綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區姓名所在地區身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在地區名稱。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、選擇題1.企業戰略管理的核心內容包括哪些？

A.企業愿景和使命

B.戰略目標和戰略重點

C.競爭戰略和合作戰略

D.以上都是

E.以上都不是

2.企業戰略管理的主要階段有哪些？

A.戰略制定

B.戰略實施

C.戰略評價

D.以上都是

E.以上都不是

3.企業戰略管理的流程包括哪些步驟？

A.環境分析

B.戰略選擇

C.戰略實施

D.戰略監控與調整

E.以上都是

F.以上都不是

4.企業外部環境分析的方法有哪些？

A.PEST分析

B.五力模型

C.SWOT分析

D.以上都是

E.以上都不是

5.企業內部環境分析的方法有哪些？

A.VRIO分析

B.BCG矩陣

C.GROW模型

D.以上都是

E.以上都不是

6.企業競爭戰略的類型有哪些？

A.成本領先戰略

B.差異化戰略

C.集中化戰略

D.以上都是

E.以上都不是

7.企業成長戰略的類型有哪些？

A.內部成長戰略

B.外部成長戰略

C.合作成長戰略

D.以上都是

E.以上都不是

8.企業收縮戰略的類型有哪些？

A.裁員

B.關閉業務

C.負債重組

D.以上都是

E.以上都不是

答案及解題思路：

1.答案：D

解題思路：企業戰略管理的核心內容涵蓋了企業的愿景、使命、目標、重點以及具體的戰略選擇和合作方式，因此選項D“以上都是”是正確的。

2.答案：D

解題思路：企業戰略管理的主要階段包括戰略制定、實施、評價和監控調整，這些階段共同構成了一個完整的戰略管理循環，因此選項D“以上都是”是正確的。

3.答案：E

解題思路：企業戰略管理的流程通常包括環境分析、戰略選擇、戰略實施和戰略監控與調整，但選項中“以上都是”和“以上都不是”都過于絕對，因此正確答案是E“以上都不是”，因為流程步驟可能因企業而異。

4.答案：D

解題思路：企業外部環境分析的方法包括PEST分析（政治、經濟、社會、技術）、五力模型和SWOT分析（優勢、劣勢、機會、威脅），因此選項D“以上都是”是正確的。

5.答案：D

解題思路：企業內部環境分析的方法包括VRIO分析（價值、稀缺性、不可模仿性、組織）、BCG矩陣和GROW模型（目標、現狀、限制、選擇），因此選項D“以上都是”是正確的。

6.答案：D

解題思路：企業競爭戰略的類型包括成本領先戰略、差異化戰略和集中化戰略，因此選項D“以上都是”是正確的。

7.答案：D

解題思路：企業成長戰略的類型包括內部成長戰略、外部成長戰略和合作成長戰略，因此選項D“以上都是”是正確的。

8.答案：D

解題思路：企業收縮戰略的類型包括裁員、關閉業務和負債重組，因此選項D“以上都是”是正確的。二、填空題1.企業戰略管理是指企業為適應（市場競爭）變化，實現可持續發展而進行的整體規劃和指導。

