān)的社區(qū)文化活動(dòng)，增強(qiáng)業(yè)主對(duì)水系房的關(guān)注度和愛(ài)護(hù)意識(shí)。（三）安保部門(mén)1.負(fù)責(zé)水系房區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，制定安全防范措施并監(jiān)督執(zhí)行。2.對(duì)進(jìn)入水系房區(qū)域的人員、車(chē)輛進(jìn)行登記檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入。3.協(xié)助處理水系房區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（四）保潔部門(mén)1.負(fù)責(zé)水系房區(qū)域的日常清潔工作，包括水面漂浮物清理、周邊地面清掃等。2.定期對(duì)水系房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)，保持其外觀整潔。3.配合工程部門(mén)進(jìn)行水系房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，提供必要的清潔支持。三、設(shè)施設(shè)備管理（一）水泵1.每日巡檢水泵運(yùn)行狀況，檢查電機(jī)溫度、聲音、振動(dòng)等是否正常。2.每周對(duì)水泵進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，包括檢查泵體密封、軸承潤(rùn)滑、葉輪磨損等情況。3.定期清理水泵進(jìn)水口和出水口的雜物，確保水流順暢。4.每季度對(duì)水泵進(jìn)行一次試運(yùn)行，檢查其性能是否符合要求。（二）過(guò)濾器1.每天檢查過(guò)濾器的壓力差，當(dāng)壓力差超過(guò)規(guī)定值時(shí)，及時(shí)進(jìn)行清洗。2.每周對(duì)過(guò)濾器進(jìn)行一次徹底清洗，去除濾網(wǎng)表面的雜質(zhì)。3.定期檢查過(guò)濾器的濾網(wǎng)，如有損壞及時(shí)更換。（三）曝氣設(shè)備1.每日巡檢曝氣設(shè)備的運(yùn)行情況，確保曝氣均勻，無(wú)堵塞現(xiàn)象。2.每周檢查曝氣管道的連接部位，如有松動(dòng)及時(shí)緊固。3.定期清理曝氣頭，防止堵塞影響曝氣效果。（四）噴泉設(shè)備1.噴泉開(kāi)放前，檢查設(shè)備線(xiàn)路、噴頭、燈光等是否正常。2.運(yùn)行過(guò)程中，密切關(guān)注噴泉的噴水效果，如有異常及時(shí)停機(jī)檢查。3.噴泉關(guān)閉后，做好設(shè)備的清潔和保養(yǎng)工作。4.定期對(duì)噴泉設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括電機(jī)檢修、噴頭更換等。（五）景觀燈1.每日檢查景觀燈的亮燈情況，發(fā)現(xiàn)不亮的燈具及時(shí)記錄并維修。2.每月對(duì)景觀燈進(jìn)行一次全面檢查，包括燈具外觀、線(xiàn)路連接等。3.定期清理景觀燈燈罩，保持燈光亮度。四、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)監(jiān)測(cè)1.每天對(duì)水系房的水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)，包括酸堿度、溶解氧、氨氮、化學(xué)需氧量等指標(biāo)。2.每周進(jìn)行一次水質(zhì)全分析，確保水質(zhì)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.定期委托專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)水系房水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，出具檢測(cè)報(bào)告。（二）水質(zhì)處理1.根據(jù)水質(zhì)監(jiān)測(cè)結(jié)果，采取相應(yīng)的水質(zhì)處理措施，如投放消毒劑、水質(zhì)凈化劑等。2.定期清理水系房的底泥，防止底泥污染水質(zhì)。3.加強(qiáng)對(duì)水系房周邊污染源的排查，避免污水、垃圾等進(jìn)入水系。（三）補(bǔ)水管理1.建立補(bǔ)水臺(tái)賬，記錄補(bǔ)水時(shí)間、補(bǔ)水量等信息。2.根據(jù)水系房的蒸發(fā)量、滲漏量等情況，合理確定補(bǔ)水量，確保水位穩(wěn)定。3.補(bǔ)水水源應(yīng)符合相關(guān)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，避免引入污染水源。五、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）日常清潔1.每天對(duì)水系房周邊地面進(jìn)行清掃，清除雜物、灰塵等。2.及時(shí)清理水系房?jī)?nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清。3.