PAGEPAGE1醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急人員調(diào)配預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機構(gòu)在公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，對內(nèi)部人員進行調(diào)配，以確保應(yīng)急響應(yīng)的快速、有效和有序進行。適用范圍包含但不限于以下公共衛(wèi)生事件：（1）傳染病疫情；（2）群體性不明原因疾病；（3）重點食物和職業(yè)中毒；（4）核事故、放射事故；（5）突發(fā)公共衛(wèi)生事件；（6）其他由政府部門或衛(wèi)生健康部門認定的公共衛(wèi)生事件。2響應(yīng)分級依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個等級，即一級響應(yīng)、二級響應(yīng)、三級響應(yīng)和四級響應(yīng)。（1）一級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件發(fā)生，危害程度高、影響范圍廣，且醫(yī)療機構(gòu)無法獨立掌控事態(tài)的情況。（2）二級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件發(fā)生，危害程度較高、影響范圍較大，或醫(yī)療機構(gòu)掌控事態(tài)本領(lǐng)有限的情況。（3）三級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件發(fā)生，危害程度一般、影響范圍較小，或醫(yī)療機構(gòu)能夠有效掌控事態(tài)的情況。（4）四級響應(yīng)：適用于公共衛(wèi)生事件發(fā)生，危害程度較低、影響范圍較小，或醫(yī)療機構(gòu)能夠輕松掌控事態(tài)的情況。分級響應(yīng)基本原則：（1）分級響應(yīng)原則：依據(jù)事故危害程度和影響范圍，選擇適當?shù)捻憫?yīng)級別，確保應(yīng)急響應(yīng)的時效性和有效性。（2）統(tǒng)一指揮原則：應(yīng)急響應(yīng)過程中，由醫(yī)療機構(gòu)緊要負責(zé)人統(tǒng)一指揮，各部門、各科室協(xié)同搭配，確保響應(yīng)工作有序進行。（3）科學(xué)決策原則：應(yīng)急響應(yīng)過程中，依據(jù)事故實際情況，科學(xué)分析、評估，采取合理措施，有效掌控事態(tài)。（4）以人為本原則：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，充分考慮患者、醫(yī)護人員及公眾的生命安全和健康權(quán)益。（5）防備為主原則：在應(yīng)急響應(yīng)過程中，重視防備措施，盡量躲避公共衛(wèi)生事件的發(fā)生和擴散。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)醫(yī)療機構(gòu)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急人員調(diào)配預(yù)案的應(yīng)急組織形式為指揮部體制，由醫(yī)療機構(gòu)緊要負責(zé)人擔(dān)負總指揮，下設(shè)辦公室和若干個工作小組。（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的最高決策機構(gòu)，負責(zé)應(yīng)急工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。總指揮：負責(zé)應(yīng)急工作的全面指揮，決議應(yīng)急響應(yīng)級別，批準啟動或停止應(yīng)急響應(yīng)，下達應(yīng)急命令等。副指揮：幫忙總指揮開展工作，處理應(yīng)急指揮部日常事務(wù)，負責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的組織實施。成員：由醫(yī)療機構(gòu)相關(guān)部門負責(zé)人構(gòu)成，包含醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生、后勤保障、信息宣傳、安全保衛(wèi)等部門負責(zé)人。（2）應(yīng)急辦公室應(yīng)急辦公室是應(yīng)急指揮部的日常工作機構(gòu)，負責(zé)應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。辦公室主任：負責(zé)應(yīng)急辦公室的全面工作，向總指揮報告工作情況，轉(zhuǎn)達應(yīng)急指揮部指令。成員：由應(yīng)急辦公室工作人員和相關(guān)專業(yè)人員構(gòu)成，負責(zé)信息收集、整理、分析和報告，以及應(yīng)急物資管理等工作。（3）應(yīng)急工作小組應(yīng)急工作小組依據(jù)不同應(yīng)急響應(yīng)級別和工作需要設(shè)立，具體構(gòu)成如下：醫(yī)療救治小組職責(zé)分工：負責(zé)公共衛(wèi)生事件的醫(yī)療救治工作，組織協(xié)調(diào)醫(yī)療資源，保障患者救治。行動任務(wù)：快速組織醫(yī)療氣力，對疑似病例進行隔離治療，對確診病例進行有效救治。公共衛(wèi)生小組職責(zé)分工：負責(zé)公共衛(wèi)生事件的疫情監(jiān)測、調(diào)查和報告，訂立防控措施。