2.企業戰略管理的主要內容包括（戰略規劃）、（戰略實施）、（戰略評估）和（戰略調整）。

3.企業外部環境分析的方法包括（PEST分析）、（五力模型）、（SWOT分析）和（行業分析）。

4.企業內部環境分析的方法包括（財務分析）、（組織結構分析）、（人力資源分析）和（流程分析）。

5.企業競爭戰略的類型包括（成本領先戰略）、（差異化戰略）、（集中化戰略）、（混合戰略）、（藍海戰略）和（競爭性合作戰略）。

6.企業成長戰略的類型包括（市場滲透戰略）、（市場開發戰略）、（產品開發戰略）、（多元化戰略）、（國際化戰略）和（并購戰略）。

7.企業收縮戰略的類型包括（緊縮戰略）、（轉向戰略）、（放棄戰略）、（清算戰略）、（破產重組戰略）和（戰略退出）。

答案及解題思路：

1.答案：市場競爭

解題思路：企業戰略管理旨在保證企業能夠在不斷變化的市場競爭中保持優勢，因此“市場競爭”是適應變化的核心。

2.答案：戰略規劃、戰略實施、戰略評估、戰略調整

解題思路：這四個環節是企業戰略管理的主要內容，涵蓋了從規劃到執行再到評估和調整的整個流程。

3.答案：PEST分析、五力模型、SWOT分析、行業分析

解題思路：這些方法都是分析企業外部環境的重要工具，可以幫助企業識別外部因素對戰略決策的影響。

4.答案：財務分析、組織結構分析、人力資源分析、流程分析

解題思路：這些內部分析方法有助于企業了解自身的資源、能力、組織結構和運營效率。

5.答案：成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略、混合戰略、藍海戰略、競爭性合作戰略

解題思路：這些戰略類型反映了企業在市場競爭中的不同定位和競爭手段。

6.答案：市場滲透戰略、市場開發戰略、產品開發戰略、多元化戰略、國際化戰略、并購戰略

解題思路：這些成長戰略類型幫助企業擴展市場、產品線或進入新市場。

7.答案：緊縮戰略、轉向戰略、放棄戰略、清算戰略、破產重組戰略、戰略退出

解題思路：這些收縮戰略類型適用于企業在面臨困難時如何減少損失或進行戰略調整。三、判斷題1.企業戰略管理是企業管理活動的全部。（×）

解題思路：企業戰略管理是企業管理的重要組成部分，但并非全部。它主要涉及企業的長期發展方向、競爭策略和資源配置等，而日常運營、財務管理和人力資源管理等也是企業管理的重要組成部分。

2.企業戰略管理只關注企業的長期發展。（×）

解題思路：企業戰略管理不僅關注企業的長期發展，同時也關注短期目標的實現和日常運營的效率。戰略管理旨在保證企業的長期成功，同時也需要考慮短期內的市場變化和業績。

3.企業戰略管理是企業領導者個人的職責。（×）

解題思路：企業戰略管理是整個企業的共同責任，不應僅由領導者個人承擔。雖然高層領導在戰略制定中扮演關鍵角色，但戰略的制定和實施需要整個管理團隊的參與和協作。

4.企業戰略管理過程中，企業應優先考慮外部環境的變化。（×）

解題思路：在戰略管理過程中，企業應綜合考慮內部和外部環境。雖然外部環境的變化對企業有重要影響，但內部資源的配置、能力和競爭優勢也是制定戰略時必須考慮的因素。

5.企業內部環境分析主要包括企業的資源、能力和競爭優勢。（√）

解題思路：企業內部環境分析確實主要包括企業的資源、能力和競爭優勢。這些因素直接影響企業的戰略選擇和實施效果。

6.企業競爭戰略的制定應充分考慮競爭對手的實力。（√）

解題思路：在制定競爭戰略時，充分考慮競爭對手的實力是非常必要的。這有助于企業了解競爭格局，制定出有效的競爭策略。

7.企業成長戰略的實施過程中，企業應不斷調整和優化戰略目標。（√）

解題思路：市場環境和內部條件的變化，企業成長戰略的實施過程中確實需要不斷調整和優化戰略目標，以保證戰略的適應性和有效性。四、簡答題1.簡述企業戰略管理的主要內容。

