第頁中石油青年技能大賽復習測試附答案1.配電柜操作規程牌顏色采用灰色，安裝于配電間右側墻面適當位置，底部距地面（）米。A、1.2米B、1.5米C、1.8米D、1.7米【正確答案】：D解析：

加油站現場管理2.應急有時也稱為（）?A、事故處理B、緊急狀態C、風險狀態D、風險后果【正確答案】：B3.一般電氣設備銘牌上的電壓和電流的數值是（）A、瞬時值B、最大值C、有效值D、平均值【正確答案】：C4.卸油口須統一設置靜電接地人體靜電釋放報警儀，靜電亞導體觸摸球，可緩慢釋放（）。A、受熱氣體B、緊張情緒C、人體靜電D、表面油氣【正確答案】：C解析：

加油站現場管理5.壓縮天然氣加氣站脫硫裝置是采用天然氣從（）進入吸附塔，將氣體中的硫化氫吸附出去。A、頂部B、底部C、中部D、兩端【正確答案】：A6.評定汽油蒸發性能的指標是（）。A、密度和相對密度B、餾程和蒸氣壓C、氣液比和蒸氣比D、餾程和相對密度【正確答案】：B7.加油機自檢采用非定量、日常銷售流量注油，檢測單次示值誤差超出（）范圍，應當加測兩次。A、±1.0‰B、±2.0‰C、±3.0‰D、±4.0‰【正確答案】：C8.加油站廚房需要配置1支滅火器，應擺放在（）位置？A、廚房柜旁B、門口靠室內一側C、廚房門口靠室外一側D、窗臺旁【正確答案】：B解析：

加油站現場管理9.潛油泵稅控加油機出油量少的原因不包括（）。A、濾清器組件堵塞B、潛油泵泵單向閥鎖住C、罐內潛油泵進油端否被部分堵塞D、過熱保護【正確答案】：D解析：

7.設備管理與維護10.汽車輪轂潤滑脂是根據潤滑脂（）分類而得名的。A、稠化劑類型B、使用性能C、應用場合D、汽車部件【正確答案】：C解析：

1.油品基礎知識11.L-E、L-C、L-H、L-X分別是（）的組別代號。A、內燃機油、齒輪油、液壓油、剎車油B、內燃機油、齒輪油、液壓油、冷凍液C、潤滑脂、齒輪油、液壓油、剎車油D、內燃機油、齒輪油、液壓油、潤滑脂【正確答案】：D12.2022年5月10日，習近平總書記在慶祝中國共產主義青年團成立一百周年大會上的講話中說道“在實現中華民族偉大復興的征程上，中國共產黨是先鋒隊，共青團是（），少先隊是預備隊。A、先遣隊B、突擊隊C、后備隊【正確答案】：B13.力表所測壓力在表的量程范圍（）以內，這時誤差較小。A、10%～20%B、30%～70%C、5%～90%D、50%～100%【正確答案】：B14.便利店商品陳列時，商品要（）。A、居中陳列B、后置陳列C、靠前陳列D、靠左陳列【正確答案】：C15.壓縮機中間級排氣壓力異常的原因不包括（）?A、中間級吸氣閥不良B、冷卻水壓異常C、吸氣不足D、中間級排氣閥不良【正確答案】：B16.阻火透氣帽的作用是（）。A、防止外界火源通過呼吸管進入油罐B、阻止油氣燃燒C、減少呼吸損耗D、平衡壓力【正確答案】：A17.在相同條件下,天然氣的密度（）空氣的密度。A、略小于B、略大于C、遠小于D、遠大于【正確答案】：A18.汽油儲油罐內油品液面以上的空間按爆炸危險區域劃分為（）。A、0區B、1區C、2區D、3區【正確答案】：A解析：

2.HSE管理19.加油機電源線應選用耐油、耐腐蝕性好的（）的兩次保護電纜。A、單股單線B、四芯多股鋁芯線C、四芯多股銅芯線D、特級鋁芯線【正確答案】：C解析：

7.設備管理與維護20.（）不能在衛生間墻體廣告中出現。A、潤滑油促銷廣告B、食品促銷廣告C、加油卡促銷廣告D、紙巾促銷廣告【正確答案】：B解析：

加油站現場管理21.下列選項不屬于影響在營站的停業因素的是（）。A、在營站整體改擴建項目B、事故事件處置C、在營站局部改擴建項目D、在營站專項改造及投運【正確答案】：B22.發電設備的電氣線路（儀表）故障準確判斷，應采用的方法是（）。A、聽B、測C、聞D、摸【正確答案】：B23.相對誤差是（）A、測量的絕對誤差與測量值之比的百分數B、測量的絕對誤差與被測量真值之比的百分數C、測量值與被測量真值之比的百分數D、測量的修正值與被測量真值之比的百分數【正確答案】：B解析：

