2025年初級社會工作者職業資格考試題目解析一、單項選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項中，只有1個最符合題意）

1.關于社會工作的說法，正確的是（）。

A.社區工作中需要引導社區成員參與社區事務，以提升社區意識

B.小組工作中應邀請合適的老人參加特定小組，以提升其社會適應能力

C.個案工作中始終由服務對象行使決策權，以體現案主自決原則

D.社會工作者應避免個人價值介入，以確保服務的科學性和客觀性

答案：A

解析：社區工作的目標之一就是促進社區居民的參與和社區意識的提升，通過組織社區成員參與社區事務，讓他們更深入地了解社區需求和問題，增強對社區的歸屬感和責任感，A選項正確。在小組工作中，邀請合適老人參加特定小組只是手段之一，目的是滿足老人多方面需求，不單純是提升社會適應能力，B選項表述不準確。個案工作中案主自決原則并非意味著服務對象始終行使決策權，當服務對象的決定可能對自身或他人造成嚴重傷害時，社會工作者需要進行適當干預，C選項錯誤。社會工作者在服務過程中不可能完全避免個人價值介入，而是要在專業價值觀的指導下，保持價值中立，同時利用專業知識和技巧為服務對象提供幫助，D選項錯誤。

2.下列服務中，體現社會工作在服務對象層面目標的是（）。

A.為老舊小區居民組織公益活動，提升居民參與度

B.為某社區開展衛生健康宣傳，提高居民健康意識

C.為殘障人士提供康復服務，增強其生活自理能力

D.為企業員工開展減壓活動，改善其工作環境

答案：C

解析：社會工作在服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難、激發潛能、促進發展。為殘障人士提供康復服務，增強其生活自理能力，是幫助服務對象緩解身體功能受限帶來的困難，屬于服務對象層面的目標，C選項正確。A選項為老舊小區居民組織公益活動提升參與度，主要是針對社區層面的目標，促進社區的發展和凝聚力。B選項為社區開展衛生健康宣傳提高健康意識，也是側重于社區層面的健康教育和促進。D選項為企業員工開展減壓活動改善工作環境，更多是從企業員工整體工作情境的改善，并非直接針對個體服務對象的目標。

3.某社會工作服務機構受當地民政部門委托，對該地區30個公益創投項目進行年度效果評估。下列評估內容中，屬于效果評估的是（）。

A.實際參與的服務對象是否符合預期

B.項目關鍵指標的定期統計監測情況

C.項目資源整合及經費管理使用情況

D.項目實施后所產生的社會效益

答案：D

解析：效果評估主要關注的是服務或項目實施后所產生的實際效果和影響，包括對服務對象的改變、社會效益等方面。項目實施后所產生的社會效益屬于效果評估的范疇，D選項正確。A選項實際參與的服務對象是否符合預期，這屬于過程評估中關于服務對象參與情況的評估。B選項項目關鍵指標的定期統計監測情況，是對項目過程中各項指標的監測，屬于過程評估。C選項項目資源整合及經費管理使用情況，同樣是在項目實施過程中對資源和經費的管理評估，屬于過程評估。

4.社會工作者小鄭為留守兒童提供服務，下列做法中，最能夠體現社會工作“互動合作”特點的是（）。

A.邀請留守兒童到機構開展活動

B.與留守兒童一起制定服務計劃

C.定期與留守兒童電話溝通交流

D.為留守兒童組織親子活動

答案：B

解析：“互動合作”強調社會工作者與服務對象是相互配合、共同參與的關系。與留守兒童一起制定服務計劃，充分體現了服務對象的參與和與社會工作者的互動合作，讓服務對象能夠表達自己的需求和想法，共同確定服務的目標和方式，B選項正確。邀請留守兒童到機構開展活動、定期與留守兒童電話溝通交流以及為留守兒童組織親子活動，雖然也是為留守兒童提供服務的方式，但沒有像共同制定服務計劃那樣突出與服務對象的互動合作。

5.社會工作者小孫在社區內成立了一個“關愛智障兒童志愿者小組”。在小組活動開始前，小孫對組員進行了問卷調查，了解他們參與小組活動的動機和期望，這屬于社會工作服務過程中的（）階段。

