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文檔簡介
2025家電維修合作合同樣本家電維修合作合同本合同(以下簡稱“本合同”)由以下雙方于年月日在中華人民共和國(城市/地區)簽訂:甲方:(以下簡稱“甲方”),系一家依法注冊并存續的(企業性質),住所地為,法定代表人,統一社會信用代碼。乙方:(以下簡稱“乙方”),系一家依法注冊并存續的(企業性質),住所地為,法定代表人,統一社會信用代碼。鑒于甲乙雙方均為專業的家電維修服務提供者,致力于為客戶提供高質量的家電維修服務,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條合作內容1.1甲方委托乙方為其提供家電維修服務,具體服務范圍包括但不限于(例如:空調、冰箱、洗衣機、電視、熱水器等)的維修、安裝和保養服務。1.2乙方同意接受甲方的委托,按照本合同約定的標準和要求為甲方提供家電維修服務。1.3本合同的服務范圍不包括(如:零部件更換、設備升級等),如需相關服務,雙方應另行協商并簽訂補充協議。第二條合作期限2.1本合同自年月日起至年月日止,為期年。2.2本合同到期后,雙方如無異議,可續簽合同,續簽事宜由雙方另行協商確定。第三條權利與義務甲方的權利與義務3.1甲方應向乙方提供與其合作相關的所有必要信息,包括但不限于客戶聯系XX、服務地址、維修需求等。3.2甲方應按時支付乙方提供的維修服務費用,具體支付方式和時間詳見本合同第五條。3.3甲方有權監督乙方的服務質量,并提出合理建議,乙方應積極配合改進。乙方的權利與義務3.4乙方應按照本合同約定的標準和要求,為甲方提供優質的家電維修服務。3.5乙方應確保其服務人員具備相應的資質和技能,以確保維修服務的質量和安全。3.6乙方有權要求甲方按時支付維修服務費用,并有權拒絕甲方提出的不合理要求。3.7乙方應為甲方客戶提供(如:24小時響應服務、維修后的保修服務等),具體服務內容詳見本合同第四條。第四條服務標準4.1乙方提供的家電維修服務應符合國家相關法律法規及行業標準,確保服務質量達到(行業標準名稱)。4.2乙方應在接到甲方服務請求后小時內響應,并在約定時間內完成維修服務。4.3乙方應提供個月的保修服務(以合同簽訂為準),在保修期內,如因乙方維修原因導致同一故障發生,乙方應免費提供維修服務。4.4乙方應使用符合國家質量標準的零部件進行維修,未經甲方書面同意,不得使用劣質或仿制品。第五條費用結算5.1乙方提供家電維修服務的收費標準為(如:按維修工時計算、按維修項目收費等),具體收費標準詳見附件。5.2甲方應按(月/次)結算乙方的服務費用,付款時間為(如:每月日前)。5.3乙方應在每次服務結束后向甲方提供詳細的維修服務清單和發票,甲方應按照約定時間支付費用。5.4任何一方對費用有異議,應在付款前日內書面通知對方,雙方應協商解決。第六條質量保證6.1乙方應確保其提供的維修服務不存在因操作不當或材料質量問題導致的安全隱患。6.2如甲方在服務后日內發現維修質量問題,應及時通知乙方,乙方應在小時內響應并進行返修或整改。6.3因乙方維修質量問題導致甲方或客戶受到損失的,乙方應依法承擔相應賠償責任。第七條服務保障7.1乙方應為甲方提供(如:定期回訪、滿意度調查)等服務,確保客戶對維修服務的滿意度。7.2乙方應建立完善的售后服務體系,及時處理甲方和客戶的投訴和建議。7.3如因乙方服務不當導致甲方或客戶投訴,乙方應積極處理,并承擔相應責任。第八條合同的變更與解除8.1本合同的任何變更均需經雙方協商一致,并以書面形式確認后方可生效。8.2在合作期限內,如因不可抗力或其他正當理由導致一方無法履行合同義務,雙方可協商解除合同或變更合同內容。8.3任何一方違反本合同約定的義務,導致合同無法履行的,違約方應承擔相應的違約責任,且守約方有權解除合同。第九條保密條款9.1雙方應對在合作過程中獲知的商業秘密、技術信息及其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。9.2本條款的效力不因本合同的終止而失效。第十條不可抗力10.1因不可抗力事件(如戰爭、自然災害、政府行為等)導致合同無法履行的,雙方可協商解除合同或變更合同內容。10.2受不可抗力影響的一方應在事件發生后日內書面通知另一方,并提供相關證明。第十一條爭議解決11.1本合同履行過程中如發生爭議,雙方應友好協商解決。11.2協商不成的,任何一方均可向(甲方所在地或乙方所在地)人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式份,甲乙雙方各執份,具有同等法律效力。12.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):授權代表簽字:日期:年月
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