5.油品業務24.關于防爆電氣設備，以下說法錯誤的是（）。A、1區、2區的電氣設備如電機、低壓開關、燈具、電氣連接件應選用增安型B、有兩種以上易燃物質形成的爆炸性混合物時，應按危險程度較高的級別和組別選用防爆電氣設備C、爆炸危險區域內的電氣設備，應符合周圍環境對電氣設備防水、防塵及防潮等的要求D、要根據危險區域的分區、電器設備的種類、防爆結構要求選相應防爆設備【正確答案】：A25.依據《安全生產法》第二十條的規定，不具備安全生產條件的生產經營單位（）。A、不得從事生產經營活動B、經主管部門批準后允許生產經營C、經安全生產監督管理部門批準后方可從事生產經營活動D、在保證安全的情況下方可從事生產經營活動【正確答案】：A26.不屬于加油站增值服務內容的是（）。A、洗車B、擦拭車窗C、開發票D、為車輛加水【正確答案】：C27.按照便利店促銷流程，以下哪項不屬于促銷中的工作（）。A、便利店員按促銷方案要求張貼宣傳海報，陳列促銷商品。B、查詢POS機系統內價格，并更換價格標簽。C、POS機系統出現異常時，及時與主管部門取得聯系。D、檢查庫存，確保促銷活動正常進行。【正確答案】：C28.崗位職責應根據基層組織的()和HSE組織網絡，崗位之間的關系，進行界定。A、物資管理B、生產技術C、安全管理D、生產管理【正確答案】：C29.顧客投訴員工加錯油時處理不正確的是（）。A、安撫顧客情緒，對工作失誤表示歉意B、與顧客溝通，取得顧客的理解，但不能彌補顧客油品損失C、記錄顧客的聯系方式，隨時與顧客保持跟蹤回訪D、分析原因并提出改進方案【正確答案】：B30.加油站的利潤來源是（），它的滿意程度是衡量加油站管理水平和服務水平的重要標準。A、油品B、顧客C、員工D、股東【正確答案】：B解析：

4.營銷與客戶管理31.加氣量最大不得超過容器容積的（）或規定的紅線。A、70%B、75%C、80%D、90%【正確答案】：D32.關于LNG加氣站以下說法正確的是（）。A、LNG加氣站按功能一般劃分為：LNG加氣站、L-CNG加氣站、LNGB、LNG加氣站按結構一般劃分為：固定式加氣站、撬裝式加氣站C、LNG加氣站按等級劃分為：一級站、二級站、三級站。D、以上都正確【正確答案】：D33.在處理客戶投訴時，如果對于客戶所述問題不清楚，應（）客戶，將事情復述清楚。A、委婉詢問B、質問C、詢問D、提問【正確答案】：A34.1930年3月，習近平任福建寧德地委書記時，他就撰文提醒青年干部在成長過程中注意四忌，一忌急于求成、二忌自以為是、三忌朝令夕改、四忌（）。A、油嘴滑舌B、眼高手低C、跑官要官D、逾越底線【正確答案】：B35.某汽車油罐車裝油，測得體積為5051L，體積修正系數為1.0035，其標準容積為（）。A、5069LB、6069LC、4069LD、7069L【正確答案】：A36.一外地顧客加油完后離站，幾天后發現油箱蓋丟失，打電話要求加油站賠償，屬于正確處理方式的是（）。A、屬無理行為，應斷然拒絕B、為表明對顧客的真誠，立即答應賠償C、立即調查，核實情況D、報警【正確答案】：C37.長期穩定加油站的銷量，加油站應該（）。A、不斷拓展新的客戶B、低價吸引客戶C、維護好客戶的忠誠度D、重點發展協議客戶【正確答案】：C解析：

4.營銷與客戶管理38.嚴禁向（）內直接罐裝汽油。A、塑料桶B、鐵桶C、油箱D、鋁桶【正確答案】：A39.按實物單位計算時盈虧平衡點與（）沒有關系。A、固定成本B、單位產品銷售收入C、單位產品變動成本D、貢獻毛利【正確答案】：D40.任何事故都必須在第一時間報告，一般由（）向上級公司匯報。A、站經理B、計量核算員C、營業員D、班長【正確答案】：A解析：

2.HSE管理41.崗位晉升培訓注重整體提升（）。A、業務能力B、技能水平C、溝通能力D、履職能力【正確答案】：D42.加油機的加油操作有（）等幾種方法。A、定量與定金額B、非定量與定金額C、定量、定金額與隨意D、定量與隨意【正確答案】：C43.下列不屬于常見的觸電原因（）。A、缺乏電氣知識B、違章操作C、使用觸電D、輸電線或電氣設備的絕緣老化或破損，造成漏電【正確答案】：C44.通過在詢問技巧方面的巧妙轉換，使得進站加油的車輛油箱均達到消費程度最大化，提高油槍貢獻率，從而達到擴大加油站（）的目的。A、車輛進站B、優質服務C、油品銷量D、顧客滿意【正確答案】：C解析：

4.營銷與客戶管理45.燈頭、開關、電動機等設備有缺陷所引起的觸電屬于（）,它是人體某部分接觸電器設備的任何一相電源所發生的觸電現象。A、相觸電B、跨步電壓觸電C、單相觸電D、高壓觸電【正確答案】：C46.造成緊急切斷閥無法開啟的原因有（）。A、手柄失效B、閥芯銹蝕C、管線滲漏D、安裝時用力不當使閥體開裂【正確答案】：B47.不屬于促銷效果評估內容的為（）。A、毛利率B、客單價C、銷售額D、回頭率【正確答案】：D48.加油站的危險區域劃分為爆炸危險區域、火災危險區域和（）。A、安全區域B、一般區域C、一般用電區域D、其他區域【正確答案】：C49.用汽車油罐車裝運一批汽油，到站后在罐車上實測數為9565L，卸入1號油罐，卸油定額損耗率0.23％，定額損耗量是（）A、24LB、25LC、33LD、22L【正確答案】：D50.在《四川銷售公司關于進一步加強和改進共青團和青工作的意見》中，按照“黨管干部、黨管人才”原則的要求，把（）工作作為培養年輕干部、凝聚青年人才的重要組成部分，納入黨政干部建設和人才隊伍建設的規劃之中。A、青工委工作B、工會工作C、團青工作【正確答案】：C51.物質燃燒必須具備的條件是（）。A、可燃物B、助燃物C、火源D、可燃物、助燃物、火源【正確答案】：D解析：

