學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁山西科技學院《志愿者管理》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在殘疾人社會工作中，無障礙環境建設是重要內容。以下哪個方面的無障礙建設對于殘疾人的出行最為重要？（）A.道路無障礙B.公共交通無障礙C.建筑物無障礙D.信息無障礙2、在學校社會工作中，處理學生的人際關系問題是常見的工作內容。對于一名在學校被孤立的學生，社會工作者應該如何幫助他融入集體？（）A.組織團隊活動B.引導他改變自身行為C.與其他同學溝通，消除誤解D.以上都是3、小組工作是社會工作的常用方法，旨在通過小組互動促進個人成長和問題解決。在一個青少年成長小組中，社會工作者應如何引導小組成員建立良好的互動關系？（）A.制定嚴格的小組規則B.鼓勵成員自由表達C.直接為成員解決問題D.忽視成員之間的沖突4、在學校社會工作中，幫助學生解決學業壓力和心理問題是重要任務。對于一個因考試成績不理想而產生厭學情緒的學生，社會工作者應該怎么做？（）A.幫助制定學習計劃B.進行心理輔導，重建學習信心C.與家長和老師溝通，共同解決問題D.以上方法都需要5、在社會工作與心理健康領域的交叉部分，以下關于如何運用社會工作方法促進心理康復和預防心理問題的探討，哪一個說法是準確的？（）A.社會工作者結合心理治療技術，為有心理困擾的個體和群體提供支持性服務，創造有利于心理健康的社會環境，降低心理問題的發生率B.社會工作與心理健康無關，社會工作者不需要關注心理問題C.社會工作在促進心理康復方面效果不明顯，主要依靠專業心理治療師D.心理健康問題主要由個人自身解決，社會工作難以介入6、社會工作倫理守則是社會工作者在實踐中遵循的規范和準則。當社會工作倫理守則與法律法規發生沖突時，社會工作者應該如何處理？（）A.優先遵守法律法規B.優先遵守倫理守則C.按照自己的判斷選擇D.尋求上級部門的指導7、對于小組工作在社會工作中的應用，以下關于如何組織不同背景的人群形成小組，促進其互動與成長的分析，哪一個說法是正確的？（）A.社會工作者根據小組的目標和成員特點，設計合理的活動和討論環節，營造支持性的環境，激發小組成員的潛能，實現共同成長B.小組工作就是把一群人聚在一起，讓他們自由交流，不需要社會工作者的引導C.小組工作中，社會工作者只關注個別成員的表現，忽略小組整體的動態D.小組工作只適用于娛樂活動，對解決實際問題幫助不大8、社會工作倫理在實踐中指導著社會工作者的行為。當社會工作者面臨倫理困境，例如案主的利益與社會規范沖突時，應該依據以下哪種原則進行決策？（）A.遵循個人的道德判斷B.以案主的意愿為主C.優先考慮社會整體利益D.綜合考慮多方面因素，尋求平衡9、社會工作倫理中的公正原則要求平等對待服務對象。在資源分配有限的情況下，如何體現公正原則？（）A.優先滿足最貧困的服務對象B.按照服務對象的社會地位分配資源C.通過抽簽決定資源的分配D.由社會工作者自主決定分配對象10、在社會政策評估中，社會工作者可以發揮重要作用。以下哪項不是社會工作者在社會政策評估中重點關注的內容？（）A.政策的執行情況B.政策的經濟效益C.政策對象的滿意度D.政策對社會公平的影響11、醫務社會工作在醫療衛生領域發揮著重要作用。以下關于醫務社會工作的服務領域，哪一項說法不正確？（）A.為患者提供心理支持、社會資源鏈接等服務，幫助其應對疾病B.協助醫護人員進行患者管理和醫療糾紛處理C.參與醫院的管理和決策，推動醫療衛生服務的改善D.醫務社會工作只服務于住院患者，不涉及門診患者和醫護人員12、關于社會工作在企業員工福利中的介入，以下哪種服務對于緩解員工工作壓力最有幫助（）A.舉辦員工減壓講座和工作坊B.為員工提供高額的獎金和福利C.增加員工的工作任務和工作時間D.