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文檔簡介
工療站管理制度?總則目的為加強工療站的規(guī)范化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,保障工療人員的權(quán)益,促進工療人員的康復(fù)和發(fā)展,特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于本工療站全體工作人員及接受工療服務(wù)的人員。基本原則1.以人為本原則:充分尊重和關(guān)愛工療人員,以促進其身心健康和社會適應(yīng)能力為核心目標(biāo)。2.科學(xué)管理原則:運用科學(xué)的方法和手段,對工療站的各項工作進行合理規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。3.安全第一原則:確保工療人員在站內(nèi)的工作、生活安全,預(yù)防各類事故的發(fā)生。4.服務(wù)質(zhì)量至上原則:不斷提升服務(wù)水平,滿足工療人員的需求,提高他們的滿意度。組織架構(gòu)與職責(zé)組織架構(gòu)工療站設(shè)站長一名,副站長若干名,下設(shè)康復(fù)治療組、勞動生產(chǎn)組、生活照料組、心理咨詢組等部門。職責(zé)分工1.站長職責(zé)全面負(fù)責(zé)工療站的管理工作,制定工作計劃和發(fā)展規(guī)劃。組織和協(xié)調(diào)站內(nèi)各項工作,確保工作的順利開展。負(fù)責(zé)與上級主管部門、相關(guān)單位及社區(qū)的溝通與協(xié)調(diào)。監(jiān)督和檢查各項制度的執(zhí)行情況,及時處理存在的問題。2.副站長職責(zé)協(xié)助站長開展工作,負(fù)責(zé)分管部門的管理。組織實施分管部門的工作計劃,完成工作任務(wù)。對分管部門的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,提出改進意見。及時向站長匯報分管工作的進展情況和存在的問題。3.康復(fù)治療組職責(zé)制定康復(fù)治療計劃,為工療人員提供專業(yè)的康復(fù)治療服務(wù)。負(fù)責(zé)康復(fù)治療設(shè)備的維護和管理。對康復(fù)治療效果進行評估和記錄,及時調(diào)整治療方案。4.勞動生產(chǎn)組職責(zé)組織工療人員開展適宜的勞動生產(chǎn)活動。負(fù)責(zé)勞動生產(chǎn)項目的策劃、實施和管理。指導(dǎo)工療人員掌握勞動技能,提高勞動效率。做好勞動生產(chǎn)安全工作,防止發(fā)生意外事故。5.生活照料組職責(zé)負(fù)責(zé)工療人員的日常生活照料,包括飲食、住宿、衛(wèi)生等方面。關(guān)心工療人員的生活需求,提供必要的幫助和服務(wù)。維護生活環(huán)境的整潔和舒適,做好生活設(shè)施的管理和維護。6.心理咨詢組職責(zé)為工療人員提供心理咨詢和心理支持服務(wù)。開展心理健康教育活動,提高工療人員的心理素質(zhì)。對有心理問題的工療人員進行評估和干預(yù),制定個性化的心理治療方案。工療人員管理入站管理1.申請與審核工療人員或其監(jiān)護人向工療站提出入站申請,填寫申請表。工療站對申請材料進行審核,包括身份證明、病情診斷證明、近期體檢報告等。審核通過后,通知申請人辦理入站手續(xù)。2.入站手續(xù)辦理申請人繳納相關(guān)費用,簽訂入站協(xié)議。領(lǐng)取工療站提供的生活用品和工作服。由工作人員帶領(lǐng)熟悉站內(nèi)環(huán)境和各項規(guī)章制度。在站管理1.日常活動安排工療站根據(jù)工療人員的身體狀況和康復(fù)需求,制定合理的日常活動計劃,包括康復(fù)治療、勞動生產(chǎn)、文體活動等。工療人員應(yīng)按時參加各項活動,遵守活動紀(jì)律。2.行為規(guī)范工療人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和工療站的各項規(guī)章制度,愛護站內(nèi)設(shè)施和公共財物。尊重工作人員,團結(jié)互助,文明禮貌。保持良好的個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。3.請假制度工療人員因特殊情況需要請假的,應(yīng)提前向工作人員提出申請。請假一天以內(nèi)的,由組長批準(zhǔn);請假一天以上的,由站長批準(zhǔn)。請假期間應(yīng)保持與工療站的聯(lián)系,按時銷假。出站管理1.康復(fù)評估工療人員在出站前,由康復(fù)治療組進行全面的康復(fù)評估,確定其康復(fù)效果和社會適應(yīng)能力。2.辦理出站手續(xù)康復(fù)評估合格的工療人員,由本人或其監(jiān)護人辦理出站手續(xù),退還相關(guān)物品和費用。