行動任務(wù)：對病例進行流行病學(xué)調(diào)查，對緊密接觸者進行追蹤和管理，開展健康教育。后勤保障小組職責(zé)分工：負責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備、人員調(diào)度和保障。行動任務(wù)：確保應(yīng)急物資儲備充分，調(diào)配物資供應(yīng)，保障應(yīng)急車輛和設(shè)備正常運行。信息宣傳小組職責(zé)分工：負責(zé)應(yīng)急信息的收集、整理、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。行動任務(wù)：及時發(fā)布應(yīng)急信息，引導(dǎo)輿論，回應(yīng)社會關(guān)切。安全保衛(wèi)小組職責(zé)分工：負責(zé)現(xiàn)場秩序維護和應(yīng)急處理工作的安全保障。行動任務(wù)：確保應(yīng)急現(xiàn)場安全，防止無關(guān)人員進入，保障應(yīng)急工作順利進行。2工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)各工作小組的構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)如下：（1）醫(yī)療救治小組構(gòu)成：由臨床醫(yī)生、護士、防疫人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：救治患者、隔離病患、供應(yīng)防疫引導(dǎo)。行動任務(wù)：依照預(yù)案要求，快速反應(yīng)，對患者進行救治和隔離，幫忙疾控部門開展流行病學(xué)調(diào)查。（2）公共衛(wèi)生小組構(gòu)成：由公共衛(wèi)生醫(yī)師、流行病學(xué)家、衛(wèi)生防疫人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：疫情監(jiān)測、調(diào)查、報告和防控。行動任務(wù)：及時掌握疫情動態(tài)，開展病例調(diào)查，提出防控建議。（3）后勤保障小組構(gòu)成：由后勤保障人員、物資管理員等構(gòu)成。職責(zé)分工：物資供應(yīng)、設(shè)備保障和車輛調(diào)度。行動任務(wù)：確保應(yīng)急物資的供應(yīng)和設(shè)備維護，保障應(yīng)急車輛正常運行。（4）信息宣傳小組構(gòu)成：由信息管理人員、新聞發(fā)言人等構(gòu)成。職責(zé)分工：信息收集、整理、發(fā)布和輿論引導(dǎo)。行動任務(wù)：及時發(fā)布應(yīng)急信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，維護醫(yī)院形象。（5）安全保衛(wèi)小組構(gòu)成：由安保人員、消防人員等構(gòu)成。職責(zé)分工：現(xiàn)場秩序維護和應(yīng)急處理安全保障。行動任務(wù)：確保應(yīng)急現(xiàn)場秩序，防止意外事故發(fā)生。三、信息接報1應(yīng)急值守電話醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，確保隨時接收公共衛(wèi)生事件相關(guān)信息。應(yīng)急值守電話：[電話號碼]負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]2事故信息接收（1）內(nèi)部通報程序接收人：應(yīng)急辦公室工作人員接收方式：電話、短信、電子郵件等負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]當發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生事件時，相關(guān)人員應(yīng)趕忙通過上述方式向應(yīng)急辦公室報告，應(yīng)急辦公室接到報告后，應(yīng)趕忙向應(yīng)急指揮部報告。（2）事故信息內(nèi)部通報通報方式：緊急會議、短信、內(nèi)部通訊平臺等通報內(nèi)容：事件基本情況、影響范圍、初步推斷、應(yīng)急響應(yīng)級別等負責(zé)人：應(yīng)急辦公室主任3向上級主管部門、上級單位報告事故信息（1）報告流程緊急報告：事件發(fā)生后，趕忙向應(yīng)急指揮部報告，由應(yīng)急指揮部決議是否向上級報告。正式報告：應(yīng)急指揮部確認需要向上級報告時，由應(yīng)急辦公室負責(zé)撰寫報告，經(jīng)總指揮批準后，及時向上級主管部門、上級單位報告。（2）報告內(nèi)容事件基本情況：事件發(fā)生的時間、地方、原因、影響范圍等。事件發(fā)展態(tài)勢：事件進展情況、已采取的措施、存在的問題等。應(yīng)急響應(yīng)情況：應(yīng)急響應(yīng)級別、組織機構(gòu)、人員調(diào)配、物資保障等。需要支持與幫忙事項。（3）報告時限緊急報告：事件發(fā)生后趕忙報告。正式報告：事件發(fā)生后24小時內(nèi)完成。（4）責(zé)任人應(yīng)急辦公室負責(zé)撰寫和報送報告。總指揮負責(zé)審批報告。應(yīng)急辦公室負責(zé)人為報告的第一責(zé)任人。4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息（1）通報方法通報方式：電話、短信、電子郵件、傳真等通報內(nèi)容：事件基本情況、影響范圍、已采取的措施、需要幫忙的事項等。