隧道卡口管理制度?總則目的為加強隧道卡口的管理，規范車輛及人員通行秩序，保障隧道交通安全與暢通，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司所管轄的各隧道卡口區域，包括隧道入口、出口以及相關附屬設施區域?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將保障隧道卡口的交通安全作為首要任務，確保車輛和行人的通行安全。2.規范有序原則：嚴格按照規定的流程和標準進行管理，使隧道卡口的通行秩序規范、有序。3.高效便民原則：在保障安全和規范的前提下，盡量提高通行效率，為過往車輛和行人提供便利。人員管理卡口工作人員職責1.值班人員負責隧道卡口的日常值守工作，嚴格按照規定對過往車輛和人員進行檢查、登記。準確指揮車輛有序通行，及時疏導交通擁堵，確保卡口交通秩序良好。密切關注卡口區域的安全狀況，發現異常情況及時報告并采取相應措施。認真填寫值班記錄，詳細記錄車輛和人員通行情況、異常事件等信息。2.安檢人員對進入隧道的車輛進行安全檢查，包括檢查車輛外觀、輪胎、剎車等狀況，查看是否存在安全隱患。對車輛所載貨物進行抽檢，防止易燃易爆、危險化學品等違禁物品進入隧道。引導待檢車輛至指定安檢區域，確保安檢工作順利進行。對安檢過程中發現的問題車輛，及時通知車主進行整改或采取相應處理措施。3.監控人員負責隧道卡口監控設備的日常運行和維護，確保監控系統正常工作，圖像清晰、數據完整。實時查看監控畫面，密切關注卡口區域的交通動態和人員活動情況，及時發現異常行為和安全隱患。對監控資料進行妥善保存，按照規定期限進行存儲和備份，以備查詢和調閱。協助其他崗位人員處理突發事件，根據監控信息提供相關線索和支持。人員培訓1.定期組織卡口工作人員參加交通安全、業務知識等方面的培訓，提高工作人員的業務水平和綜合素質。2.培訓內容包括交通法規、安全檢查技能、應急處置方法、職業道德等方面，確保工作人員熟悉工作流程和要求，掌握必要的專業知識和技能。3.新入職工作人員必須經過崗前培訓，經考核合格后方可上崗。培訓結束后，應對工作人員的培訓效果進行評估，根據評估結果制定針對性的改進措施。人員考核1.建立健全卡口工作人員考核制度，對工作人員的工作表現、業務能力、服務質量等方面進行全面考核。2.考核方式包括日常工作考核、定期考核和群眾評議等。日常工作考核由值班負責人負責，定期考核由人事部門組織實施，群眾評議可通過設置意見箱、開展問卷調查等方式進行。3.根據考核結果，對表現優秀的工作人員給予表彰和獎勵，對不稱職的工作人員進行批評教育、調整崗位或辭退處理。車輛管理車輛通行規定1.進入隧道的車輛必須遵守交通規則，按照指示標志和標線行駛，不得超速、逆行、隨意變道。2.車輛應保持安全車距，避免發生追尾事故。在隧道內行駛時，車速不得超過規定限速。3.嚴禁超載、超限車輛進入隧道。車輛所載貨物應擺放整齊、固定牢固，不得影響車輛行駛安全。4.危險化學品運輸車輛進入隧道前，必須提前向卡口管理部門報備，并按照指定的時間、路線通行。運輸過程中，應嚴格遵守相關安全規定，確保運輸安全。5.隧道內禁止車輛停車、掉頭、倒車。如遇特殊情況需要臨時停車，應將車輛移至緊急停車帶，并開啟危險報警閃光燈，在車后設置警示標志。車輛安檢1.所有進入隧道的車輛均需接受安全檢查。安檢人員應按照規定的安檢流程和標準，對車輛進行全面檢查。2.安檢內容包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、喇叭等安全設施是否齊全有效，車輛是否存在改裝、拼裝等違法行為。3.對車輛所載貨物進行抽檢時，應重點檢查是否存在易燃易爆、危險化學品等違禁物品。如發現違禁物品，應立即采取措施進行處理，并及時報告相關部門。4.安檢合格的車輛，安檢人員應在車輛行駛證或相關證件上加蓋安檢合格章，并予以放行。安檢不合格的車輛，車主應按照要求進行整改，整改合格后方可進入隧道。車輛登記1.卡口值班人員應對過往車輛進行登記，登記內容包括車輛號牌、車型、車主姓名、聯系方式、通行時間、通行方向等信息。2.登記信息應準確、完整，及時錄入計算機系統進行存儲。車輛登記記錄應妥善保存，以備查詢和調閱。3.對于特殊車輛，如警車、消防車、救護車等執行緊急任務的車輛，應優先放行，并做好相關記錄。設施設備管理監控設備1.定期對隧道卡口的監控設備進行檢查、維護和保養，確保設備正常運行，圖像清晰、數據準確。2.