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中午外出就餐協議書?甲方(消費者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________乙方(餐飲服務提供者):名稱:______________________統一社會信用代碼:______________________法定代表人:______________________聯系地址:______________________聯系電話:______________________鑒于甲方有中午外出就餐的需求,乙方具備提供餐飲服務的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規,就甲方在乙方處中午外出就餐事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.就餐環境乙方應提供整潔、衛生、舒適的就餐環境,餐廳內空氣流通,溫度適宜,桌椅擺放整齊,地面干凈無污漬,餐具、廚具等清潔衛生,符合國家衛生標準。2.菜品供應乙方應根據季節、食材供應情況等,制定合理的午餐菜品菜單,并確保菜品的種類豐富多樣,能夠滿足不同消費者的口味需求。菜品應選用新鮮、優質的食材,確保食品安全,無變質、異味等情況。烹飪過程應符合衛生規范,保證菜品色香味俱佳。乙方應根據甲方的需求,提供個性化的菜品定制服務,但定制菜品的價格、口味、食材等需提前與甲方協商確定。3.飲品提供乙方應提供多種飲品供甲方選擇,包括但不限于礦泉水、茶、咖啡、果汁等。飲品應保證質量安全,無過期、變質等問題。乙方應按照甲方的要求提供飲品的溫度、甜度等個性化服務。4.服務標準乙方的服務人員應具備良好的服務態度,熱情、周到、禮貌地為甲方提供服務。在甲方就餐過程中,及時響應甲方的需求,如加水、更換餐具等。乙方應確保上菜速度合理,避免甲方等待過長時間。如因特殊情況導致上菜延誤,應及時向甲方說明原因并表示歉意。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利甲方有權根據自己的口味、需求等,自主選擇乙方提供的菜品、飲品等。在就餐過程中,甲方如發現菜品質量、服務質量等存在問題,有權要求乙方及時解決。甲方有權對乙方的餐飲服務進行評價和建議。2.義務甲方應按照約定的時間、人數前往乙方餐廳就餐。如因特殊情況需要變更就餐時間或人數,應提前通知乙方。甲方應文明就餐,遵守餐廳的各項規章制度,愛護餐廳內的設施設備,不得故意損壞。甲方應按照協議約定支付就餐費用。(二)乙方權利與義務1.權利乙方有權按照協議約定向甲方收取就餐費用。乙方有權根據實際情況,對菜品菜單、價格等進行調整,但應提前通知甲方。乙方有權拒絕甲方提出的不合理要求,如違反食品安全規定的要求等。2.義務乙方應按照本協議第一條的約定,為甲方提供優質的餐飲服務和良好的就餐環境。乙方應嚴格遵守國家食品安全相關法律法規,確保提供的食品符合安全標準。如因乙方原因導致甲方食品安全問題,乙方應承擔相應的法律責任。乙方應向甲方明示菜品的價格、成分、烹飪方式等信息,不得隱瞞或虛假宣傳。乙方應妥善保管甲方的個人信息,不得泄露給第三方。如因乙方原因導致甲方個人信息泄露,乙方應承擔相應的法律責任。乙方應積極配合甲方的合理要求,如在甲方舉辦聚餐等活動時,提供必要的場地布置、服務支持等。三、就餐費用及支付方式1.就餐費用甲方本次中午外出就餐的費用總計為人民幣______元(大寫______元整)。費用包含菜品、飲品、服務費等全部費用,但不包含可能產生的額外費用,如酒水開瓶費等(如有此類額外費用,乙方應提前向甲方明示)。2.支付方式甲方應在就餐結束后,按照乙方提供的支付方式進行支付。支付方式包括但不限于現金支付、銀行卡支付、移動支付等。如甲方采用移動支付方式,乙方應提供清晰、準確的支付二維碼或支付鏈接等。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定的時間、人數前往乙方餐廳就餐,且未提前通知乙方,乙方有權按照未就餐人數對應的費用的一定比例收取違約金,比例為______%。若甲方未按照協議約定支付就餐費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付逾期違約金。逾期超過______日的,乙方有權停止為甲方提供后續服務,并要求甲方支付全部就餐費用及違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議第一條的約定提供餐飲服務,如菜品質量不符合要求、服務態度惡劣等,甲方有權要求乙方采取補救措施,如更換菜品、改進服務等。若乙方拒絕采取補救措施或采取補救措施后仍不符合要求,甲方有權要求乙方按照就餐費用的一定比例給予賠償,比例為______%。若乙方提供的食品不符合食品安全標準,導致甲方身體受到損害,乙方應承擔全部賠償責任,包括但不限于醫療費、誤工費、護理費、營養費等。同時,乙方應按照相關法律法規接受處罰。若乙方未按照協議約定的時間上菜,每延誤______分鐘,應按照就餐費用的______%向甲方支付違約金。延誤時間累計超過______分鐘的,甲方有權要求乙方給予相應的折扣優惠或其他補償。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______個月。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續______個月。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方(簽字或蓋章):______________________簽訂日期:______年______月______日乙方(簽字或蓋章):___________________

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