2024年系統規劃與管理師考試主攻方向試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.系統規劃與管理師的主要職責包括：

A.制定企業信息系統戰略規劃

B.管理信息系統項目

C.監控信息系統運行狀態

D.指導企業信息化建設

E.優化企業內部管理流程

2.信息系統的生命周期一般包括以下階段：

A.需求分析

B.設計

C.開發

D.部署

E.運維

3.以下哪項不是信息系統規劃的主要內容？

A.技術選型

B.風險評估

C.成本預算

D.項目管理

E.用戶培訓

4.以下哪種方法常用于信息系統項目進度控制？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.流程圖

D.數據流圖

E.狀態報告

5.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應重點關注以下哪些方面？

A.項目進度

B.項目質量

C.項目成本

D.項目范圍

E.項目風險

6.以下哪項不是企業信息化建設的主要目標？

A.提高企業運營效率

B.降低企業運營成本

C.優化企業內部管理流程

D.提升企業核心競爭力

E.擴大企業市場份額

7.信息系統規劃過程中，以下哪種方法常用于需求分析？

A.深度訪談

B.問卷調查

C.文檔審查

D.專家咨詢

E.案例研究

8.以下哪項不是系統規劃與管理師應具備的素質？

A.豐富的專業知識

B.良好的溝通能力

C.較強的團隊協作能力

D.較差的抗壓能力

E.良好的職業道德

9.信息系統規劃過程中，以下哪種方法常用于技術選型？

A.市場調研

B.技術評審

C.成本分析

D.風險評估

E.用戶需求

10.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以降低項目風險？

A.制定風險管理計劃

B.識別項目風險

C.評估項目風險

D.制定風險應對策略

E.監控項目風險

11.以下哪項不是企業信息化建設的主要挑戰？

A.技術更新換代

B.員工培訓

C.項目管理

D.資金投入

E.政策法規

12.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以確保項目質量？

A.制定項目質量計劃

B.嚴格執行項目質量標準

C.建立項目質量監控機制

D.對項目成果進行驗收

E.對項目團隊進行培訓

13.以下哪種方法常用于信息系統項目溝通？

A.面對面會議

B.電話溝通

C.電子郵件

D.項目管理系統

E.以上都是

14.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以確保項目進度？

A.制定項目進度計劃

B.嚴格控制項目進度

C.及時調整項目進度

D.對項目進度進行監控

E.對項目團隊進行培訓

15.以下哪項不是企業信息化建設的成功要素？

A.領導重視

B.人才支持

C.技術保障

D.成本控制

E.政策支持

16.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以確保項目成本？

A.制定項目成本預算

B.嚴格控制項目成本

C.及時調整項目成本

D.對項目成本進行監控

E.對項目團隊進行培訓

17.以下哪種方法常用于信息系統項目風險管理？

A.風險識別

B.風險評估

C.風險應對

D.風險監控

E.以上都是

18.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以確保項目范圍？

A.制定項目范圍計劃

B.嚴格控制項目范圍

C.及時調整項目范圍

D.對項目范圍進行監控

E.對項目團隊進行培訓

19.以下哪項不是信息系統規劃與管理師的工作內容？

A.制定企業信息化戰略規劃

B.管理信息系統項目

C.監控信息系統運行狀態

D.指導企業信息化建設

E.開展市場調研

20.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應關注以下哪些方面以確保項目成功？

A.制定項目成功標準

B.嚴格執行項目計劃

C.加強項目團隊協作

D.持續改進項目成果

E.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統規劃與管理師的主要職責是確保信息系統項目的順利進行，而不涉及企業整體戰略規劃。（×）

2.信息系統的生命周期可以分為需求分析、設計、開發、部署和運維五個階段。（√）

3.信息系統規劃的主要內容包括技術選型、風險評估、成本預算和項目管理。（√）

4.Gantt圖和PERT圖都是用于項目進度控制的方法，其中Gantt圖更適合展示項目進度。（√）

5.系統規劃與管理師在項目實施過程中，應重點關注項目進度、質量、成本、范圍和風險。（√）

6.企業信息化建設的主要目標是提高企業運營效率、降低運營成本、優化內部管理流程和提升核心競爭力。（√）

7.需求分析是信息系統規劃過程中最關鍵的環節，其目的是明確用戶需求。（√）

8.系統規劃與管理師應具備豐富的專業知識、良好的溝通能力、較強的團隊協作能力和良好的職業道德。（√）

9.技術選型是信息系統規劃過程中的一項重要工作，應綜合考慮技術成熟度、成本和市場需求。（√）

10.項目風險管理是系統規劃與管理師在項目實施過程中的一項重要工作，包括風險識別、評估、應對和監控。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述信息系統規劃的主要步驟。

2.解釋項目范圍管理在信息系統項目中的重要性。

3.列舉至少三種信息系統項目風險管理的方法。

4.簡要說明系統規劃與管理師在信息系統項目中的角色和職責。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統項目成功的關鍵因素，并結合實際案例進行分析。