監控設備的維護保養工作由專業技術人員負責，按照設備維護保養手冊的要求進行操作。維護保養內容包括設備清潔、設備調試、設備故障排除等。3.建立監控設備運行檔案，記錄設備的運行狀況、維護保養情況、故障處理情況等信息。對監控設備的更新、升級等情況，應及時進行記錄和備案。4.加強對監控設備的安全管理，防止設備被盜、被破壞或發生其他安全事故。如發現監控設備出現異常情況，應及時報告并采取相應措施進行處理。安檢設備1.安檢設備應定期進行檢查、維護和校準，確保設備性能良好，檢測結果準確可靠。2.安檢設備的維護保養工作由專業技術人員負責，按照設備維護保養手冊的要求進行操作。維護保養內容包括設備清潔、設備調試、設備校準、設備故障排除等。3.建立安檢設備運行檔案，記錄設備的運行狀況、維護保養情況、故障處理情況等信息。對安檢設備的更新、升級等情況，應及時進行記錄和備案。4.加強對安檢設備的安全管理，防止設備被盜、被破壞或發生其他安全事故。如發現安檢設備出現異常情況，應及時報告并采取相應措施進行處理。交通設施1.定期對隧道卡口的交通設施進行檢查、維護和更新，確保交通設施完好無損，正常發揮作用。2.交通設施的維護保養工作由專業人員負責，按照相關標準和規范進行操作。維護保養內容包括交通標志、標線的清潔、修復，信號燈的調試、更換等。3.建立交通設施運行檔案，記錄交通設施的設置情況、維護保養情況、更新情況等信息。對交通設施的調整、拆除等情況，應及時進行記錄和備案。4.加強對交通設施的安全管理，防止交通設施被損壞或發生其他安全事故。如發現交通設施出現異常情況，應及時報告并采取相應措施進行處理。安全管理安全檢查1.每天對隧道卡口區域進行安全檢查，檢查內容包括交通設施、監控設備、安檢設備、消防設施等是否完好有效，人員值班情況是否正常等。2.安全檢查由值班負責人組織實施，安檢人員、監控人員等相關崗位人員配合進行。檢查過程中，應認真填寫檢查記錄，對發現的問題及時進行整改。3.定期對隧道卡口區域進行全面的安全評估，及時發現和消除安全隱患。安全評估工作可邀請專業機構或專家進行，評估結果應形成報告，并作為安全管理決策的依據。應急預案1.制定隧道卡口突發事件應急預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施等內容。2.定期組織工作人員進行應急演練，提高工作人員的應急處置能力和協同配合能力。應急演練應包括火災、交通事故、突發公共事件等多種類型，演練結束后，應對演練效果進行評估，總結經驗教訓，及時對應急預案進行修訂和完善。3.建立應急物資儲備制度，儲備必要的應急救援物資和設備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、救援工具等，并定期進行檢查和維護，確保物資設備完好有效。安全責任1.明確隧道卡口安全管理的責任主體，各崗位工作人員應嚴格履行安全職責，確?？趨^域的安全。2.建立安全責任追究制度，對因工作失誤、失職等原因導致安全事故發生的單位和個人，依法依規追究責任。環境管理環境衛生1.保持隧道卡口區域的環境衛生整潔，定期進行清掃和消毒。清掃范圍包括道路、廣場、安檢區域、值班室等。2.合理設置垃圾桶，引導過往人員和車輛將垃圾放入指定地點。對垃圾應及時進行清運，確保垃圾不堆積、不散發異味。3.加強對環境衛生的監督檢查，對違反環境衛生規定的行為及時進行制止和糾正。綠化管理1.做好隧道卡口區域的綠化工作，定期對綠化植物進行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養護管理。2.保護綠化植物，嚴禁隨意踐踏、攀折、砍伐綠化植物。如因施工、維護等原因需要臨時占用綠化用地，應按照相關規定辦理審批手續，并采取相應的保護措施。收費管理收費標準1.嚴格按照物價部門核定的收費標準收取車輛通行費，不得擅自提高或降低收費標準。2.收費標準應在隧道卡口顯著位置進行公示，接受社會監督。收費流程1.車輛到達收費口時，收費人員應禮貌示意駕駛員停車，并告知駕駛員應繳納的通行費金額。2.駕駛員繳費后，收費人員應及時開具收費票據，并將票據交付駕駛員。收費票據應使用稅務部門統一監制的票據，票據內容應填寫完整、準確。3.對使用電子不停車收費系統（ETC）的車輛，應按照相關規定進行操作，確保收費準確無誤。收費監督1.建立收費監督制度，加強對收費工作的監督檢查。監督內容包括收費標準執行情況、收費流程規范情況、收費票據使用情況等。2.設立舉