2.HSE管理52.CNG加氣機按進氣管線可分為：單線、（）。A、三線B、四線C、五線D、六線【正確答案】：A53.四川銷售“五企建設”是指（）A、健康企業、法治企業、智慧企業、幸福企業、百年企業B、智能企業、健康企業、法治企業、幸福企業、百年企業C、健康企業、法規企業、智能企業、百年企業、幸福企業D、幸福企業、健康企業、智慧企業、綠色企業、百年企業【正確答案】：A54.便利店送貨數量少于訂單數量時，按（）進行收貨。A、訂單數量B、配送單數量C、送貨實際數量D、差異數量【正確答案】：C55.認真核實所收集到信息的真假，是市場調查（）原則的體現。A、及時性B、真實性C、全面性D、片面性【正確答案】：B解析：

4.營銷與客戶管理56.某加油站自封油槍不能自封，以下不屬于故障原因的是（）。A、開關膜上腔彈簧力過小B、上腔塑蓋壓絲未扭緊C、轉接套“O”形密封圈損壞D、開關薄膜的破損【正確答案】：A57.油罐中氣體空間越大，油品的蒸發量就越大，所以要盡量減少油罐中的（）。A、儲油量B、空容量C、庫存D、液面【正確答案】：B解析：

5.油品業務58.安全色標示中藍色代表（）。A、警告?注意B、禁止?停止C、指令?遵守D、截止?中斷【正確答案】：C59.加油站消防預案的基本情況包括加油站（）、油罐區情況、加油區情況、發配電房情況等。A、加油機B、位置C、站房D、輔助設施【正確答案】：B60.應急救援預案應當符合有關法律、法規、規章和標準的規定，具有（）、針對性和可操作性，明確規定應急組織體系、職責分工以及應急救援程序和措施。A、科學性B、邏輯性C、合理性D、條理性【正確答案】：A61.加油站儀表鏡上需要寫什么內容？A、請把微笑帶給顧客B、奉獻能源、創造和諧C、愛國、創業、求實、奉獻D、全員、全面、全過程、全心全意的服務【正確答案】：A解析：

加油站現場管理62.對客戶檔案管理的工作，我們應采取（）、差異性管理、靈活運用及專人負責四個方面的方法。A、靜態管理B、動態管理C、流動管理D、跟蹤管理【正確答案】：B解析：

4.營銷與客戶管理63.現場員工對于詢問敏感問題的顧客，在沒有辨明其身份的情況下，應禮貌地將其引導至（）處。A、前庭主管B、站經理C、加油員D、營業員【正確答案】：B64.為了加強安全生產工作，（）生產安全事故，保障人民群眾生命和財產安全，促進經濟社會持續健康發展，制定《安全生產法》。A、防止和減少B、減少C、杜絕D、防止【正確答案】：A65.下面屬于加油站治安防范預案內容的是（）。A、防中暑B、防食物中毒C、防盜竊D、防大風【正確答案】：C解析：

2.HSE管理66.加油站油罐區應配置消防鍬（）、消防桶（）。A、3把；2只B、2把；2只C、1把；1只D、4把；4只【正確答案】：D解析：

2.HSE管理67.加氣站的各種儀表是為了準確了解和控制生產過程中的（）。A、工藝參數B、設計信息C、安裝信息D、檢定信息【正確答案】：A68.防止觸電措施可分為防直接接觸電擊措施和防間接接觸觸電措施，下列（）不屬于防直接接觸電擊措施。A、絕緣B、保護接地C、間距D、屏保【正確答案】：B69.當汽車使用了蒸氣壓超標的汽油時，將會影響發動機的（）性能。A、低溫啟動B、動力C、安全D、爬坡【正確答案】：C解析：

1.油品基礎知識70.調壓計量裝置主要作用是調壓和計量，調壓使壓縮機（）壓力保持在某一范圍內保證壓縮機的正常工作。A、出氣B、排量C、進氣D、純度【正確答案】：C71.當采用L型結構的角度式壓縮機進行兩級壓縮時，可將大直徑的氣缸（）布置。A、水平B、垂直C、并排D、并行【正確答案】：B72.1939年5月4日，毛澤東在延安青年群眾舉行的五四運動20周年紀念會上發表著名演講（）。A、《五四運動》B、《青年運動的方向》C、《青年團的工作要照顧青年的特點》【正確答案】：B73.下列不屬于滅火器維護和保養部件的是（）。A、滅火器筒體B、器頭C、銘牌D、巡檢表【正確答案】：D74.天然氣與（）在日光照射或加熱時能發生取代反應。A、酸溶液B、氯氣C、堿溶液D、空氣【正確答案】：B75.在加油站測量油罐汽車內的油品時，為了保證油品計量的準確性，用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，坡度一般不大于（）。A、0.003B、0.005C、0.008D、0.01【正確答案】：B解析：