忽視員工的壓力問題，認為員工應自行調節13、醫務社會工作在醫療體系中發揮著重要作用。當患者對治療方案產生疑慮和恐懼時，社會工作者應該如何幫助患者？（）A.為患者解釋治療方案的科學性B.鼓勵患者聽從醫生的安排C.幫助患者尋找替代治療方案D.安撫患者情緒，協助其做出決策14、在社會工作實踐中，個案工作方法被廣泛應用。以下關于個案工作中與服務對象建立專業關系的描述，哪一項是最為準確的？（）A.工作者應保持絕對的權威，主導服務過程B.強調工作者與服務對象的平等、尊重和信任C.工作者只需提供幫助，無需關注服務對象的感受D.服務對象應完全依賴工作者來解決問題15、在老年社會工作中，如何滿足老年人的精神文化需求是一個重要課題。以下哪種服務更能豐富老年人的精神生活？（）A.開辦老年大學B.組織老年合唱團C.舉辦老年書畫展覽D.以上都是二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、婦女社會工作中，為了提高婦女的經濟地位，可以采取哪些措施？A.推動婦女創業；B.為婦女提供就業培訓；C.組織婦女參與公益活動；D.開展婦女文化教育。2、在社區發展中，如何提高社區居民的環保意識？A.開展環保宣傳活動；B.組織環保志愿者服務；C.建立社區環保制度；D.加強社區環境治理。3、婦女社會工作中，如何促進婦女的職業發展？A.提供培訓機會B.開展職業規劃C.推動平等就業D.組織交流活動。促進婦女職業發展需要多種方式共同作用。4、對于一位剛剛退休的人員，社會工作者可以幫助其適應退休生活的方式有哪些？A.鼓勵參加老年社團活動，拓展社交圈子B.提供退休規劃和理財建議C.協助尋找兼職工作或志愿者活動D.建議在家休息，享受悠閑生活5、一個社區中存在較多的失業人員，社會工作者可以通過以下哪些方式幫助他們就業？A.開展職業介紹和招聘活動B.提供創業培訓和指導C.建立失業人員就業互助小組D.向政府部門反映就業困難情況，爭取政策支持6、社會工作者在處理社區鄰里矛盾時，以下哪些方法是恰當的？A.促進雙方相互理解和包容B.引導雙方通過和平方式解決問題C.協助制定鄰里公約，規范行為D.偏袒一方，加劇矛盾沖突7、在婦女社會參與中，社會工作者可以采取哪些措施提高婦女的參與度？A.提供培訓與教育機會B.建立婦女支持網絡C.推動性別平等政策D.組織婦女參與社區活動8、家庭社會工作中的親子關系輔導可以采用的方法有（）A.家庭治療B.親子溝通訓練C.角色扮演D.以上都是9、在社區殘疾人康復服務中，社會工作者可以發揮哪些作用？A.評估殘疾人的康復需求，制定個性化的康復計劃；B.組織志愿者為殘疾人提供康復輔助服務；C.協調社區康復資源，為殘疾人提供便利的康復環境；D.對殘疾人及其家屬進行心理疏導和支持。10、在學校社會工作中，社會工作者可能會開展哪些活動？A.組織學生社團，培養學生的興趣愛好和團隊合作精神；B.為學習困難的學生提供輔導和支持；C.協調學校與家長之間的關系，促進家校合作；D.開展心理健康教育活動，提高學生的心理素質。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述社會工作在應對老齡化社會挑戰中的角色和作用，包括為老年人提供的服務、解決的問題以及如何促進積極老齡化。2、（本題5分）分析社會工作在家庭服務中的重要性，探討如何幫助家庭解決矛盾和提升家庭功能。3、（本題5分）論述社會工作在貧困地區教育扶貧中的角色和作用，分析社會工作者如何推動貧困地區教育事業的發展。4、（本題5分）論述社會工作在文化傳承與保護中的應用，分析社會工作者如何推動文化的傳承和發展。5、（本題5分）闡述社會工作在災害風險管理中的應用，分析如何提高社會的災害應對能力。四、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）探討社會工作在社區文化建設中的角色和任務，如何傳承