（2）通報程序應(yīng)急辦公室依據(jù)事件性質(zhì)和影響范圍，確定需要通報的部門和單位。應(yīng)急辦公室負責(zé)聯(lián)系并通報相關(guān)信息。（3）責(zé)任人應(yīng)急辦公室負責(zé)通報工作。應(yīng)急辦公室負責(zé)人為通報的第一責(zé)任人。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動的程序和方式（1）信息收集與評估應(yīng)急辦公室負責(zé)收集公共衛(wèi)生事件的相關(guān)信息，包含事件發(fā)生的時間、地方、原因、涉及人員、影響范圍等。對收集到的信息進行初步評估，推斷事件性質(zhì)、嚴重程度和可控性。（2）響應(yīng)啟動決策應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)信息評估結(jié)果，結(jié)合響應(yīng)分級條件，作出響應(yīng)啟動的決策。若事故信息實現(xiàn)響應(yīng)啟動的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙宣布啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，進入預(yù)警狀態(tài)，做好響應(yīng)準備，并實時跟蹤事態(tài)發(fā)展。（3）響應(yīng)啟動方式應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過緊急會議、電話會議等形式宣布響應(yīng)啟動。應(yīng)急辦公室發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)命令，通知各工作小組和相關(guān)部門進入應(yīng)急狀態(tài)。2響應(yīng)啟動的條件依據(jù)事故性質(zhì)、嚴重程度、影響范圍和可控性，響應(yīng)啟動的條件包含但不限于以下情況：事件可能造成人員傷亡或健康危害。事件可能對公共衛(wèi)生安全造成嚴重影響。事件可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，擴大影響范圍。事件可能對醫(yī)院正常醫(yī)療服務(wù)造成重點影響。3預(yù)警啟動預(yù)警啟動是指在未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件時，為防范潛在風(fēng)險而采取的防備措施。預(yù)警啟動后，應(yīng)急辦公室應(yīng)實時監(jiān)控事態(tài)發(fā)展，一旦實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)趕忙啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急響應(yīng)。4響應(yīng)級別調(diào)整（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展應(yīng)急辦公室應(yīng)連續(xù)跟蹤公共衛(wèi)生事件的發(fā)展態(tài)勢，收集相關(guān)信息，評估事件影響。（2）科學(xué)分析處理需求應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求，對響應(yīng)級別進行科學(xué)分析。（3）及時調(diào)整響應(yīng)級別依據(jù)事態(tài)更改和處理效果，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時調(diào)整響應(yīng)級別，躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。（4）躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)確保響應(yīng)措施與事件實際情況相匹配，躲避因響應(yīng)不足而無法有效掌控事態(tài)，或因過度響應(yīng)而造成不必需的資源揮霍。5責(zé)任人應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)響應(yīng)啟動的決策和響應(yīng)級別的調(diào)整。應(yīng)急辦公室負責(zé)信息的收集、評估和報告。相關(guān)工作小組和部門負責(zé)人負責(zé)本小組或部門的應(yīng)急響應(yīng)工作。五、預(yù)警1預(yù)警啟動（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道內(nèi)部通訊平臺：通過醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、短信平臺、內(nèi)部廣播等渠道發(fā)布預(yù)警信息。外部通訊渠道：通過電話、短信、電子郵件等方式向相關(guān)部門和單位發(fā)布預(yù)警信息。（2）預(yù)警信息發(fā)布方式緊急通知：對可能發(fā)生公共衛(wèi)生事件的區(qū)域或科室，及時發(fā)布緊急通知。預(yù)警通報：對已發(fā)生但尚未實現(xiàn)響應(yīng)啟動條件的事件，發(fā)布預(yù)警通報。（3）預(yù)警信息發(fā)布內(nèi)容事件概況：事件發(fā)生的時間、地方、原因、涉及范圍等。預(yù)警級別：依據(jù)事件可能造成的影響，確定預(yù)警級別。應(yīng)急措施：針對預(yù)警級別，提出相應(yīng)的應(yīng)急措施和建議。