5.油品業務76.爆炸性氣體混合物當含氧量增加時，爆炸下限__爆炸上限__，危險性增大（）。A、上升、降低B、降低、上升C、降低、降低D、上升、上升【正確答案】：B77.發現有人觸電時可（）。A、用剪子剪短電源B、用潮濕的木棒撥開電源C、用手拉開觸電者D、用有絕緣把的鉗子絞斷電線【正確答案】：D78.電壓是指（）。A、電位B、電路中任意兩點之間的電位差值C、電荷在電路中的有規則的定向運動D、電荷在電路中流動時，受到阻力【正確答案】：B79.充電站內雙列布置充電位時，中間行車道宜按行駛車型雙車道設置；單列布置充電位時，行車道宜按行駛車型雙車道設置。車道寬度不應小于（）m。A、4B、6C、8D、10【正確答案】：B80.一般來說，加油站進行競爭對手調查采集信息時，應調查（）。A、競爭對手內部有關情況的信息B、競爭對手外部環境的信息C、競爭對手內部有關情況和外部環境的信息D、國際國內石油供需關系信息【正確答案】：C81.加油站石油溫度計的檢定周期為（）。A、三個月B、半年C、一年D、二年【正確答案】：C82.可燃性氣體（），危險程度越低。A、與空氣混合時爆炸下限越低B、與空氣混合式爆炸范圍越寬C、燃點越低D、密度相對于空氣密度越小【正確答案】：A83.中共中央青委于1948年6月，首先在華北黨校內開辦了青年班，稱作華北黨校六部，開始培訓青年工作干部。同年（），華北黨校六部獨立起來，遷到建屏（今平山）縣兩河村，正式成立了中央團校。A、8月B、9月C、10月【正確答案】：B84.同一溫度下，相同規格的四段導線，（）導線的電阻值最小。A、銀B、銅C、鋁D、鐵【正確答案】：A85.我國當前增值稅稅率不包括（）。A、0.17B、0.13C、0.09D、0.06【正確答案】：A解析：

8.財務管理86.臥式油罐計量口的下尺點應在圓筒截面的中垂線上。臥式罐容積表上的容積與實際容積之間的（）。A、差不超過±5%。檢定周期4年B、差不超過±0.5%。檢定周期2年C、差不超過±0.5%。檢定周期4年D、差不超過±5%。檢定周期2年【正確答案】：C87.安全帶應（）。A、高掛高用B、高掛低用C、低掛低用D、低掛高用【正確答案】：B88.加油站顧客在數量方面的異議，主要是顧客認為加注的油品數量不足，這種情況可讓顧客查看加油機上的（），打消顧客疑慮。A、鉛封B、強檢標志C、校驗記錄D、管控記錄【正確答案】：B89.壓縮機加入潤滑油的高度在觀察孔上、下刻度線之間,一般在觀察孔高度（）之間?A、1/2～1/3B、1/2～2/3C、1/3～2/3D、1/2～1/3【正確答案】：B90.加油機防靜電接地裝置的主要作用是（）。A、防爆與防漏電B、防雷電與防漏電C、防靜電與防爆D、防靜電與防雷電【正確答案】：D解析：

7.設備管理與維護91.LNG儲罐的內膽材質是____，外殼材質是____（）。A、銅不銹鋼B、不銹鋼碳鋼C、鋁合金碳鋼D、PVC鑄鐵【正確答案】：B92.浴液和洗發水放在一起，皮鞋和鞋油放在一起，這種陳列方法稱為（）。A、豐滿陳列法B、前進陳列法C、集中陳列法D、關聯陳列法【正確答案】：D93.卸油口集中設置，采用統一規格。通氣管刷中油（）漆。A、白色B、銀色C、灰色D、銀灰色【正確答案】：D解析：

加油站現場管理94.水壓試驗時設備強度試驗壓力取()倍的設計壓力?A、1.10B、1.15C、1.20D、1.25【正確答案】：D95.高空作業指在墜落高度基準面（），有墜落可能的登高架設、拆除、維修、高層建（構）筑物表面清洗等作業活動。A、3m以下B、3m及以上C、2m以下D、2m及以上【正確答案】：D96.加油機的油槍接地良好，則加油時產生的（）很快通過油槍至加油機外殼到地放電，不會因此產生火災。A、油氣B、油品C、靜電D、電阻【正確答案】：C解析：

7.設備管理與維護97.用來測定受多種因素影響的加油站某種經濟現象總變動中，各個因素的影響方向和影響程度的分析方法是（）。A、結構分析法B、對比分析法C、平衡分析法D、因素分析法【正確答案】：D98.財務報表進行比率分析時，流動比率是指（）。A、流動資產/流動負債×100%B、銀行存款/流動負債×100%C、現金/流動負債×100%D、流動資產/銀行存款×100%【正確答案】：A解析：

