聯(lián)通合同服務(wù)協(xié)議?甲方（服務(wù)提供方）：名稱：[聯(lián)通公司全稱]法定代表人：[具體姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)接受方）：姓名/名稱：[客戶姓名/公司全稱]法定代表人：[具體姓名]（若為公司）地址：[客戶聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有意向甲方獲取聯(lián)通相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方接受甲方提供的服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)1.甲方為乙方提供基于聯(lián)通通信網(wǎng)絡(luò)的語音通話服務(wù)，包括但不限于本地通話、國內(nèi)長途通話、國際長途通話（具體可撥打的國家和地區(qū)范圍以聯(lián)通官方規(guī)定為準(zhǔn)）等。乙方可通過甲方提供的移動(dòng)電話終端、固定電話終端等設(shè)備進(jìn)行語音通信。2.數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，包括但不限于2G/3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量服務(wù)，乙方可使用該數(shù)據(jù)流量進(jìn)行網(wǎng)頁瀏覽、文件下載、視頻觀看、在線游戲等各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。數(shù)據(jù)流量的具體套餐內(nèi)容及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以雙方約定的套餐為準(zhǔn)。（二）增值業(yè)務(wù)服務(wù)1.短信/彩信服務(wù)，乙方可通過甲方提供的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收短信、彩信，短信發(fā)送范圍為中國大陸地區(qū)，彩信的發(fā)送和接收范圍根據(jù)聯(lián)通相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，甲方為乙方提供如手機(jī)營業(yè)廳、沃音樂、沃視頻、沃閱讀等聯(lián)通自有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用權(quán)限，乙方可通過上述應(yīng)用辦理業(yè)務(wù)、享受娛樂內(nèi)容等服務(wù)。3.其他增值業(yè)務(wù)（如有），雙方可根據(jù)實(shí)際需求另行約定并在本協(xié)議中明確具體內(nèi)容及服務(wù)方式。（三）服務(wù)覆蓋范圍甲方提供的服務(wù)覆蓋范圍為[具體覆蓋地區(qū)范圍]，在該范圍內(nèi)乙方可正常使用各項(xiàng)服務(wù)。但因不可抗力、政府行為、第三方因素等導(dǎo)致部分地區(qū)服務(wù)受限的除外，甲方應(yīng)盡力減少此類情況對乙方服務(wù)使用的影響，并及時(shí)通知乙方。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。對乙方使用服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，有權(quán)根據(jù)聯(lián)通相關(guān)規(guī)定及本協(xié)議約定，對乙方違規(guī)使用服務(wù)的行為采取限制或終止服務(wù)等措施。根據(jù)國家法律法規(guī)、政策規(guī)定及聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)規(guī)則等進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]日通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及聯(lián)通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供穩(wěn)定、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)及各項(xiàng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)，保障乙方正常使用服務(wù)。負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，如因網(wǎng)絡(luò)故障、維護(hù)等原因影響乙方正常使用服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù)，并按照聯(lián)通相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行合理補(bǔ)償（如有）。為乙方提供7×24小時(shí)客服熱線服務(wù)，解答乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題，并及時(shí)處理乙方的投訴和建議。對乙方的個(gè)人信息及通信內(nèi)容等嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)乙方書面同意的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定使用甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。對甲方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)就服務(wù)問題向甲方提出投訴和建議，并要求甲方及時(shí)處理和改進(jìn)。在符合聯(lián)通相關(guān)規(guī)定的情況下，有權(quán)自主選擇適合自身需求的服務(wù)套餐及增值業(yè)務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。遵守國家法律法規(guī)及聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則，不得利用甲方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，包括但不限于發(fā)送垃圾短信、惡意撥打騷擾電話、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播淫穢信息等。妥善保管自己的通信終端設(shè)備及賬號密碼等信息，因乙方自身原因?qū)е沦~號密碼泄露或設(shè)備丟失等造成的損失，由乙方自行承擔(dān)。配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，如實(shí)提供相關(guān)信息。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方選擇的服務(wù)套餐為[套餐名稱]，套餐月費(fèi)用為人民幣[x]元。