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文檔簡介
2015經合組織調查報告分析2015經合組織調查報告分析「篇一」汽車市場分析調查報告范文根據20XX年2月汽車市場的分析報告指出汽車市場目前的品牌格局,現狀還有未來。品牌格局:長城排名超越現代20XX年2月,多款新車的上市沖擊著中國汽車市場的品牌關注格局。2月1日,上海通用別克20XX款凱越在海南正式上市;2月18日,雪佛蘭20XX款邁銳寶正式上市;2月25日,搭載自主研發6速自動擋的比亞迪3系(F3、L3、G3)升級上市。新車陸續上市后,市場關注格局也隨之發生了變動。品牌關注榜上,別克和雪佛蘭的排名較上月分別上漲了四個和兩個位次,而比亞迪新入榜單,便位列榜單的第八位。報告要點品牌關注格局:大眾蟬聯品牌關注榜榜首,長城、現代和起亞分列其后;雪佛蘭、別克和比亞迪關注排名均有不同程度的上漲,而福特、豐田和長安則是有所下滑。產品關注格局:上海大眾領跑汽車廠商關注榜,XX汽車位列次席;車系榜上,新桑塔納最受用戶的青睞;緊湊型車占據了超過三成的市場關注份額。參數特征分析:5-10萬元價格段的產品關注比例為35.1%;1.6L排量的產品最受消費者的歡迎,市場關注份額超過兩成;搭載手動變速箱的汽車占據市場主流,關注比例達50.5%。案例分析—比亞迪:20XX年2月,比亞迪的品牌關注走勢顯著上升;比亞迪S6最受用戶關注;產品級別方面,緊湊型車的產品數量最多,且占據了比亞迪近五成的市場關注份額。一、品牌關注格局大眾領跑品牌關注榜20XX年2月中國汽車市場上,大眾的品牌優勢十分明顯,其以18.2%的關注比例蟬聯品牌關注排行榜的冠軍,領先第二名達13.0個百分點。長城和現代分別以5.2%和4.9%的關注比例分列榜單的第二和第三位。起亞、雪佛蘭和別克分列其后,關注比例分別為4.7%、4.6%和3.9%。前十五名的品牌累計占據了70.3%的市場關注份額。長城超越現代重返次席與上月相比,本月中國汽車市場品牌格局變動較大,前十五名中有十二個品牌的位次發生了變動。其中大眾依然以較大優勢位列榜首,且關注比例比上月上漲了0.9個百分點,其與第二名之間的優勢從上月的12.2%擴大至本月的13.0%。長城的關注比例上漲了0.2個百分點,排名超越現代位居榜單次席。比亞迪新入榜單位居前八由于雪佛蘭、別克和比亞迪均在2月份發布了旗下重量級新車,其市場關注份額較1月均有較大幅度的提高,市場排名也有不同程度的上升,其中比亞迪新入榜單便位居榜單的第八位,成為本月進步最大的品牌。2015經合組織調查報告分析「篇二」日本手游市場分析調查報告范文20XX年Q1,日本手游市場規模約為2300億日元,再次刷新市場歷史高點。對于這樣一塊千億級的蛋糕,國內外很多廠商都想從其中分一杯羹,但是眾所周知,日本市場準入門檻異常苛刻,玩家要求極高,眾多廠商有心無力,且少有“非本土”手游能取得成功,但是越難發展的市場,回報就會越大,國內不乏取得顯著成功的廠商,下面將就日本手游市場做相關分析。一、智能機市場規模由于日本受根深蒂固的功能機市場影響,導致智能機市場發展相對較慢,但是近些年在全球智能機普及的狂潮下,日本手機市場也產生了顯著變化。數月前,IDC發布了一則日本移動終端市場,PC機市場20XX年第一季度出貨量報告,其中指出日本地區20XX年第一季度智能機和平板設備的出貨量分別增長7%和13.6%,移動設備總出貨量為1299萬臺。預計日本智能機普及率到20XX年會達到80%。參考中國市場,中國移動游戲市場之所以能高速發展,和智能機普及率的提升有著密切關系,如今日本市場智能機與平板設備的出貨量持續上升,普及開來,也預示著日本移動游戲浪潮即將來襲,日本將會成為全球移動游戲產業發展的必爭之地。