8.財務管理99.加油機維護保養時，觀察機箱內各部件狀態，如有異常，應及時向（）報告。A、計量核算員B、便利店主管C、站經理D、上級公司【正確答案】：C100.盤點前，便利店主管應將貨架上的商品整理好，以（）為原則。A、商品干凈B、商品美觀C、容易清點D、促進銷售【正確答案】：C1.事故預防的主要途徑有（）。A、控制不安全因素B、實行事前安全管理C、提高安全技術水平D、健全安全管理【正確答案】：ABCD2.隔爆型電氣設備在安裝和維護前，應進行檢查內容有（）。A、設備的外殼無裂紋、損傷B、銘牌及防爆標志應正確、清晰C、接地標志及接地螺釘完好D、結合面的緊固螺栓應齊全【正確答案】：ABCD3.習近平總書記指出，政治能力就是把握方向、把握大勢、把握全局的能力，就是（）的能力。A、辨別政治是非B、保持政治動力C、駕馭政治局面D、防范政治風險【正確答案】：ABCD4.課程目標規定了階段性的學員通過課程學習以后，在（）等方面期望實現的程度。A、思想品德B、技能水平C、服務技巧D、熱情服務【正確答案】：ABC5.主標識立牌中信息應用模塊可根據加油站實際靈活配置，（）、（）兩個面板不能同時出現。A、油品信息B、潤滑油C、昆侖好客D、咔咔汽服【正確答案】：BD解析：

加油站現場管理6.加油站老客戶的業務維護方法包括（）。A、簽訂服務合同B、保障商品供應C、提供服務支持D、及時收集客戶意見【正確答案】：ABCD解析：

4.營銷與客戶管理7.潛油泵的部件包括（）。A、油泵B、連接管C、控制器D、電控箱【正確答案】：ABC8.加油站油氣回收系統日常檢查中，加油槍部分需要重點檢查（）。A、槍管氣罩是否完好無破損、是否無裂紋、彈性是否良好B、槍管自封孔、油氣回收孔是否無堵塞C、加油槍與膠管連接是否無破損、是否無滲漏D、加油時汽車油箱口是否無明顯油氣逸散，加油現場是否沒有明顯油氣味【正確答案】：ABCD9.在加油站區域內，應辦理“作業許可證”的工作有（）。A、檢維修作業B、無安全標準、規則、程序規定的工作C、交叉作業D、由承包商負責完成的非常規作業活動【正確答案】：ABCD10.評定汽油抗爆性能的指標是（）。A、辛烷值B、抗爆指數C、鉛含量D、抗爆劑含量【正確答案】：AB解析：

1.油品基礎知識11.加油站顧客常見的異議一般有（）。A、質量方面的異議B、數量方面的異議C、價格方面的異議D、服務方面的異議【正確答案】：ABCD解析：

4.營銷與客戶管理12.市場調查的主要步驟是（）。A、明確市場調查的任務B、制定市場調查的方案C、具體實施調查方案，進行實地調查D、整理調查資料撰寫調查報告【正確答案】：ABCD解析：

4.營銷與客戶管理13.目標市場的模式選擇有（）。A、單一市場集中化B、多個細分市場專業化C、產品專業化D、市場專業化【正確答案】：ABCD14.中國共產主義青年團的團徽內容是：團旗、（）、（）、（）。A、齒輪B、麥穗C、出生的太陽D、光芒寫有“中國共青團”五字的綬帶【正確答案】：ABCD15.影響柴油低溫流動性能的因素有()。A、油品中蠟的含量B、水份C、環境溫度D、雜質【正確答案】：ABC解析：

1.油品基礎知識16.加油站噸油費用的控制方法正確的是（）。A、減少費用支出B、努力提高銷量C、控制人工成本D、努力提高銷售毛利【正確答案】：ABC17.在觸電事故發生后，我們需要具備的急救知識包括（）等。A、等待B、自救C、互救D、醫務搶救【正確答案】：BCD18.傾聽是溝通中的重要技巧，傾聽顧客講話也是對顧客的尊重，傾聽時要做到（）。A、富有耐心B、邊忙邊聽C、保持專注D、表示理解【正確答案】：ACD19.加油站應急藥箱可以配備（）藥品。A、碘酒B、紗布C、創可貼D、感冒藥【正確答案】：ABC解析：

加油站現場管理20.與抗爆指數計算相關的參數有（）。A、研究法辛烷值B、十六烷值C、馬達法辛烷值D、烯烴含量【正確答案】：AC解析：

1.油品基礎知識21.加油站不能接卸油品的情況有()。A、卸油現場人員有違反安全規范的行為，且不聽從勸阻B、發現油樣外觀有可疑現象（有明顯水雜或質量問題）C、來油各項數據與隨車單據中所列相符D、安全設施準備齊全【正確答案】：AB22.下列說法，正確的是（）。A、滅火器材可以露天擺放B、加油島上應擺放手提式滅火器C、滅火器材按規定擺放D、滅火器材應集中擺放【正確答案】：BC23.《加油站細節管理手冊》的物品配備標準，包括（）兩類。A、普通型B、必配型C、選配型D、通用型【正確答案】：BC解析：

加油站現場管理24.國家大力推進“互聯網+”行動，其中包括（）。A、加強網絡安全建設B、推廣數字文化產品C、支持互聯網企業發展D、擴大互聯網應用范圍【正確答案】：ABCD25.CL-4用于高速四沖程柴油機，燃油和潤滑消耗低，使用壽命長，換油期長，可取代（）和CH-4機油級別。A、CD級B、CE級CF-4級D、CG-4級【正確答案】：ABCD解析：

