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美餐商戶協議書范本?甲方(商戶):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(美餐平臺):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方有意在乙方運營的美餐平臺上開展餐飲經營活動,乙方具備為甲方提供相關網絡技術服務及推廣支持的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方在美餐平臺進行經營事宜達成如下協議:一、協議標的1.服務內容乙方為甲方提供美餐平臺的入駐服務,包括但不限于協助甲方完成店鋪信息錄入、菜品上架展示、訂單接收與處理等功能,使甲方能夠通過美餐平臺向消費者提供餐飲產品及相關服務。2.服務期限本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前,雙方如無異議,則自動延續____年。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供相應的平臺服務。有權對美餐平臺的運營及服務提出合理建議和意見。在符合美餐平臺規則的前提下,自主管理店鋪,包括菜品定價、促銷活動設置等。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的店鋪及經營信息,包括但不限于營業執照、食品經營許可證、店鋪招牌、菜品圖片、價格、食材來源、口味描述等。如因甲方提供信息不實或不完整導致的任何糾紛或損失,由甲方自行承擔。確保所提供的餐飲產品符合國家法律法規及食品安全標準,保證產品質量,不得提供變質、過期、有害等不符合食品安全要求的食品。按照乙方要求及時更新店鋪信息及菜品信息,保持店鋪運營的正常狀態。遵守美餐平臺的各項規則和管理制度,積極配合乙方開展平臺的推廣活動及其他相關工作。妥善處理消費者的訂單及售后服務,包括但不限于及時確認訂單、按時配送餐品、處理消費者的投訴和退換貨要求等。對于因甲方原因造成的消費者糾紛,甲方應負責解決并承擔相應責任。按照本協議約定向乙方支付相關費用,包括但不限于平臺服務費、推廣費等。(二)乙方權利與義務1.權利有權要求甲方遵守本協議及美餐平臺的各項規則,對甲方的違規行為進行糾正和處罰。有權按照本協議約定收取相關服務費用。有權根據市場情況及平臺運營需要,對美餐平臺的功能、規則、服務內容等進行調整和優化,但應提前合理時間通知甲方。2.義務為甲方提供穩定、安全、高效的網絡技術服務,確保美餐平臺的正常運行,保障甲方店鋪的順利經營。對甲方提供的店鋪信息及經營數據予以保密,未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定或有權機關要求的除外。協助甲方進行店鋪推廣,通過美餐平臺的各種渠道向消費者推薦甲方店鋪,提高甲方店鋪的曝光度和知名度。及時處理甲方在平臺運營過程中遇到的技術問題和服務咨詢,為甲方提供必要的技術支持和培訓服務。按照約定向甲方提供訂單信息、交易數據等相關資料,便于甲方進行財務管理和經營分析。制定并公示美餐平臺的規則和管理制度,對平臺上的交易行為進行監督和管理,維護平臺的正常運營秩序。三、費用及支付方式(一)費用明細1.平臺服務費甲方應按照每月實際交易金額的____%向乙方支付平臺服務費。該費用用于乙方為甲方提供平臺服務及相關運營支持。2.推廣費如甲方選擇乙方提供的推廣服務,推廣費用根據具體的推廣方案及推廣效果另行計算并支付。推廣方案及費用標準由雙方另行協商確定,并簽訂相關推廣協議。(二)支付方式1.甲方應在每月____日前向乙方支付上月的平臺服務費。2.對于推廣費,甲方應按照與乙方簽訂的推廣協議約定的支付時間和方式進行支付。3.乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供合法有效的發票。四、訂單處理與配送(一)訂單接收1.美餐平臺接收消費者的訂單后,應及時將訂單信息推送至甲方。甲方應在接到訂單信息后的____分鐘內進行確認。2.若甲方在規定時間內未確認訂單,美餐平臺有權根據系統設置或相關規則進行自動處理,由此產生的后果由甲方承擔。(二)餐品準備與配送1.甲方應在確認訂單后的____小時內完成餐品的準備工作,并通知美餐平臺安排配送。2.美餐平臺將根據甲方提供的通知信息,安排合作的配送商進行餐品配送。配送費用由甲方與配送商另行協商確定,并按照配送商的要求進行支付。3.甲方應確保餐品在配送過程中的質量和安全,采取必要的包裝和保溫措施,以保證餐品送達消費者時的品質符合要求。如因甲方餐品質量問題導致消費者投訴或糾紛,甲方應承擔全部責任。五、知識產權與保密條款(一)知識產權1.甲方保證其在美餐平臺上展示的店鋪信息、菜品圖片、文字描述等內容均為甲方合法擁有或已獲得合法授權使用,不存在侵犯任何第三方知識產權的情況。如因甲方原因導致乙方或第三方遭受知識產權侵權糾紛,甲方應承擔全部法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方擁有美餐平臺的全部知識產權,包括但不限于平臺軟件、商標、標識、域名等。未經乙方書面許可,甲方不得擅自使用、復制、傳播、修改或用于任何其他商業目的。(二)保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方違反本協議約定,未按時支付相關費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的,乙方有權暫停甲方店鋪在美餐平臺的服務,直至甲方支付全部費用及違約金為止。2.如甲方提供的信息不實或不完整,導致乙方遭受第三方索賠或其他損失的,甲方應承擔全部賠償責任,并賠償乙方因此遭受的全部經濟損失。3.若甲方違反美餐平臺規則,乙方有權根據情節輕重對甲方進行警告、罰款、限制店鋪功能、暫停服務直至終止協議等處罰措施。甲方應承擔因違規行為給乙方及其他第三方造成的全部損失。4.甲方擅自停止在美餐平臺的經營活動或違反本協議約定提前終止協議的,應向乙方支付相當于剩余服務期限內平臺服務費總額____%的違約金,并賠償乙方因此遭受的其他損失。(二)乙方違約責任1.若乙方違反本協議約定,未按照約定提供服務或提供的服務存在質量問題,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。2.乙方未按照約定對甲方提供的信息予以保密,給甲方造成損失的,應賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自終止本協議,應向甲方支付相當于剩余服務期限內平臺服務費總額____%的違約金,并賠償甲方因此遭受的其他損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。補充協議與本協議不一致的地方,以補充協議為準。3.本協議自

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