租賃房管理制度?總則目的為規范公司租賃房的管理，保障公司和租戶的合法權益，提高租賃房的使用效益，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司所有租賃房的租賃、使用、維護、安全管理等相關活動。管理原則1.依法依規原則：嚴格遵守國家及地方有關房屋租賃的法律法規。2.合理利用原則：充分發揮租賃房的使用價值，提高資源利用效率。3.安全保障原則：確保租賃房使用安全，保障租戶生命財產安全。4.優質服務原則：為租戶提供良好的租賃環境和優質的服務。租賃房房源管理房源獲取1.通過市場調研、房產中介、網絡平臺等多種渠道收集可租賃房源信息。2.對收集到的房源進行實地考察，評估房屋的地理位置、房屋狀況、配套設施等情況。3.與房源所有者進行洽談，了解租賃條件、租金價格、租賃期限等相關事宜，并簽訂租賃意向書或租賃合同。房源登記1.建立租賃房房源檔案，詳細記錄房源的基本信息，包括房屋地址、面積、戶型、租金價格、租賃期限、配套設施等。2.將房源信息錄入公司租賃房管理系統，以便查詢和管理。房源維護1.定期對租賃房進行檢查，及時發現并處理房屋存在的問題，如漏水、墻體裂縫、設施損壞等。2.按照租賃合同的約定，督促租戶合理使用租賃房，不得擅自改變房屋結構和用途。3.根據市場需求和房屋實際情況，適時對租賃房進行裝修、改造等升級維護，提高房屋的競爭力。租賃合同管理合同簽訂1.在與租戶達成租賃意向后，擬定租賃合同文本，明確雙方的權利和義務。2.組織租戶簽訂租賃合同，確保合同條款清晰、準確、合法。3.要求租戶提供有效身份證明、聯系方式等相關資料，并進行備案。合同履行1.跟蹤租賃合同的履行情況，及時提醒租戶按時繳納租金、水電費等費用。2.協調解決租戶在租賃過程中遇到的問題，如房屋維修、設施使用等，保障租戶的正常使用權益。3.定期對租賃合同的履行情況進行檢查和評估，及時發現并糾正存在的問題。合同變更與解除1.如因特殊原因需要變更租賃合同條款，應與租戶協商一致，并簽訂書面補充協議。2.在租賃合同期滿前，提前通知租戶是否續租，并辦理相關手續。3.如遇不可抗力或其他法定事由需要解除租賃合同，應按照法律規定和合同約定辦理相關手續，并妥善處理善后事宜。租金及費用管理租金定價1.根據租賃房的地理位置、房屋狀況、市場行情等因素，合理確定租金價格。2.定期對租金價格進行評估和調整，確保租金水平與市場情況相適應。租金收取1.按照租賃合同約定的租金支付方式和時間，及時向租戶收取租金。2.建立租金收取臺賬，記錄租戶租金繳納情況，定期進行核對和清理。3.對逾期未繳納租金的租戶，按照合同約定收取滯納金，并及時采取催繳措施。費用管理1.明確租賃房的水電費、物業費、維修費用等各項費用的承擔方，并在租賃合同中約定。2.協助租戶辦理水電費、物業費等費用的繳納手續，確保費用及時足額繳納。3.對租賃房的費用支出進行審核和管理，確保費用支出合理、合規。租戶管理租戶入住管理1.在租戶入住前，向租戶提供房屋鑰匙、門禁卡等物品，并辦理交接手續。2.帶領租戶熟悉房屋及周邊環境，介紹房屋的使用注意事項和安全規定。3.要求租戶簽訂房屋使用承諾書，明確其在租賃期間的權利和義務。租戶日常管理1.定期對租戶進行回訪，了解租戶的使用情況和需求，及時解決租戶提出的問題。2.加強對租戶的安全教育，提高租戶的安全意識，確保租賃房使用安全。3.規范租戶的行為，禁止租戶在租賃房內從事違法違規活動，如賭博、吸毒等。租戶退租管理1.在租戶退租前，提前通知租戶辦理退租手續的時間和要求。2.組織人員對租賃房進行驗收，檢查房屋及設施設備的完好情況。3.如發現房屋及設施設備存在損壞，按照合同約定要求租戶進行賠償或修復。4.在租戶結清所有費用后，退還租戶押金，并辦理相關手續。房屋維護與維修管理維護計劃制定1.根據租賃房的使用情況和年限，制定年度房屋維護計劃，明確維護項目、維護時間和責任人。2.對房屋的結構、水電、消防等重點部位和設施設備進行定期檢查和維護，確保其正常運行。維修流程1.租戶發現房屋存在問題時，應及時向公司報修，填寫維修申請表。2.公司接到報修申請后，及時安排維修人員進行現場勘查，確定維修方案和維修時間。3.維修人員按照維修方案進行維修，維修完成后，由租戶進行驗收，驗收合格后在維修記錄上簽字確認。4.對維修費用進行審核和結算，屬于租戶責任的維修費用由租戶承擔，屬于房屋質量問題或正常損耗的維修費用由公司承擔。緊急維修處理1.對于影響租戶正常生活和安全的緊急維修情況，如漏水、漏電、燃氣泄漏等，公司應立即啟動緊急維修預案，及時安排維修人員進行搶修。2.在緊急維修過程中，應采取必要的安全措施，確保維修工作安全進行。3.緊急維修完成后，及時向租戶說明維修情況，并辦理相關手續。安全管理安全制度建立1.制定租賃房安全管理制度，明確安全管理責任和安全操作規程。2.建立安全檢查制度，定期對租賃房進行安全檢查，及時發現并消除安全隱患。安全教育培訓1.對租戶進行安全教育培訓，提高租戶的安全意識和自我防范能力。2.組織公司員工參加安全培訓，掌握安全管理知識和技能，確保安全管理工作有效開展。安全設施配備1.在租賃房內配備必要的安全設施設備，如滅火器、煙霧報警器、應急照明等，并確保其正常運行。2.定期對安全設施設備進行檢查和維護，確保其可靠性和有效性。安全事故處理1.如發生安全事故，應立即啟動應急預案，組織人員進行救援和搶險，保護事故現場。2.及時向上級主管部門報告安全事故情況，并配合相關部門進行調查和處理。3.對安全事故進行分析總結，采取有效措施防止類似事故再次發生。檔案管理檔案建立1.建立租賃房管理檔案，包括房源檔案、租賃合同檔案、租戶檔案、維修檔案、安全檔案等。2.對檔案資料進行分類整理，確保檔案資料的完整性和準確性。檔案保管1.確定檔案保管地點，配備必要的檔案保管設備，如檔案柜、滅火器等，確保檔案資料安全存放。2.按照檔案管理制度的要求，定期對檔案資料進行備份，防止檔案資料丟失或損壞。檔案查閱1.嚴格檔案查閱審批手續，未經批準，任何人不得查閱檔案資料。2.查閱檔案資料時，應在檔案管理人員的陪同下進行，并做好