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學(xué)校信息化教育與電子教學(xué)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(學(xué)校名稱):_____________________________乙方(服務(wù)提供方名稱):_______________________第一章總則第一條合同目的1.1甲方希望通過與乙方的合作,提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教育信息化,為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。1.2乙方同意根據(jù)甲方需求,提供電子教學(xué)服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。第二條合同依據(jù)2.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2本合同適用于甲方所屬的教學(xué)設(shè)施和教育教學(xué)活動(dòng)。第三條定義3.1“電子教學(xué)服務(wù)”是指乙方為甲方提供的包括但不限于在線課程、教學(xué)資源、教學(xué)平臺(tái)維護(hù)等在內(nèi)的教學(xué)服務(wù)。3.2“教學(xué)資源”包括電子教材、課件、習(xí)題庫(kù)、教學(xué)視頻等。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為______年。4.2合同期滿前,雙方應(yīng)提前______個(gè)月書面通知對(duì)方是否續(xù)簽。第五條保密條款5.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密義務(wù)不因合同的終止而失效。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)內(nèi)容6.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù):6.1.1在線課程開發(fā)與維護(hù);6.1.2教學(xué)資源庫(kù)的建設(shè)與更新;6.1.3教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù);6.1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1服務(wù)內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可靠;7.1.2服務(wù)平臺(tái)應(yīng)保證穩(wěn)定運(yùn)行,平均故障時(shí)間不超過______小時(shí);7.1.3服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。第八條服務(wù)提供8.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi),完成所有服務(wù)內(nèi)容的提供。8.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)過程中,隨時(shí)接受甲方監(jiān)督,并按照甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。第三章費(fèi)用與支付第九條費(fèi)用構(gòu)成9.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分:9.1.1一次性服務(wù)費(fèi)用;9.1.2按月或按年支付的費(fèi)用;9.1.3緊急服務(wù)費(fèi)用。第十條支付方式10.1甲方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。10.2以后費(fèi)用按月或按年支付,甲方應(yīng)在服務(wù)提供后的______個(gè)工作日內(nèi)支付。第四章服務(wù)保證與責(zé)任第十一條服務(wù)保證11.1乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2乙方保證在服務(wù)期間提供及時(shí)的技術(shù)支持和故障排除。第十二條責(zé)任承擔(dān)12.1因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換,直至滿足甲方要求。12.2因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,乙方應(yīng)盡力采取措施減少損失,并通知甲方。第五章違約責(zé)任第十三條違約情形13.1任何一方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十四條違約責(zé)任14.1乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、停止使用服務(wù)等。14.2甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金。第六章教學(xué)資源與內(nèi)容管理第十五條教學(xué)資源提供15.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的教學(xué)大綱和課程要求,開發(fā)符合教育教學(xué)需求的電子教學(xué)資源。15.2乙方應(yīng)在合同生效后______個(gè)月內(nèi),完成初步教學(xué)資源的開發(fā)工作。第十六條教學(xué)資源質(zhì)量16.1教學(xué)資源應(yīng)保證內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,符合國(guó)家教育標(biāo)準(zhǔn)。16.2教學(xué)資源應(yīng)包含必要的多媒體元素,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率。16.3乙方應(yīng)定期對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行審核和更新,保證資源的時(shí)效性和適用性。第十七條資源管理17.1乙方應(yīng)建立完善的教學(xué)資源管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資源的分類、檢索、使用和共享。17.2甲方教師和學(xué)生可以通過資源管理系統(tǒng)訪問和使用乙方提供的教學(xué)資源。17.3乙方應(yīng)保證資源管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止數(shù)據(jù)泄露和非法訪問。第十八條版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)18.1乙方保證所提供的教學(xué)資源不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。18.2甲方獲得在合同期間內(nèi)使用乙方提供教學(xué)資源的非獨(dú)占性權(quán)利。第七章教學(xué)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與管理第十九條平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)19.1乙方負(fù)責(zé)甲方教學(xué)平臺(tái)的搭建、部署和維護(hù)。