二、手游市場規模日本手游市場下載規模全球第3,僅次于美國中國,收益規模第2。據來自日本老牌游戲媒體《Famitsu》的一份白皮書顯示,在2014年內,日本移動游戲市場實現了58億美元的收入,年比年增幅為18%。整個APP市場,游戲占下載量的40%,卻占據著極高比例的收入,全球市場來看,APP市場的收入主要都來自于游戲,全球平均游戲收入占比APP市場八成,而日本比例高達9成,領先全球。三、支付方式日本網上支付方式以信用卡和網銀支付為主,日本人自己的信用卡組織為JCB,支持20種貨幣的JCB卡是比較常用于網上支付。除此之外一般日本人都會有一張Visa和MasterCard。手機支付方面,以移動運營商NTTDoCoMo為代表,在手機支付產業鏈中占據主導地位。在日本使用手機上網的人群數量已經超過使用個人電腦的人群數量,他們也很習慣使用手機進行網上購物。他們的手機可以用來做機場登機驗證、大廈的門禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等。不同于中國喜歡使用第三方支付,在日本第三方支付工具目前幾乎沒有什么市場。網購最常使用信用卡,其次為網銀轉賬,貨到付款。建議國內中小企業如果要試水日本市場,支付接入等方面可以交給國內payssion,錢寶等公司解決,對于日本這塊“難啃的骨頭”,更需集中精力做好產品以及推廣。總的來說,付出越多,收獲就會越豐厚,已在日本市場取得巨大成功的熱酷游戲CEO劉勇曾表示:“日本市場不僅擁有極大的市場潛力,同時又是全球廠商都會主攻的重要戰略區域,一旦成功進入便可搶得戰略先機。無論從企業發展還是戰略角度而言,進入日本市場花多大代價是值得的”。2015經合組織調查報告分析「篇三」一、調查背景(社會形勢、就業形勢)近些年來,隨著我國高校招生規模的不斷擴大,大學生畢業人數也隨著增加,畢業后的就業中存在多方面的勞動力競爭情況,就業形勢不容樂觀。為此,大學生自主創業也就成為大學生再就業的一個新途徑。二、調查目的(簡明扼要)此次調查是為了讓大學生對當前的社會形勢有一個充份的認識和了解,對自主創業的條件有一個清醒的認識,以達到正確面對現實,正確面對社會的目的。三、調查內容(調查的過程和基本情況)此次調查我們歷時13天,采取隨機抽取的方式,對大學進行了訪問式問卷調查,共發問卷100份,收回100份,有效率為100%。進行調查的人員有李平、劉明、劉章、王瑞。其中的問題有對創業的了解程度、創業中所需要具備的素質與創業前的準備、創業的心態、創業的地域選擇等四個方面。四、數據統計(根據收集的信息進行統計,做到客觀實際)通過數據統計我們可以看出16%的學生希望畢業后自主創業,這部分學生大部分都是大一的學生,占總人數的67%,其中80%愿意自主創業的學生是農村學生。在對創業程度的了解中,有63%的學生對此了解一般,4%的學生對此比較了解,33%的學生根本沒有接受過學校關于這一方面的指導。在調查中我們還發現,有67%的學生沒有對創業做好提前準備,認為創業所需的資金是個難題,有40%的學生認為自己不具備創業的素質。在創業的地域選擇中有23%的學生愿意到發達城市,51%的學生愿意在家附近,15%的學生愿意到落后的地區進行創業。五、分析原因根據調查的數據進行分析,查找出原因,提出合理化建議。六、總結2015經合組織調查報告分析「篇四」近日,北京大學社會調查研究中心聯合百合網婚戀研究院發布了《2015中國人婚戀狀況調查報告》,真是看得大跌眼鏡,報告里說,女博士才是戀愛高手!