產(chǎn)品賠償協(xié)議書模板?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方購買了甲方提供的[產(chǎn)品名稱]（以下簡稱"產(chǎn)品"），在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就產(chǎn)品賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品描述1.產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.型號規(guī)格：[詳細(xì)型號規(guī)格]3.購買時(shí)間：[具體購買日期]4.購買數(shù)量：[購買的產(chǎn)品數(shù)量]5.產(chǎn)品價(jià)格：乙方購買該產(chǎn)品共支付人民幣[具體金額]元。二、產(chǎn)品質(zhì)量問題描述乙方在使用產(chǎn)品過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)以下質(zhì)量問題：[詳細(xì)描述產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，包括問題出現(xiàn)的時(shí)間、具體表現(xiàn)等]。三、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題的相關(guān)證據(jù)，以便甲方進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查。對乙方提出的產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和判斷，如認(rèn)為問題確實(shí)存在，應(yīng)按照本協(xié)議承擔(dān)賠償責(zé)任；如認(rèn)為問題不存在或與甲方無關(guān)，有權(quán)拒絕乙方的賠償要求，并提供相應(yīng)的證明材料。2.義務(wù)負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和處理，確定是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題以及責(zé)任歸屬。根據(jù)本協(xié)議的約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于更換產(chǎn)品、退還貨款、賠償損失等。按照乙方要求的合理方式和時(shí)間，履行賠償義務(wù)。對乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量問題相關(guān)信息予以保密，不得泄露給任何第三方，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行處理，并按照本協(xié)議獲得相應(yīng)的賠償。在甲方未按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)時(shí)，有權(quán)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向甲方如實(shí)描述產(chǎn)品質(zhì)量問題的具體情況，并提供相關(guān)證據(jù)，包括但不限于產(chǎn)品照片、故障記錄、檢測報(bào)告等，以便甲方準(zhǔn)確了解問題。積極配合甲方對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的協(xié)助和信息。在甲方履行賠償義務(wù)后，按照甲方要求返還相關(guān)產(chǎn)品及配件（如有）。四、賠償方式及金額（一）賠償方式根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量問題的嚴(yán)重程度和雙方協(xié)商結(jié)果，甲方采取以下賠償方式：[選擇一種或多種賠償方式，并詳細(xì)說明]1.更換產(chǎn)品：甲方為乙方更換全新的、符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的同型號產(chǎn)品。更換產(chǎn)品的質(zhì)量保證期自更換之日起重新計(jì)算，質(zhì)量保證期按照產(chǎn)品的原廠規(guī)定執(zhí)行。2.退還貨款：甲方退還乙方購買該產(chǎn)品所支付的全部貨款。乙方應(yīng)在收到甲方退還貨款后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將產(chǎn)品及相關(guān)配件（如有）退還甲方，退還產(chǎn)品應(yīng)保持原狀，如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞或缺失配件，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。3.賠償損失：如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成了其他直接損失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。乙方應(yīng)提供相關(guān)損失的證明材料，包括但不限于維修費(fèi)用發(fā)票、誤工證明、財(cái)產(chǎn)損失清單等，甲方經(jīng)核實(shí)后予以賠償。（二）賠償金額經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方同意向乙方支付賠償金額共計(jì)人民幣[具體賠償金額]元。此賠償金額為一次性了結(jié)此次產(chǎn)品質(zhì)量問題的全部賠償，包括但不限于上述賠償方式中涉及的更換產(chǎn)品費(fèi)用、退還貨款金額以及賠償損失金額等，乙方不得再就此次產(chǎn)品質(zhì)量問題向甲方主張任何其他賠償或費(fèi)用。五、賠償支付時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償款及違約金，違約金金額按照未支付金額的[x%]計(jì)算。2.若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量問題的相關(guān)證據(jù)或未積極配合甲方調(diào)查處理，導(dǎo)致甲方無法準(zhǔn)確判斷問題或延誤處理時(shí)間的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和要求返還產(chǎn)品及相關(guān)配件（如有），每逾期一日，應(yīng)按照產(chǎn)品價(jià)值的[x%]向甲方支付保管費(fèi)。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)自行處置產(chǎn)品及配件，處置所得款項(xiàng)用于抵扣乙方應(yīng)支付的保管費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用，如有剩余，退還乙方；如有不足，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年___