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2025年社會工作者初級考試:綜合能力測試真題試卷考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、社會服務計劃書編制要求:請根據以下案例,編制一份社會服務計劃書。1.案例背景:某社區近年來老齡化現象日益嚴重,老年人生活不便,生活質量下降。社區居委會希望通過引入社會工作者,為老年人提供居家養老服務。2.服務目標:(1)提高老年人的生活質量;(2)增強老年人的社會支持網絡;(3)促進老年人之間的交流與合作。3.服務對象:(1)年齡在60歲以上的社區老年人;(2)有居家養老服務需求的老年人。4.服務內容:(1)居家照料服務:包括生活照料、醫療保健、心理關愛等;(2)社區活動服務:組織老年人開展文體活動、健康講座等;(3)政策宣傳服務:為老年人提供相關政策解讀和咨詢服務。二、社會工作專業倫理要求:請根據以下案例,分析社會工作者在服務過程中應遵循的倫理原則。1.案例背景:某社會工作者在為一名留守兒童提供心理輔導時,發現其父母在外地打工,家中只有留守兒童與年邁的祖父母。2.倫理原則:(1)保密原則:社會工作者在服務過程中,應保護服務對象的隱私,未經其同意,不得向他人泄露;(2)公正原則:社會工作者應公平對待每一位服務對象,不偏袒任何一方;(3)尊重原則:社會工作者應尊重服務對象的人格尊嚴,不歧視、不侮辱;(4)責任原則:社會工作者應承擔起自己的專業責任,為服務對象提供專業服務;(5)信任原則:社會工作者應建立與服務對象的信任關系,使其愿意接受服務。三、社會工作實務技巧要求:請根據以下案例,分析社會工作者在服務過程中應采取的實務技巧。1.案例背景:某社區一位單親母親因家庭經濟困難,無法滿足孩子的教育需求。社會工作者在了解情況后,計劃為其提供家庭教育指導服務。2.實務技巧:(1)評估技巧:社會工作者應全面了解服務對象的家庭背景、經濟狀況、教育需求等,以便制定針對性的服務計劃;(2)溝通技巧:社會工作者應與單親母親建立良好的溝通關系,了解她的需求和期望,為其提供有效的家庭教育指導;(3)資源鏈接技巧:社會工作者應積極尋求社會資源,為單親母親的孩子提供教育援助;(4)心理支持技巧:社會工作者應關注單親母親的心理狀況,為其提供心理疏導和支持;(5)合作技巧:社會工作者應與其他社區組織和志愿者合作,共同為單親母親提供全方位的服務。四、社會工作評估要求:請根據以下案例,分析社會工作者在服務過程中如何進行評估。1.案例背景:某社區開展了一個為期三個月的老年人健康促進項目,旨在提高老年人的健康意識和生活質量。2.評估內容:(1)項目目標達成情況;(2)服務對象滿意度;(3)項目資源利用情況;(4)項目對社區的影響;(5)項目實施過程中的問題和改進措施。五、社會工作干預策略要求:請根據以下案例,設計一套針對青少年網絡成癮的干預策略。1.案例背景:某社區青少年網絡成癮現象嚴重,影響其學習和生活。2.干預策略:(1)開展網絡成癮知識講座,提高青少年對網絡成癮的認識;(2)組織青少年參與戶外活動,減少其對網絡的依賴;(3)建立家長學校,指導家長如何正確引導孩子使用網絡;(4)開展心理咨詢,幫助網絡成癮青少年緩解心理壓力;(5)建立社區支持網絡,為青少年提供心理和社會支持。六、社會工作專業發展要求:請根據以下案例,分析社會工作者如何進行專業發展。1.案例背景:某社會工作者在從事社會工作多年后,希望進一步提升自己的專業能力。2.專業發展:(1)參加專業培訓,學習新的社會工作理論和技巧;(2)參與學術交流,了解社會工作領域的最新研究成果;(3)開展實踐研究,將理論知識應用于實際工作中;(4)加入專業組織,拓寬人脈資源,提升專業影響力;(5)撰寫專業文章,分享工作經驗,促進社會工作行業發展。本次試卷答案如下:一、社會服務計劃書編制1.案例背景:某社區近年來老齡化現象日益嚴重,老年人生活不便,生活質量下降。社區居委會希望通過引入社會工作者,為老年人提供居家養老服務。