信息系統項目管理師考試的課程內容設定試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統項目管理的核心過程？

A.項目啟動

B.項目計劃

C.項目執行

D.項目收尾

E.項目監控

2.下列關于項目章程的說法，正確的是：

A.項目章程由項目經理制定

B.項目章程由項目發起人批準

C.項目章程定義了項目的目標

D.項目章程定義了項目的范圍

E.項目章程包含了項目的預算

3.下列關于項目風險管理的方法，哪些是常用的？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險規劃

4.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是：

A.項目溝通管理包括項目信息的收集、整理、分發和存儲

B.項目溝通管理包括項目團隊內部和項目團隊與外部干系人的溝通

C.項目溝通管理包括項目信息的格式和標準

D.項目溝通管理包括項目信息的保密性

E.項目溝通管理包括項目信息的準確性

5.下列關于項目進度管理的說法，正確的是：

A.項目進度管理包括項目活動的時間安排

B.項目進度管理包括項目活動的依賴關系

C.項目進度管理包括項目活動的資源分配

D.項目進度管理包括項目活動的成本估算

E.項目進度管理包括項目活動的風險識別

6.下列關于項目成本管理的說法，正確的是：

A.項目成本管理包括項目預算的制定

B.項目成本管理包括項目預算的執行

C.項目成本管理包括項目預算的監控

D.項目成本管理包括項目成本的控制

E.項目成本管理包括項目成本的分析

7.下列關于項目質量管理的方法，哪些是常用的？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量改進

E.質量審計

8.下列關于項目采購管理的說法，正確的是：

A.項目采購管理包括供應商的選擇

B.項目采購管理包括合同的簽訂

C.項目采購管理包括合同的執行

D.項目采購管理包括合同的變更

E.項目采購管理包括合同的收尾

9.下列關于項目團隊管理的說法，正確的是：

A.項目團隊管理包括團隊建設

B.項目團隊管理包括團隊激勵

C.項目團隊管理包括團隊溝通

D.項目團隊管理包括團隊沖突管理

E.項目團隊管理包括團隊績效評估

10.下列關于項目知識管理的說法，正確的是：

A.項目知識管理包括項目信息的收集、整理、分發和存儲

B.項目知識管理包括項目經驗的積累和分享

C.項目知識管理包括項目知識的創新和應用

D.項目知識管理包括項目知識的保護

E.項目知識管理包括項目知識的傳承

11.下列關于項目變更管理的說法，正確的是：

A.項目變更管理包括變更的提出

B.項目變更管理包括變更的評估

C.項目變更管理包括變更的批準

D.項目變更管理包括變更的實施

E.項目變更管理包括變更的監控

12.下列關于項目利益相關者管理的說法，正確的是：

A.項目利益相關者管理包括利益相關者的識別

B.項目利益相關者管理包括利益相關者的分析

C.項目利益相關者管理包括利益相關者的溝通

D.項目利益相關者管理包括利益相關者的參與

E.項目利益相關者管理包括利益相關者的滿意度評估

13.下列關于項目審計的說法，正確的是：

A.項目審計是對項目實施過程的審查

B.項目審計是對項目成果的審查

C.項目審計是對項目管理的審查

D.項目審計是對項目團隊的審查

E.項目審計是對項目資源的審查

14.下列關于項目外包管理的說法，正確的是：

A.項目外包管理包括外包商的選擇

B.項目外包管理包括外包合同的簽訂

C.項目外包管理包括外包合同的執行

D.項目外包管理包括外包合同的變更

E.項目外包管理包括外包合同的收尾

15.下列關于項目信息化管理的說法，正確的是：

A.項目信息化管理包括項目管理軟件的選擇

B.項目信息化管理包括項目管理軟件的實施

C.項目信息化管理包括項目管理軟件的維護

D.項目信息化管理包括項目管理軟件的升級

E.項目信息化管理包括項目管理軟件的培訓

16.下列關于項目國際化管理的說法，正確的是：

A.項目國際化管理包括跨文化溝通

B.項目國際化管理包括跨文化協調

C.項目國際化管理包括跨文化管理

D.項目國際化管理包括跨文化培訓

E.項目國際化管理包括跨文化沖突解決

17.下列關于項目可持續發展管理的說法，正確的是：

A.項目可持續發展管理包括項目對環境的影響評估

B.項目可持續發展管理包括項目對社會的貢獻評估

C.項目可持續發展管理包括項目對經濟的貢獻評估

D.項目可持續發展管理包括項目對資源的合理利用