1.油品基礎知識26.下列屬于消費者購物行為評估指標的有（）。A、消費者何時到便利店購物B、消費者在便利店停留多長時間C、消費者在便利店喜歡購買哪些品類D、消費者是否接受推薦和產品知識教育【正確答案】：ABCD27.量油尺有下列情況之一的禁止使用（）。A、尺帶扭折、彎曲和鑲接B、尺帶刻度模糊不清，數字脫落C、超期沒有檢定，但尺仍整潔、刻度等誤差均符合規程要求D、尺的刻度誤差在容許范圍【正確答案】：ABC28.秉承（）為主要內容的親情服務理念，延續開展微笑服務系列活動，提高車輛進站率、油箱加滿率和客戶回頭率。A、微笑服務B、溫馨服務C、快捷服務D、特色服務【正確答案】：ABCD29.《加油站細節管理手冊》中將加油站哪兩項洗漱用品列為必配項？A、臉盆B、刷牙杯C、洗臉架D、衣帽鏡【正確答案】：AB解析：

加油站現場管理30.我國內燃機油按粘度等級不同分低溫粘度等級和高溫粘度等級，其中低溫粘度等級可分為0W、5W、10W、15W、20W、25W，高溫粘度等級可分為20、30、40、50。其中10W/40SG/CF的內燃機油屬于（）。A、冬夏通用油B、汽柴通用油C、單級油D、多級油【正確答案】：ABD解析：

1.油品基礎知識31.便利店內氛圍營造的要點有（）。A、視覺B、聽覺C、嗅覺D、服務【正確答案】：ABCD32.下列屬于促銷意義的是（）。A、傳遞產品的信息B、樹立企業的形象C、促進銷售的提升D、控制企業的支出【正確答案】：ABC解析：

4.營銷與客戶管理33.加油站便利店經營的商品主要是針對油品消費者的車途需求，以（）等商品為主。但不同位置加油站便利店服務對象不同，商品品種選擇不同。A、蔬菜和水果B、方便食品和報刊雜志C、潤滑油和汽車用品D、香煙、飲料和糖果【正確答案】：BCD34.加油站經營數據分析的職能是（）。A、信息職能B、監督職能C、咨詢職能D、盈利職能【正確答案】：ABC35.不同品類角色，其商品組合的寬度和深度不一樣，以下說法錯誤的是（）。A、深度體現不同商品的互補性B、寬度體現不同商品的互補性C、寬度體現不同商品的替代性D、深度體現不同商品的替代性【正確答案】：AC36.發電機的基本結構是（）等部件構成。A、定子B、轉子C、端蓋D、軸承【正確答案】：ABCD37.便利店商品安全檢查內容包括（）。A、商品擺放是否符合安全要求B、商品擺放是否有對應的價格標簽C、倉庫商品是否按區域品類分開存放D、是否食品與非食品分開存放【正確答案】：ACD解析：

6.非油品銷售38.手工測量與液位儀測量對比出現誤差的主要原因有（）。A、油罐使用一段時間后發生傾斜B、量油口下部罐底有雜物C、量油尺準確度誤差D、油面不穩時投尺【正確答案】：ABCD39.加油機供電正常，但電腦主板不工作時，應（）。A、檢測接線板上+12V、+5V電源電壓是否偏低B、檢測光電板信號是否不正常C、檢測電腦新主板是否有故障D、檢查參數鎖是否短路【正確答案】：ABC40.觸電急救的方法有（）。A、自救B、互救C、醫務搶救D、迅速拉開觸電者，讓觸電者脫離電傷害【正確答案】：ABC41.汽油的安定性能是指在儲存、運輸或使用過程中，()。A、汽油抵抗被氧化的能力B、汽油生成膠質的傾向性C、汽油變質的可能性D、汽油的揮發性【正確答案】：ABC解析：

1.油品基礎知識42.加油站遇到法定質檢部門油品質量抽查，裝汽油油樣的瓶子必須（）。A、干凈B、干燥C、棕色D、白色【正確答案】：ABC43.宏觀環境指的是大的社會環境，主要包括（）等。A、經濟環境B、主觀環境C、社會文化環境D、自然環境【正確答案】：ACD44.評定油品的環保指標主要以下哪幾個方面？（）A、硫含量B、鐵含量C、芳烴和烯烴D、苯含量【正確答案】：ACD解析：

1.油品基礎知識45.根據加油站客戶內心心理活動的不同可以把加油站客戶分為（）。A、隨從型B、好奇型C、戒防型D、隨意型【正確答案】：ABCD46.在進行網點的建設時應考慮到（）。A、占地面積B、功能設置C、城市規劃D、道路規劃【正確答案】：ABCD47.影響便利店商品價格制訂的因素有（）。A、公司目標毛利B、地理環境C、競爭對手或者市場價格趨勢D、利潤最大化【正確答案】：ABC48.基層黨建“三基本”工作（）A、基本組織B、基本隊伍C、基本制度D、基本素質【正確答案】：ABC49.在銷售過程中，如果出現沒有15W/30CF柴油機油時，可以用（）來代替。A、15W/40CFB、30CFC、15WCFD、15W/30CH【正確答案】：AD解析：

1.油品基礎知識50.加油站便利店負責人做訂貨需求時，需考慮分析需求商品的因素有（）。A、銷售狀況B、銷售趨勢C、商品庫存D、必要的市場信息【正確答案】：ABCD51.影響加油站油品質量變化的主要原因有（）。A、化學組成B、與氧接觸機會C、時間D、溫度【正確答案】：ABCD52.國家規定的安全色敘述中，正確的是（）。A、綠色表示提示、安全狀態通行B、紅色表示禁止、停止C、藍色表示指令，必須遵守的規定D、黃色表示警告、注意【正確答案】：ABCD53.門店促銷活動中要想達到預期的目標應該注意的是（）。A、促銷商品的庫存充足B、促銷時機的選擇C、參與者的類型及條件D、確定促銷活動的時間長短【正確答案】：ABCD54.柴油清潔性的評定指標有（）。A、灰分B、水分C、機械雜質D、凝點【正確答案】：ABC解析：