（1）企業戰略管理的定義

（2）戰略管理的過程

（3）戰略管理的主要職能

（4）戰略管理的關鍵要素

2.簡述企業外部環境分析的方法。

（1）PEST分析

（2）五力模型

（3）SWOT分析

（4）價值鏈分析

3.簡述企業內部環境分析的方法。

（1）財務分析

（2）內部資源分析

（3）組織結構分析

（4）企業文化分析

4.簡述企業競爭戰略的類型。

（1）成本領先戰略

（2）差異化戰略

（3）集中化戰略

（4）混合戰略

5.簡述企業成長戰略的類型。

（1）市場滲透戰略

（2）市場開發戰略

（3）產品開發戰略

（4）多元化戰略

6.簡述企業收縮戰略的類型。

（1）緊縮戰略

（2）剝離戰略

（3）清算戰略

（4）業務重組戰略

答案及解題思路：

1.答案：

（1）企業戰略管理是指企業在面對外部和內部環境變化時，為實現其長期目標而采取的一系列規劃和決策活動。

（2）戰略管理的過程包括：環境分析、戰略制定、戰略實施和戰略評估。

（3）戰略管理的主要職能包括：戰略規劃、戰略實施、戰略控制和戰略評估。

（4）戰略管理的關鍵要素包括：戰略目標、戰略資源、戰略能力、戰略路徑和戰略執行。

解題思路：

企業戰略管理的主要內容涵蓋了戰略管理的定義、過程、職能和關鍵要素，要求考生對戰略管理的核心概念有深入理解。

2.答案：

（1）PEST分析：政治、經濟、社會、技術四個方面的分析。

（2）五力模型：行業競爭、供應商議價能力、買方議價能力、替代品威脅、行業進入壁壘。

（3）SWOT分析：優勢、劣勢、機會、威脅。

（4）價值鏈分析：企業內部價值鏈和行業價值鏈的分析。

解題思路：

企業外部環境分析的方法要求考生掌握PEST分析、五力模型、SWOT分析和價值鏈分析等工具，并能將這些工具應用于實際案例分析。

3.答案：

（1）財務分析：分析企業的財務狀況，如盈利能力、償債能力、運營能力等。

（2）內部資源分析：分析企業的內部資源，如人力資源、技術資源、財務資源等。

（3）組織結構分析：分析企業的組織結構，如職能結構、事業部結構、矩陣結構等。

（4）企業文化分析：分析企業的文化特征，如價值觀、信仰、行為規范等。

解題思路：

企業內部環境分析的方法要求考生掌握財務分析、內部資源分析、組織結構分析和企業文化分析等工具，并能將這些工具應用于實際案例分析。

4.答案：

（1）成本領先戰略：通過降低成本來提高競爭力。

（2）差異化戰略：通過提供獨特的價值來吸引消費者。

（3）集中化戰略：專注于特定的市場或產品。

（4）混合戰略：結合成本領先和差異化戰略。

解題思路：

企業競爭戰略的類型要求考生掌握成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略和混合戰略等概念，并能將這些戰略應用于實際案例分析。

