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文檔簡介

旅游代表免責協議書?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________乙方(受托方):公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯系地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方有意委托乙方作為旅游代表,負責組織和安排旅游相關事宜,乙方同意接受甲方委托。為明確雙方權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、委托事項及服務內容1.委托事項甲方委托乙方作為其旅游代表,負責為甲方及甲方指定的人員(以下統稱"游客")組織和安排旅游活動。2.服務內容乙方負責根據甲方要求,選擇合適的旅游線路、旅游目的地,并預訂交通、住宿、餐飲、景點門票等旅游服務項目,確保旅游行程的順利進行。同時,乙方應安排專業導游為游客提供全程講解和服務,處理旅游過程中的各種問題和突發事件。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供優質、安全、舒適的旅游服務。有權對乙方安排的旅游行程、服務項目及導游服務等進行監督和檢查,提出合理的意見和建議。在旅游過程中,如因乙方原因導致甲方或游客人身、財產受到損害,甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的游客信息,包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯系方式等,以便乙方為游客辦理相關旅游手續。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付旅游費用。遵守乙方安排的旅游行程,配合乙方及導游的工作,不得擅自變更旅游行程或脫離團隊。尊重當地的風俗習慣和法律法規,愛護旅游景點的環境和設施。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取旅游費用。根據甲方要求和實際情況,合理安排旅游行程和服務項目,有權拒絕甲方提出的不合理要求。在旅游過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法按照原計劃進行,乙方有權根據實際情況調整旅游行程,并及時通知甲方。2.義務按照本協議約定及國家相關法律法規的要求,為甲方及游客提供優質、安全、舒適的旅游服務。選擇具有合法資質的旅游供應商提供交通、住宿、餐飲、景點門票等旅游服務項目,并與其簽訂相關合同,確保服務質量和安全。提前向甲方提供詳細的旅游行程安排和服務標準,包括旅游線路、交通方式、住宿酒店、餐飲安排、景點介紹等,并經甲方確認后實施。安排專業導游為游客提供全程講解和服務,導游應具備相應的導游資格證書和豐富的旅游知識,確保游客的旅游體驗。在旅游過程中,乙方應密切關注游客的身體狀況和需求,及時處理各種問題和突發事件,確保游客的人身和財產安全。如發生突發事件,乙方應立即采取措施進行救援和處理,并及時通知甲方。按照國家相關法律法規的要求,為游客購買足額的旅游意外險。旅游行程結束后,乙方應及時向甲方提供旅游服務質量反饋表,征求甲方及游客的意見和建議,對存在的問題及時進行整改。三、旅游費用及支付方式1.旅游費用本次旅游活動的總費用為人民幣______元(大寫______元整),該費用包含交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務、旅游意外險等所有與旅游相關的費用,但不包括游客個人消費及因不可抗力因素導致的額外費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起______個工作日內,向乙方支付旅游費用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫______元整);在旅游行程出發前______個工作日內,向乙方支付剩余的旅游費用,即人民幣______元(大寫______元整)。乙方收到甲方支付的旅游費用后,應向甲方出具合法有效的發票。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已發生的旅游費用及違約金。若甲方擅自變更旅游行程或脫離團隊,乙方有權不退還甲方已支付的旅游費用,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定提供旅游服務,或提供的旅游服務不符合約定的標準,乙方應負責采取補救措施,并按照旅游費用的______%向甲方支付違約金。如因乙方原因導致甲方或游客人身、財產受到損害的,乙方應承擔全部賠償責任。若乙方擅自變更旅游行程,應提前通知甲方并取得甲方同意。如因乙方擅自變更旅游行程給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照本協議約定安排專業導游為游客提供服務,或導游服務不符合約定的標準,乙方應按照旅游費用的______%向甲方支付違約金,并負責更換合格的導游。五、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本次旅游活動結束之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字或蓋章):__________________簽訂日期:______年_

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