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軟件合同附屬協(xié)議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲乙雙方已簽訂主軟件合同(合同編號(hào):______),為進(jìn)一步明確雙方在軟件相關(guān)事宜上的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特簽訂本附屬協(xié)議。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱:[軟件全稱]2.軟件功能:[詳細(xì)列舉軟件具備的各項(xiàng)主要功能,如數(shù)據(jù)處理功能:能夠按照用戶設(shè)定的規(guī)則對(duì)輸入的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、分析,并生成可視化報(bào)表;用戶管理功能:可創(chuàng)建不同權(quán)限的用戶賬號(hào),對(duì)用戶信息進(jìn)行修改、刪除等操作;業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化功能:自動(dòng)執(zhí)行特定業(yè)務(wù)流程,如訂單處理流程,從訂單接收、審核到發(fā)貨通知等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程自動(dòng)化等]3.軟件使用范圍:[明確軟件允許使用的地域范圍,如僅限于中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用;或特定區(qū)域,如甲方公司總部所在城市及下屬分支機(jī)構(gòu)等][說(shuō)明軟件可被使用的主體范圍,如僅甲方及其授權(quán)的子公司、分公司使用;或甲方指定的特定部門使用等]4.服務(wù)內(nèi)容:軟件安裝與部署:乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備上進(jìn)行軟件的安裝、配置和調(diào)試工作,確保軟件能夠正常運(yùn)行。安裝過(guò)程中,乙方應(yīng)按照軟件產(chǎn)品說(shuō)明及甲方要求進(jìn)行操作,保證安裝質(zhì)量。培訓(xùn)服務(wù):乙方將為甲方提供免費(fèi)的培訓(xùn)服務(wù),培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作使用、日常維護(hù)、常見問(wèn)題處理等。培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和線上培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人數(shù)不少于[x]人,線上培訓(xùn)提供培訓(xùn)視頻及在線答疑服務(wù),服務(wù)期限為軟件交付后的[x]個(gè)月。技術(shù)支持服務(wù):乙方在軟件使用期間提供技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于解答甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題、對(duì)軟件進(jìn)行定期維護(hù)和優(yōu)化、及時(shí)處理軟件故障等。技術(shù)支持方式包括電話支持、郵件支持和遠(yuǎn)程協(xié)助,乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后的[x]小時(shí)內(nèi)響應(yīng),緊急問(wèn)題應(yīng)在[x]小時(shí)內(nèi)解決。軟件升級(jí)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行定期升級(jí),以確保軟件功能的完善和性能的提升。升級(jí)內(nèi)容包括但不限于修復(fù)軟件漏洞、增加新功能、優(yōu)化用戶界面等。軟件升級(jí)應(yīng)提前[x]天通知甲方,并在甲方確認(rèn)后進(jìn)行升級(jí)操作。升級(jí)過(guò)程中,乙方應(yīng)確保不影響甲方正常使用軟件。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定使用軟件及接受乙方提供的服務(wù)。有權(quán)對(duì)軟件的功能、性能等方面提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定向乙方支付軟件費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。提供軟件安裝、使用所需的場(chǎng)地、設(shè)備及相關(guān)資料,并確保其符合軟件運(yùn)行要求。配合乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作,提供必要的協(xié)助和信息。不得擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。對(duì)乙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取軟件費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。對(duì)甲方使用軟件的情況進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反本協(xié)議約定使用軟件的行為,有權(quán)要求甲方改正并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)軟件的更新情況及市場(chǎng)需求,合理調(diào)整軟件功能和服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方。2.義務(wù):按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量要求向甲方提供軟件及相關(guān)服務(wù)。保證軟件的合法性、穩(wěn)定性和安全性,確保甲方能夠正常使用軟件實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。對(duì)甲方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決,提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。負(fù)責(zé)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),確保軟件不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。在軟件升級(jí)時(shí),應(yīng)充分考慮甲方的使用習(xí)慣和業(yè)務(wù)需求,盡量減少對(duì)甲方正常使用的影響。同時(shí),應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的升級(jí)說(shuō)明和操作指南。三、軟件費(fèi)用及支付方式1.軟件費(fèi)用:本附屬協(xié)議項(xiàng)下軟件費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費(fèi)用為固定總價(jià),包含軟件授權(quán)費(fèi)、安裝部署費(fèi)、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)及軟件升級(jí)費(fèi)等一切相關(guān)費(fèi)用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。2.支付方式:預(yù)付款:甲方應(yīng)在本附屬協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付軟件費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。驗(yàn)收款:在軟件安裝調(diào)試完畢并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付軟件費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。質(zhì)保金:軟件驗(yàn)收合格后的[x]個(gè)月質(zhì)保期屆滿后,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)在質(zhì)保期屆滿后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付剩余的軟件費(fèi)用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應(yīng)在收到甲方支付的每筆款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、軟件交付與驗(yàn)收1.