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文檔簡介
旅游代金卷協議合同?甲方(旅游代金券發放方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________乙方(旅游代金券使用方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系方式:__________________鑒于甲方為推廣旅游業務,向乙方發放旅游代金券;乙方有意使用該旅游代金券享受相關旅游服務。雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就旅游代金券的使用事宜達成如下協議:一、旅游代金券的基本信息1.代金券編號:__________________2.面值金額:人民幣______元整3.使用有效期:自______年______月______日起至______年______月______日止4.適用旅游產品或服務范圍:[詳細描述適用的旅游線路、旅游目的地、酒店、景區等具體旅游產品或服務,例如:[具體旅游線路名稱],涵蓋[出發地][目的地]的往返交通、[x]晚指定酒店住宿、[x]個指定景區門票等]二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權對旅游代金券的使用規則、適用范圍等進行解釋和調整,但應提前合理期限通知乙方。有權審核乙方提交的使用旅游代金券的申請,如發現乙方存在欺詐、惡意使用等不符合規定的行為,有權拒絕乙方的使用申請,并保留追究乙方法律責任的權利。2.義務按照本協議約定向乙方發放旅游代金券,并確保代金券的真實性、有效性。向乙方提供清晰明確的旅游代金券使用說明,包括適用范圍、使用條件、有效期等重要信息。按照與乙方達成的合作安排,為乙方使用旅游代金券提供必要的協助和支持,包括但不限于協助乙方預訂旅游產品、處理使用過程中的問題等。保證所提供的旅游產品或服務符合國家法律法規及行業標準,具備相應的經營資質和服務能力。(二)乙方權利與義務1.權利在本協議約定的有效期內,有權按照本協議及甲方規定的使用規則使用旅游代金券。有權對甲方提供的旅游產品或服務質量進行監督,并就不滿意之處提出合理的意見和建議。2.義務保證提供的個人信息真實、準確、完整,如因個人信息提供不實導致的任何糾紛或損失,由乙方自行承擔責任。在使用旅游代金券前,仔細閱讀并遵守甲方制定的旅游代金券使用規則,按照規則進行申請和使用。按照甲方要求提供必要的證明材料和信息,配合甲方完成旅游代金券使用的相關手續。在使用旅游代金券過程中,遵守國家法律法規及旅游行業規范,不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。如乙方使用旅游代金券購買的旅游產品或服務出現質量問題,應及時與甲方溝通協商解決,不得擅自采取損害甲方聲譽或利益的行為。三、旅游代金券的使用規則1.使用方式乙方應在本協議約定的有效期內,通過甲方指定的方式(如線上平臺預訂、電話預訂等)申請使用旅游代金券。申請時,需提供旅游代金券編號及相關個人信息。甲方在收到乙方的使用申請后,應在合理時間內進行審核。審核通過后,乙方即可按照甲方確認的方式使用旅游代金券支付相應的旅游產品或服務費用。2.適用范圍限制旅游代金券僅適用于甲方指定的旅游產品或服務范圍,具體以本協議第一條約定為準。乙方不得將代金券用于其他非指定的旅游產品或服務,否則甲方有權拒絕乙方的使用申請,并追回已使用的代金券價值。旅游代金券不得用于購買旅游保險、旅游紀念品等額外附加服務或商品,但甲方另有書面說明的除外。3.不可兌換現金旅游代金券僅作為乙方支付旅游產品或服務費用的一種優惠方式,不可兌換現金或其他等價物。如乙方在使用代金券后發生退款等情況,退款金額將按照扣除代金券價值后的實際支付金額進行計算。4.部分支付乙方可以使用旅游代金券與現金、銀行卡、第三方支付平臺等其他支付方式相結合,部分支付旅游產品或服務費用。但代金券的使用金額不得超過應付費用的一定比例(具體比例由甲方在使用說明中明確),且剩余部分費用需乙方以其他合法方式支付。5.多張使用如甲方允許乙方同時使用多張旅游代金券,乙方應按照甲方規定的方式進行操作。多張代金券累計使用金額不得超過旅游產品或服務總費用的一定比例(具體比例由甲方在使用說明中明確),且每張代金券的使用需符合各自的使用規則。四、旅游產品或服務的提供1.產品或服務內容甲方應按照本協議及相關約定,為乙方提供符合質量標準和服務要求的旅游產品或服務。具體產品或服務內容以雙方另行簽訂的旅游合同或甲方發布的產品信息為準。2.質量保證甲方保證所提供的旅游產品或服務具備良好的品質和安全性,遵守國家法律法規及行業規范。在旅游過程中,如因甲方原因導致乙方人身、財產受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。3.變更與調整如因不可抗力、政府政策調整、供應商原因等不可預見、不可避免的因素,導致甲方需要對旅游產品或服務的內容、行程安排等進行變更或調整,甲方應提前合理期限通知乙方,并與乙方協商解決方案。如乙方不同意變更或調整,甲方應按照本協議及相關規定辦理退款手續。五、費用支付與結算1.費用支付乙方使用旅游代金券支付部分費用后,剩余費用應按照甲方要求在規定時間內支付至甲方指定的賬戶。支付方式可包括現金、銀行卡、第三方支付平臺等。乙方應確保支付的及時性和準確性,如因乙方未按時支付或支付錯誤導致的任何糾紛或損失,由乙方自行承擔責任。2.結算方式甲方應在收到乙方全額支付的旅游產品或服務費用后,按照本協議及相關約定為乙方提供相應的旅游服務。對于使用旅游代金券支付的部分,甲方應在乙方成功使用代金券后,按照與乙方的約定進行結算和處理。3.發票開具甲方應在乙方支付全部費用后,按照國家稅收法律法規的規定,向乙方開具合法有效的發票。發票內容應與實際提供的旅游產品或服務一致。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方發放旅游代金券或代金券存在質量問題,導致乙方無法正常使用的,甲方應承擔相應的違約責任,包括但不限于按照代金券面值金額向乙方支付賠償金、賠償乙方因此遭受的直接經濟損失等。若甲方提供的旅游產品或服務不符合質量標準或約定要求,導致乙方人身、財產受到損害或旅游體驗受到嚴重影響的,甲方應按照相關法律法規及本協議的約定承擔賠償責任,包括但不限于退還乙方已支付的費用、賠償乙方因此遭受的全部損失等。若甲方未按照本協議約定履行協助乙方使用旅游代金券的義務,或擅自變更旅游產品或服務內容、行程安排等,導致乙方無法實現合同目的的,乙方有權解除本協議,并要求甲方按照本協議約定承擔違約責任,退還乙方已支付的費用,并支付相應的違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的使用規則使用旅游代金券,或提供虛假信息、欺詐等方式騙取甲方同意使用代金券的,甲方有權收回已發放的代金券,并要求乙方按照代金券面值金額支付賠償金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失。若乙方未按照本協議約定支付旅游產品或服務的剩余費用,或擅自變更、取消旅游行程等,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于支付剩余費用、支付違約金、賠償甲方因此遭受的全部經濟損失等。若乙方在使用旅游代金券過程中,從事任何違法違規或損害甲方聲譽、利益的行為,甲方有權立即終止本協議,收回代金券,并要求乙方承擔相應的法律責任和賠償甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方按照本協議約定使用完旅游代金券或本協議約定的終止條件成就之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
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