物業收費合同協議?合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：姓名：[甲方姓名]身份證號碼：[甲方身份證號]聯系地址：[甲方聯系地址]聯系電話：[甲方聯系電話]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司名稱]統一社會信用代碼：[乙方統一社會信用代碼]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]聯系地址：[乙方聯系地址]聯系電話：[乙方聯系電話]鑒于甲方擁有[物業具體地址]的物業（以下簡稱"該物業"），需要乙方提供物業管理服務；乙方具備提供物業管理服務的資質和能力，愿意接受甲方委托提供相關服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業管理服務及物業收費事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業地址：[詳細地址]2.物業類型：[如住宅、商業、寫字樓等]3.建筑面積：[具體面積]平方米4.物業構成明細：房屋建筑：[具體描述房屋的結構、層數等情況]附屬設施設備：包括但不限于供水系統、供電系統、排水系統、電梯、消防設施、安防監控設施等（詳細列舉各設施設備的規格、型號等）公共區域：小區內道路、綠化區域、停車場、休閑廣場等（對各公共區域的范圍進行明確界定）二、服務內容及標準1.房屋及共用部位維護管理乙方負責對該物業的房屋建筑主體結構及共用部位進行日常巡查，及時發現并處理房屋結構損壞、滲漏等問題。共用部位包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等，乙方應保持其完好、整潔，定期進行保養和維護。2.共用設施設備運行維護管理確保供水、供電、排水等系統正常運行，定期對設施設備進行檢查、維修、保養，記錄運行情況，及時排除故障。電梯應按規定進行定期維護、年檢，保證運行安全可靠，乙方應配備專業的電梯管理人員，做好日常運行管理工作。消防設施設備應保持完好有效，定期進行檢查、維護和演練，確保在緊急情況下能夠正常使用。安防監控設施應24小時不間斷運行，保證小區內的安全監控無死角，對監控資料應妥善保存一定期限。3.環境衛生管理負責小區內公共區域的清掃保潔工作，包括道路、樓道、電梯轎廂、停車場、綠化區域等，做到每日定時清掃，保持環境整潔。及時清理垃圾，做到日產日清，垃圾應分類收集、運輸，確保小區內無垃圾堆積、異味等現象。定期對公共區域進行消毒，預防疾病傳播，保障業主的健康安全。4.綠化養護管理對小區內的綠化植物進行日常養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，確保綠化植物生長良好，景觀效果美觀。根據季節和植物生長特點，適時調整綠化養護措施，保持綠化植物的多樣性和觀賞性。5.秩序維護管理實行24小時值班制度，對小區出入口進行嚴格管控，阻止無關人員和車輛隨意進入小區。加強小區內的巡邏，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件，維護小區內的正常秩序。協助公安機關做好小區內的治安防范工作，配合處理各類治安案件。6.停車管理服務負責小區內停車場的車輛停放管理，引導車輛有序停放，確保停車場內交通順暢。對進入小區的車輛進行登記，收取停車費用（如有），并提供停車發票。負責停車場內設施設備的維護和管理，保證停車場的正常使用。7.其他服務根據業主需求，提供諸如代收水電費、快遞收發等便民服務（具體服務內容可根據實際情況另行約定）。定期組織開展社區文化活動，豐富業主的業余生活，增進業主之間的交流和互動。服務標準：乙方應按照國家及地方相關物業管理服務標準以及行業規范，提供優質、高效、專業的物業管理服務，確保小區環境整潔、安全有序、設施設備正常運行，業主滿意度達到[x]%以上。具體服務標準如下：1.房屋及共用部位維護管理標準：房屋外觀完好，無明顯破損、脫落；共用部位無滲漏、無損壞，保持整潔衛生。2.共用設施設備運行維護管理標準：設施設備運行正常，無故障隱患；定期維護保養記錄完整，各項指標符合國家標準。3.環境衛生管理標準：公共區域干凈整潔，無雜物、無污漬、無異味；垃圾清理及時，分類準確。4.綠化養護管理標準：綠化植物生長良好，無明顯病蟲害，修剪整齊美觀，景觀效果佳。5.秩序維護管理標準：人員值班在崗，巡邏到位，安全隱患及時發現并處理；小區內無重大安全事故發生。6.停車管理服務標準：車輛停放有序，交通順暢；停車設施設備正常運行，收費規范合理。7.其他服務標準：便民服務及時、準確；社區文化活動豐富多彩，業主參與度高。三、收費標準及方式1.收費標準物業服務費：按照建筑面積[x]元/平方米·月收取。其他費用：停車費：室內停車位[x]元/個·月，室外停車位[x]元/個·月。水電費代收手續費：按照代收金額的[x]%收取。快遞收發服務費：[x]元/件（如有）。2.收費方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月物業服務費及其他應繳納費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方費用后[x]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務質量，提出意見和建議。有權了解物業費用的使用情況，要求乙方提供相關財務報表。對乙方違反合同約定或法律法規規定的行為，有權要求乙方改正或解除合同，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務按照合同約定按時足額支付物業服務費及其他應繳納費用。配合乙方開展物業管理服務工作，提供必要的協助和支持，如提供房屋產權證明等相關資料。遵守小區物業管理規定，愛護小區內的公共設施設備和環境衛生。（二）乙方權利義務1.權利按照合同約定收取物業服務費及其他應繳納費用。有權根據物業管理服務需要，制定合理的管理制度和操作規程。對違反小區物業管理規定的業主，有權進行勸阻、制止，并要求其改正；對拒不改正的，有權依法提起訴訟或采取其他合法措施。2.義務按照合同約定的服務內容及標準，提供優質、高效、專業的物業管理服務。定期向甲方公布物業費用的收支情況，接受甲方的監督。妥善保管小區內的公共設施設備及相關資料，不得擅自轉讓、轉借或挪用。對小區內發生的突發事件或安全事故，應及時采取措施進行處理，并及時通知甲方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定按時足額支付物業服務費及其他應繳納費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停物業服務，直至甲方支付全部費用及違約金為止。因甲方原因導致乙方無法正常開展物業管理服務工作的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的服務內容及標準提供物業管理服務，經甲方書面通知后仍未改正的，乙方應按照當月物業服務費的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。若乙方擅自提高收費標準或增加收費項目的，甲方有權拒絕支付超出部分的費用，并要求乙方退還已收取的不合理費用。乙方因管理不善導致小區內公共設施設備損壞或丟失的，應負責修復或賠償。六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如有需要變更合同內容的，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經雙方協商一致，可以提前解除本合同。若一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的賠償責任。因不可抗力或政府行為等原因導致本合同無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，本合同自行解除。七、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿后，雙方如無異議，則自動延續[x]年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同