A.接案

B.預估

C.計劃

D.介入

答案：B

解析：預估是收集與服務對象問題有關的各種資料，并對服務對象問題的成因和發展變化過程進行評估，從而對服務對象的問題作出診斷的過程。在小組活動開始前對組員進行問卷調查，了解他們參與小組活動的動機和期望，是為了更好地了解組員的情況，為后續的服務計劃制定和實施提供依據，屬于預估階段的工作，B選項正確。接案是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。計劃是根據預估的結果，制定服務的目標和方案。介入是按照服務計劃開展服務的行動階段。

6.小李是某未成年人保護中心的社會工作者，在一次外展服務中叼著煙走近服務對象。未成年人小趙覺得抽煙的小李非常親切，便向其要煙，根據社會工作價值觀的操作原則，小李正確的做法是（）。

A.隨手將煙遞給小趙

B.制止小趙的行為并耐心解釋

C.批評小趙的不良行為

D.告知小趙向別人要煙的危害

答案：B

解析：社會工作價值觀的操作原則中包括尊重、接納、個別化、保密、自決等。同時，社會工作者有責任保護未成年人的身心健康和良好發展。小趙是未成年人，吸煙對其健康有害，小李應該制止小趙的行為并耐心解釋不能吸煙的原因，B選項正確。隨手將煙遞給小趙，這是對未成年人健康不負責任的行為，違反了保護未成年人的原則，A選項錯誤。批評小趙的不良行為可能會傷害到小趙的自尊心，沒有體現出尊重和接納的原則，C選項不合適。僅僅告知小趙向別人要煙的危害，而沒有制止其要煙的行為，不能有效保護小趙，D選項也不正確。

7.某養老院的服務對象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過幾天又說找到了。養老院的護士建議家屬帶老王到醫院精神科就診，但老王不同意。為此護士將老王轉介給社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先應該做的是（）。

A.與老王對質，請家屬協助勸說老王去就診

B.替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬

C.尊重老王的決定，建議護士暫時不要再提就診的事

D.接納老王的狀況，與家屬和醫護團隊商討解決方案

答案：D

解析：社會工作者應秉持接納的價值觀，尊重服務對象的獨特性和現狀。對于老王的情況，社會工作者首先要接納他目前的狀況，同時考慮到他的健康問題，需要與家屬和醫護團隊商討解決方案，共同為老王提供更合適的服務，D選項正確。與老王對質可能會引發老王的抵觸情緒，不利于問題的解決，A選項錯誤。不將老王的狀況告知家屬，可能會影響對老王的照顧和治療，沒有盡到社會工作者應有的責任，B選項錯誤。僅僅尊重老王的決定而不采取進一步措施，可能會延誤老王的病情，C選項不合適。

8.社會工作者在服務過程中不把自身價值觀強加給服務對象，還能與服務對象分享與服務內容有關的個人感受和經驗，并提供解決問題的信息及建議，以便服務對象更好地解決其問題。上述做法體現的社會工作基本信念和實踐原則是（）。

A.尊重與接納

B.尊重與服務對象自我決定

C.獨特性與接納

D.尊重與非評判

答案：D

解析：不把自身價值觀強加給服務對象體現了尊重服務對象的獨特性和自主性，即尊重原則；能與服務對象分享感受和經驗并提供建議，但不評判服務對象，體現了非評判原則，D選項正確。接納強調的是社會工作者對服務對象的包容和理解，接受其不同的價值觀、行為和生活方式等，但題干重點強調的是不評判和尊重服務對象，A、C選項不準確。服務對象自我決定原則側重于讓服務對象在決策過程中有自主選擇的權利，題干主要強調的是不評判和尊重的態度，B選項不符合題意。

9.某社區為解決停車位嚴重不足的問題，決定建設立體停車場，相關部門已就停車場的選址、建設方案、開工時間等擬定了詳盡的計劃，為征求居民意見，居委會的社會工作者將計劃張貼在社區的重要位置。社會工作者上述做法，屬于推動居民社區參與方式中的（）。