2.結合當前信息技術發展趨勢，探討系統規劃與管理師在未來的職業發展中所面臨的新挑戰和機遇。

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：系統規劃與管理師負責制定戰略規劃、管理項目、監控運行狀態、指導建設和優化流程。

2.ABCDE

解析思路：信息系統的生命周期包括需求分析、設計、開發、部署和運維。

3.D

解析思路：成本預算、風險評估、技術選型和用戶培訓均為信息系統規劃內容，項目管理是項目實施過程中的內容。

4.AB

解析思路：Gantt圖和PERT圖是常用的進度控制工具，而流程圖和數據流圖主要用于系統設計。

5.ABCDE

解析思路：項目進度、質量、成本、范圍和風險是項目管理的主要關注點。

6.E

解析思路：企業信息化建設的目標不包括市場份額的擴大，而是提高效率、降低成本等。

7.ABCDE

解析思路：深度訪談、問卷調查、文檔審查、專家咨詢和案例研究都是需求分析的方法。

8.D

解析思路：抗壓能力是系統規劃與管理師應具備的素質之一，較差的抗壓能力不是必備素質。

9.ABDE

解析思路：市場調研、技術評審、成本分析和風險評估是技術選型的主要方法。

10.ABCD

解析思路：制定風險管理計劃、識別風險、評估風險和制定風險應對策略是降低項目風險的方法。

11.E

解析思路：技術更新換代、員工培訓、項目管理和資金投入均為企業信息化建設的挑戰，政策法規不屬于此范疇。

12.ABCD

解析思路：制定項目質量計劃、執行質量標準、建立監控機制、成果驗收和團隊培訓是確保項目質量的方法。

13.E

解析思路：面對面會議、電話溝通、電子郵件和項目管理軟件都是信息系統項目溝通的方法。

14.ABCD

解析思路：制定進度計劃、控制進度、調整進度、監控進度和對團隊進行培訓是確保項目進度的方法。

15.E

解析思路：領導重視、人才支持、技術保障和資金投入均為企業信息化建設的成功要素，成本控制不是唯一要素。

16.ABCD

解析思路：制定成本預算、控制成本、調整成本、監控成本和對團隊進行培訓是確保項目成本的方法。

17.ABCD

解析思路：風險識別、風險評估、風險應對和風險監控是信息系統項目風險管理的方法。

18.ABCD

解析思路：制定范圍計劃、控制范圍、調整范圍、監控范圍和對團隊進行培訓是確保項目范圍的方法。

19.E

解析思路：系統規劃與管理師的工作內容包括制定戰略規劃、管理項目、監控運行狀態、指導建設和優化流程，不包括市場調研。

20.ABCDE

解析思路：制定成功標準、執行計劃、加強協作、持續改進和滿足標準是確保項目成功的要素。

二、判斷題

1.×

解析思路：系統規劃與管理師的工作職責包括企業信息化戰略規劃。

2.√

解析思路：信息系統的生命周期確實包括需求分析、設計、開發、部署和運維。

3.√

解析思路：信息系統規劃的內容確實包括技術選型、風險評估、成本預算和項目管理。

4.√

解析思路：Gantt圖和PERT圖都是進度控制工具，Gantt圖更適合展示項目進度。

5.√

解析思路：項目進度、質量、成本、范圍和風險是項目管理的主要關注點。

6.√

解析思路：企業信息化建設的目標確實包括提高效率、降低成本、優化流程和提升核心競爭力。

7.√

解析思路：需求分析是信息系統規劃過程中的關鍵環節，旨在明確用戶需求。

8.√

解析思路：系統規劃與管理師應具備的專業知識、溝通能力、團隊協作能力和職業道德是必備素質。

9.√

解析思路：技術選型時確實需要考慮技術成熟度、成本和市場需求。

10.√

解析思路：項目風險管理包括風險識別、評估、應對和監控，是系統規劃與管理師的重要工作。

三、簡答題

1.系統規劃的主要步驟包括：需求分析、技術選型、項目設計、開發、部署和運維。需求分析是確定信息系統目標和功能的關鍵步驟，技術選型是選擇合適的技術方案，項目設計是制定詳細的系統設計方案，開發是構建系統，部署是系統上線，運維是系統運行維護。

2.項目范圍管理的重要性在于確保項目交付的產品或服務符合預期，避免范圍蔓延，控制項目成本和進度，以及提高項目成功率。范圍管理通過明確項目范圍、控制變更和進行范圍驗證來實現。

3.信息系統項目風險管理的方法包括：風險識別、風險評估、風險應對和風險監控。風險識別是識別可能影響項目目標實現的風險，風險評估是評估風險的可能性和影響，風險應對是制定應對風險的策略，風險監控是持續跟蹤風險狀態，及時調整應對措施。

4.系統規劃與管理師在信息系統項目中的角色和職責包括：制定項目規劃、協調資源、管理項目團隊、監控項目進度和質量、進行風險管理、溝通協調和文檔管理。他們需要具備項目管理、技術和管理方面的知識和技能。

四、論述題

1.信息系統項目成功的關鍵因素包括：