綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在發現電梯緊急停止裝置失靈時，應如何處理？

A:立即關閉電梯電源

B:撥打救援電話

C:更換緊急停止裝置

D:繼續使用電梯

正確答案：B2.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯門在開啟過程中突然停止，應該如何處理？

A.立即關閉電梯

B.檢查門鎖是否正常

C.讓電梯繼續運行

D.不進行任何操作

正確答案：B3.電梯的日常維護保養工作主要包括（）。

A:清潔電梯廳門

B:檢查電梯導軌

C:更換磨損部件

D:以上都是

正確答案：D4.在電梯事故應急救援中，首先應確保的是（）。

A:電梯內被困人員的安全

B:電梯的修復

C:電梯井道的清理

D:電梯外部電源的切斷

正確答案：A5.電梯安全管理人員在編制電梯應急預案時，應考慮以下哪個環節？

A.電梯故障處理

B.電梯困人救援

C.電梯日常維護

D.電梯安全培訓

正確答案：B6.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全操作規范？

A.電梯運行中不得擅自離開崗位

B.電梯故障時，應立即切斷電源

C.電梯運行時，允許乘客在轎廂內隨意移動

D.電梯門故障時，應立即通知維修人員

正確答案：C7.電梯困人時，被困人員應（）。

A:保持冷靜

B:嘗試通過緊急通訊設備聯系外界

C:避免自行強行開門

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，發現電梯制動器制動效果不佳，應如何處理？

A.調整制動器參數

B.更換制動器

C.忽略問題，繼續使用

D.通知使用人員自行解決

正確答案：B9.在電梯困人事件中，安全管理人員應如何安撫被困乘客的情緒？

A.告知他們很快就會被救出

B.播放輕松的音樂以緩解緊張氣氛

C.告訴他們電梯困人是很常見的，不必過于擔心

D.提供食物和水以維持乘客體力

正確答案：B10.電梯困人時，被困乘客應如何正確使用電梯內的緊急通話系統？

A:持續撥打救援電話

B:撥打電梯內的緊急通話按鈕

C:破壞電梯門尋求幫助

D:嘗試自行打開電梯門

正確答案：B11.電梯安全管理人員在進行電梯安全評估時，以下哪項評估結果表示電梯安全風險較高？

A:電梯運行平穩

B:電梯緊急報警裝置正常

C:電梯制動器有輕微磨損

D:電梯運行速度不穩定

正確答案：D12.電梯安全管理人員在發現電梯門鎖系統異常時，以下哪種做法是正確的？

A.直接使用鑰匙強行打開

B.通知電梯公司進行維修

C.讓乘客等待，不采取任何措施

D.強制讓乘客自行操作電梯

正確答案：B13.電梯安全管理人員在進行安全培訓時，應確保培訓對象包括以下哪項？

A:電梯操作人員

B:電梯維修人員

C:電梯使用人員

D:以上所有人員

正確答案：D14.電梯安全管理人員在電梯維護保養中，發現電梯安全鉗有松動現象，應如何處理？

A:立即停止電梯運行

B:檢查安全鉗的緊固情況

C:調整安全鉗的行程

D:以上都是

正確答案：D15.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，應如何處理乘客？

A.立即關閉電梯，等待救援

B.指導乘客等待在轎廂內，不要自行操作電梯

C.立即通知電梯維修人員

D.讓乘客自行離開電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發現電梯運行異常時，應立即進行的操作是：

A.檢查電梯運行參數

B.停止電梯運行

C.告知電梯司機處理

D.忽略此問題

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯緩沖器時，應注意（）。

A:緩沖器是否正常工作

B:緩沖器是否定期校驗

C:緩沖器是否易于操作

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在發現電梯操作員未佩戴工作證時，應該：

A:立即糾正操作員的錯誤

B:忽略操作員的錯誤，繼續觀察

C:讓操作員自行糾正

D:暫停電梯運行，等待操作員處理

正確答案：A19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，首先應：

A.確認被困人員位置

B.立即切斷電梯電源

C.立即撥打救援電話

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：A20.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，應使用哪種語言？

