企業人力資源服務外包協議綱要第一章協議概述1.1合同編號__________________________1.2協議名稱企業人力資源服務外包協議1.3協議雙方1.3.1甲方（委托方）：__________________________1.3.2乙方（受托方）：__________________________1.4協議簽訂日期__________________________1.5協議生效日期__________________________1.6協議期限1.6.1協議期限為__________________________年，自協議生效之日起計算。1.7協議目的1.7.1甲方希望通過與乙方簽訂本協議，將部分或全部人力資源服務外包給乙方，以優化人力資源配置，提高管理效率。1.8協議內容1.8.1本協議內容包括但不限于人力資源招聘、培訓、薪酬福利管理、員工關系管理、績效考核等方面。第二章外包服務內容2.1服務范圍2.1.1乙方將根據甲方需求，提供以下服務：2.1.1.1人力資源招聘；2.1.1.2員工培訓與發展；2.1.1.3薪酬福利管理；2.1.1.4員工關系管理；2.1.1.5績效考核；2.1.1.6其他與人力資源管理相關的服務。2.2服務標準2.2.1乙方應按照甲方要求，提供符合國家法律法規、行業標準的服務。2.3服務交付2.3.1乙方應按照協議約定的時間節點，向甲方交付服務成果。2.4服務質量保證2.4.1乙方應保證提供的服務質量達到甲方要求，如服務質量不符合要求，乙方應采取相應措施予以糾正。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1本協議項下的服務費用總額為人民幣__________________________元。3.2支付方式3.2.1甲方應按照本協議約定的時間和方式支付服務費用。3.3付款時間3.3.1甲方應在服務完成后，根據乙方提供的發票和結算報告，在__________________________個工作日內支付相應服務費用。3.4付款條件3.4.1甲方支付服務費用前，應核實乙方已按照協議約定完成相應服務。第四章保密條款4.1保密信息4.1.1雙方在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、經營信息等，均屬于保密信息。4.2保密義務4.2.1雙方對本協議約定的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。4.3保密期限4.3.1本協議約定的保密期限自協議簽訂之日起至__________________________。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1任何一方違反本協議的約定，均構成違約。5.2違約責任5.2.1違約方應承擔以下違約責任：5.2.1.1退還已收取的違約金；5.2.1.2承擔由此給對方造成的直接經濟損失；5.2.1.3如有違反保密義務的，還應承擔相應的法律責任。5.3違約金的計算5.3.1違約金的計算方法為：違約金=未履行義務部分的金額×__________________________%。5.4違約金的支付5.4.1違約方應在違約事實發生后__________________________個工作日內支付違約金。5.5爭議解決5.5.1因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應按照協議約定的時間節點，向甲方交付以下服務成果：6.1.1.1招聘服務成果：包括但不限于崗位需求分析報告、招聘計劃、候選人簡歷等。6.1.1.2培訓服務成果：包括但不限于培訓計劃、培訓資料、培訓記錄等。6.1.1.3薪酬福利管理服務成果：包括但不限于薪酬結構設計、福利計劃、員工福利清單等。6.1.1.4員工關系管理服務成果：包括但不限于員工關系政策、員工溝通記錄、員工滿意度調查報告等。6.1.1.5績效考核服務成果：包括但不限于績效考核方案、績效考核結果、績效改進建議等。6.2驗收標準6.2.1甲方將對乙方提供的服務成果進行驗收，驗收標準包括但不限于：6.2.1.1服務成果是否符合甲方要求；6.2.1.2服務成果是否達到行業標準；6.2.1.3服務成果是否按時交付。6.3驗收程序6.3.1甲方應在收到乙方提供的服務成果后__________________________個工作日內進行驗收。6.3.2甲方應在驗收過程中向乙方提出書面意見，乙方應在收到意見后__________________________個工作日內進行整改。第七章服務改進與調整7.1服務改進7.1.1如甲方認為乙方提供的服務成果不符合要求，甲方有權要求乙方進行改進。7.1.2乙方應在接到甲方改進要求后__________________________個工作日內完成改進。7.2服務調整7.2.1在協議有效期內，如甲方業務需求發生變化，甲方有權要求乙方調整服務內容。7.2.2乙方應在接到甲方調整要求后__________________________個工作日內提出調整方案，并與甲方協商確定調整后的服務內容和費用。第八章數據管理與安全8.1數據管理8.1.1乙方應建立健全數據管理制度，保證甲方數據的安全、完整和保密。8.2數據安全8.2.1乙方應采取必要的技術和管理措施，防止甲方數據泄露、損毀或丟失。8.2.2乙方應對甲方數據進行定期備份，保證數據可恢復。8.3數據訪問8.3.1未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方提供甲方數據。第九章人員管理9.1乙方人員9.1.1乙方應派遣具備相應資質和能力的人員為甲方提供服務。9.1.2乙方應對其派遣至甲方的人員進行管理，保證其遵守甲方規章制度。9.2人員變動9.2.1乙方人員變動應提前向甲方報告，并保證不影響服務質量。9.3人員培訓9.3.1乙方應定期對派遣至甲方的人員進行培訓，以提高其專業能力和服務質量。第十章服務終止與續約10.1服務終止10.1.1協議期滿或雙方協商一致，可以終止本協議。10.1.2如一方違反協議約定，另一方有權終止本協議。10.2續約10.2.1本協議期滿前，雙方可協商續約事宜。10.2.2續約條款應與本協議基本一致，并可根據雙方實際情況進行調整。第十一章協議附件11.1本協議附件包括但不限于以下內容：11.1.1人力資源服務外包詳細清單；11.1.2乙方人員資質證明；11.1.3保密協議；11.1.4其他雙方認為需要作為協議附件的文件。11.2附件與本協議具有同等法律效力。第十二章協議的執行與解釋12.1本協議的執行與解釋均以中華人民共和國法律為準。12.2如本協議條款之間有沖突或不一致之處，以對雙方均有利的解釋為準。12.3本協議的任何修改或補充均應以書面形式進行，并由雙方簽署。第十三章其他13.1本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。13.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。[以下無正文]甲方（委托方）：_____________