A.告知

B.咨詢

C.協商

D.共同行動

答案：A

解析：告知是社區參與的最低層次，主要是向居民傳達相關信息，讓居民了解情況，但不征求他們的意見或建議。社會工作者將建設立體停車場的詳盡計劃張貼在社區重要位置，只是把計劃告知居民，沒有進一步征求居民的意見，屬于告知的參與方式，A選項正確。咨詢是指社區向居民征求意見，但最終決策仍由社區或相關部門做出。協商是社區與居民共同討論、交換意見，尋求共識。共同行動是居民與社區共同決策、共同參與項目的實施。

10.社會工作者小關開設了一個青少年朋輩關系改善小組。經過四次小組活動，組員關系更為親密，對小關的依賴逐漸減弱，小關也致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。此時，小關的主要角色是（）。

A.促進者

B.輔導者

C.調解人

D.決策者

答案：A

解析：在小組工作的后期成熟階段，組員關系更為親密，對社會工作者的依賴逐漸減弱，社會工作者的角色主要是促進者和引導者，致力于提升組員的自我管理和自我決策能力。小關此時的主要任務是促進組員之間的互動和合作，鼓勵他們自主解決問題，所以其主要角色是促進者，A選項正確。輔導者主要是在小組初期或組員遇到困難時，給予指導和幫助。調解人是在組員之間出現沖突時進行調解。決策者在小組工作中不是社會工作者的主要角色，小組強調組員的自我決策。

11.某社會工作服務機構受政府委托對某社區精神健康服務項目進行評估。社會工作者向項目承接機構了解該項目的人員配備情況，并對照項目方案查對活動開展的次數、頻率等。上述工作，屬于社區評估中的（）。

A.成果評估

B.過程評估

C.影響評估

D.需求評估

答案：B

解析：過程評估主要關注項目實施過程中的各項活動和環節，包括人員配備、活動開展的次數、頻率等。社會工作者向項目承接機構了解人員配備情況，并對照項目方案查對活動開展的次數、頻率等，屬于對項目實施過程的評估，B選項正確。成果評估主要評估項目的最終成果和目標達成情況。影響評估關注項目對服務對象和社區產生的實際影響。需求評估是在項目開展前對服務對象的需求進行調查和分析。

12.某社區為老年人提供了文化娛樂、健康講座等活動，但老年人參與率不高。社會工作者小王仔細了解后得知，一些老人覺得這些活動沒有針對性，缺乏吸引力。為了提高老人的參與率，小王接下來最適宜的做法是（）。

A.向老人宣傳活動的意義

B.了解老人的真正需求

C.改進活動的組織方式

D.增加活動的舉辦次數

答案：B

解析：已知老人覺得活動沒有針對性、缺乏吸引力，說明當前活動沒有滿足老人的實際需求。為了提高老人的參與率，最適宜的做法是深入了解老人的真正需求，根據需求來設計和調整活動內容，B選項正確。向老人宣傳活動的意義，在活動本身不符合老人需求的情況下，難以提高參與率，A選項不合適。改進活動的組織方式和增加活動的舉辦次數，如果不解決活動針對性的問題，也不能有效提高老人的參與積極性，C、D選項不準確。

13.社會工作者小寧為社區的老年人開展了防詐騙宣傳教育活動。在活動的提問環節，有一位老人反復提問同一個問題，小寧不耐煩地打斷了他的話。此時，小寧的行為違背了社會工作價值觀中的（）原則。

A.尊重

B.接納

C.個別化

D.自決

答案：A

解析：尊重原則要求社會工作者尊重服務對象的人格和權利，認真傾聽他們的意見和想法。小寧不耐煩地打斷老人的話，沒有尊重老人表達自己的權利，違背了尊重原則，A選項正確。接納強調對服務對象的包容和理解，接受其不同的行為和特點，但題干主要體現的是不尊重老人的表達，B選項不準確。個別化強調關注服務對象的獨特性，題干未涉及這方面內容，C選項不符合題意。自決原則是指服務對象有自主決策的權利，與本題情境無關，D選項錯誤。

14.某社會工作服務機構為社區內的青少年提供了各類興趣小組活動。在一次小組活動中，組員小李因意見與其他組員不合而情緒激動，甚至開始攻擊其他組員。此時，社會工作者首先應采取的措施是（）。