調查顯示,湖南省的初戀年齡為16.36歲,位居全國最早初戀年齡第五位;初次性行為時間為21.43歲,居于全國中位;初婚平均年齡為26.9歲;第一次離婚中,平均離婚年齡為30.74歲。1戀愛女博士戀愛次數最多此次調查采用線上和線下兩種方式進行,歷時2個月,獲取有效樣本近8萬份,調查對象覆蓋31個省區市和港澳臺地區。報告顯示,被調查對象中,有超過一半的人(51.09%)在18歲之前已有過初戀。父母離異家庭及分居家庭的孩子發生第一次戀愛的年齡較早,其中,離異未再婚的單親撫養家庭成長的孩子,初戀時間最早,為15.23歲。70前人群第一次戀愛年齡最晚,平均在19.19歲。95后第一次戀愛年齡較早,為12.67歲。此外,博士常常被看作不食人間煙火的學術一族,尤其是“女博士”更曾被許多網民調侃。但報告顯示,擁有博士學歷的人群戀愛次數是最多的,平均達6.87次,而大專和大學本科學歷人群最少,平均次數均為3.15次。2性行為95后首次性行為平均年齡低于18歲從地域上調查顯示,港澳臺地區第一次性行為最早,平均為19.24歲,北京緊隨其后,為內地最早的地區,為20.63歲。被調查對象中,80前人群性行為發生年齡較晚,平均在22.17歲,95后平均在17.71歲。從不同學歷來看,本科學歷以下發生第一次性行為的年齡較早,均在21歲之前,研究生、博士生最晚,分別為22.55歲和21.65歲。同時,大學本科在讀及以上學歷避孕意識較高,避孕比例均在45%以上,特別是研究生在讀,比例高達49%,但大專及其以下學歷則較低,小學及以下學歷僅僅有18%的人采取避孕措施。3婚齡全民進入“晚婚”時代被調查者中,初婚年齡主要集中在22歲-28歲,男性晚婚(25歲及以后)的人群占63.29%,女性(23歲及以后)晚婚人群占83.07%。第一次同居主要集中在20歲-24歲,有38%的人婚前同居。為何出現這樣普遍的晚婚,參與報告撰寫的一位專家表示,除了社會壓力增大等外部原因外,年輕的結婚一代比起上一代來說,心智成熟的時間更晚。4婚姻生活女性壓力大,更覺不幸福在婚后生活中,女性和男性究竟誰的壓力更大?報告顯示,由于要操持家務、帶孩子、買菜做飯、照顧老人,還要上班賺錢,女性比男性更覺得自己的婚姻不幸福。這種壓力和不幸福感更多出現在有小孩的家庭。調查顯示,孩子3歲之前主要由母親照顧的占29.04%,爸爸參與照顧的比例僅占2.1%。“第三者”現象并不只是發生在已婚男性身上,婚姻中出現第三者情況中,男方、女方占比相當,各占20%,而雙方都有出軌的情況也不鮮見(近10%)。隨著生活節奏越來越快,“七年之癢”都變成“五年之癢”了。調查顯示,在婚后3年-5年,夫妻雙方的幸福感、婚姻滿意度都達到最低值。婚齡3-5年的調查者中,有11.1%的人表示下輩子不要和對方在一起,另外更有8.9%的人決定下輩子干脆不結婚。“七年之癢”。縮成“五年之癢”。有專家認為,“癢”說明夫妻雙方在婚姻中需求增大,也說明在遇到婚姻問題時,尋找外遇以及離婚的成本越來越低,“更換”的解決方式取代了“修補”。2015經合組織調查報告分析「篇五」滿意是一種心理狀態。是客戶的需求被滿足后的愉悅感,是客戶對產品或服務的事前期望與實際使用產品或服務后所得到實際感受的相對關系。如果用數字來衡量這種心理狀態,這個數字就叫做滿意度了,客戶滿意是客戶忠誠的基本條件。滿意度調查分析報告范文一:為了解員工對公司的滿意度,利于管理者發現公司管理漏洞,體現了企業對員工的人性化關懷。同時,充分調動員工積極性,激烈員工努力工作。行政人事部在7月進行了一次公司全員的員工滿意度調查。一、員工滿意度調查開展的基本情況(一)調查問卷的設計本次調查問卷由行政人事部根據公司現狀設計,采用的是結構型問卷形式,從與員工工作相關的6個方面共設計了30個題目,保證了問卷設計的科學性。