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文檔簡介
產品退款調解協議書?甲方:姓名:__________________身份證號:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方購買了乙方提供的[產品名稱/服務名稱](以下簡稱"標的物"),現因[具體退款原因],雙方經友好協商,就產品退款事宜達成如下調解協議:一、標的物具體描述1.產品名稱:[詳細產品名稱]2.規格型號:[具體規格型號]3.購買時間:[年/月/日]4.購買價格:人民幣[x]元5.服務內容(如有):[詳細描述服務內容,包括服務期限、服務標準、服務范圍等]二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定退還已支付的款項。有權要求乙方對退款原因進行合理說明。2.義務向乙方提供購買標的物的相關憑證,包括但不限于購買合同、發票、支付記錄等。配合乙方對退款事宜進行調查核實,如實提供相關信息。在收到乙方退款后,向乙方出具收款憑證。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供購買標的物的相關憑證,以便核實退款事宜。有權對甲方提出的退款原因進行調查核實。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方退還已支付的款項。對甲方提出的合理退款要求,應在規定時間內給予答復和處理。向甲方說明退款的具體金額及計算依據。三、退款金額及支付方式(一)退款金額經雙方協商一致,乙方應向甲方退還的款項為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此金額為扣除因甲方使用標的物而產生的合理損耗、折舊等費用后的實際退款金額。(二)支付方式乙方應在本協議簽訂后的[x]個工作日內,將退款金額支付至甲方指定的銀行賬戶:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號:__________________四、退款期限乙方應嚴格按照本協議約定的時間向甲方支付退款。如因特殊原因需要延長退款期限,乙方應提前[x]個工作日書面通知甲方,并說明延長的原因及預計支付時間。未經甲方書面同意,乙方不得擅自延長退款期限。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方提供虛假購買憑證或隱瞞重要事實,導致乙方無法核實退款事宜或遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.甲方違反本協議約定的配合義務,致使乙方無法按時完成退款流程的,乙方不承擔逾期退款的責任,且甲方應賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間和金額向甲方支付退款,每逾期一日,應按照未退款金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方一次性支付全部退款金額及違約金,同時乙方應賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方如故意拖延或拒絕履行退款義務,甲方有權通過法律途徑追究乙方的責任,乙方應承擔甲方因此產生的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規的規定。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(簽字/蓋章):__________________日期:[年/月/日]乙方(簽字/蓋章):__________________日期:[年/
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