軟件交付:乙方應(yīng)在本附屬協(xié)議簽訂后的[x]個(gè)工作日內(nèi),將軟件安裝包及相關(guān)文檔交付給甲方指定的接收人。交付的軟件應(yīng)保證其功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定,符合本協(xié)議約定的要求。軟件交付時(shí),乙方應(yīng)同時(shí)提供軟件使用說(shuō)明書、操作手冊(cè)、技術(shù)文檔等相關(guān)資料,資料內(nèi)容應(yīng)完整、準(zhǔn)確,能夠滿足甲方對(duì)軟件使用、維護(hù)及后續(xù)開發(fā)的需求。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):軟件應(yīng)滿足本協(xié)議約定的功能要求,各項(xiàng)功能均能正常運(yùn)行,無(wú)明顯缺陷和故障。軟件性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),如系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間、并發(fā)處理能力等,在正常使用情況下,軟件應(yīng)能穩(wěn)定運(yùn)行,不出現(xiàn)頻繁死機(jī)、崩潰等現(xiàn)象。軟件的用戶界面應(yīng)友好、簡(jiǎn)潔,易于操作,符合甲方的業(yè)務(wù)流程和使用習(xí)慣。乙方提供的相關(guān)文檔應(yīng)齊全、準(zhǔn)確,與軟件實(shí)際功能相符,能夠?yàn)榧追教峁┯行У氖褂弥笇?dǎo)和技術(shù)支持。3.驗(yàn)收程序:軟件安裝調(diào)試完畢后,乙方應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織相關(guān)人員對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收過(guò)程中,甲方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件進(jìn)行全面檢查和測(cè)試。如發(fā)現(xiàn)軟件存在問(wèn)題,甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出書面意見,乙方應(yīng)在接到甲方意見后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至軟件達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。軟件經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,雙方應(yīng)簽署軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。驗(yàn)收?qǐng)?bào)告應(yīng)包括軟件名稱、版本號(hào)、功能測(cè)試情況、性能測(cè)試情況、文檔檢查情況、驗(yàn)收結(jié)論等內(nèi)容。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅享有本協(xié)議約定范圍內(nèi)的軟件使用權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將軟件轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用,不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。2.乙方保證其提供的軟件及相關(guān)服務(wù)不存在任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)索賠,乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的一切損失。六、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本附屬協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為本附屬協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),直至相關(guān)機(jī)密信息不再具有保密價(jià)值。3.如一方違反保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約行為給對(duì)方造成的損失超過(guò)違約金金額的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方超出部分的損失。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任:若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付軟件費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停軟件服務(wù),直至甲方支付全部款項(xiàng)及違約金為止。因甲方逾期付款給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方擅自對(duì)軟件進(jìn)行修改、反編譯、破解等侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并向乙方支付違約金人民幣[x]元。同時(shí),甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因侵權(quán)行為導(dǎo)致的第三方索賠損失以及乙方為維護(hù)自身權(quán)益而支出的合理費(fèi)用(如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。若甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方進(jìn)行軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及技術(shù)支持等工作,導(dǎo)致軟件交付延遲或無(wú)法正常使用,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任:若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量要求向甲方提供軟件及相關(guān)服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照軟件費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本附屬協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng),并按照軟件費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。因乙方逾期交付給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用軟件,乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,每逾期一日,應(yīng)按照軟件費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)解除本附屬協(xié)議,乙方應(yīng)退還甲方已支付的全部款項(xiàng),并按照軟件費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、因軟件故障導(dǎo)致的業(yè)務(wù)損失以及甲方為解決問(wèn)題而支出的合理費(fèi)用(如技術(shù)服務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)損失費(fèi)等)。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約行為給甲方造成的損失超過(guò)違約金金額的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方超出部分的損失。八、爭(zhēng)議解決1.本附屬協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本附屬協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本附屬協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至主軟件合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。本附屬協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本附屬
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