該套餐包含的具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用明細(xì)如下：語音通話時(shí)長：[x]分鐘，超出部分按照每分鐘[x]元收費(fèi)。數(shù)據(jù)流量：[x]GB，超出部分按照每GB[x]元收費(fèi)（具體超出流量費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以聯(lián)通官方規(guī)定為準(zhǔn)）。增值業(yè)務(wù)費(fèi)用：如短信/彩信費(fèi)用、特定增值業(yè)務(wù)功能費(fèi)用等，按照聯(lián)通相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)另行收?。ㄈ缬校?。2.除上述套餐費(fèi)用外，乙方使用甲方服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如國際長途通話附加費(fèi)、漫游費(fèi)用等，按照聯(lián)通官方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[繳費(fèi)日期]前，通過以下方式向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用：銀行代扣：乙方授權(quán)甲方從乙方指定的銀行賬戶中代扣服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在每月繳費(fèi)日期按時(shí)進(jìn)行代扣操作。乙方需確保銀行賬戶余額充足，如因賬戶余額不足導(dǎo)致代扣失敗，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)足款項(xiàng)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。線上支付：乙方可通過聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳等甲方指定的線上渠道，使用銀行卡、第三方支付平臺等方式進(jìn)行在線支付。線下支付：乙方也可前往甲方指定的營業(yè)廳或其他合作繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，以現(xiàn)金、支票等方式支付服務(wù)費(fèi)用。2.若乙方逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)暫停乙方服務(wù)，直至乙方支付全部費(fèi)用及違約金后恢復(fù)服務(wù)。四、服務(wù)期限與終止（一）服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]，延續(xù)次數(shù)不限。若雙方中有一方希望變更或終止服務(wù)期限，應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前[x]日書面通知對方。（二）服務(wù)終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。任何一方提出提前終止協(xié)議的，應(yīng)提前[x]日書面通知對方，并按照本協(xié)議約定及聯(lián)通相關(guān)規(guī)定處理好服務(wù)費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)注銷等相關(guān)事宜。2.若乙方出現(xiàn)以下情形之一，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，且不退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用：嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)及聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則，利用甲方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)，經(jīng)甲方多次警告仍不改正的。連續(xù)[x]個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用，且經(jīng)甲方書面催繳后仍未支付的。以不正當(dāng)手段干擾甲方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，影響其他用戶正常使用服務(wù)的。3.因不可抗力、政府行為、法律法規(guī)變更等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，本協(xié)議自動(dòng)終止。甲方應(yīng)按照聯(lián)通相關(guān)規(guī)定協(xié)助乙方處理好服務(wù)終止后的相關(guān)事宜，如費(fèi)用結(jié)算、業(yè)務(wù)遷移等。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合聯(lián)通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無法正常使用服務(wù)的，甲方應(yīng)按照聯(lián)通相關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行補(bǔ)償（如減免服務(wù)費(fèi)用、延長服務(wù)期限等）。若因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方個(gè)人信息或通信內(nèi)容的，應(yīng)立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[x]元。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金，并承擔(dān)甲方為催繳費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等）。2.乙方違反國家法律法規(guī)及聯(lián)通業(yè)務(wù)規(guī)則，利用甲方服務(wù)從事違法違規(guī)活動(dòng)的，應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及聯(lián)通相關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方因自身原因?qū)е录追椒?wù)系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)遭受損害或影響甲方正常運(yùn)營的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議中填寫的地址為各自有效的送達(dá)地址，任何一方按照本協(xié)議填寫的地址向?qū)Ψ桨l(fā)送通知、函件等，視為有效送達(dá)。如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對方，否則因地址變更導(dǎo)致通知無法送達(dá)的責(zé)任由變更方承擔(dān)。