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急辦公室的聯(lián)系方式，以便接收進一步的信息和引導(dǎo)。2響應(yīng)準備（1）隊伍準備確保應(yīng)急隊伍的快速集結(jié)本領(lǐng)，明確各小構(gòu)成員的職責(zé)和任務(wù)。對應(yīng)急人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高應(yīng)對公共衛(wèi)生事件的本領(lǐng)。（2）物資準備調(diào)查庫存，確保應(yīng)急物資充分，包含防護用品、消毒用品、醫(yī)療用品等。訂立物資調(diào)配方案，明確物資的儲備、使用和回收流程。（3）裝備準備確保應(yīng)急裝備的完好性和可用性，包含防護服、呼吸器、消毒設(shè)備等。定期檢查和維護應(yīng)急裝備，確保其處于良好狀態(tài)。（4）后勤準備做好應(yīng)急期間的后勤保障工作，包含餐飲、留宿、交通等。確保應(yīng)急車輛和通訊設(shè)備的正常運行。（5）通信準備確保應(yīng)急通訊渠道的暢通，包含電話、網(wǎng)絡(luò)、無線電等。訂立通訊聯(lián)絡(luò)方案，明確各小組的通訊方式和聯(lián)絡(luò)頻率。3預(yù)警解除（1）預(yù)警解除的基本條件事件得到有效掌控，公共衛(wèi)生風(fēng)險得到降低。相關(guān)防控措施已落實，無新的公共衛(wèi)生事件發(fā)生。（2）預(yù)警解除的要求應(yīng)急辦公室應(yīng)收集相關(guān)證據(jù)，確認預(yù)警解除的條件滿足。向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，由其決議是否解除預(yù)警。（3）責(zé)任人應(yīng)急辦公室負責(zé)收集預(yù)警解除的證據(jù)，提出解除預(yù)警的建議。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)審批預(yù)警解除，并向相關(guān)單位發(fā)布解除預(yù)警的通知。各工作小組和部門負責(zé)人負責(zé)本小組或部門的應(yīng)急工作，確保預(yù)警解除后的恢復(fù)和重修工作順利進行。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動（1）確定響應(yīng)級別依據(jù)公共衛(wèi)生事件的危害程度、影響范圍和醫(yī)療機構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急指揮部依據(jù)預(yù)案規(guī)定的分級標準，確定響應(yīng)級別。（2）響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會議，分析事件情況，確定應(yīng)急處理方案。信息上報：應(yīng)急辦公室負責(zé)向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告事件情況。資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急辦公室協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，包含醫(yī)療、物資、人員等。信息公開：依據(jù)需要，通過醫(yī)院官網(wǎng)、媒體等渠道發(fā)布事件信息。后勤及財力保障：后勤保障小組負責(zé)應(yīng)急期間的物資供應(yīng)、人員留宿和交通布置。財力保障：財務(wù)部門負責(zé)應(yīng)急響應(yīng)所需的資金保障。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場的警戒疏散確定警戒區(qū)域，設(shè)置警戒線，掌控人員出入。疏散受影響區(qū)域的人員，確保安全。（2）人員搜救依據(jù)事故情況，組織專業(yè)人員進行人員搜救。確保搜救人員的安全防護。（3）醫(yī)療救治快速組織醫(yī)療救治氣力，對傷員進行分類救治。確保醫(yī)療救治的連續(xù)性和有效性。（4）現(xiàn)場監(jiān)測對事故現(xiàn)場進行環(huán)境監(jiān)測，評估污染情況。對受影響區(qū)域進行健康監(jiān)測。（5）技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如消毒、隔離等。幫忙相關(guān)部門進行事故調(diào)查。（6）工程搶險對受損設(shè)施進行緊急搶修，確保醫(yī)院正常運行。防止次生禍害的發(fā)生。（7）環(huán)境保護采取措施掌控污染源，防止環(huán)境污染。對污染區(qū)域進行清理和消毒。（8）人員防護為參加應(yīng)急處理的人員供應(yīng)必需的個人防護裝備。加強對應(yīng)急處理人員的健康監(jiān)測和防護培訓(xùn)。3應(yīng)急幫忙（1）懇求幫忙的程序及要求當事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙啟動懇求幫忙程序。明確幫忙需求，包含人員、物資、技術(shù)等。通過正規(guī)渠道向上級主管部門和相關(guān)部門懇求幫忙。（2）聯(lián)動程序及要求與相關(guān)部門建立聯(lián)動機制，確保信息共享和協(xié)同行動。明確聯(lián)動程序，確保救援行動的高效有序。