解析思路:首先,明確社區老齡化問題,然后分析老年人生活不便的原因,最后提出引入社會工作者提供居家養老服務的解決方案。2.服務目標:(1)提高老年人的生活質量;(2)增強老年人的社會支持網絡;(3)促進老年人之間的交流與合作。解析思路:根據案例背景,設定具體的服務目標,如提高生活質量、增強社會支持網絡和促進交流合作。3.服務對象:(1)年齡在60歲以上的社區老年人;(2)有居家養老服務需求的老年人。解析思路:根據服務目標,確定服務對象,如年齡在60歲以上且有居家養老服務需求的老年人。4.服務內容:(1)居家照料服務:包括生活照料、醫療保健、心理關愛等;(2)社區活動服務:組織老年人開展文體活動、健康講座等;(3)政策宣傳服務:為老年人提供相關政策解讀和咨詢服務。解析思路:根據服務對象的需求,制定具體的服務內容,如居家照料、社區活動和政策宣傳。二、社會工作專業倫理1.案例背景:某社會工作者在為一名留守兒童提供心理輔導時,發現其父母在外地打工,家中只有留守兒童與年邁的祖父母。解析思路:首先,分析案例背景,了解服務對象的情況,然后確定需要遵循的倫理原則。2.倫理原則:(1)保密原則:社會工作者在服務過程中,應保護服務對象的隱私,未經其同意,不得向他人泄露;(2)公正原則:社會工作者應公平對待每一位服務對象,不偏袒任何一方;(3)尊重原則:社會工作者應尊重服務對象的人格尊嚴,不歧視、不侮辱;(4)責任原則:社會工作者應承擔起自己的專業責任,為服務對象提供專業服務;(5)信任原則:社會工作者應建立與服務對象的信任關系,使其愿意接受服務。解析思路:根據案例背景,分析社會工作者在服務過程中應遵循的倫理原則,如保密、公正、尊重、責任和信任。三、社會工作實務技巧1.案例背景:某社區一位單親母親因家庭經濟困難,無法滿足孩子的教育需求。社會工作者在了解情況后,計劃為其提供家庭教育指導服務。解析思路:首先,分析案例背景,了解服務對象的需求,然后確定需要采取的實務技巧。2.實務技巧:(1)評估技巧:社會工作者應全面了解服務對象的家庭背景、經濟狀況、教育需求等,以便制定針對性的服務計劃;(2)溝通技巧:社會工作者應與單親母親建立良好的溝通關系,了解她的需求和期望,為其提供有效的家庭教育指導;(3)資源鏈接技巧:社會工作者應積極尋求社會資源,為單親母親的孩子提供教育援助;(4)心理支持技巧:社會工作者應關注單親母親的心理狀況,為其提供心理疏導和支持;(5)合作技巧:社會工作者應與其他社區組織和志愿者合作,共同為單親母親提供全方位的服務。解析思路:根據案例背景,分析社會工作者在服務過程中應采取的實務技巧,如評估、溝通、資源鏈接、心理支持和合作。四、社會工作評估1.案例背景:某社區開展了一個為期三個月的老年人健康促進項目,旨在提高老年人的健康意識和生活質量。解析思路:首先,分析案例背景,了解項目目的和實施情況,然后確定評估內容。2.評估內容:(1)項目目標達成情況;(2)服務對象滿意度;(3)項目資源利用情況;(4)項目對社區的影響;(5)項目實施過程中的問題和改進措施。解析思路:根據案例背景,設定評估內容,如項目目標達成情況、服務對象滿意度、資源利用情況、社區影響和問題改進措施。五、社會工作干預策略1.案例背景:某社區青少年網絡成癮現象嚴重,影響其學習和生活。解析思路:首先,分析案例背景,了解青少年網絡成癮問題,然后設計干預策略。2.干預策略:(1)開展網絡成癮知識講座,提高青少年對網絡成癮的認識;(2)組織青少年參與戶外活動,減少其對網絡的依賴;(3)建立家長學校,指導家長如何正確引導孩子使用網絡;(4)開展心理咨詢,幫助網絡成癮青少年緩解心理壓力;(5)建立社區支持網絡,為青少年提供心理和社會支持。解析思路:根據案例背景,設計針對青少年網絡成癮的干預策略,如知識講座、戶外活動、家長學校、心理咨詢和社區支持網絡。六、社會工作專業發展1.案例背景:某社會工作者在從事社會工作多年后,希望進一步提升自己的專業能力。解析思路:首先,分析案例背景,了解社會工作者提升專業能力的需求,然后提出專業發展的途徑。2.專業發展:(1)
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