A.技術術語

B.簡潔易懂的語言

C.官方文件語言

D.普通話

正確答案：B21.電梯安全管理人員在執行工作時，應隨時關注（）。

A:電梯內的監控攝像頭

B:電梯的運行速度

C:電梯內的溫度變化

D:電梯內的空氣質量

正確答案：A22.電梯安全管理人員在發現電梯運行速度異常時，以下哪種做法是正確的？

A:讓乘客繼續乘坐

B:立即停止使用該電梯

C:嘗試調整電梯速度

D:讓乘客自行判斷是否乘坐

正確答案：B23.根據《電梯制造與安裝安全規范》，電梯的維護保養單位應當對其維護保養的電梯安全性能負責，并按照有關安全技術規范和要求履行下列職責，其中包括（）。

A.定期對電梯進行檢查和維護保養

B.制定安全管理制度和安全操作規程

C.建立電梯安全技術檔案

D.對電梯維護保養質量和行為實施監控和檢查

正確答案：ABCD24.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急救援設備時，以下哪項不是必須檢查的內容？

A.緊急救援繩索是否完好

B.緊急救援電梯是否能夠正常啟動

C.緊急救援電梯的指示標志是否清晰

D.緊急救援電梯的內部裝飾是否美觀

正確答案：D25.電梯使用單位在電梯發生故障時，應當（）。

A.立即修復

B.采取隔離措施，防止乘客使用

C.撥打報警電話

D.以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，應采取的措施是：

A.忽略，因為異味可能來自外部

B.記錄下來，但無需立即處理

C.停止電梯運行，通風換氣

D.讓乘客自行處理

正確答案：C27.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急通風設備時，以下哪種情況是正常的？

A.通風設備有明顯的損壞

B.通風設備無法正常工作

C.通風設備能夠正常工作

D.通風設備噪音過大

正確答案：C28.電梯安全管理人員在電梯維修保養后，應檢查哪些記錄？

A:維修保養記錄

B:電梯運行記錄

C:乘客投訴記錄

D:以上都是

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，應如何檢查電梯的限速器？

A.觀察限速器的工作狀態

B.檢查限速器的安裝位置

C.檢查限速器的測試記錄

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在發現電梯門機故障時，應如何處理？

A.忽略，繼續使用

B.立即停止電梯運行

C.延長使用時間，待下次保養時處理

D.讓乘客自行處理

正確答案：B二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯出現故障時，操作人員應立即切斷電源以確保安全。

答案：√2.安全管理制度和操作規程只是針對電梯行業特有的問題，并不適用于其他行業。

答案：×3.在日常工作中，電梯安全管理人員應該與其他相關人員保持良好的溝通與協作，確保電梯運行的安全和順暢。此題正確。

答案：√4.電梯緊急電源裝置的容量應滿足電梯全載下行和消防員進入電梯救援時的需求。

答案：√5.對于疑似有嚴重安全事故隱患的電梯，可以延遲處理直至故障排除為止。（）

答案：×6.在消防應急預案中，應該針對重點區域設置更詳細的守衛方案。（√）

答案：√7.在進行電梯安全檢查時，對不符合標準的部件應及時進行修復和更換。

答案：√8.電梯安全管理人員無需對電梯的開門方向進行檢查，因為電梯的開門方向是固定的。

答案：×9.電梯日常檢查應包含電氣系統、門系統、緩沖器等關鍵部件的穩定性測試。（）

答案：√10.電梯的日常維護和檢查記錄是真實的、完整的。(正確)

答案：√11.在處理電梯安全事故時，如果需要配合調查，應當如實提供相關情況和證據。（）

答案：√12.在電梯檢查中，只關注設備的物理狀態而忽視潛在的安全隱患是安全的做法。

答案：×。這種做法忽視了對電梯潛在安全風險的評估和監控，不能保證電梯的安全運行。13.電梯的維修保養記錄，必須定期存檔，并便于查閱。

答案：√14.電梯維護保養單位在開展工作過程中應當遵循安全第一的原則，確保電梯的安全運行和乘客的安全乘坐，正確的是√。

答案：正確15.電梯轎廂門關閉后，安全鎖扣會自動釋放，允許乘客進入。

答案：×16.電梯轎廂內必須配備緊急呼叫裝置，且乘客可隨時使用。

答案：√17.在電梯運行過程中，應當保持廳門和轎門完全關閉，防止乘客和物品掉入井道內。

答案：√18.在電扶梯內上下運動時，只需要握住扶手就可以保持平衡。

答案：×19.在沒有確保安全的條件下，不應將物品倚靠或掛在電梯門上。

答案：√20.對于重大的消防安全隱患，無論是否整改到位，相關單位和個人都需要接受法律追究。（）

答案：√21.電梯使用單位應確保電梯內無尖銳物體，但無需檢查乘客是否攜帶此類物品。

答案：×22.日常對電梯內部環境及外部門的清潔可降低設備磨損風險。

答案：√23.電梯的限速器和安全鉗可以由不具備資質的人員安裝或調整。

答案：×24.當乘客進入未加設限位保護系統的升降電梯時，會發出聲光警示信息以保障安全。

答案：√25.電梯設備定期檢驗報告無需公示于公眾視線范圍內。

答案：×26.在日常工作中，應對新入職的電梯安全管理人員進行必要的培訓和考核。(正確)