工療站為其出具康復(fù)證明和鑒定意見。3.后續(xù)跟蹤服務(wù)工療站對出站的工療人員進行定期跟蹤回訪,了解其康復(fù)情況和生活狀況,提供必要的指導(dǎo)和幫助。康復(fù)治療管理康復(fù)治療計劃制定1.評估與診斷康復(fù)治療組對新入站的工療人員進行全面的身體功能評估,包括運動功能、認(rèn)知功能、言語功能、心理狀態(tài)等。根據(jù)評估結(jié)果,制定個性化的康復(fù)治療方案,明確治療目標(biāo)、治療方法、治療時間和療程。2.治療計劃調(diào)整在康復(fù)治療過程中,康復(fù)治療組應(yīng)定期對工療人員的康復(fù)情況進行評估,根據(jù)評估結(jié)果及時調(diào)整治療計劃。如遇病情變化或出現(xiàn)新的康復(fù)問題,應(yīng)及時組織專家會診,制定新的治療方案。康復(fù)治療實施1.治療方法選擇根據(jù)工療人員的康復(fù)需求和身體狀況,選擇合適的康復(fù)治療方法,包括物理治療、作業(yè)治療、言語治療、心理治療等。康復(fù)治療師應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行治療,確保治療效果和安全。2.治療記錄與檔案管理康復(fù)治療師應(yīng)詳細(xì)記錄每次治療的內(nèi)容、時間、效果等信息,建立康復(fù)治療檔案。康復(fù)治療檔案應(yīng)妥善保管,以便查閱和跟蹤康復(fù)治療過程。康復(fù)治療效果評估1.定期評估康復(fù)治療組應(yīng)定期對工療人員的康復(fù)治療效果進行評估,一般每周或每兩周進行一次。評估內(nèi)容包括身體功能、日常生活能力、社會適應(yīng)能力等方面。2.階段評估與總結(jié)在康復(fù)治療療程結(jié)束后,康復(fù)治療組應(yīng)對工療人員的康復(fù)治療效果進行全面評估和總結(jié),撰寫評估報告。根據(jù)評估結(jié)果,提出進一步的康復(fù)建議和康復(fù)計劃。勞動生產(chǎn)管理勞動生產(chǎn)項目選擇1.項目調(diào)研與篩選勞動生產(chǎn)組根據(jù)工療人員的身體狀況和興趣愛好,開展勞動生產(chǎn)項目的調(diào)研和篩選工作。選擇適合工療人員參與的勞動生產(chǎn)項目,如手工制作、簡單裝配、農(nóng)業(yè)種植等。2.項目論證與確定對篩選出的勞動生產(chǎn)項目進行可行性論證,包括市場需求、經(jīng)濟效益、安全風(fēng)險等方面。根據(jù)論證結(jié)果,確定最終的勞動生產(chǎn)項目,并制定詳細(xì)的項目實施方案。勞動生產(chǎn)組織與實施1.人員分工與培訓(xùn)根據(jù)勞動生產(chǎn)項目的需要,對工療人員進行合理的分工,明確各自的工作職責(zé)。對工療人員進行勞動技能培訓(xùn),使其掌握勞動生產(chǎn)的基本知識和操作技能。2.生產(chǎn)過程管理勞動生產(chǎn)組應(yīng)加強對勞動生產(chǎn)過程的管理,確保生產(chǎn)安全、質(zhì)量和效率。定期對勞動生產(chǎn)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。及時解決勞動生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,保證生產(chǎn)活動的順利進行。勞動生產(chǎn)效益分配1.效益核算勞動生產(chǎn)組應(yīng)定期對勞動生產(chǎn)項目的經(jīng)濟效益進行核算,計算出勞動生產(chǎn)的總收入和總成本。根據(jù)核算結(jié)果,確定勞動生產(chǎn)的效益分配方案。2.效益分配原則效益分配應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,充分考慮工療人員的勞動貢獻和實際需求。效益分配主要用于改善工療人員的生活條件、補充康復(fù)治療設(shè)備和開展文體活動等方面。生活照料管理飲食管理1.食譜制定生活照料組根據(jù)工療人員的身體狀況和營養(yǎng)需求,制定科學(xué)合理的食譜。食譜應(yīng)注重營養(yǎng)均衡,搭配多樣化,滿足工療人員的口味需求。2.食品采購與儲存嚴(yán)格按照食品安全標(biāo)準(zhǔn)采購食品,確保食品質(zhì)量安全。食品儲存應(yīng)分類存放,保持通風(fēng)、干燥、清潔,防止食品變質(zhì)和污染。3.餐飲服務(wù)按時為工療人員提供就餐服務(wù),保證飯菜質(zhì)量和供應(yīng)時間。加強食堂管理,保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生,餐具消毒嚴(yán)格。住宿管理1.宿舍設(shè)施配備為工療人員提供安全、舒適、整潔的住宿環(huán)境,配備必要的生活設(shè)施,如床鋪、桌椅、衣柜等。2.