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文檔簡介

招待管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范公司招待行為,加強(qiáng)招待費(fèi)用管理,合理控制招待支出,樹立公司良好形象,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司各部門及全體員工。(三)基本原則1.必要性原則:招待活動(dòng)應(yīng)基于業(yè)務(wù)需要,嚴(yán)格控制非必要的招待支出。2.合規(guī)性原則:招待行為必須符合國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定。3.預(yù)算控制原則:招待費(fèi)用應(yīng)納入公司年度預(yù)算管理,嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi)。4.勤儉節(jié)約原則:倡導(dǎo)節(jié)約、務(wù)實(shí)的招待作風(fēng),反對鋪張浪費(fèi)。二、招待范圍(一)業(yè)務(wù)招待1.接待上級(jí)主管部門、政府部門來公司檢查、指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。2.接待外地來公司參觀考察、洽談業(yè)務(wù)的客戶、合作伙伴等。3.因公司業(yè)務(wù)需要宴請相關(guān)單位人員。(二)會(huì)議招待1.公司召開各類會(huì)議期間,為參會(huì)人員提供的餐飲、茶歇等。2.因會(huì)議需要招待的重要嘉賓。(三)其他招待1.公司舉辦重大活動(dòng)、慶典等,招待相關(guān)人員。2.因特殊情況需要進(jìn)行的其他招待活動(dòng)。三、招待標(biāo)準(zhǔn)(一)業(yè)務(wù)招待1.餐飲標(biāo)準(zhǔn)接待上級(jí)主管部門、政府部門領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶,人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。接待一般客戶、合作伙伴,人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。特殊情況需提高標(biāo)準(zhǔn)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)因業(yè)務(wù)需要安排外地客戶住宿的,根據(jù)客戶級(jí)別和實(shí)際情況,選擇合適的酒店。一般客戶安排標(biāo)準(zhǔn)間,價(jià)格不超過[X]元/間/天;重要客戶可安排套房,價(jià)格不超過[X]元/間/天。公司員工陪同客戶住宿的,費(fèi)用自理。如因特殊情況需公司承擔(dān)的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.交通標(biāo)準(zhǔn)接待上級(jí)主管部門、政府部門領(lǐng)導(dǎo)及重要客戶,如需安排車輛接送,可根據(jù)實(shí)際情況安排公司車輛或租用商務(wù)車。接待一般客戶、合作伙伴,如需安排車輛接送,可安排公司車輛或出租車。(二)會(huì)議招待1.茶歇標(biāo)準(zhǔn)半天會(huì)議,茶歇標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元,提供咖啡、茶、點(diǎn)心等。全天會(huì)議,茶歇標(biāo)準(zhǔn)為每人[X]元,提供上午、下午各一次茶歇。2.餐飲標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議期間的午餐、晚餐,人均標(biāo)準(zhǔn)不超過[X]元。根據(jù)會(huì)議性質(zhì)和規(guī)模,可選擇自助餐、桌餐等形式。(三)其他招待1.活動(dòng)招待公司舉辦重大活動(dòng)、慶典等,招待費(fèi)用根據(jù)活動(dòng)預(yù)算和實(shí)際情況另行制定標(biāo)準(zhǔn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。活動(dòng)中如需提供禮品,應(yīng)根據(jù)活動(dòng)性質(zhì)和對象確定禮品檔次,禮品費(fèi)用應(yīng)納入活動(dòng)預(yù)算。2.特殊招待因特殊情況需要進(jìn)行的其他招待活動(dòng),須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,根據(jù)實(shí)際情況確定招待標(biāo)準(zhǔn)。四、招待流程(一)招待申請1.各部門因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行招待活動(dòng)的,應(yīng)提前填寫《招待申請表》,詳細(xì)注明招待對象、人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、事由、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息。2.《招待申請表》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。如招待對象為重要客戶或上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo),須報(bào)公司總經(jīng)理審批。