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文檔簡介
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)三篇醫(yī)院護士年終工作總結(jié)三篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成狀況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此非常有必需要寫一份總結(jié)哦。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是我整理的醫(yī)院護士年終工作總結(jié)3篇,歡迎閱讀與保藏。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇1
20xx年XX科在院及護理部領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并借著“二甲”復審的契機,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成果。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、依據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,制定各層級人員考核細則,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。
2、仔細落實查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(護士長每周至少參加查對一次),并有記錄;
(2)護理各項操作嚴格要求“三查七對”;
(3)改善落實患者身份核實流程,修訂輸血查對制度,飲食查對制度,給藥查對制度及持續(xù)改進流程。
(4)按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定,制定危險值處理流程及制度。
3、仔細落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和方案,細讀“二甲”復審細則,按規(guī)范預備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。
4、細化交接班制度并定期檢查,尤其是床頭交接班,加強晨晚間護理,以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、協(xié)作護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范:要求護士長每月5日前交護理部,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次(由于本院護士長不多,有時未分內(nèi)外科召開會議),內(nèi)容為:支配本月工作重點,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、協(xié)作護理部組織護士長外出學習、參觀,幫助護理部組織護士進步行管理學問培訓,學習先進閱歷,擴大學問面。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、協(xié)作護理部連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、連續(xù)開展健康教育,支配實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,盡可能做到實事求是,確保結(jié)果真實牢靠,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,按PDCA方式對結(jié)果進行改進。
3、定期參與XX科工休座談會,征求病人及家屬意見,對病人提出建議和要求賜予最大程度的改進和滿意。
4、協(xié)作護理部對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,合格者準予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)
1、協(xié)作護理部對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。
3、不定期參與各科室晨會,檢查及考核年輕護士綜合力量。
4、依據(jù)護理部方案并幫助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核:六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。
5、加強危重病人的護理,細化床頭交接班制度和晨間護理。
6、堅持護理業(yè)務查房:每2月輪番在XX科病區(qū)進行護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
五、護理人員較精彩的完成護理工作
1、依據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深化開展了以病人為中心的健康教育,協(xié)作護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,讓病人熟識把握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等學問。
2、各科室間相互關心,共同度過人員緊缺的難關。
3、本年度勝利的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。
六、存在問題
1、部分護士素養(yǎng)不高,理論及操作不過關,綜合力量弱。
2、部分科室基礎護理不到位。
3、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于護理部的重視、支持和關心,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進一步改善,尤其是護士的綜合素養(yǎng)的提高需要中長方案(3-5年)。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇2
20xx年護理部緊緊圍繞質(zhì)量、平安、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質(zhì)量掌握,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培育,優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素養(yǎng)外塑形象制造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關懷支持下,在各科室的親密協(xié)作下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié):
1.為保證護理質(zhì)量平安,確保核心制度落實,依據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求,護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,全年共檢查、考核科室護理質(zhì)量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)覺的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)覺的問題,督促科室準時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較抱負的改進。加強病房管理,仔細落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿足度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿足度達94%,優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿足度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展狀況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。
2.為強化各層專科護士的業(yè)務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。為提高長的管理意識和管理力量,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導力量”培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質(zhì)量管理中的關鍵作用。根據(jù)分級管理要求,經(jīng)院領導討論打算,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的掩蓋率由以前的`40%提高到60%。在試點病房供應多項便民服務措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人供應尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者供應病號服;在病區(qū)放置平安警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,支配護士為體檢者供應導診服務;為加強護理文化建設,給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;依據(jù)病人需求,護士為患者供應合理地生活護理;護理部外派護士進步行優(yōu)質(zhì)護理服務相關培訓,不斷更新新學問、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人平安管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。
4.有方案、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。護理部組織護理業(yè)務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等專科技術培訓3次,組織參加應急演練2次。依據(jù)醫(yī)院業(yè)務進展規(guī)劃,從有用、節(jié)約的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設,進行以“喜愛事業(yè)、喜愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論學問競賽,評比出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和分散力,豐富醫(yī)院文化建設。
6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內(nèi)接受實習護生29人。各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作力量的護師以上人員帶教,并樂觀開展教學查房、授課等活動,督促其參與院內(nèi)業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。
7.隨著20xx年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,根據(jù)分級護理管理的要求,為滿意臨床護理工作人員的需求,于9月底公開聘請合同制護士20名,其中高校本科生3名、大專生11名、中專生6名。經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部支配到臨床工作。
8.依據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質(zhì)量與平安管理分冊》,并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。
9.護理工作中存在的不足、緣由分析及改進。
(1)護理人員的工作樂觀性有待進一步加強,團隊協(xié)作力量需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作力量和主動服務的意識需努力培育。
(2)進一步拓展優(yōu)質(zhì)護理試點病房掩蓋率,實行更加人性化服務和改進舉措,提高服務質(zhì)量。
(3)護患溝通力量較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓舞主動上報不良大事,杜絕平安隱患。
(4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)學問的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。
(5)護理管理人員的管理理念有待更新,連續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉(zhuǎn)變?nèi)w工作人員的服務理念,為病人供應優(yōu)質(zhì)服務。
(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。
醫(yī)院護士年終工作總結(jié)篇3
20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)連續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領導和護理院長及科護士長的領導、關心和教導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理方案90%以上,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、連續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎學問、專科學問、護理技術操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學問,以提高專業(yè)學問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎理論學問和骨科學問。
4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪番在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與專科護理學問,組織護士長每人講一課,提高護士長授課力量。
9、全院有5名護士參與護理大專自學考試,有3名護士參與護理大專函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能準時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較精彩的完成護理工作
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