用戶信息保密協議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲乙雙方在業務合作過程中，可能會涉及到對用戶信息的收集、使用、存儲、傳輸等處理行為，為保護用戶信息安全，維護用戶合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就用戶信息保密事宜達成如下協議：一、定義與解釋1.用戶信息：指在甲乙雙方業務合作過程中，涉及到的任何與用戶相關的信息，包括但不限于用戶的個人身份信息（如姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系方式等）、用戶的交易信息（如訂單詳情、支付記錄等）、用戶的設備信息（如設備型號、設備識別碼等）、用戶的使用習慣信息（如瀏覽記錄、搜索記錄等）以及其他能夠直接或間接識別用戶身份的信息。2.保密信息：指本協議生效期間，一方從另一方獲取的與用戶信息相關的任何數據、文件、資料、技術、商業秘密等信息，無論該等信息是以書面形式、電子形式還是其他形式存在。二、保密信息的范圍1.乙方因業務合作從甲方獲取的所有用戶信息，包括但不限于甲方提供的用戶數據庫、用戶名單、用戶反饋等。2.甲方在業務合作過程中向乙方披露的關于用戶信息處理的流程、方法、技術等相關信息。3.甲乙雙方在業務合作過程中共同產生的與用戶信息相關的任何信息，如聯合分析報告、市場調研數據等。三、雙方權利與義務甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定對用戶信息進行保密。有權監督乙方對用戶信息的處理行為，如發現乙方存在違反本協議的行為，有權要求乙方立即糾正并采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的用戶信息，并確保其提供的用戶信息來源合法，不存在侵犯用戶權益或違反法律法規的情形。按照法律法規和行業規范的要求，制定并執行合理的用戶信息保護制度和措施，確保自身對用戶信息的處理行為合法合規。在業務合作過程中，如因甲方原因導致用戶信息泄露或被不當使用，甲方應承擔相應的法律責任，并負責采取措施消除影響，賠償乙方因此遭受的損失。乙方權利與義務1.權利在業務合作范圍內，有權使用甲方提供的用戶信息進行必要的業務操作，如提供服務、開展營銷活動等，但必須遵守本協議的約定。有權要求甲方提供必要的協助和支持，以確保乙方能夠正確、合法地處理用戶信息。2.義務嚴格遵守本協議的約定，對甲方提供的用戶信息予以保密，未經甲方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用用戶信息。采取合理的安全措施保護用戶信息，防止用戶信息泄露、丟失、篡改或被不當使用。安全措施應包括但不限于物理安全措施（如數據存儲場所的安全防護）、網絡安全措施（如防火墻、加密技術等）、人員安全管理措施（如員工培訓、權限管理等）。根據甲方的要求，定期向甲方報告用戶信息的處理情況，包括但不限于信息的存儲位置、使用目的、處理結果等。在業務合作結束后，按照甲方的要求及時銷毀或返還甲方提供的用戶信息及其相關副本，并確保所有存儲介質上的用戶信息已被徹底清除。如因乙方原因導致用戶信息泄露或被不當使用，乙方應承擔相應的法律責任，并負責采取措施消除影響，賠償甲方因此遭受的損失。四、保密期限本協議的保密期限自雙方簽署之日起[x]年。在保密期限屆滿后，乙方仍應對甲方的用戶信息承擔保密義務，直至該等信息不再具有保密價值或已合法公開。五、違約責任1.若一方違反本協議的約定，應向另一方支付違約金人民幣[x]元，并賠償另一方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費、訴訟費等。2.如乙方違反保密義務，導致用戶信息泄露或被不當使用，乙方除應承擔上述違約責任外，還應按照法律法規的要求，配合甲方采取措施應對可能出現的法律風險和用戶索賠，并承擔由此產生的一切法律責任。3.若甲方違反保密義務，導致用戶信息泄露或被不當使用，甲方除應承擔上述違約責任外，還應負責處理由此引發的用戶投訴和糾紛，并承擔相應的法律責任。乙方有權要求甲方按照本協議的約定采取措施保護用戶信息安全，并賠償乙方因此遭受的損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）