2024年系統管理師考試重點知識姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是系統規劃與管理師的主要職責？（）

A.制定信息系統的戰略規劃

B.管理信息系統項目

C.評估和監控系統性能

D.進行市場調研和競爭分析

2.在進行系統需求分析時，以下哪種方法有助于理解用戶的需求？（）

A.競爭分析

B.問卷調查

C.訪談

D.用戶故事

3.以下哪個階段是系統設計過程中的關鍵階段？（）

A.需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統維護

4.在系統實施階段，以下哪些任務屬于系統規劃與管理師的責任？（）

A.確保項目進度符合預期

B.協調團隊成員

C.管理項目預算

D.優化系統性能

5.下列哪些是系統性能優化的方法？（）

A.增加服務器資源

B.優化數據庫查詢

C.使用緩存技術

D.增加網絡帶寬

6.在系統維護階段，以下哪些是系統規劃與管理師需要關注的問題？（）

A.系統穩定性

B.系統安全性

C.系統可擴展性

D.系統兼容性

7.以下哪個是系統安全策略的核心原則？（）

A.最小權限原則

B.隔離原則

C.審計原則

D.災難恢復原則

8.下列哪些是系統規劃與管理師在項目風險管理中應考慮的因素？（）

A.項目進度

B.項目成本

C.項目質量

D.項目團隊

9.在進行系統評估時，以下哪種方法是系統規劃與管理師常用的評估方法？（）

A.成本效益分析

B.價值鏈分析

C.SWOT分析

D.PEST分析

10.以下哪些是系統規劃與管理師在系統規劃過程中需要考慮的因素？（）

A.技術可行性

B.經濟可行性

C.法律可行性

D.社會可行性

11.在系統實施階段，以下哪個是系統規劃與管理師需要關注的關鍵點？（）

A.系統配置

B.系統測試

C.系統部署

D.系統培訓

12.以下哪些是系統規劃與管理師在系統維護階段需要關注的關鍵點？（）

A.系統備份

B.系統監控

C.系統更新

D.系統優化

13.在進行系統設計時，以下哪種設計模式有助于提高系統的可擴展性？（）

A.單例模式

B.工廠模式

C.觀察者模式

D.策略模式

14.以下哪個是系統規劃與管理師在項目溝通中需要遵循的原則？（）

A.透明度原則

B.及時性原則

C.準確性原則

D.主動性原則

15.以下哪些是系統規劃與管理師在系統規劃過程中需要關注的技術趨勢？（）

A.云計算

B.大數據

C.物聯網

D.人工智能

16.在系統實施階段，以下哪個是系統規劃與管理師需要關注的風險？（）

A.技術風險

B.管理風險

C.法律風險

D.經濟風險

17.以下哪個是系統規劃與管理師在系統規劃過程中需要關注的人力資源管理任務？（）

A.團隊建設

B.項目招聘

C.培訓與開發

D.績效評估

18.以下哪個是系統規劃與管理師在系統規劃過程中需要關注的風險管理策略？（）

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

19.在進行系統規劃時，以下哪個是系統規劃與管理師需要關注的項目管理工具？（）

A.項目計劃工具

B.項目監控工具

C.項目協作工具

D.項目報告工具

20.以下哪個是系統規劃與管理師在系統規劃過程中需要關注的項目溝通方法？（）

A.會議溝通

B.文檔溝通

C.演示溝通

D.技術溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保信息系統的穩定運行，而不涉及系統的戰略規劃。（）

2.在進行系統需求分析時，用戶故事是一種比問卷調查更有效的需求收集方法。（）

3.系統設計階段是系統生命周期中最重要的階段，因為它決定了系統的最終實現。（）

4.系統性能優化可以通過增加服務器資源、優化數據庫查詢和使用緩存技術來實現。（）

5.系統維護階段的主要任務是確保系統安全、穩定和高效運行，不需要進行系統更新。（）

6.最小權限原則是系統安全策略的核心原則，它要求用戶只能訪問其完成工作所必需的資源。（）

7.項目風險管理中，風險識別是確定項目可能面臨的風險，風險評估是評估風險發生的可能性和影響。（）

8.成本效益分析是系統規劃與管理師在系統評估過程中常用的方法，它通過比較項目成本和預期收益來評估項目的可行性。（）

9.在系統規劃過程中，技術可行性、經濟可行性、法律可行性和社會可行性是系統規劃與管理師需要考慮的四個關鍵因素。（）

10.系統規劃與管理師在項目溝通中應遵循的原則包括透明度、及時性、準確性和主動性，以確保信息傳遞的有效性。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述系統規劃與管理師在系統需求分析階段的主要任務。

2.解釋系統設計階段中“模塊化設計”的概念及其重要性。

3.描述系統實施階段中“系統測試”的步驟和目的。

4.簡要說明系統規劃與管理師在項目風險管理中如何進行風險應對策略的制定。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述系統規劃與管理師在信息化建設中的角色及其對組織戰略目標實現的重要性。

2.結合實際案例，分析系統規劃與管理師在系統實施過程中如何協調項目團隊，確保項目順利進行。

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

2.BC

3.B

4.ABC

5.ABC

6.ABCD

7.A

8.ABCD

9.A

10.ABCD

11.ABC

12.ABCD

13.BCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.系統規劃與管理師在系統需求分析階段的主要任務包括：與用戶溝通，收集需求信息；分析需求，確定系統功能；撰寫需求規格說明書；參與需求評審，確保需求準確無誤。

2.模塊化設計是將系統分解為若干個相互獨立、功能單一的模塊，每個模塊負責特定的功能。其重要性在于提高系統的可維護性、可擴展性和可重用性，便于團隊協作和項目管理。

3.系統測試的步驟包括：單元測試、集成測試、系統測試和驗收測試。目的是驗證系統是否滿足需求規格說明書的要求，確保系統質量。

4.系統規劃與管理師在項目風險管理中制定風險應對策略時，應考慮以下方面：識別風險、評估風險、制定應對措施、實施應對措施、監控風險變化。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.系統規劃與管理師在信息化建設中的角色包括：制定信息化戰略規劃、組織項目實施、協調資源、監控項目進度和質量、評估項目效益。其對組織戰略目標實現的重要性體現