1.油品基礎知識55.油品中硫含量越多，不但影響其（）性能,同時也影響油品的（）。A、安定B、安全C、腐蝕D、質量【正確答案】：CD解析：

1.油品基礎知識56.快速加油六步曲中數量確認是為了（）。A、提醒顧客加油已完成B、避免引起糾紛C、請顧客確認核對加油數量及金額D、提示顧客付款【正確答案】：ABC解析：

加油站現場管理57.在進行選址時對現有網點布局應考慮到（）。A、車流量B、規模C、銷量D、汽柴比例【正確答案】：ABCD解析：

4.營銷與客戶管理58.集團公司深入開展“人才強企提升年”活動，持續抓好以（）為代表的經營管理人才、以戰略（）和（）為代表的專業技術人才、以（）和（）為代表的操作技能人才三支隊伍建設。A、企業家B、黨政“一把手”C、科學家和科技領軍人才D、大國工匠和石油名匠【正確答案】：ACD59.作為企業的管理人員，應該具備什么樣的行為準則？（）A、身先士卒勇于實踐B、恪盡職守真抓實干C、善于協同管理規范D、講求效率執行果敢【正確答案】：ABCD60.企業開展目標營銷的理論依據是（）。A、企業資源的有限性B、企業經營的擇優性C、市場需求的差異性D、市場競爭的激烈性【正確答案】：ABCD61.汽油的腐蝕性主要是由（）引起的。A、碳及碳氫化合物B、硫及硫化物C、酸性物質D、堿性物質【正確答案】：BCD62.加油站工程施工的要求包括（）。A、質量控制B、進度控制C、安全管理D、合同管理【正確答案】：ABCD63.按照（）的原則對客戶開發人員進行獎勵。A、誰開發B、誰維護C、誰受益D、誰負責【正確答案】：ABC解析：

4.營銷與客戶管理64.便利店價簽的執行錯誤的是：（）。A、價格標簽需放置在商品陳列面的中間B、價格標簽只需保證價格與商品售價一致即可C、價格標簽可使用爆炸貼等物料代替D、價格標簽需保證一品一簽，信息一致，左下角對齊【正確答案】：ABC65.每次卸油作業應檢查排氣管是否暢通，如出現（）現象，應進一步調查，以查明真相。A、卸油快B、卸油異常緩慢C、有噴油D、不噴油【正確答案】：BC66.下列選項中，屬于餐飲業務開展相關要求的有（）。A、從業人員必須取得健康合格證B、原料必須符合品質管控標準C、生食和熟食必須分開儲存D、在保質期內銷售【正確答案】：ABCD67.加油站選擇目標市場時應該考慮的因素包括（）。A、加油站的自身實力B、加油站提供的油品非油品和服務項目C、加油站所處的地理位置和區域的市場狀況D、競爭對手的營銷策略【正確答案】：ABCD68.廣大青年要通過自己的實際行動，讓（）思想更加深入人心，讓社會主義榮辱觀更好地引領社會風尚。A、愛國主義B、集體主義C、社會主義D、共產主義【正確答案】：ABC69.埋地管線發生滲漏的判斷方法有（）。A、加油機提槍跳變B、加油機關閉時跳變C、超聲波及測厚儀檢測D、壓力試驗檢測【正確答案】：CD解析：

7.設備管理與維護70.以下會導致加油站油品變質的是（）。A、混油B、混入水分C、儲存時間過長D、清罐【正確答案】：ABC71.柴油中的（）元素含量越多，柴油燃燒后尾氣排放污染越大。A、硫B、氮C、氫D、碳【正確答案】：ABD72.下列有關客戶的說法正確的是（）。A、客戶常指與加油站的油品或服務有關的企業或個人，在所有與加油站有關的人中，客戶是最重要的B、客戶是加油站利潤和員工薪水的來源，決定著加油站生存和發展C、客戶需要依賴我們，而我們也需要依賴客戶D、客戶帶著需求來與我們接觸是我們的榮幸，我們的職責就是要通過滿足他們的需求來給雙方帶來利益【正確答案】：ABD73.電氣設備銘牌上的ｄⅡＢＴ４是表示（）。A、增安型電氣設備B、隔爆型電氣設備C、ⅡB級D、T4溫度組別【正確答案】：BCD74.站經理是加油站油品質量管理的第一責任人，負責（）、維護油品質量。A、加油站質量管理工作B、監控收發油過程C、檢查制度執行情況D、管理站內員工【正確答案】：ABC75.事故預防措施包括（）。A、工程技術措施B、教育培訓措施C、管理措施D、整改措施【正確答案】：ABC76.在變壓器低壓側中性點不接地的電力系統中，以下可采用保護接地的是（）。A、電氣設備的傳動裝置B、配電屏與控制屏的框架C、穿線的鋼管、金屬接線盒和電纜頭、盒的外殼D、裝有避雷線的電力線路的桿塔和裝在配電線路電桿上的開關設備及電容器的外殼【正確答案】：ABCD解析：