A.勸導小李冷靜下來

B.要求小李退出小組

C.調解組員之間的矛盾

D.保護其他組員的安全

答案：D

解析：在小組活動中，當出現組員攻擊其他組員的情況時，保障其他組員的安全是首要任務。社會工作者應首先采取措施保護其他組員免受傷害，D選項正確。勸導小李冷靜下來和調解組員之間的矛盾是后續可以采取的措施，但在緊急情況下，保護安全是第一位的，A、C選項不符合要求。要求小李退出小組可能會對小李造成傷害，也不利于小組的發展，不是首先應采取的措施，B選項錯誤。

15.某社區社會工作者在工作中發現社區里許多青少年存在著抽煙的不良行為，為了幫助這些青少年戒除抽煙的習慣，社會工作者決定開展小組工作，以下選項中，最適合的小組類型是（）。

A.教育小組

B.成長小組

C.治療小組

D.支持小組

答案：C

解析：治療小組的組員一般來自那些不適應社會環境，或其社會關系網絡斷裂破損而導致其行為出現問題的人群。幫助青少年戒除抽煙的不良習慣，屬于對其不良行為進行治療和矯正，適合采用治療小組的形式，C選項正確。教育小組的主要功能是通過知識和技能的傳授，幫助組員改變原來的錯誤認知和提高能力。成長小組主要是幫助組員了解、認識和探索自己，促進個人的成長和發展。支持小組是由具有某一共同性問題的小組組員組成的，通過組員之間的相互交流和支持，達到解決問題和共同成長的目的。

16.社會工作者小張在社區開展關愛失獨老人的服務，通過定期上門探訪、組織活動等方式，為失獨老人提供情感支持和生活幫助。在服務過程中，小張發現有些失獨老人對活動不感興趣，參與積極性不高。為了提高失獨老人的參與度，小張可以采取的措施是（）。

A.增加活動的趣味性

B.邀請更多的失獨老人參加

C.強制失獨老人參加活動

D.減少活動的次數

答案：A

解析：失獨老人對活動不感興趣、參與積極性不高，說明活動可能缺乏吸引力。增加活動的趣味性可以提高活動對失獨老人的吸引力，從而提高他們的參與度，A選項正確。邀請更多的失獨老人參加，如果活動本身沒有改進，新的老人可能也不會有很高的參與積極性，B選項不合適。強制失獨老人參加活動違背了服務對象的意愿，不符合社會工作的原則，C選項錯誤。減少活動的次數可能會讓失獨老人與外界的接觸更少，不利于他們的身心健康，也不能解決參與度不高的問題，D選項錯誤。

17.某社會工作服務機構計劃為某社區的老年人舉辦一個健康講座。為了確保講座的效果，社會工作者在講座前需要做的準備工作不包括（）。

A.確定講座的主題和內容

B.邀請專業的講師

C.通知社區老年人參加

D.評估講座的效果

答案：D

解析：評估講座的效果是在講座結束后進行的工作，不屬于講座前的準備工作。在講座前，需要確定講座的主題和內容，以便讓老年人了解講座的重點；邀請專業的講師可以保證講座的質量；通知社區老年人參加可以確保有足夠的聽眾參與講座，A、B、C選項都是講座前需要做的準備工作。

18.社會工作者小趙在社區為老年人開展了一個防跌倒小組。在小組活動中，小趙引導老年人分享自己的防跌倒經驗，并邀請專家進行講解和示范。通過小組活動，老年人的防跌倒意識和能力得到了提高。在這個案例中，小趙運用的小組工作模式是（）。

A.社會目標模式

B.治療模式

C.互動模式

D.發展模式

答案：D

解析：發展模式強調以人的發展為核心，關注人的社會功能的提升。在這個防跌倒小組中，小趙引導老年人分享經驗、邀請專家講解示范，目的是提高老年人的防跌倒意識和能力，促進他們的發展，符合發展模式的特點，D選項正確。社會目標模式強調通過小組活動培養組員的社會責任感和社會意識，推動社會變革。治療模式主要是針對有問題的組員進行治療和矯正?；幽Ｊ綇娬{組員之間的互動和相互影響，促進組員的成長和發展，但重點在于互動關系，而本題更側重于提升老年人的能力，C選項不符合題意。