宿舍衛(wèi)生管理制定宿舍衛(wèi)生管理制度,定期組織工療人員進行宿舍衛(wèi)生打掃和消毒。要求工療人員保持宿舍內(nèi)物品擺放整齊,個人衛(wèi)生良好。3.住宿安全管理加強宿舍安全管理,檢查宿舍設(shè)施設(shè)備是否完好,消除安全隱患。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火、私拉亂接電線等違規(guī)行為。衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生建立環(huán)境衛(wèi)生管理制度,定期對工療站的公共區(qū)域進行清掃和消毒。保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,無雜物、無異味,綠化美化環(huán)境。2.個人衛(wèi)生督促工療人員養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,定期洗澡、理發(fā)、換洗衣物。為工療人員提供必要的衛(wèi)生用品,保障其個人衛(wèi)生需求。心理咨詢與心理支持管理心理咨詢服務(wù)1.咨詢方式心理咨詢組通過面對面咨詢、電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等方式為工療人員提供心理咨詢服務(wù)。定期開展心理咨詢講座和團體心理輔導(dǎo)活動,提高工療人員的心理素質(zhì)。2.咨詢內(nèi)容心理咨詢服務(wù)內(nèi)容包括情緒調(diào)節(jié)、人際關(guān)系處理、職業(yè)規(guī)劃、心理障礙干預(yù)等方面。針對工療人員的具體問題,提供個性化的心理咨詢建議和解決方案。心理支持措施1.建立心理支持檔案為工療人員建立心理支持檔案,記錄其心理狀況、咨詢過程和心理治療效果等信息。根據(jù)心理支持檔案,及時調(diào)整心理支持措施,為工療人員提供持續(xù)的心理支持。2.開展心理關(guān)懷活動關(guān)注工療人員的心理健康狀況,及時發(fā)現(xiàn)有心理問題的人員,并給予關(guān)心和幫助。組織開展形式多樣的心理關(guān)懷活動,如生日會、節(jié)日慶祝活動等,增強工療人員的歸屬感和幸福感。安全管理安全制度與教育1.安全制度制定建立健全工療站安全管理制度,明確安全責(zé)任和安全操作規(guī)程。制定各類安全應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、食品中毒應(yīng)急預(yù)案等。2.安全教育培訓(xùn)定期組織工療人員和工作人員進行安全教育培訓(xùn),提高安全意識和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、安全事故案例分析等方面。安全檢查與隱患排查1.定期安全檢查安全管理部門定期對工療站進行安全檢查,包括設(shè)施設(shè)備安全、消防安全、食品安全、用電安全等方面。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改,確保工療站的安全運行。2.隱患排查與整改建立安全隱患排查治理機制,鼓勵工療人員和工作人員積極參與安全隱患排查工作。對排查出的安全隱患進行分類登記,明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限,及時進行整改。應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案啟動一旦發(fā)生安全事故或突發(fā)事件,立即啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急指揮小組迅速組織人員進行救援和處置,確保人員生命安全和減少財產(chǎn)損失。2.事后恢復(fù)與總結(jié)安全事故或突發(fā)事件處置結(jié)束后,及時組織人員進行事后恢復(fù)工作,盡快恢復(fù)工療站的正常秩序。對事故或事件進行調(diào)查分析,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進措施,防止類似事故再次發(fā)生。工作人員管理人員招聘與培訓(xùn)1.人員招聘根據(jù)工療站的工作需要,制定人員招聘計劃,明確招聘崗位、招聘條件和招聘程序。通過公開招聘、面試、考核等環(huán)節(jié),選拔優(yōu)秀的工作人員。2.培訓(xùn)與發(fā)展為工作人員提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)等方面。鼓勵工作人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動和職業(yè)資格考試,不斷提升自身能力。績效考核與獎懲1.績效考核制度建立健全工作人員績效考核制度,制定科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)。