E.項目可持續發展管理包括項目對風險的預防

18.下列關于項目風險管理的方法，哪些是常用的？

A.風險識別

B.風險分析

C.風險應對

D.風險監控

E.風險規劃

19.下列關于項目溝通管理的說法，正確的是：

A.項目溝通管理包括項目信息的收集、整理、分發和存儲

B.項目溝通管理包括項目團隊內部和項目團隊與外部干系人的溝通

C.項目溝通管理包括項目信息的格式和標準

D.項目溝通管理包括項目信息的保密性

E.項目溝通管理包括項目信息的準確性

20.下列關于項目進度管理的說法，正確的是：

A.項目進度管理包括項目活動的時間安排

B.項目進度管理包括項目活動的依賴關系

C.項目進度管理包括項目活動的資源分配

D.項目進度管理包括項目活動的成本估算

E.項目進度管理包括項目活動的風險識別

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程是在項目啟動階段由項目經理制定的。（×）

2.項目風險管理的主要目的是預防風險的發生。（×）

3.項目溝通管理的主要任務是確保項目信息在項目團隊和干系人之間有效傳遞。（√）

4.項目進度管理中，關鍵路徑法（CPM）是一種常用的進度分析方法。（√）

5.項目成本管理中，成本基準是項目實際成本的預期值。（×）

6.項目質量管理中，六西格瑪是一種常用的質量改進方法。（√）

7.項目采購管理中，合同是約束供應商行為的法律文件。（√）

8.項目團隊管理中，沖突管理是避免團隊沖突發生的一種策略。（×）

9.項目知識管理中，知識庫是存儲項目知識的重要工具。（√）

10.項目變更管理中，變更控制委員會（CCB）負責審批項目變更請求。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要任務。

2.簡述項目風險管理的主要步驟。

3.簡述項目溝通管理的工具和技術。

4.簡述項目進度管理中的關鍵路徑法（CPM）的基本原理。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統項目管理中，如何有效進行項目團隊建設和管理，以提高項目成功的可能性。

2.論述在復雜項目中，如何運用項目管理知識進行有效的風險管理，確保項目目標的實現。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.ABCD

解析思路：信息系統項目管理的核心過程通常包括項目啟動、項目計劃、項目執行和項目收尾，以及項目監控，這些是項目管理的基礎活動。

2.BCDE

解析思路：項目章程是由項目發起人批準的，它定義了項目的目標、范圍和預算，是項目執行的基礎文件。

3.ABCD

解析思路：風險識別、風險分析、風險應對和風險監控是風險管理的四個主要步驟，它們共同構成了風險管理的過程。

4.ABCDE

解析思路：項目溝通管理的確包括收集、整理、分發和存儲信息，以及團隊內部和外部干系人的溝通，還包括信息的格式、保密性和準確性。

5.ABCDE

解析思路：項目進度管理涉及活動的時間安排、依賴關系、資源分配、成本估算和風險識別，以確保項目按時完成。

6.ABCDE

解析思路：項目成本管理包括預算制定、執行、監控、控制和分析，以確保項目在預算范圍內完成。

7.ABCD

解析思路：質量規劃、質量保證、質量控制和質量改進是常用的質量管理方法，而質量審計是對質量管理體系的審查。

8.ABCDE

解析思路：項目采購管理涉及供應商選擇、合同簽訂、執行、變更和收尾，確保項目所需物資和服務按時按質獲得。

9.ABCDE

解析思路：項目團隊管理包括團隊建設、激勵、溝通、沖突管理和績效評估，以提升團隊效率和協作。

10.ABCDE

解析思路：項目知識管理包括信息的收集、整理、分發、經驗積累、創新應用、保護和傳承，以促進知識共享和利用。

11.ABCDE

解析思路：項目變更管理包括變更的提出、評估、批準、實施和監控，以控制變更對項目的影響。

12.ABCDE

解析思路：項目利益相關者管理包括識別、分析、溝通、參與和滿意度評估，以確保利益相關者的需求得到滿足。

13.ABCD

解析思路：項目審計是對項目實施過程、成果、管理和資源的審查，以確保項目符合預期和標準。

14.ABCDE

解析思路：項目外包管理包括選擇外包商、簽訂合同、執行、變更和收尾，以確保外包服務的質量。

15.ABCDE

解析思路：項目信息化管理包括軟件選擇、實施、維護、升級和培訓，以提高項目管理效率。

16.ABCDE

解析思路：項目國際化管理涉及跨文化溝通、協調、管理、培訓和沖突解決，以適應全球化的項目環境。

17.AB