保姆保潔服務協議第一章總則1.1合同編號____________________1.2合同簽訂日期____________________1.3合同生效日期____________________1.4合同期限1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.5服務內容概述1.5.1甲方委托乙方提供保姆保潔服務，服務內容包括但不限于：a)家庭日常清潔；b)家務雜活；c)洗滌衣物；d)廚房清潔；e)衛生間清潔；f)寵物照料（如有）。1.6服務時間1.6.1乙方每日服務時間為____小時，具體服務時間由雙方協商確定。1.7服務地點1.7.1乙方在甲方提供的住宅內提供服務，具體地址為：____________________。1.8服務人員1.8.1乙方應指派具備相應資質和技能的保姆進行服務。1.9服務費用1.9.1乙方提供的服務費用為每月____元，甲方應在每月____日前支付當月服務費用。1.10費用支付方式1.10.1甲方應通過銀行轉賬或現金支付方式向乙方支付服務費用。1.11服務費用調整1.11.1在合同有效期內，如遇物價上漲或其他因素導致服務費用發生變化，雙方應協商一致后調整服務費用。第二章服務標準2.1服務質量2.1.1乙方應按照甲方要求，提供符合行業標準的保姆保潔服務。2.2服務工具2.2.1乙方應自備必要的服務工具，如清潔劑、抹布、拖把等。2.3服務態度2.3.1乙方在提供服務過程中，應保持良好的服務態度，尊重甲方家庭成員。2.4安全保障2.4.1乙方在提供服務過程中，應保證自身安全，并采取必要的安全措施，防止意外發生。第三章甲方權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供保姆保潔服務。3.1.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和評價。3.1.3甲方有權要求乙方遵守國家法律法規和本合同約定。3.2甲方義務3.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用。3.2.2甲方應提供安全、舒適的工作環境，保障乙方在服務過程中的合法權益。3.2.3甲方應提供必要的溝通渠道，及時向乙方反映服務過程中的問題。第四章乙方權利與義務4.1乙方權利4.1.1乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。4.1.2乙方有權要求甲方提供必要的工作條件和安全保障。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照合同約定提供保姆保潔服務，保證服務質量。4.2.2乙方應遵守國家法律法規和本合同約定，不得從事違法活動。4.2.3乙方應妥善保管甲方提供的物品，不得損壞或丟失。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1合同簽訂后，如遇特殊情況，雙方可協商一致變更合同內容。5.1.2合同變更需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。5.2合同解除5.2.1如一方違反合同約定，另一方有權解除合同。5.2.2合同解除需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。5.2.3合同解除后，雙方應按照合同約定處理相關事宜。第六章服務人員管理6.1服務人員資質6.1.1乙方提供的服務人員應具備相應的職業資格證書。6.1.2乙方應保證服務人員具備良好的健康和職業道德。6.2服務人員培訓6.2.1乙方應定期對服務人員進行專業培訓，提高其服務技能。6.2.2培訓內容包括但不限于清潔技能、安全知識、服務禮儀等。6.3服務人員調換6.3.1如甲方對服務人員不滿意，可要求乙方在合理期限內進行調換。6.3.2乙方應在接到甲方通知后____日內完成服務人員的調換。6.4服務人員考勤6.4.1乙方應建立服務人員考勤制度，保證服務時間與服務費用相符。6.4.2考勤記錄應保存至少____個月，以備查驗。第七章物品保管與使用7.1物品保管7.1.1乙方在服務過程中，應妥善保管甲方家中的貴重物品。7.1.2乙方不得擅自使用甲方的私人物品。7.2物品損壞7.2.1如因乙方原因導致甲方物品損壞，乙方應承擔賠償責任。7.2.2賠償金額根據實際損失和物品價值確定。7.3物品遺失7.3.1如乙方在服務過程中導致甲方物品遺失，乙方應承擔賠償責任。7.3.2賠償金額根據實際損失和物品價值確定。第八章溝通與反饋8.1溝通方式8.1.1雙方應保持暢通的溝通渠道，及時解決服務過程中出現的問題。8.1.2溝通方式包括電話、短信、郵件等。8.2服務反饋8.2.1甲方應在服務結束后____日內向乙方提供服務反饋。8.2.2反饋內容應包括服務滿意度、存在問題等。8.3服務改進8.3.1乙方應根據甲方反饋，不斷改進服務質量。8.3.2乙方應在接到甲方反饋后____日內提出改進措施。第九章合同終止與續簽9.1合同終止條件9.1.1合同期滿，雙方未達成續簽意向，合同自動終止。9.1.2一方違反合同約定，經另一方書面通知后____日內未糾正，合同終止。9.2合同續簽9.2.1雙方同意續簽合同的，應在合同期滿前____日內協商確定續簽事宜。9.2.2續簽合同的內容可參照本合同約定。第十章附則10.1通知送達10.1.1任何通知或要求應以書面形式送達，自送達之日起生效。10.1.2通知送達地址為：甲方：____________________乙方：____________________10.2合同份數10.2.1本合同一式____份，甲乙雙方各執____份，具有同等法律效力。10.3合同解釋10.3.1本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。10.4其他10.4.1本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。10.4.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章個人信息保護11.1個人信息收集11.1.1乙方在提供服務過程中，可能需要收集甲方家庭成員的個人信息。11.1.2乙方收集個人信息應遵循合法、正當、必要的原則。11.2個人信息使用11.2.1乙方僅限于提供服務所需的范圍內使用個人信息。11.2.2未經甲方同意，乙方不得將個人信息用于其他目的。11.3個人信息安全11.3.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證個人信息的安全。11.3.2乙方應防止個人信息泄露、損毀、篡改等風險。第十二章服務記錄與檔案12.1服務記錄12.1.1乙方應建立服務記錄，詳細記錄服務時間、服務內容、服務人員等。12.1.2服務記錄應保存至少____年，以備查驗。12.2檔案管理12.2.1乙方應建立健全檔案管理制度，保證檔案的完整、準確、安全。12.2.2檔案管理應遵循國家相關法律法規和行業標準。第十三章違約責任13.1甲方違約責任13.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的，應向乙方支付____%的違約金。13.1.2甲方違反合同約定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。13.2乙方違約責任13.2.1乙方未按合同約定提供服務的，應向甲方支付____%的違約金。13.2.2乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。13.3違約金的支付13