定期對(duì)水系房的欄桿、扶手等進(jìn)行擦拭，保持清潔。（二）水面清潔1.每天安排專(zhuān)人清理水面漂浮物，如樹(shù)葉、塑料瓶等。2.定期對(duì)水系進(jìn)行全面清淤，保持水系的清潔和美觀。3.在水面上設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，提醒業(yè)主不要向水中丟棄雜物。（三）綠化養(yǎng)護(hù)1.定期對(duì)水系房周邊的綠化植物進(jìn)行修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等養(yǎng)護(hù)工作。2.及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的枯枝敗葉，保持綠化景觀良好。3.根據(jù)季節(jié)變化，合理調(diào)整綠化植物的種植布局，營(yíng)造四季有景的綠化環(huán)境。六、安全管理（一）安全制度1.制定水系房安全管理制度，明確各崗位的安全職責(zé)。2.加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。3.定期組織安全演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急預(yù)案。（二）安全巡查1.安保人員每日對(duì)水系房區(qū)域進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行安全、周邊環(huán)境安全等。2.工程人員在巡檢設(shè)施設(shè)備時(shí)，同時(shí)檢查安全隱患，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。3.客服人員在日常工作中，注意觀察水系房區(qū)域的安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。（三）安全防護(hù)1.在水系房周邊設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí)，如"水深危險(xiǎn)"、"禁止靠近"等。2.對(duì)水系房的欄桿、防護(hù)網(wǎng)等安全設(shè)施進(jìn)行定期檢查，確保其牢固可靠。3.配備必要的安全防護(hù)用品，如救生衣、安全帽等，以備應(yīng)急使用。（四）突發(fā)事件處理1.制定水系房突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程。2.發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.事后對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。七、運(yùn)營(yíng)管理（一）開(kāi)放時(shí)間管理1.制定水系房的開(kāi)放時(shí)間，提前向業(yè)主公示。2.嚴(yán)格按照開(kāi)放時(shí)間進(jìn)行管理，不得擅自提前或推遲開(kāi)放。3.在特殊情況下，如需調(diào)整開(kāi)放時(shí)間，應(yīng)提前通知業(yè)主。（二）活動(dòng)管理1.如需在水系房區(qū)域舉辦活動(dòng)，應(yīng)提前向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。2.活動(dòng)舉辦方應(yīng)制定活動(dòng)安全方案，確保活動(dòng)期間的安全。3.活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)水系房區(qū)域的原狀。（三）業(yè)主參與管理1.鼓勵(lì)業(yè)主參與水系房的管理和維護(hù)，如開(kāi)展志愿者活動(dòng)等。2.建立業(yè)主意見(jiàn)反饋機(jī)制，及時(shí)收集業(yè)主對(duì)水系房管理的意見(jiàn)和建議。3.對(duì)業(yè)主提出的合理意見(jiàn)和建議，應(yīng)及時(shí)采納并進(jìn)行整改。八、費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.根據(jù)水系房的管理需求，編制年度費(fèi)用預(yù)算，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、水質(zhì)處理費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費(fèi)用、安保費(fèi)用等。2.費(fèi)用預(yù)算應(yīng)合理、準(zhǔn)確，充分考慮各項(xiàng)費(fèi)用的支出情況。（二）費(fèi)用結(jié)算1.按照合同約定，及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，確保費(fèi)用支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.定期對(duì)水系房管理費(fèi)用進(jìn)行核算，分析費(fèi)用支出情況，如有異常及時(shí)查找原因并進(jìn)行調(diào)整。（三）費(fèi)用控制1.