暖氣賠償協議書范文?甲方（供熱方）：名稱：[供熱公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（用戶方）：姓名：[用戶姓名]身份證號：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于乙方在使用甲方提供的暖氣服務過程中，出現了[具體暖氣問題描述，如暖氣溫度不達標、暖氣設備損壞等]情況，給乙方造成了一定的損失和不便。經雙方友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方對乙方暖氣問題進行賠償事宜，達成如下協議：一、暖氣服務及問題描述1.暖氣服務內容甲方作為供熱方，負責為乙方所在區域提供暖氣供應服務，確保在供暖期間室內溫度達到當地規定的標準（具體標準為[當地供暖溫度標準]）。暖氣供應的范圍包括乙方居住房屋內的所有暖氣設施，如暖氣片、管道等。2.暖氣問題詳情在[具體時間段]供暖期間，乙方發現室內暖氣溫度長時間低于標準溫度，經多次測量，平均溫度僅為[實際測量溫度]。乙方及時向甲方反映了該問題，甲方雖多次派人進行維修調試，但暖氣溫度仍未得到有效改善。此外，乙方還發現暖氣管道存在漏水現象，導致室內部分物品被水浸泡損壞。二、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利有權對乙方提出的暖氣問題進行調查核實，要求乙方提供相關證據和資料。在確定責任后，按照本協議約定的賠償方式和標準進行賠償。義務對乙方反映的暖氣問題及時進行響應，安排專業維修人員在合理時間內到達現場進行檢查和維修。采取有效措施確保暖氣供應系統正常運行，提高供暖質量，達到規定的溫度標準。承擔因暖氣問題給乙方造成的直接經濟損失的賠償責任，但不包括乙方因暖氣問題導致的間接損失，如精神損失等。2.乙方權利與義務權利有權要求甲方按照本協議約定履行賠償義務，保障自身合法權益。在甲方維修暖氣問題時，有權要求甲方采取必要的防護措施，避免對室內物品造成進一步損壞。義務積極配合甲方對暖氣問題進行調查和維修，提供真實、準確的信息和資料。妥善保管因暖氣問題受損的物品，以便甲方進行評估和定損。在甲方履行賠償義務后，不得再就同一暖氣問題向甲方提出其他不合理要求。三、賠償方式與標準1.直接經濟損失賠償對于因暖氣管道漏水導致乙方室內物品被水浸泡損壞的部分，甲方同意按照實際損失價值進行賠償。乙方應提供受損物品的購買憑證、維修發票等相關證據，經甲方核實后，按照以下方式進行賠償：家具類：受損家具能夠修復的，甲方承擔修復費用；無法修復的，按照市場同類新品價格折舊后進行賠償，折舊率按照[x]%計算。電器類：根據電器的購買時間、使用年限、損壞程度等因素，由雙方協商確定賠償金額。如受損電器仍在保修期內，甲方應協助乙方聯系廠家進行維修；如已過保修期，甲方按照上述方式進行賠償。裝修裝飾類：對于因漏水造成的墻面、地面、天花板等裝修部分的損壞，甲方負責修復或按照修復所需費用進行賠償。修復費用應根據實際工程量和市場價格進行核算。2.供暖溫度不達標賠償由于暖氣溫度未達到規定標準，給乙方造成了一定的不便和損失。甲方同意按照以下方式對乙方進行賠償：按照乙方實際繳納的供暖費用的[x]%作為賠償金額。計算公式為：賠償金額=實際繳納供暖費用×[x]%。賠償期限為自發現暖氣溫度不達標之日起至供暖期結束后的[x]個工作日內。甲方應在賠償期限內將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式對乙方進行賠償，每逾期一日，應按照未賠償金額的[x]%向乙方支付違約金。如甲方在維修暖氣問題過程中，因故意或重大過失給乙方造成新的損失，甲方應承擔全部賠償責任，并按照本協議約定的賠償方式和標準進行賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定積極配合甲方進行調查和維修，導致暖氣問題未能及時解決或擴大損失的，乙方應自行承擔相應的責任。乙方不得故意隱瞞或虛報因暖氣問題造成的損失，否則甲方有權追回已支付的賠償款，并要求乙方按照賠償款金額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________________法定代表人（簽字）：________________簽訂日期：______年____月____