定期對工作人員的工作表現(xiàn)進行考核,考核結(jié)果作為薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。2.獎勵與懲罰措施對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵,如獎金、榮譽證書等。對違反規(guī)章制度、工作失誤或造成不良影響的工作人員進行批評教育、警告、罰款等處罰,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。工作紀(jì)律與職業(yè)道德1.工作紀(jì)律工作人員應(yīng)遵守工療站的工作紀(jì)律,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。嚴(yán)格履行工作職責(zé),不得擅自離崗、脫崗或串崗。遵守工作流程和操作規(guī)程,確保工作質(zhì)量和安全。2.職業(yè)道德工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范,愛崗敬業(yè),誠實守信,服務(wù)群眾,奉獻社會。尊重工療人員的人格和權(quán)益,關(guān)心愛護工療人員,為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。保守工療站的機密和工療人員的隱私,不得泄露相關(guān)信息。財務(wù)管理財務(wù)預(yù)算管理1.預(yù)算編制每年年初,財務(wù)部門根據(jù)工療站的工作計劃和發(fā)展目標(biāo),編制年度財務(wù)預(yù)算。預(yù)算內(nèi)容包括收入預(yù)算、支出預(yù)算、資金預(yù)算等方面。2.預(yù)算執(zhí)行與控制嚴(yán)格按照財務(wù)預(yù)算執(zhí)行各項收支活動,加強預(yù)算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析。對預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時進行調(diào)整,確保預(yù)算目標(biāo)的實現(xiàn)。財務(wù)收支管理1.收入管理工療站的收入主要包括政府撥款、社會捐贈、勞動生產(chǎn)收入等。加強收入管理,確保各項收入及時足額入賬,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定。2.支出管理嚴(yán)格控制各項支出,按照財務(wù)制度和預(yù)算安排進行支出審批。支出范圍包括人員工資、設(shè)備購置、康復(fù)治療費用、生活照料費用等。加強對支出的審核和監(jiān)督,確保支出合理、合規(guī)、合法。財務(wù)審計與監(jiān)督1.內(nèi)部審計定期開展內(nèi)部審計工作,對工療站的財務(wù)收支、資產(chǎn)管理、內(nèi)部控制等情況進行審計監(jiān)督。及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務(wù)管理中存在的問題,規(guī)范財務(wù)行為。2.外部監(jiān)督接受上級主管部門、財政部門、審計部門等的外部監(jiān)督檢查,積極配合相關(guān)部門的工作。根據(jù)外部監(jiān)督檢查意見,及時整改存在的問題,不斷提高財務(wù)管理水平。設(shè)施設(shè)備管理設(shè)施設(shè)備采購1.采購計劃制定根據(jù)工療站的工作需要和發(fā)展規(guī)劃,制定設(shè)施設(shè)備采購計劃。采購計劃應(yīng)明確采購設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等內(nèi)容。2.采購流程管理嚴(yán)格按照政府采購程序或相關(guān)規(guī)定進行設(shè)施設(shè)備采購。對采購過程進行全程監(jiān)督,確保采購設(shè)備的質(zhì)量和價格合理。設(shè)施設(shè)備維護與保養(yǎng)1.維護保養(yǎng)制度建立設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度,明確維護保養(yǎng)責(zé)任人和維護保養(yǎng)周期。定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。2.設(shè)備維修與更新對出現(xiàn)故障的設(shè)施設(shè)備及時進行維修,確保維修質(zhì)量和安全。根據(jù)設(shè)施設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展,適時進行
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