19.某社區社會工作者在開展社區服務時，發現社區里有一些外來務工人員子女存在學習困難的問題。為了幫助這些孩子提高學習成績，社會工作者可以采取的措施不包括（）。

A.組織志愿者為孩子進行課業輔導

B.聯系學校老師，了解孩子的學習情況

C.為孩子提供心理支持和鼓勵

D.要求家長增加對孩子的學習監督

答案：D

解析：要求家長增加對孩子的學習監督這種做法可能會給家長帶來壓力，并且沒有充分考慮到家長的實際情況和能力，也不符合社會工作尊重服務對象的原則。組織志愿者為孩子進行課業輔導可以直接幫助孩子解決學習上的困難；聯系學校老師了解孩子的學習情況，能更好地掌握孩子的學習狀況，以便提供針對性的幫助；為孩子提供心理支持和鼓勵可以增強孩子的學習信心，A、B、C選項都是可以采取的合理措施。

20.某社會工作服務機構為了更好地服務社區居民，決定開展一次社區需求調查。在調查過程中，社會工作者可以采用的方法不包括（）。

A.問卷調查

B.訪談

C.觀察

D.實驗

答案：D

解析：實驗法通常用于控制變量以驗證某種因果關系，不太適用于社區需求調查。在社區需求調查中，常用的方法有問卷調查，可以廣泛收集居民的意見和信息；訪談可以深入了解居民的需求和想法；觀察可以直接觀察社區的環境和居民的行為，從而發現潛在的需求，A、B、C選項都是可行的調查方法。

21.社會工作者小李在社區開展了一個親子溝通小組。在小組活動中，小李發現有一對親子之間的溝通存在嚴重問題，父親總是指責孩子，孩子則沉默不語。為了改善這對親子之間的溝通狀況，小李可以采取的措施是（）。

A.直接批評父親的教育方式

B.鼓勵孩子表達自己的想法

C.要求父親改變溝通方式

D.讓父親和孩子分開一段時間

答案：B

解析：在親子溝通中，孩子沉默不語可能是因為害怕表達自己的想法會招致父親的指責。鼓勵孩子表達自己的想法，可以讓孩子逐漸打開心扉，改善親子之間的溝通狀況，B選項正確。直接批評父親的教育方式可能會引起父親的反感，不利于問題的解決，A選項錯誤。要求父親改變溝通方式可能會讓父親感到被強迫，不容易接受，C選項不合適。讓父親和孩子分開一段時間并不能從根本上解決親子溝通的問題，D選項錯誤。

22.某社區社會工作者在開展社區活動時，發現社區里有一些獨居老人生活比較孤單。為了豐富這些老人的生活，社會工作者可以組織的活動不包括（）。

A.舉辦老年舞蹈班

B.組織老人參加社區志愿者活動

C.為老人提供免費的體檢服務

D.為老人安排相親活動

答案：D

解析：為獨居老人安排相親活動可能并不符合大多數老人的需求和意愿，而且這種活動在社區中對于獨居老人來說并不是普遍適用的。舉辦老年舞蹈班可以讓老人通過舞蹈鍛煉身體、結交朋友；組織老人參加社區志愿者活動可以讓老人找到自己的價值感和歸屬感；為老人提供免費的體檢服務可以關注老人的身體健康，A、B、C選項都是可以豐富老人生活的合適活動。

23.社會工作者小張在為一個服務對象提供服務時，發現服務對象的問題比較復雜，涉及多個方面。為了更好地解決服務對象的問題，小張應該采取的方法是（）。

A.集中精力解決主要問題

B.對問題進行全面分析，制定綜合服務計劃

C.先解決容易解決的問題

D.按照服務對象的要求解決問題

答案：B

解析：當服務對象的問題比較復雜且涉及多個方面時，全面分析問題并制定綜合服務計劃可以更系統、更全面地解決問題，考慮到問題的各個方面及其相互關系，B選項正確。集中精力解決主要問題可能會忽略其他問題的影響；先解決容易解決的問題可能無法從根本上解決復雜問題；按照服務對象的要求解決問題，可能沒有充分考慮問題的復雜性和專業性，不能真正有效地解決問題，A、C、D選項都存在一定的局限性。