3.經(jīng)批準(zhǔn)后的《招待申請表》交行政部門備案,作為安排招待活動(dòng)的依據(jù)。(二)招待安排1.行政部門根據(jù)批準(zhǔn)的《招待申請表》,負(fù)責(zé)安排招待活動(dòng)的具體事宜,包括預(yù)訂酒店、餐廳、車輛等。2.在安排招待活動(dòng)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照招待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,選擇合適的招待場所和方式,確保招待活動(dòng)的質(zhì)量和效果。3.如因特殊情況需要調(diào)整招待標(biāo)準(zhǔn)或變更招待安排的,須重新填寫《招待申請表》,并按審批流程重新報(bào)批。(三)費(fèi)用報(bào)銷1.招待活動(dòng)結(jié)束后,經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)整理相關(guān)票據(jù),填寫《費(fèi)用報(bào)銷單》,并附上《招待申請表》、發(fā)票等憑證。2.《費(fèi)用報(bào)銷單》經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重點(diǎn)審核招待活動(dòng)的必要性、合規(guī)性及費(fèi)用支出的合理性。3.審核通過后的《費(fèi)用報(bào)銷單》報(bào)財(cái)務(wù)部門復(fù)核,財(cái)務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度和報(bào)銷流程進(jìn)行審核,對不符合規(guī)定的票據(jù)和費(fèi)用不予報(bào)銷。4.經(jīng)財(cái)務(wù)部門復(fù)核無誤后,《費(fèi)用報(bào)銷單》報(bào)公司總經(jīng)理審批。總經(jīng)理審批通過后,方可進(jìn)行報(bào)銷。(四)監(jiān)督檢查1.財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對招待費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合理的支出。2.審計(jì)部門應(yīng)不定期對招待費(fèi)用的使用情況進(jìn)行審計(jì),檢查招待活動(dòng)的真實(shí)性、合規(guī)性及費(fèi)用支出的合理性。3.對于違反本制度規(guī)定的招待行為和費(fèi)用支出,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括責(zé)令改正、追回違規(guī)費(fèi)用、通報(bào)批評(píng)等。五、招待禮品管理(一)禮品選擇1.公司贈(zèng)送禮品應(yīng)根據(jù)招待對象的身份、地位、業(yè)務(wù)關(guān)系等因素,選擇合適的禮品。禮品應(yīng)具有一定的紀(jì)念意義和實(shí)用性,體現(xiàn)公司的文化和形象。2.禮品的選擇應(yīng)注重品質(zhì)和檔次,避免選擇過于昂貴或低俗的禮品。一般情況下,禮品單價(jià)不超過[X]元。(二)禮品采購1.公司禮品的采購由行政部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。行政部門應(yīng)根據(jù)公司需求和預(yù)算,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)行采購。2.在采購禮品時(shí),應(yīng)與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確禮品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間等條款,確保禮品的質(zhì)量和供應(yīng)。3.采購的禮品應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與采購合同一致。(三)禮品發(fā)放1.禮品發(fā)放應(yīng)填寫《禮品發(fā)放登記表》,詳細(xì)記錄禮品名稱、數(shù)量、發(fā)放對象、發(fā)放時(shí)間等信息。2.禮品發(fā)放時(shí),應(yīng)要求接收人簽字確認(rèn)。如接收人因特殊原因無法簽字的,可由其授權(quán)的人員代簽。3.行政部門應(yīng)定期對禮品發(fā)放情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對,確保禮品發(fā)放的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。(四)禮品管理1.公司應(yīng)設(shè)立禮品倉庫,對采購的禮品進(jìn)行統(tǒng)一管理。禮品倉庫應(yīng)建立健全管理制度,確保禮品的安全、完整。2.行政部門應(yīng)定期對禮品倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),核對禮品的數(shù)量、規(guī)格等信息,確保賬實(shí)相符。3.對于過期、損壞或不再使用的禮品,行政部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理和處理。處理方式可包括捐贈(zèng)、報(bào)廢等,處理過

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