(二)問卷的發放和回收本次員工滿意度調查,共發放調查問卷27張,實際回收問卷27張。問卷全部回收,可以作為研究結論的依據有27張。(三)調查對象基本情況由于XX公司1月23日才獨立運營,陸續招聘大量新員工,故本次調查對象的工齡普遍在1年以內,占全體調查對象的74.07%。二、員工滿意度調查具體情況分析(一)對公司使命、戰略和目標的理解雖然XX公司獨立運營到現在僅半年時間,但通過2次全員培訓,公司員工對于公司使命、戰略和目標有了一定的了解,根據調查結果顯示:分析:公司目前有74%的員工比較熟悉公司公司的使命、戰略和目標。同時,對于這一目標有過半的公司員工是認同的,并且相信這一目標和使命是與公司的發展相適合的。但另一方面,員工雖然了解公司的使命和發展目標,并制定了清晰的個人工作目標,但對公司對其工作的期望還不夠明確,僅有37%的員工認為自己是清楚公司對自己的要求的。改進建議:針對員工已充分了解公司的發展方向和目標,但對公司對個人發展期望不夠明確的現狀。建議根據公司新的發展戰略和目標,重新制定員工崗位說明書,規范部門工作職責,使員工進一步明確公司對其工作的要求。另一方面,要繼續加強對公司使命、戰略和目標等企業文化的培訓,使少數不太清楚公司發展方向或新員工更加熟悉公司文化,并根據公司目標制定個人發展目標,保證公司戰略的順利實現。(二)對公司文化及環境氛圍的理解XX公司獨立運營之后,仍然與線下業務在同一辦公點內辦公,為了解員工對于工作環境的認可度及公司內容工作氛圍、文化的情況開展了公司文化與環境氛圍情況的調查,調查結果顯示:分析:大多數員工對于目前的工作氛圍并不是非常滿意,甚至只有37%的員工認為“大多數員工都在公司里積極主動的工作”。由此可見,大家對公司目前的工作效率還不是非常肯定,團隊的凝聚力還沒有完全體現出來,全體員工還沒有完成凝聚成一個團隊,朝同一個方向努力。此外,對于工作奉獻問題,多數員工還是比較實際的認為工作實際付出與收獲應該是對等的,而不應片面強調奉獻。脫離實際獎勵的奉獻,也只是紙上談兵。同時,有84%的員工相信通過自己的努力是有助于自己在公司的發展。因此,大家還是愿意在獲得物質保障的同時,為公司努力工作的。改進建議:1.加強團隊建設,培養團隊意識,讓大家在合作的團隊里共同進步。2.提倡忠誠而不是奉獻。為員工提供工作崗位、物質保障的同時,強調員工的忠誠度而不僅是要求員工奉獻。3.建立公正、合理的晉升通道,讓努力工作的員工得到相應的晉升和激勵,保證員工持續的努力工作。(三)公司內部工作溝通情況溝通是有效開展工作的必要手段。為了解XX公司內部溝通情況,展開一下調查,結果如下:分析:XX公司目前內部溝通的手段還是比較完善的,超過50%的員工認為發生問題時能找到有效的溝通手段。同時,員工與上級都能夠保證較高頻率的溝通,保證了日常工作的有限開展。但溝通的主動性還可以進一步提升。調查顯示,目前XX公司內部的溝通氛圍還是比較良好的,特別在部門內部基本上沒有明顯的矛盾存在,大家還是能在部門內部有效的開展工作。此外,對于越級溝通情況,雖然有30%的員工認為不太好,但在適當的時候,越級溝通員工還是認可的。建議:1.組織有效溝通培訓,協助44%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工,提升溝通技能。2.在做好內部內部溝通的同時,做好跨部門的溝通,提升公司全員的工作效率。3.對于越級溝通,要做好員工的引導工作,通過培訓告訴員工哪些工作可以越級溝通,哪些工作應該層層審批,保證公司的正常溝通秩序。