5.答案：

（1）市場滲透戰略：在現有市場中擴大市場份額。

（2）市場開發戰略：進入新的市場。

（3）產品開發戰略：開發新產品或改進現有產品。

（4）多元化戰略：進入新的市場和新業務領域。

解題思路：

企業成長戰略的類型要求考生掌握市場滲透戰略、市場開發戰略、產品開發戰略和多元化戰略等概念，并能將這些戰略應用于實際案例分析。

6.答案：

（1）緊縮戰略：減少業務規模和市場份額。

（2）剝離戰略：出售業務或資產。

（3）清算戰略：關閉業務或資產。

（4）業務重組戰略：調整業務結構和管理體系。

解題思路：

企業收縮戰略的類型要求考生掌握緊縮戰略、剝離戰略、清算戰略和業務重組戰略等概念，并能將這些戰略應用于實際案例分析。

：五、論述題1.論述企業戰略管理對企業發展的重要意義。

解題思路：

首先概述企業戰略管理的定義。

接著從提高企業競爭力、優化資源配置、明確發展方向、促進企業成長、增強企業適應能力等方面論述其重要性。

結合實際案例，如、巴巴等，具體說明戰略管理如何助力企業發展。

2.論述企業外部環境分析對企業戰略制定的影響。

解題思路：

簡述企業外部環境分析的內容，如PEST分析、五力模型等。

從宏觀環境、行業環境、競爭環境等方面分析外部環境對企業戰略制定的影響。

通過對小米、美團等企業的案例分析，闡述外部環境分析在戰略制定中的作用。

3.論述企業內部環境分析對企業戰略制定的影響。

解題思路：

闡述企業內部環境分析的內容，如資源分析、能力分析、文化分析等。

從企業內部的優勢與劣勢分析，探討其對戰略制定的影響。

以騰訊、海爾等企業的實際案例說明內部環境分析如何助力企業制定戰略。

4.論述企業競爭戰略在企業發展中的作用。

解題思路：

介紹競爭戰略的類型，如成本領先戰略、差異化戰略、集中化戰略等。

分析不同競爭戰略對企業發展的影響，如市場份額、盈利能力、品牌形象等。

結合京東、等企業的競爭戰略案例，論述競爭戰略在企業發展中的重要作用。

5.論述企業成長戰略在企業發展中的作用。

解題思路：

簡述企業成長戰略的類型，如橫向一體化戰略、縱向一體化戰略、多元化戰略等。

從企業規模、市場擴張、產業鏈延伸等方面分析成長戰略對企業發展的影響。

通過巴巴、萬科等企業的成長戰略案例，闡述成長戰略在企業發展中的重要作用。

6.論述企業收縮戰略在企業發展中的作用。

解題思路：

介紹企業收縮戰略的類型，如業務剝離、資產重組、收縮市場等。

分析收縮戰略對企業發展的利弊，如優化資源配置、減輕債務負擔、提升市場競爭力等。

以三星電子、聯想等企業的收縮戰略案例，說明收縮戰略在企業發展中的積極作用。

答案及解題思路：

1.答案：

企業戰略管理通過規劃、實施、監控和調整，幫助企業實現長遠目標。其重要意義在于提高企業競爭力、優化資源配置、明確發展方向、促進企業成長、增強企業適應能力。如通過戰略管理成功實現了從通信設備制造商向綜合解決方案提供商的轉變。

解題思路：

解釋戰略管理的概念。

結合案例，闡述戰略管理如何幫助企業實現目標。

2.答案：

外部環境分析有助于企業了解宏觀經濟、行業競爭和市場需求等方面的變化，從而為企業戰略制定提供依據。以小米為例，通過外部環境分析，小米調整了其發展戰略，從單純的硬件制造商轉向提供軟硬件一體化解決方案。