（3）外部（救援）氣力到達后的指揮關(guān)系明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保救援行動的統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的指揮，同時保持自身指揮體系的運作。4響應(yīng)停止（1）響應(yīng)停止的基本條件事件得到有效掌控，公共衛(wèi)生風(fēng)險得到除掉。受影響區(qū)域恢復(fù)正常，醫(yī)療救治工作結(jié)束。相關(guān)防控措施得到落實，無新的公共衛(wèi)生事件發(fā)生。（2）響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部應(yīng)評估響應(yīng)停止的條件是否滿足。向上級主管部門、上級單位及相關(guān)部門報告響應(yīng)停止情況。（3）責(zé)任人應(yīng)急指揮部負責(zé)評估響應(yīng)停止的條件，并作出停止響應(yīng)的決議。應(yīng)急辦公室負責(zé)報告響應(yīng)停止情況，并組織后續(xù)的恢復(fù)和重修工作。七、后期處理1污染物處理（1）污染物識別與評估對公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場及受影響區(qū)域進行污染物識別和風(fēng)險評估。確定污染物的種類、濃度和擴散范圍。（2）污染物清除與處理依據(jù)污染物性質(zhì)，采取相應(yīng)的清除和處理措施。清除污染物時，確保操作人員佩戴適當?shù)姆雷o裝備。（3）監(jiān)測與驗收對處理后的區(qū)域進行環(huán)境監(jiān)測，確保污染物濃度符合國家標準。完成驗收后，方可恢復(fù)正常使用。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）設(shè)施設(shè)備檢查與維護和修理對受損的設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護和修理，確保其安全運行。訂立維護和修理計劃，明確維護和修理期限和責(zé)任人。（2）工作流程調(diào)整依據(jù)實際情況，調(diào)整工作流程，確保醫(yī)院正常醫(yī)療服務(wù)和運營。（3）人員培訓(xùn)與教育對相關(guān)人員進行培訓(xùn)，提高其應(yīng)對仿佛公共衛(wèi)生事件的本領(lǐng)。加強對員工的健康教育，提高公共衛(wèi)生意識。3人員布置（1）傷員痊愈與心理支持對傷員進行痊愈治療，并供應(yīng)必需的心里支持。幫忙傷員及其家屬解決醫(yī)療費用等問題。（2）員工關(guān)懷與心理疏導(dǎo)對參加應(yīng)急處理的員工進行關(guān)懷，供應(yīng)必需的休息和恢復(fù)時間。開展心理疏導(dǎo)，幫忙員工緩解工作壓力。（3）信息發(fā)布與溝通及時向公眾發(fā)布事件處理進展和恢復(fù)情況。建立溝通渠道，回應(yīng)公眾關(guān)切，解答疑問。4責(zé)任調(diào)配（1）污染物處理責(zé)任人應(yīng)急辦公室：負責(zé)污染物處理的整體協(xié)調(diào)和監(jiān)督。環(huán)保部門：負責(zé)污染物清除和處理的技術(shù)引導(dǎo)。（2）生產(chǎn)秩序恢復(fù)責(zé)任人后勤保障部門：負責(zé)設(shè)施設(shè)備的檢查、維護和修理和生產(chǎn)秩序的恢復(fù)。人事部門：負責(zé)員工培訓(xùn)和教育工作。（3）人員布置責(zé)任人醫(yī)療部門：負責(zé)傷員的痊愈治療和心理支持。應(yīng)急辦公室：負責(zé)員工關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，以及信息發(fā)布和溝通工作。5后期評估（1）事件回顧對公共衛(wèi)生事件進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。（2）預(yù)案評估對預(yù)案的執(zhí)行情況進行評估，提出改進建議。（3）責(zé)任追究對事件處理過程中存在的問題進行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式醫(yī)院應(yīng)急辦公室：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]醫(yī)療救治小組：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]公共衛(wèi)生小組：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]后勤保障小組：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]信息宣傳小組：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]安全保衛(wèi)小組：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]外部聯(lián)系單位及人員：[電話號碼]，[負責(zé)人姓名]（2）通信方法建立應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)，確保電話、短信、電子郵件等通訊方式的暢通。使用無線電、衛(wèi)星電話等備用通訊工具，以防緊要通訊手段失效。定期進行通訊設(shè)備檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。（3）備用方案訂立通訊故障時的備用方案，包含備用通訊設(shè)備和臨時通訊線路。