19.2乙方應(yīng)保證教學(xué)平臺(tái)具備良好的用戶體驗(yàn),滿足教育教學(xué)的需求。19.3乙方應(yīng)定期對(duì)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。第二十條平臺(tái)功能與服務(wù)20.1教學(xué)平臺(tái)應(yīng)具備課程發(fā)布、在線直播、作業(yè)提交、成績(jī)管理等功能。20.2乙方應(yīng)提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持,解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。20.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋,不斷優(yōu)化和升級(jí)教學(xué)平臺(tái)功能。第二十一條數(shù)據(jù)安全與隱私21.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方用戶數(shù)據(jù)的保密性和安全性。21.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方用戶數(shù)據(jù)用于其他商業(yè)目的。21.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。第八章培訓(xùn)與支持第二十二條培訓(xùn)內(nèi)容22.1乙方應(yīng)針對(duì)甲方教師和學(xué)生提供相關(guān)培訓(xùn),包括平臺(tái)操作、教學(xué)資源使用等。22.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋教學(xué)過程中的常見問題及解決方案。第二十三條培訓(xùn)安排23.1乙方應(yīng)在合同簽訂后______個(gè)月內(nèi),完成針對(duì)甲方教師的培訓(xùn)工作。23.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,定期組織學(xué)生使用教學(xué)平臺(tái)的培訓(xùn)活動(dòng)。第二十四條技術(shù)支持24.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的問題。24.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在收到甲方咨詢后______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。24.3乙方應(yīng)保證在緊急情況下,能夠及時(shí)解決甲方遇到的技術(shù)難題。第九章服務(wù)評(píng)價(jià)與反饋第二十五條評(píng)價(jià)體系25.1甲方應(yīng)建立完善的評(píng)價(jià)體系,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期評(píng)價(jià)。25.2評(píng)價(jià)內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量、資源質(zhì)量、技術(shù)支持等方面。第二十六條反饋機(jī)制26.1甲方應(yīng)設(shè)立反饋渠道,接受乙方服務(wù)的意見和建議。26.2乙方應(yīng)在收到甲方反饋后______個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),并采取措施改進(jìn)服務(wù)。第二十七條服務(wù)改進(jìn)27.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。27.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)改進(jìn)情況,包括改進(jìn)措施和預(yù)期效果。第十章合作與交流第二十八條合作交流28.1甲方與乙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系,定期進(jìn)行交流與合作。28.2雙方應(yīng)相互支持,共同促進(jìn)教育教學(xué)信息化的發(fā)展。第二十九條合作項(xiàng)目29.1雙方可共同開展教育信息化相關(guān)項(xiàng)目,如聯(lián)合研發(fā)課程、舉辦研討會(huì)等。29.2合作項(xiàng)目應(yīng)遵循公平、互利的原則,雙方共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和收益。第三十條合作終止30.1合作項(xiàng)目如因不可抗力或雙方協(xié)商一致等原因終止,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決后續(xù)事宜。30.2合作終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。第十一章服務(wù)數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)第三十一條數(shù)據(jù)收集與使用31.1乙方在提供服務(wù)過程中,可能會(huì)收集甲方用戶的數(shù)據(jù)信息。31.2乙方收集的數(shù)據(jù)信息僅用于提供服務(wù)所需,不得用于其他商業(yè)目的。第三十二條隱私保護(hù)措施32.1乙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)甲方用戶的隱私,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。32.2未經(jīng)甲方用戶同意,乙方不得向任何第三方透露其個(gè)人信息。第三十三條數(shù)據(jù)安全33.1乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩?,防止?shù)據(jù)丟失、損壞或泄露。33.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全檢查,及時(shí)修復(fù)潛在的安全漏洞。第十二章合同終止與解除第三十四條合同終止條件34.1本合同因以下原因之一終止:34.1.1合同期限屆滿;34.1.2雙方協(xié)商一致;34.1.3甲方或乙方違約;34.1.4出現(xiàn)不可抗力事件。第三十五條合同解除程序35.1雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議,明確解除日期和后續(xù)事宜。35.2因一方違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。35.3因不可抗力導(dǎo)致合同解除的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十三章通知與通訊第三十六條通知方式36.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,包括但不限于郵件、信函、傳真等。36.2通知應(yīng)在送達(dá)后______個(gè)工作日生效。第三十七條通訊地址37.1甲方通訊地址:_____________________________37.2乙方通訊地址:_____________________________第三十八條
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