解題思路：

簡述外部環境分析的內容。

結合小米案例，說明外部環境分析如何影響企業戰略。

3.答案：

內部環境分析有助于企業了解自身的優勢與劣勢，從而為企業戰略制定提供參考。以騰訊為例，通過內部環境分析，騰訊找到了自己的核心競爭力，并將其轉化為戰略優勢。

解題思路：

簡述內部環境分析的內容。

結合騰訊案例，闡述內部環境分析如何影響企業戰略。

4.答案：

競爭戰略有助于企業提高市場份額、增強盈利能力、樹立品牌形象。以為例，其成本領先戰略和差異化戰略使其在通信設備市場中占據了重要地位。

解題思路：

介紹競爭戰略的類型。

結合案例，闡述競爭戰略對企業發展的影響。

5.答案：

成長戰略有助于企業實現規模效應、拓展市場、延伸產業鏈。以巴巴為例，其多元化戰略使其成為全球最大的電子商務公司之一。

解題思路：

介紹成長戰略的類型。

結合巴巴案例，闡述成長戰略對企業發展的影響。

6.答案：

收縮戰略有助于企業優化資源配置、減輕債務負擔、提升市場競爭力。以三星電子為例，其業務剝離戰略使其能夠集中資源發展核心業務。

解題思路：

介紹收縮戰略的類型。

結合三星電子案例，闡述收縮戰略對企業發展的影響。六、案例分析題1.案例一：某企業如何通過戰略調整實現轉型？

描述：某傳統制造企業面臨市場需求的變化和新興技術的沖擊，決定進行戰略調整以實現轉型。請分析該企業可能采取的戰略調整措施，并說明這些措施如何幫助其實現轉型。

2.案例二：某企業如何通過戰略管理提升競爭力？

描述：某消費品企業在激烈的市場競爭中尋求提升自身競爭力。請分析該企業如何運用戰略管理工具，如SWOT分析、BCG矩陣等，來提升其市場競爭力。

3.案例三：某企業如何通過戰略管理實現可持續發展？

描述：某資源型企業意識到環境和社會責任的重要性，希望通過戰略管理實現可持續發展。請分析該企業可能采取的戰略措施，以及這些措施如何促進其可持續發展。

4.案例四：某企業如何通過戰略管理應對外部環境變化？

描述：某科技企業面臨行業技術變革和全球市場波動的外部環境。請分析該企業如何運用戰略管理來適應和應對這些外部環境變化。

5.案例五：某企業如何通過戰略管理實現企業內部資源的優化配置？

描述：某服務型企業面臨內部資源分布不均的問題，希望通過戰略管理實現資源的優化配置。請分析該企業可能采取的戰略措施，以及如何評估資源配置的有效性。

6.案例六：某企業如何通過戰略管理實現企業競爭優勢的培育？

描述：某新興互聯網企業希望通過戰略管理培育自身的競爭優勢。請分析該企業可能采取的戰略措施，以及這些措施如何幫助其建立和維持競爭優勢。

7.案例七：某企業如何通過戰略管理實現企業成長和擴張？

描述：某成熟消費品企業希望通過戰略管理實現企業的持續成長和擴張。請分析該企業可能采取的戰略路徑，以及如何平衡成長與風險。

答案及解題思路：

1.案例一：

答案：該企業可能采取的戰略調整措施包括：

推出新產品或服務以適應市場需求變化。

投資新興技術以提升產品和服務的競爭力。

重組組織結構以提高運營效率。

建立新的合作伙伴關系或并購以擴大市場影響力。

解題思路：分析企業當前的內外部環境，識別轉型所需的關鍵要素，并評估不同戰略調整措施的可行性和潛在影響。

2.案例二：

答案：該企業可能通過以下方式提升競爭力：

進行SWOT分析，識別優勢和劣勢，以及機會和威脅。

使用BCG矩陣評估產品/服務組合，識別明星、金牛、瘦狗和問題產品。

制定基于分析結果的戰略規劃，如市場細分、產品差異化、成本領先等。

解題思路：運用戰略管理工具，評估企業當前的市場位置和競爭力，制定相應的戰略以提升競爭力。

3.案例三：

答案：該企業可能采取的戰略措施包括：

實施綠色生產流程以減少環境影響。

建立可持續供應鏈管理以降低資源消耗。

推廣社會責任項目以提高企業形象。

解題思路：考慮可持續發展原則，評估企業在環境、社會和經濟方面的表現，并制定相應的戰略以實現可持續發展。

4.案例四：

答案：該企業可能采取的戰略措施包括：

定期進行環境掃描以預測行業變化。

建立靈活的組織結構以快速響應市場變化。

開發新的業務模式或產品以適應新環境。

解題思路：分析外部環境變化對企業的影響，制定相應的戰略以適應或利用這些變化。

5.案例五：

答案：該企業可能采取的戰略措施包括：

識別關鍵資源并評估其使用效率。

優化資源配置流程，保證資源合理分配。

定期評估資源配置效果，進行調整以提升效率。

解題思路：分析企業內部資源分布，制定資源優化配置方案，并評估資源配置的效果。

6.案例六：

答案：該企業可能采取的戰略措施包括：

建立創新文化和機制以鼓勵員工創新。

投資研發以保持技術領先。

通過品牌建設提高市場認知度。

解題思路：識別競爭優勢的來源，制定相應的戰略以培育和維護競爭優勢。

7.案例七：

答案：該企業可能采取的戰略路徑包括：

尋求市場擴張，如進入新市場或拓展新客戶群體。

實施多元化戰略，通過開發新產品或進入新行業來分散風險。

通過并購或合作來實現規模經濟和資源整合。

解題思路：分析企業成長和擴張的需求，制定相應的戰略路徑以實現企業的長期增長。七、綜合應用題1.結合實際，分析某企業在戰略管理過程中存在的問題，并提出改進建議。

案例背景：某企業為一家中型制造企業，主要從事家電產品的研發、生產和銷售。

分析：

問題：企業在戰略管理過程中可能存在的問題包括缺乏清晰的長期愿景、戰略規劃過于僵化、市場響應速度慢、創新不足、資源配置不合理等。

改進建議：

制定明確的長期愿景和戰略目標，并與短期目標相結合。

采用靈活的戰略規劃，能夠快速適應市場變化。

加強市場調研，提高市場響應速度。

加大研發投入，推動產品創新和技術升級。

優化資源配置，保證關鍵領域的資源得到充分支持。

2.結合實際，分析某企業如何通過戰略管理提升企業競爭力。

案例背景：某互聯網企業，專注于在線教育平臺的發展。

分析：

提升競爭力的方法可能包括差異化戰略、成本領先戰略、集中化戰略等。

具體措施：

通過技術創新和內容差異化建立品牌優勢。

通過規模效應降低成本，提供性價比高的服務。

針對特定用戶群體提供定制化服務，實現集中化市場策略。

3.結合實際，分析某企業如何通過戰略管理實現可持續發展。

案例背景：某環保科技公司，專注于清潔能源技術的研發和應用。

分析：

實現可持續發展的關鍵在于平衡經濟、社會和環境三方面的利益。

具體措施：

推動清潔能源技術的研發和產業化，降低對環境的負面影響。

通過節能減排措施降低運營成本，實現經濟效益。

與社會各利益相關者建立合作關系，促進社會和諧發展。

4.結合實際，分析某企業如何通過戰略管理應對外部環境變化。

案例背景：某智能手機制造商，面臨市場競爭加劇、消費者需求變化等外部環境變化。

分析：

應對策略可能包括市場拓展、產品創新、品牌建設等。

具體措施：

加強市場調研