保護老人安全協議書?甲方（受托方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方（委托方）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方家庭住址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于乙方家中有老人需要得到妥善照顧和安全保護，甲方具備提供相關專業服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供保護老人安全服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容1.日常安全陪伴甲方安排專業護理人員定期到乙方家中，陪伴老人進行日常活動，包括但不限于協助老人起床、洗漱、用餐、如廁等生活起居事項，確保老人在生活過程中的安全，避免因行動不便等原因發生意外摔倒、碰撞等事故。2.健康狀況監測護理人員需密切關注老人的身體狀況，定時為老人測量體溫、血壓、血糖等基本生命體征，并做好記錄。如發現老人身體出現異常情況，及時通知乙方并協助采取相應的急救措施，如呼叫急救車等，并在第一時間向乙方反饋老人的健康狀況。3.活動安全保障在陪伴老人外出散步、曬太陽等戶外活動時，護理人員要時刻注意老人的安全，確保老人行走路線安全無障礙物，防止老人走失或發生其他意外事故。對于可能存在安全隱患的區域，如道路狹窄、有車輛行駛等，要提前做好防護措施，提醒老人注意安全。4.生活環境安全檢查定期對老人居住的生活環境進行安全檢查，包括檢查電器設備是否正常使用、電線是否老化、家具擺放是否合理等，及時發現并消除潛在的安全隱患，確保老人生活環境的安全性。對于發現的安全問題，要及時告知乙方并協助進行整改。（二）服務要求1.甲方派遣的護理人員應具備專業的護理知識和技能，經過相關培訓并取得相應資質證書，能夠熟練履行本協議約定的各項服務職責。2.護理人員應遵守乙方家中的作息時間和生活習慣，尊重老人的意愿和隱私，不得擅自翻動老人物品或打聽老人隱私信息。3.甲方應根據乙方的需求和老人的實際情況，制定個性化的服務計劃，并嚴格按照服務計劃為老人提供服務，確保服務質量和效果。4.在服務過程中，如遇老人突發疾病或其他緊急情況，護理人員應立即采取必要的急救措施，并及時通知乙方和相關醫療機構。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據服務需要，有權要求乙方提供老人的基本健康狀況、生活習慣等相關信息。在乙方未按照協議約定支付服務費用或存在其他違約行為時，有權暫停或終止服務，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容和要求，為乙方提供優質、專業、安全的保護老人安全服務。定期對護理人員進行培訓和考核，確保護理人員具備良好的職業道德和專業技能，能夠勝任服務工作。負責護理人員的日常管理和監督，如發現護理人員存在違規行為或服務質量問題，及時進行糾正和處理。根據乙方的反饋意見，及時調整服務計劃和方式，不斷提高服務質量。對在服務過程中知悉的乙方及老人的個人信息和隱私予以保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權利與義務1.權利有權對甲方提供的服務質量進行監督和檢查，提出意見和建議。在甲方服務不符合本協議約定時，有權要求甲方進行整改或更換護理人員。有權了解老人在接受服務期間的生活和健康狀況。2.義務按照本協議約定向甲方支付服務費用。為甲方提供必要的協助和配合，包括向甲方提供老人的詳細信息、協助護理人員了解老人的生活習慣等，以便甲方更好地開展服務工作。為護理人員提供必要的工作條件和生活便利，如提供休息場所、飲食等。在服務過程中，如發現護理人員存在違規行為或其他問題，應及時告知甲方，以便甲方及時處理。尊重護理人員的工作，不得無故刁難或干擾護理人員正常工作。三、服務費用及支付方式（一）服務費用本協議約定的服務費用為每月人民幣[x]元。該費用涵蓋了甲方為乙方提供保護老人安全服務所需的全部費用，包括護理人員的薪酬、培訓費用、管理費用等。（二）支付方式乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應在收到服務費用后的[x]個工作日內，向乙方提供正式發票。如乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停或終止服務，并要求乙方支付已產生的服務費用及違約金。四、服務期限本協議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[延續期限]。如需終止協議，雙方應提前[x]日書面通知對方。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容和要求提供服務，導致老人發生安全事故或受到傷害，甲方應承擔相應的賠償責任，包括但不限于醫療費、護理費、營養費、精神損害撫慰金等。2.若甲方護理人員因故意或重大過失給乙方或老人造成損失的，甲方應負責賠償乙方或老人的全部損失。3.若甲方違反保密義務，泄露乙方及老人的個人信息和隱私，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任，并采取措施消除影響。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用，除應按照本協議約定支付違約金外，還應補足未支付的服務費用。2.若乙方未為甲方提供必要的協助和配合，導致甲方無法正常開展服務工作，給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。3.若乙方擅自變更服務內容或要求甲方提供超出本協議約定范圍的服務，乙方應按照甲方實際提供服務的費用標準支付額外費用。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議