退貨協議合同?甲方（賣方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________乙方（買方）：姓名：__________________身份證號：__________________地址：__________________聯系電話：__________________鑒于乙方從甲方處購買了以下標的物或接受了相關服務（以下統稱"商品或服務"），為了明確雙方在退貨方面的權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，達成如下退貨協議合同：一、商品或服務的具體描述1.商品名稱：__________________2.品牌：__________________3.型號：__________________4.規格：__________________5.數量：__________________6.價格：乙方購買商品或服務的總價款為人民幣______元（大寫：______元整）。7.購買時間：乙方于______年______月______日從甲方處購買上述商品或服務。8.服務內容（如有）：__________________二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的退貨條件進行退貨。在乙方未按照約定支付貨款或履行其他義務時，有權拒絕乙方的退貨要求。有權對乙方退回的商品進行檢查，如發現商品存在損壞、影響二次銷售等不符合退貨條件的情況，有權拒絕退貨，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協議約定的退貨條件和流程，及時處理乙方的退貨申請。在乙方符合退貨條件的情況下，應在約定的時間內辦理退款手續。向乙方提供真實、準確、完整的商品或服務信息，不得隱瞞或虛假宣傳。對乙方退回的商品進行妥善保管，不得擅自處置。（二）乙方權利義務1.權利在符合本協議約定的退貨條件下，有權要求甲方辦理退貨手續。有權要求甲方按照約定的時間和方式退還貨款。2.義務在購買商品或服務后，應妥善保管商品，不得擅自損壞、使用或改變商品的原狀。退貨時，應向甲方提供購買憑證、商品原包裝及附件等齊全的物品。如實向甲方說明退貨的原因，不得故意隱瞞或虛假陳述。按照本協議約定的退貨時間和方式，及時將商品退回給甲方。三、退貨條件1.質量問題：若商品存在質量問題，乙方有權在發現質量問題之日起______日內要求退貨。質量問題的認定以國家相關質量標準或行業通用標準為準。2.與描述不符：若商品的實際情況與甲方在銷售時的描述不符，包括但不限于商品的規格、型號、性能、材質等，乙方有權在收到商品之日起______日內要求退貨。3.非乙方原因：若因甲方的原因導致乙方無法正常使用商品或接受服務，乙方有權隨時要求退貨。4.其他約定：雙方可另行約定其他退貨條件，但不得違反法律法規的強制性規定。四、退貨流程1.乙方申請：乙方如需退貨，應在符合退貨條件的情況下，向甲方發出書面退貨申請。退貨申請應包括乙方的姓名、聯系方式、購買時間、商品名稱、退貨原因等信息，并附上購買憑證的復印件。2.甲方審核：甲方收到乙方的退貨申請后，應在______個工作日內進行審核。審核內容包括乙方是否符合退貨條件、商品是否存在損壞等情況。如甲方審核通過，應通知乙方辦理退貨手續；如甲方審核不通過，應向乙方說明理由。3.乙方退貨：乙方在收到甲方同意退貨的通知后，應在______日內將商品按照甲方指定的方式退回給甲方。退貨的運輸費用由______方承擔。4.甲方驗收：甲方收到乙方退回的商品后，應在______個工作日內進行驗收。如驗收合格，甲方應按照本協議約定的方式退還乙方貨款；如驗收不合格，甲方應通知乙方，并說明理由。五、退款方式及時間1.退款方式：甲方應在確認乙方退貨驗收合格后的______個工作日內，將乙方支付的貨款退回到乙方指定的銀行賬戶或支付平臺賬戶。2.退款時間：具體退款時間以甲方實際完成退款操作的時間為準。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定的時間和方式辦理退款手續，每逾期一日，應按照未退款金額的______%向乙方支付違約金。若甲方拒絕乙方符合退貨條件的退貨要求，應向乙方返還已收取的貨款，并按照貨款金額的______%向乙方支付違約金。若甲方擅自處置乙方退回的商品，應向乙方賠償相應的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定的時間和方式將商品退回給甲方，每逾期一日，應按照商品總價款的______%向甲方支付違約金。若乙方退回的商品存在損壞、影響二次銷售等不符合退貨條件的情況，甲方有權拒絕退貨，并要求乙方按照商品總價款的______%向甲方支付賠償金。若乙方故意隱瞞或虛假陳述退貨原因，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（簽字/蓋章）：__________________日期：______年______月______日乙方（簽字/蓋章）：