24.某社會工作服務機構為了提高服務質量，決定對服務過程進行監督和評估。在監督和評估過程中，社會工作者可以采用的方法不包括（）。

A.定期檢查服務記錄

B.觀察服務現場

C.向服務對象發放滿意度調查問卷

D.要求服務對象提供經濟回報

答案：D

解析：要求服務對象提供經濟回報違背了社會工作的專業倫理和價值觀，社會工作強調無償服務，以幫助服務對象解決問題和促進社會公平為目標。定期檢查服務記錄可以了解服務的過程和進展；觀察服務現場可以直觀地了解服務的實際情況；向服務對象發放滿意度調查問卷可以了解服務對象對服務的評價和意見，A、B、C選項都是監督和評估服務過程的常用方法。

25.社會工作者小王在社區開展了一個青少年自我認知小組。在小組活動中，小王發現有一個青少年總是表現得很自卑，不敢表達自己的想法。為了幫助這個青少年增強自信，小王可以采取的措施是（）。

A.直接告訴青少年要自信

B.鼓勵青少年在小組中多發言

C.批評青少年的自卑表現

D.讓其他組員幫助這個青少年

答案：B

解析：鼓勵青少年在小組中多發言，可以讓他有更多的機會表達自己，在這個過程中逐漸克服自卑心理，增強自信，B選項正確。直接告訴青少年要自信，這種方式比較空洞，缺乏實際的行動和支持，效果可能不佳，A選項不合適。批評青少年的自卑表現會讓他更加自卑，不利于問題的解決，C選項錯誤。讓其他組員幫助這個青少年，如果沒有正確引導，可能會給這個青少年帶來壓力，而且不能從根本上解決他的自信問題，D選項不準確。

26.某社區社會工作者在開展社區服務時，發現社區里有一些殘疾人存在就業困難的問題。為了幫助這些殘疾人實現就業，社會工作者可以采取的措施不包括（）。

A.聯系企業，為殘疾人提供就業機會

B.為殘疾人提供職業技能培訓

C.鼓勵殘疾人自主創業

D.要求企業必須錄用殘疾人

答案：D

解析：要求企業必須錄用殘疾人這種做法不符合市場規律，也可能會引起企業的反感，不利于建立長期穩定的合作關系。聯系企業為殘疾人提供就業機會、為殘疾人提供職業技能培訓、鼓勵殘疾人自主創業，都是可以幫助殘疾人實現就業的有效措施，A、B、C選項正確。

27.社會工作者小李在為一個家庭提供服務時，發現這個家庭存在親子關系緊張的問題。為了改善這種狀況，小李可以采取的措施是（）。

A.幫助家長樹立正確的教育觀念

B.要求孩子服從家長的安排

C.批評家長的教育方式

D.讓家長和孩子分開一段時間

答案：A

解析：幫助家長樹立正確的教育觀念可以從根本上改善親子關系緊張的問題，讓家長采用更合適的方式與孩子溝通和相處，A選項正確。要求孩子服從家長的安排，這種方式可能會加劇親子之間的矛盾，不利于問題的解決，B選項錯誤。批評家長的教育方式可能會引起家長的反感，不利于建立良好的服務關系，C選項不合適。讓家長和孩子分開一段時間并不能從根本上解決親子關系問題，D選項錯誤。

28.某社會工作服務機構為了拓展服務領域，決定開展一項新的服務項目。在項目策劃過程中，社會工作者需要考慮的因素不包括（）。

A.服務對象的需求

B.機構的資源和能力

C.項目的經濟效益

D.項目的可行性

答案：C

解析：社會工作服務機構的主要目標是為服務對象提供幫助和促進社會公平，雖然項目需要考慮一定的成本和資源，但經濟效益不是主要的考慮因素。在項目策劃過程中，需要考慮服務對象的需求，確保項目能夠滿足他們的實際需要；要考慮機構的資源和能力，確保有足夠的人力、物力和財力來實施項目；還要考慮項目的可行性，包括技術、社會、法律等方面的可行性，A、B、D選項都是需要考慮的重要因素。

29.社會工作者小張在社區開展了一個環保宣傳小組。在小組活動中，小張發現有一個組員總是不遵守小組規則，經常遲到、早退。為了維護小組的秩序，小張可以采取的措施是（）。