電梯在正常運行時，可以不配備專業管理人員進行監管。（×）

答案：√27.員工必須了解電梯的基本安全知識和操作規程才能上崗操作電梯。

答案：√。這是保證電梯使用安全的重要前提條件。28.電梯維保周期規定應該明確具體時間點，避免超過法律規定的保養周期。（）

答案：√29.對于一般故障，電梯維護人員可通過常規檢查和調整解決。(錯誤)

答案：×30.對在電梯運行中發現的問題或安全隱患，只要上報后就不再關注和處理。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中應如何監督電梯安全管理人員對電梯事故的應急處置。

答案：監督內容包括：

（1）檢查應急處置是否及時；

（2）監督應急處置措施是否有效；

（3）檢查應急處置過程中是否存在問題；

（4）監督應急處置結果是否滿意；

（5）對應急處置過程進行定期評估，確保其有效性。2.電梯安全管理人員如何提高電梯安全宣傳教育的效果？

答案：提高宣傳教育效果的方法包括：

（1）制定針對性的宣傳教育計劃；

（2）利用多種宣傳渠道，如海報、宣傳冊、網絡等；

（3）開展電梯安全知識講座、培訓活動；

（4）加強與社區居民、單位、學校的溝通合作；

（5）定期對宣傳教育效果進行評估，不斷改進。3.描述在電梯發生撞擊事故時，安全管理人員應如何確保乘客安全。

答案：在電梯發生撞擊事故時，安全管理人員應立即啟動應急預案，組織救援團隊進行救援。同時，應保護好事故現場，避免二次事故發生。確保乘客被及時轉移至安全地點，并協助相關部門進行事故調查和處理。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安裝過程中應如何保證施工安全。

答案：在電梯安裝過程中，應嚴格按照施工圖紙和設計要求進行作業，確保施工場地整潔有序，設置明顯的警示標志，防止無關人員進入施工現場；同時，應加強現場安全管理，配備必要的安全防護設施。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發生故障時，如何與上級報告？

答案：與上級報告的方法包括：

（1）立即向上級報告電梯故障情況，包括故障時間、地點、原因等；

（2）提供電梯的型號、制造廠家等信息；

（3）告知上級電梯內乘客數量、身體狀況等；

（4）請求上級指示，協助處理電梯故障；

（5）在故障處理過程中，及時向上級報告進展情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一家醫院內，一部電梯突然停止運行，導致多名患者急需轉移。醫院工作人員迅速報告了這一情況，并啟動了應急預案。

請分析在這種情況下，電梯安全管理人員應如何確保患者的安全轉移？

答案：

（1）與醫院管理層和相關部門協調，制定詳細的轉移方案。

（2）確保轉移過程中有專門的醫護人員陪同，提供必要的醫療支持。

（3）使用對講機或其他通訊工具，與被困乘客保持溝通，安撫他們的情緒。

總結：在電梯故障時，電梯安全管理人員需要迅速采取措施，確保患者的安全轉移，并提供必要的醫療支持。同時，與相關人員保持密切溝通，以確保整個轉移過程的順利進行。2.某電梯公司對一臺老舊電梯進行改造，改造過程中，電梯突然墜落，造成一名工人受傷。事故發生后，調查發現改造過程中存在違規操作。請分析該案例中電梯安全管理存在的問題，并提出改進措施。

答案：

（1）問題：改造過程中存在違規操作，導致電梯墜落事故。

（2）問題：安全管理制度不完善，對改造過程中的安全監管不到位。

（3）問題：員工安全意識不強，對改造過程中的安全風險認識不足。

改進措施：

（1）加強安全培訓，提高員工安全意識。

（2）完善安全管理制度，加強對改造過程中的安全監管。

（3）對違規操作進行嚴肅處理，確保安全生產。

總結：加強安全培訓和管理，提高員工安全意識，確保電梯改造過程中的安全。3.某商場在高峰時段發現多部電梯出現故障，導致顧客和員工被困。

請分析在這種情況下，電梯安全管理人員應采取哪些措施來盡快解決故障并疏散人群？并說明理由。

答案：

（1）迅速評估每部