理發客人免責協議書?甲方（理發店經營者）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（理發客人）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方將在甲方經營的理發店接受理發服務，為明確雙方權利義務，保障雙方合法權益，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經充分協商，就理發服務事宜達成如下免責協議：一、服務內容及要求1.理發服務具體描述甲方將為乙方提供以下理發服務：根據乙方的需求和甲方理發師的專業建議，對乙方的頭發進行修剪、造型、護理等相關操作，具體包括但不限于洗發、剪發、燙發、染發等項目（如有）。乙方應向甲方明確說明所需服務的具體要求，如發型款式、顏色、長度調整等細節，以便甲方能夠更好地為乙方提供符合其期望的理發服務。2.服務標準及期望效果甲方承諾按照行業通用標準及甲方店鋪所宣傳的服務標準為乙方提供理發服務，盡力達到乙方預期的發型效果。但由于每個人的頭發質地、生長特點以及對發型的理解和審美存在差異，實際的理發效果可能會與乙方的期望存在一定偏差。乙方理解并接受這一可能性，同時甲方將在服務過程中與乙方充分溝通，根據乙方的反饋及時調整服務方式和方法，以最大程度滿足乙方的需求。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照約定支付理發服務費用。在乙方提出的理發要求明顯不合理或可能對乙方頭發造成嚴重損害的情況下，有權拒絕提供相應服務，并向乙方說明理由。根據理發服務的實際需要，有權合理安排服務流程和使用必要的理發工具、產品等。2.義務按照本協議約定及行業規范，為乙方提供安全、專業、優質的理發服務。確保所使用的理發工具、產品等符合國家相關質量標準和衛生要求，對可能影響乙方身體健康的產品，應提前告知乙方產品成分及使用注意事項。安排具備相應資質和經驗的理發師為乙方提供服務，理發師應具備良好的職業道德和專業技能，在服務過程中尊重乙方的意愿和隱私，不得故意泄露乙方個人信息。在服務過程中，如發現乙方頭發存在異常狀況（如嚴重受損、疾病等），應及時告知乙方，并根據實際情況提供合理的建議和解決方案。對乙方提出的合理意見和建議，應認真對待并積極改進，不斷提高服務質量。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定及承諾提供相應的理發服務。在理發服務過程中，有權對服務內容、方式、進度等提出合理的意見和建議，并要求甲方予以回應和處理。對理發服務效果不滿意的情況下，有權要求甲方在合理范圍內進行調整或改進，直至達到乙方基本滿意的程度。2.義務按照約定向甲方支付理發服務費用。向甲方如實告知自己的頭發狀況（如是否過敏、是否有特殊發質問題等）以及所需理發服務的具體要求，不得隱瞞可能影響理發服務的重要信息。在接受服務過程中，應積極配合甲方理發師的工作，保持良好的溝通和合作態度，不得故意刁難或干擾服務的正常進行。尊重甲方的服務人員及其勞動成果，不得對其進行侮辱、誹謗或其他不當行為。三、費用及支付方式1.理發服務費用乙方本次接受的理發服務總費用為人民幣______元（大寫：______元整）。此費用包含了甲方為乙方提供理發服務所需的各項成本，如理發工具使用、產品消耗、人工服務等費用，但不包括可能產生的額外費用（如因乙方特殊要求超出常規服務范圍而產生的費用）。2.支付方式乙方應在理發服務完成后當場向甲方支付全部服務費用。甲方應在乙方支付費用后為乙方開具相應的收款憑證。四、免責條款（一）甲方免責情形1.因不可抗力因素導致甲方無法按照本協議約定為乙方提供理發服務的，甲方不承擔違約責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、政府行為（如征收、征用、管制等）、社會異常事件（如戰爭、罷工、騷亂等）以及其他不可抗拒的客觀情況。2.由于乙方自身頭發的特殊質地、健康狀況或遺傳因素等原因，導致理發服務效果未能達到乙方預期的，甲方不承擔責任。但甲方應在服務過程中盡到合理的注意義務和告知義務，對可能出現的情況提前向乙方說明。3.乙方未按照甲方要求或行業規范在理發服務前進行必要的頭發護理或準備工作，影響理發服務效果的，甲方不承擔責任。例如，乙方在燙發、染發前未按照產品說明進行適當的頭皮護理，導致頭發受損嚴重，影響最終造型效果，甲方對此不承擔賠償責任。4.在理發服務過程中，乙方因自身突然的身體不適（如突發疾病、頭暈、過敏反應等）導致服務無法正常進行或產生其他意外情況的，甲方在采取合理的救助措施后，不承擔由此引發的一切后果。甲方應在發現乙方身體不適后，及時詢問乙方情況，并根據實際情況提供必要的協助，如聯系醫療機構、通知乙方家屬等。（二）乙方免責情形1.若因甲方提供的理發工具、產品等存在質量問題或不符合衛生標準，導致乙方身體受到傷害或產生其他不良后果的，乙方不承擔責任，甲方應承擔相應的賠償責任。甲方應確保所使用的理發工具、產品等符合國家相關質量標準和衛生要求，并提供相應的質量合格證明和衛生許可文件。2.因甲方理發師在服務過程中違反職業道德或操作規范，導致乙方身體受到傷害或頭發受損嚴重的，乙方不承擔責任，甲方應承擔相應的賠償責任。甲方應加強對理發師的培訓和管理，規范其服務行為，確保理發師嚴格按照行業標準和操作規程為乙方提供服務。3.在理發服務完成后，乙方因自身原因（如自行使用不恰當的美發產品、過度梳理或造型等）導致頭發出現問題或影響最終造型效果的，甲方不承擔責任。五、違約責任1.若甲方未按照本協議約定為乙方提供服務或提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方采取補救措施或退還相應的服務費用。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失（如因頭發受損而支付的修復費用等）以及合理的間接經濟損失（如因發型不滿意而導致的精神損失等，但精神損失賠償需符合相關法律規定）。2.若乙方未按照約定支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權暫停為乙方提供后續服務，并要求乙方支付全部服務費用及違約金。如乙方拒絕支付，甲方有權通過法律途徑追究乙方的違約責任。3.任何一方違反本協議中的保密條款，泄露對方個人信息或商業秘密的，應向對方支付違約金人民幣______元（大寫：______元整），并賠償對方因此遭受的全部損失。如因違約行為給對方造成惡劣影響或導致對方遭受重大經濟損失的，違約方還應承擔相應的法律責任。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。3.本協議附件（如有）為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。附件包括但不限于甲方提供的理發服務項目清單、產品說明、價格表等相關文件。甲方（簽字或蓋章）：__________________日期：______年