A.直接批評該組員

B.與該組員私下溝通，了解原因并提醒

C.要求該組員退出小組

D.讓其他組員批評該組員

答案：B

解析：與該組員私下溝通，了解原因并提醒，這種方式既可以維護該組員的面子，又可以了解他不遵守規則的原因，采取合適的措施解決問題，有利于維護小組的秩序和良好氛圍，B選項正確。直接批評該組員可能會引起他的抵觸情緒，不利于小組的和諧發展，A選項錯誤。要求該組員退出小組是一種比較極端的做法，沒有充分考慮到可能存在的原因和解決問題的其他方式，C選項不合適。讓其他組員批評該組員可能會導致組員之間的矛盾和沖突，不利于小組的團結，D選項錯誤。

30.某社區社會工作者在開展社區活動時，發現社區里有一些老年人對智能手機的使用不太熟悉。為了幫助這些老年人提高智能手機的使用能力，社會工作者可以組織的活動是（）。

A.舉辦智能手機使用培訓講座

B.為老年人購買智能手機

C.要求老年人的子女教他們使用智能手機

D.禁止老年人使用智能手機

答案：A

解析：舉辦智能手機使用培訓講座可以系統地向老年人傳授智能手機的使用知識和技能，幫助他們提高使用能力，A選項正確。為老年人購買智能手機并不能解決他們不會使用的問題，B選項錯誤。要求老年人的子女教他們使用智能手機，可能會給子女帶來一定的負擔，而且這種方式缺乏系統性和專業性，C選項不合適。禁止老年人使用智能手機不符合老年人的需求和社會發展的趨勢，D選項錯誤。

31.社會工作者小孫在為一個服務對象提供服務時，發現服務對象的情緒非常低落，甚至有自殺的念頭。在這種情況下，小孫首先應該采取的措施是（）。

A.與服務對象建立信任關系

B.評估服務對象的自殺風險

C.通知服務對象的家屬

D.為服務對象提供心理支持

答案：B

解析：當發現服務對象有自殺念頭時，首先要評估服務對象的自殺風險，確定其自殺的可能性和危險程度，以便采取相應的措施進行干預，B選項正確。與服務對象建立信任關系、通知服務對象的家屬和為服務對象提供心理支持都是后續可以采取的措施，但在緊急情況下，評估自殺風險是首要任務，A、C、D選項不符合要求。

32.某社會工作服務機構為了提高員工的專業素養，決定開展一系列的培訓活動。在培訓活動中，應該重點關注的內容不包括（）。

A.社會工作專業知識

B.溝通技巧

C.員工的個人興趣愛好

D.服務倫理

答案：C

解析：員工的個人興趣愛好與提高員工的專業素養沒有直接關系，在為提高員工專業素養開展的培訓活動中，重點應關注社會工作專業知識，讓員工掌握專業的理論和方法；溝通技巧對于與服務對象建立良好關系和開展服務非常重要；服務倫理是社會工作者必須遵守的準則，確保服務的合法性和道德性，A、B、D選項都是培訓應關注的重要內容。

33.社會工作者小趙在社區開展了一個關愛自閉癥兒童的活動。在活動中，小趙發現有一個自閉癥兒童的家長情緒非常焦慮，擔心孩子的未來。為了幫助這位家長緩解焦慮情緒，小趙可以采取的措施是（）。

A.告訴家長自閉癥兒童無法治愈

B.讓家長參加自閉癥兒童家長互助小組

C.批評家長的焦慮情緒

D.要求家長自己調整情緒

答案：B

解析：讓家長參加自閉癥兒童家長互助小組，家長可以與其他有相同經歷的家長交流和分享，獲得情感上的支持和實際的經驗，有助于緩解焦慮情緒，B選項正確。告訴家長自閉癥兒童無法治愈會讓家長更加絕望和焦慮，不利于問題的解決，A選項錯誤。批評家長的焦慮情緒會讓家長感到被指責，加重其心理負擔，C選項不合適。要求家長自己調整情緒，沒有提供實際的幫助和支持，不能有效緩解家長的焦慮，D選項錯誤。

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