(四)工作管理情況通過調查,希望了解公司目前管理層的管理情況。通過掌握相關情況,提升公司內部管理水平。調查結果如下:分析:根據調查結果,員工表現出色時,基本上得到了上級的及時贊賞和肯定,保證了員工工作的積極性。同時,有57%的員工認為上級的管理是有效的,對工作開展是有促進作用的。對于部門工作的分配,員工還是普遍認可的,有81%的員工認為工作基本得到了公正的分配,對分配的工作也是持普遍持肯定態度的。此外,有別于公司內部,互相不太認可工作量的情況,部門內部成員的工作,彼此還是認可的,有77%的員工都認為他的同事是超額完成了工作份額。建議:1.繼續保持對一線管理人員的管理水平培訓,提升管理水平。2.通過有效溝通,及時表達對員工工作的認可或建議,鼓勵員工努力工作。3.保證工作的公平分配,杜絕部分員工出現混日子的工作態度,避免影響其他積極工作員工的工作士氣。(五)工作待遇情況薪酬待遇通常是員工最關心也最難滿意的地方,本模塊調查旨在了解員工對于公司薪酬狀況是否了解,對于自己的投入產出比抱以怎樣的看法。調查發現:分析:通過調查發現,對于員工個人的投入產出比,員工普遍覺得還是合理的。公司的薪酬制度通過培訓,也基本有所了解。但因為公司整體薪酬水平較低,同時社會CPI指數的過快增長,導致52%的員工認為目前生活比較困難。建議:1.根據薪酬體系,合理安排員工晉升,保證員工工作激情。2.考慮根據CPI指數適當普調員工工資。3.為生活困難員工提供必要幫助,保證員工生活穩定。(六)其他方面情況除了公司文化、工作氛圍、管理能力及薪酬待遇外,本次調查還就員工的穩定性進行了一個摸底了解,希望對以后的人力資源規劃工作做到有效預測,避免發生大量人員異常流動。調查結果如下:分析:通過調查發現,公司員工普遍已經建立了工作安全感,對公司的未來充滿信心,同時相信通過自身努力就能保持一個工作的穩定性。但是對于員工的歸屬感的建設還比較缺乏,超過37%的員工認為歸屬感的建立還比較缺乏,而且隨著時間的推移,對于歸屬感的建立沒有提升。此外,對于公司工作員工普遍缺乏自豪感,更偏于作為一份謀生手段,而缺乏對工作的自豪感。對于員工是否有可能出現異常流動的調查發現,60%的員工有過辭職的想法,并且有19%的員工表示考慮了很久,這意味著近期仍有部分員工可能有離職的打算。建議:1.除新員工培訓外,持續進行關于公司企業文化的培訓,幫助員工建立工作歸屬感和自豪感。2.積極招聘相關人員,做好人員儲備,防止出現因員工流出而帶來的工作斷層。綜上,本次問卷調查初步了解了XX公司員工關于公司文化、管理和薪酬的一些想法。針對這些調查結果,管理部門應及時制定相關措施,對于員工認可的方面要大力維護,做到更好;對于員工認可度較差的地方,則應根據公司實際酌情改善。希望通過本次調查在了解員工的真實想法同時,為公司的發展帶來相應改善的措施,提升公司的管理水平和工作氛圍。滿意度調查分析報告范文二:服務是留住顧客的有效手段。有研究表明,獲取一個顧客的成本是留住一個老顧客成本的5倍,如果美容院能將其顧客流失率降5%,其利潤就能增加25%-28%,美容院的利潤率主要取決于老顧客的壽命期限。因此,美容院的員工要樹立起正確的服務精神,不遺余力的為顧客提供溫馨而周到的服務,使顧客感到高度滿意度,受到尊敬,并且要通過與顧客的雙向溝通建立一種長期的友好關系,留住顧客。同時,想要提高美容院核心競爭力的重要途徑,也是要從服務下手,細節更能體現美容院的優勢,留住顧客:1、美容院員工知識能力與顧客的需求良好配合,不管是美容師還是美容顧問還是清潔工,只有全體員工的充分配合才
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