普通住宅小區物業委托管理協議書合同編號：__________委托方（以下簡稱甲方）：公司名稱：[甲方公司名稱]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]電子郵箱：[甲方聯系郵箱]受托方（以下簡稱乙方）：公司名稱：[乙方公司名稱]地址：[乙方公司地址]聯系方式：[乙方聯系電話]電子郵箱：[乙方聯系郵箱]第二章：物業基本情況2.1物業名稱：[具體物業名稱]2.2物業地址：[具體物業地址]2.3物業類型：[具體物業類型，如住宅、商業等]第三章：委托管理事項3.1公共區域管理3.1.1負責物業公共區域的日常清掃、保潔工作，保持公共區域的整潔衛生。3.1.2對公共區域的設施設備進行定期維護和保養，保證其正常運行。3.1.3安排專人負責公共區域的安全巡邏，保障業主的人身和財產安全。3.2設施設備管理3.2.1建立設施設備檔案，對物業內的各類設施設備進行登記、編號和管理。3.2.2制定設施設備的日常維護計劃，定期對設施設備進行檢查、維修和保養。3.2.3對設施設備的故障進行及時處理，保證設施設備的正常運行。3.3環境衛生管理3.3.1負責物業內的生活垃圾收集、清運工作，保持垃圾中轉站的清潔衛生。3.3.2對物業內的公共衛生間進行定期清潔和消毒，保持衛生間的清潔衛生。3.3.3對物業內的公共區域進行定期消殺，防止蚊蟲滋生。3.4安全管理3.4.1制定安全管理制度，建立安全管理檔案。3.4.2安排專人負責物業內的安全保衛工作，對進出物業的人員和車輛進行登記和管理。3.4.3定期對物業內的消防設施進行檢查和維護，保證消防設施的完好有效。3.4.4對物業內發生的安全進行及時處理，并向相關部門報告。3.5其他委托管理事項根據甲方的要求，乙方還應承擔其他委托管理事項，具體事項由雙方另行約定。第四章：服務標準與質量4.1公共區域服務標準4.1.1公共區域的地面、墻面、天花板等保持清潔，無雜物、無污漬。4.1.2公共區域的樓梯、扶手、電梯等設施設備保持干凈，無積塵、無油污。4.1.3公共區域的標識、標牌等保持清晰、完整，無破損、無涂改。4.2設施設備維護標準4.2.1設施設備的運行狀態良好，無故障、無隱患。4.2.2設施設備的維護記錄完整，定期進行維護保養。4.2.3設施設備的維修及時，不影響業主的正常使用。4.3環境衛生標準4.3.1物業內的生活垃圾每天及時清運，垃圾桶保持清潔無異味。4.3.2公共衛生間每天定時清潔和消毒，保持無異味、無積水。4.3.3公共區域的消殺工作定期進行，防止蚊蟲滋生。4.4安全管理標準4.4.1物業內的安全保衛工作到位，無盜竊、無火災等安全發生。4.4.2進出物業的人員和車輛登記管理規范，無閑雜人員進入。4.4.3消防設施完好有效，定期進行檢查和維護。第五章：服務費用5.1收費標準按照[具體收費標準]收取物業服務費。5.2費用支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前將當月的物業服務費支付至乙方指定的賬戶。5.3費用調整如遇相關部門調整物業收費標準或物業服務內容發生變化，雙方應協商調整物業服務費。第六章：雙方權利與義務6.1委托方權利與義務6.1.1有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發覺問題及時要求乙方整改。6.1.2應按照約定支付物業服務費，不得拖欠。6.1.3應配合乙方開展各項物業服務工作，提供必要的協助和支持。6.1.4應遵守物業管理制度，維護物業的公共秩序和環境衛生。6.2受托方權利與義務6.2.1有權按照約定收取物業服務費，如甲方拖欠物業服務費，有權采取相應的催繳措施。6.2.2應按照約定提供優質的物業服務，保證服務質量符合標準。6.2.3應定期對物業設施設備進行檢查和維護，及時發覺和處理問題。6.2.4應保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得擅自泄露。第七章：合同期限7.1起始時間：本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體起始時間]至[具體結束時間]。7.2終止條件7.2.1經雙方協商一致，可以解除本合同。7.2.2乙方服務質量嚴重不符合約定，經甲方書面通知后仍未整改的，甲方有權解除本合同。7.2.3甲方未按照約定支付物業服務費，經乙方書面催繳后仍未支付的，乙方有權解除本合同。第八章：違約責任8.1委托方違約責任8.1.1甲方未按照約定支付物業服務費的，每逾期一日，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。8.1.2甲方違反物業管理制度，給乙方或其他業主造成損失的，應承擔賠償責任。8.2受托方違約責任8.2.1乙方未按照約定提供物業服務的，應按照甲方的要求進行整改，如整改后仍不符合約定，應向甲方支付違約金[具體金額]。8.2.2乙方擅自泄露甲方商業秘密或個人隱私的，應向甲方支付違約金[具體金額]，并承擔相應的法律責任。第九章：爭議解決雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1合同變更與解除雙方協商一致，可以變更或解除本合同。變更或解除本合同應采用書面形式。10.2通知與送達雙方在本合同履行過程中相互發出或者提供的所有通知、文件、資料等，均應按照本合同所列明的聯系地址、聯系電話、電子郵箱送達；一方如果變更聯系地址、聯系電話、電子郵箱，應及時書面通知另一方。10.3法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發生爭議，應向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.4合同生效與文本本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________