母嬰銷售協議合同?甲方（賣方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（買方）：姓名：____________________身份證號：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方是從事母嬰產品銷售的專業機構，乙方有購買母嬰產品的需求，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方購買甲方母嬰產品事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.母嬰產品范圍甲方銷售的母嬰產品包括但不限于嬰兒奶粉、嬰兒紙尿褲、嬰兒服裝、嬰兒玩具、孕婦用品等各類與母嬰相關的商品（以下統稱"產品"）。具體產品清單以甲方提供的產品目錄及相關宣傳資料為準，甲方有權根據市場情況和供應商情況對產品進行調整，但應提前通知乙方。2.產品質量標準甲方所售產品應符合國家相關質量標準以及行業通行標準，確保產品安全、無害、質量可靠。產品應具備完整的包裝、標識，包含產品名稱、規格、生產日期、保質期、使用說明、生產廠家等必要信息。3.服務內容甲方為乙方提供產品咨詢服務，解答乙方關于產品的疑問，包括產品特點、適用年齡、使用方法、注意事項等。根據乙方需求，為乙方提供產品配送服務，確保產品安全、及時送達乙方指定地址。配送費用及方式按照雙方另行約定執行。甲方為乙方提供售后服務，包括但不限于產品退換貨、質量問題處理等。售后服務具體內容及流程按照本協議及甲方售后服務政策執行。二、權利與義務（一）甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定向乙方收取產品價款及相關費用。有權根據市場情況調整產品價格，但應提前[x]日通知乙方。對于乙方未按照協議約定支付價款或有其他違約行為的，有權采取相應的措施，包括但不限于暫停供貨、解除協議等，并要求乙方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的質量標準和交付時間向乙方提供符合要求的產品。保證所售產品的合法性，不存在任何侵犯第三方知識產權或其他合法權益的情況。對乙方提供的個人信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有要求。按照約定為乙方提供產品咨詢、配送及售后服務，確保乙方的購物體驗。在產品出現質量問題或其他糾紛時，積極配合乙方解決問題，承擔相應的責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供質量合格的產品及相應服務。有權對甲方提供的產品及服務提出意見和建議，甲方應認真對待并及時反饋。在甲方產品存在質量問題或違反本協議約定時，有權要求甲方承擔違約責任，包括退換貨、賠償損失等。2.義務按照本協議約定的時間和方式向甲方支付產品價款及相關費用。如實向甲方提供收貨地址、聯系人、聯系電話等必要信息，確保產品能夠準確送達。在收到產品后及時進行驗收，如發現產品存在質量問題或與約定不符，應在[x]日內通知甲方。不得將甲方提供的產品用于任何非法目的，不得自行拆解、改裝產品。三、產品價格及支付方式1.產品價格甲方產品價格以甲方網站、產品目錄或雙方另行約定的價格為準。產品價格包含產品本身價格及可能涉及的稅費，但不包含配送費用（如有）。甲方有權根據市場變化、原材料價格波動等因素調整產品價格，但應提前[x]日以書面形式通知乙方。乙方在收到通知后[x]日內未提出異議的，視為同意按照調整后的價格執行。2.支付方式乙方應在訂單確認后[x]日內支付產品價款。支付方式可選擇以下方式之一：銀行轉賬：乙方應將款項匯至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________在線支付：乙方可通過甲方支持的在線支付平臺進行支付，具體支付流程按照在線支付平臺的規定執行。其他方式（如有）：____________________乙方支付價款后，甲方應在收到款項后的[x]個工作日內安排發貨，并向乙方提供發貨憑證。四、產品交付及驗收1.交付時間甲方應在乙方支付價款后的[x]個工作日內安排發貨，具體發貨時間以快遞單號顯示的時間為準。但雙方另有約定或因不可抗力等原因導致延遲發貨的除外。2.交付地點產品交付地點為乙方指定的收貨地址。如乙方需要變更收貨地址，應提前[x]日通知甲方。因乙方未及時通知導致產品無法按時送達或產生其他損失的，由乙方承擔責任。3.驗收方式乙方在收到產品后應立即進行驗收。驗收內容包括產品的數量、規格、型號、外觀、質量等是否與訂單一致。如乙方發現產品存在數量短缺、損壞、質量問題或與訂單約定不符等情況，應在收到產品后的[x]日內以書面形式通知甲方，并提供相關證明材料。甲方應在收到乙方通知后的[x]個工作日內進行核實，并根據核實情況采取相應的處理措施。五、售后服務1.退換貨政策如乙方因產品質量問題或其他合理原因要求退換貨，甲方應按照以下政策執行：產品在未開封、未使用且不影響二次銷售的情況下，乙方可在收到產品后的[x]日內要求換貨或退貨，甲方應在收到乙方退貨后的[x]個工作日內辦理退款手續，退款金額將原路返回乙方支付賬戶。如產品存在質量問題，乙方有權隨時要求換貨或退貨，甲方應承擔退換貨的運費，并在收到乙方退貨后的[x]個工作日內辦理退款或換貨手續。乙方因自身原因（如不喜歡、買錯等）要求退換貨的，應在產品未開封、未使用且不影響二次銷售的情況下，在收到產品后的[x]日內提出申請。經甲方審核同意后，乙方需承擔退換貨的運費，甲方在收到乙方退貨及相應運費后的[x]個工作日內辦理退款手續。2.質量問題處理甲方對所售產品提供質量保證期，質量保證期自產品交付之日起[x]個月。在質量保證期內，如產品出現質量問題，甲方應負責免費維修、更換或退貨。乙方發現產品存在質量問題后，應及時向甲方提供詳細的問題描述及相關證明材料。甲方應在收到乙方通知后的[x]個工作日內安排專業人員進行核實，并根據核實結果采取相應的處理措施。如因質量問題給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。3.售后服務流程乙方提出售后服務申請時，應通過甲方指定的渠道（如客服電話、在線客服、電子郵件等）向甲方提交申請，并提供相關訂單信息、問題描述及證明材料。甲方收到乙方申請后，應在[x]個工作日內進行審核，并將審核結果通知乙方。如審核通過，甲方應按照本協議約定的售后服務政策及時處理乙方的申請；如審核不通過，甲方應向乙方說明原因。在售后服務處理過程中，甲方應及時與乙方溝通，告知乙方處理進度及預計完成時間。處理完成后，甲方應將處理結果以書面形式或通過雙方約定的其他方式通知乙方。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定的時間、質量標準或數量向乙方提供產品，每逾期一日，應按照未交付產品價款的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權解除協議，并要求甲方返還已支付的價款，同時甲方應按照協議總價款的[x%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方還應承擔相應的賠償責任。如甲方提供的產品存在質量問題，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方購買產品的價款、因產品質量問題導致的人身傷害或財產損失、乙方為處理質量問題而支出的合理費用（如檢測費、鑒定費、律師費等）。如甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息或商業秘密的，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金[x]元。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定的時間支付價款，每逾期一日，應按照未支付價款的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權暫停供貨或解除協議，并要求乙方支付已到期未支付的價款及違約金。如因乙方逾期付款給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。如乙方提供虛假信息或惡意拒收產品，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方為生產、運輸該產品而支出的成本、因乙方拒收導致的產品積壓損失、甲方為處理乙方違約行為而支出的合理費用（如律師費、訴訟費等）。如乙方違反本協議約定，將甲方產品用于非法目的或自行拆解、改裝產品，甲方有權解除協議，并要求乙方返還已購買的產品，同時乙方應按照協議總價款的[x%]向甲方支付違約金。如因乙方行為給甲方造成其他損失的，乙方還應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力