明確應(yīng)急通訊設(shè)備的存放位置和使用方法。（4）保障責(zé)任人應(yīng)急辦公室負責(zé)人負責(zé)確保通訊與信息保障的落實。各工作小組負責(zé)人負責(zé)本小組通訊與信息保障的具體執(zhí)行。2應(yīng)急隊伍保障（1）應(yīng)急人力資源專家團隊：由具有公共衛(wèi)生、醫(yī)療救治、防疫等方面的專家構(gòu)成。專兼職應(yīng)急救援隊伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)護人員、技術(shù)人員等構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與外部救援機構(gòu)簽訂協(xié)議，確保在緊急情況下能夠快速獲獲救援氣力。（2）人員培訓(xùn)與演練定期對應(yīng)急隊伍進行專業(yè)技能培訓(xùn)。組織應(yīng)急演練，提高隊伍的應(yīng)急處理本領(lǐng)。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備防護用品：口罩、手套、防護服、隔離服等。醫(yī)療用品：急救藥品、消毒用品、醫(yī)療設(shè)備等。后勤保障用品：帳篷、食品、飲用水、照明設(shè)備等。技術(shù)設(shè)備：檢測儀器、通訊設(shè)備、防護設(shè)備等。（2）存放位置、運輸及使用條件應(yīng)急物資和裝備應(yīng)存放在專用倉庫，確保干燥、通風(fēng)、安全。運輸過程中應(yīng)采取適當?shù)谋Ｗo措施，防止損壞。使用時，應(yīng)嚴格依照操作規(guī)程進行。（3）更新及增補時限定期對應(yīng)急物資和裝備進行盤點，確保數(shù)量充分、性能良好。依據(jù)使用情況，及時更新和增補物資和裝備。（4）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式應(yīng)急物資和裝備的管理責(zé)任人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]應(yīng)急辦公室負責(zé)應(yīng)急物資和裝備的統(tǒng)一管理。（5）臺賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的認真臺賬，記錄種類、數(shù)量、存放位置等信息。定期檢查臺賬，確保信息準確無誤。九、其他保障1能源保障（1）保障措施確保應(yīng)急期間醫(yī)院能源供應(yīng)的穩(wěn)定，包含電力、燃氣等。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，包含備用能源的啟動和切換流程。對緊要能源設(shè)施進行定期檢查和維護，確保其正常運行。（2）責(zé)任人能源管理部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]2經(jīng)費保障（1）保障措施預(yù)留應(yīng)急專項經(jīng)費，用于應(yīng)急響應(yīng)、物資采購、人員培訓(xùn)等。建立經(jīng)費使用審批流程，確保經(jīng)費使用的合理性和透亮度。與財務(wù)部門協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急經(jīng)費的及時到位。（2）責(zé)任人財務(wù)部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]3交通運輸保障（1）保障措施確保應(yīng)急車輛隨時可用，并進行定期維護。建立交通運輸協(xié)調(diào)機制，確保救援物資和人員的快速運輸。與交通運輸部門溝通，確保應(yīng)急道路暢通。（2）責(zé)任人物流管理部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]4治安保障（1）保障措施加強應(yīng)急現(xiàn)場的治安管理，防止無關(guān)人員進入。與公安部門建立聯(lián)動機制，確保應(yīng)急期間的社會治平穩(wěn)定。定期進行安全巡邏，防范治安風(fēng)險。（2）責(zé)任人安全保衛(wèi)部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]5技術(shù)保障（1）保障措施確保應(yīng)急技術(shù)系統(tǒng)的正常運行，包含信息系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等。供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含數(shù)據(jù)分析、遠程會診等。對技術(shù)人員進行應(yīng)急技術(shù)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對本領(lǐng)。（2）責(zé)任人信息管理部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]6醫(yī)療保障（1）保障措施確保充分的醫(yī)療資源，包含藥品、設(shè)備、人員等。建立跨區(qū)域醫(yī)療救援機制，必需時懇求外部醫(yī)療幫忙。對醫(yī)護人員進行應(yīng)急醫(yī)療培訓(xùn)，提高救治本領(lǐng)。（2）責(zé)任人醫(yī)療管理部門負責(zé)人：[姓名]，[職務(wù)]，[聯(lián)系方式]7后勤保障（1）保障措施確保應(yīng)急期間的后勤服務(wù)，包含餐飲、留宿、交通等。建