7.設備管理與維護77.加油站可以與（）等私家車富集單位合作，開展上門宣傳，爭取捆綁開發。A、停車場和小區B、汽車4S店C、俱樂部D、車友會【正確答案】：ABCD78.績效管理的基本流程是（）。A、績效計劃——績效目標的制定B、績效實施——持續有效的溝通績效信息的收集C、績效考核——根據績效計劃在考核期內對員工進行績效評價D、績效反饋——是促進員工績效提升的重要環節【正確答案】：ABCD79.出租車客戶制定開發方案時應注意（）。A、提供場地，與出租車管理公司開展換座套、色帶等維護管理工作，爭取將加油站設置為交接班地B、發放出租車加油卡，根據消費需求量申請優惠C、根據網絡布局，提出車輛沿途補給選點方案，可開辟綠色通道D、在出租車交接班時段設置加油專用通道【正確答案】：ABD80.卸油時如發生交通事故、火災事故、爆炸事故、破壞事故和傷亡事故等重大事故，應（）。A、立即隔離確保安全，繼續卸油B、立即停止卸油作業C、條件允許時應將油罐車駛離加油站D、加快卸油，再離開【正確答案】：BC81.加油站員工著裝規范描述錯誤的是（）。A、上班時員工應穿防靜電鞋，系好鞋帶，保證鞋面清潔B、秋冬裝應拉好外裝拉鏈，可以露出里面衣服的下擺C、對于褪色、破損的工服無須及時換裝D、為了工作方便可以卷起衣袖或褲腳【正確答案】：BCD82.油罐井口蓋顏色，95號汽油為中油（）色，92號汽油為中油淺（）色，CN98汽油為（）色，柴油罐井口蓋為中油綠色。A、紅B、橘黃C、黑D、紫【正確答案】：ABC解析：

加油站現場管理83.油品中的（）主要是由于儲運容器不清潔或保管不當造成的。A、機械雜質B、水分C、硫醇D、二氧化硫【正確答案】：AB84.處理顧客異議正確的方法是（）。A、據理力爭B、調查事實C、及時反饋D、置之不理【正確答案】：BC85.對儲油罐進行安全檢查，其檢查的主要內容有（）。A、計量孔的密封情況B、阻火透氣帽是否暢通有效C、快速卸油接頭密封情況D、油罐接地情況【正確答案】：ABCD86.下列情形中，屬較大火災的是（）。A、一次火災造成3人及10人以下死亡B、一次火災造成10人及50人以下重傷C、一次火災造成50戶及50戶以上受災D、一次火災造成1000萬元以上5000萬元以下直接財產損失【正確答案】：ABD87.油罐區檢查內容包括：（）。A、監督、檢查油罐區安全范圍是否有外來人員和車輛B、油罐區安全范圍內是否有明火等危害因素C、液位儀、潛油泵、通氣管、阻火器、進出油管、排水口、人孔等有關部件是否完好D、靜電接地夾及報警儀是否能夠正常使用【正確答案】：ABCD88.青年是時代的新生力量。當前，集團公司正奮力建設基業長青世界一流企業，四川銷售正向著“百年企業”闊步前行。廣大川銷青年作為石油事業的建設者和接班人，應當具備（）的特質：A、要在堅定理想信念上忠貞不渝B、要在錘煉過硬本領上急流勇進C、要在矢志艱苦奮斗上不勝不休D、要在遵章崇德守紀上始終如一【正確答案】：ABCD89.屬于加油站氛圍營造工具的有（）。A、進站口立式燈箱B、店外立柱廣告C、站前刀旗D、店內吊旗【正確答案】：ABCD90.以下有關汽油機油使用說法錯誤的是()。A、新車使用粘度較大的比較好B、不能根據車輛的壓縮比來選用機油C、應選用粘度較小而又能保證發動機正常潤滑的機油D、選用機油關鍵是選擇價格高的機油【正確答案】：ABD91.四川銷售公司黨委書記、執行董事趙厚川在講授主題團課時強調，各單位黨委要加強正確青年工作的領導，要（）。A、.知青年B、贊青年C、懂青年D、愛青年【正確答案】：ACD92.下列事項中，說法正確的有（）。A、結構分析法是計算部分占整體的百分比B、結構分析法是計算本期實際指標與歷史實際指標的百分比C、結構分析法用于對比的各個時期的指標，在計算口徑上必須一致D、結構分析法是計算本單位實際指標與行業先進指標的百分比【正確答案】：AC93.下列作業哪些是危險的,必須嚴格禁止。（）。A、槽車卸油作業，沒接地線B、加油員穿釘鞋和化纖服裝工作C、沒有停電就修理加油機電機D、進入油槽車內收集余油【正確答案】：ABCD94.啟動加油機加油試機過程中，仔細檢查（）等部件的工作狀態是否正常。A、電機B、油泵C、電磁閥D、流量測量變換器【正確答案】：ABCD95.潤滑脂主要由（）等部分組成。A、基礎油B、稠化劑C、穩定劑D、添加劑【正確答案】：ABCD解析：

1.油品基礎知識96.加油機電氣控制部件包括（）。A、電磁閥B、加油槍開關C、電源板D、通訊線接線盒【正確答案】：ABCD97.市場分析報告的特點（）。A、目的明確，具有針對性B、真實可靠，具有紀實性C、揭示規律，具有評析性D、注重調研，具有科學性【正確答案】：ABCD解析：

4.營銷與客戶管理98.庫存管理原則包括（）。A、減少缺貨率B、降低庫存率C、降低庫存周轉時間D、提高訂貨量【正確答案】：ABC99.提高車輛進站率手段描述正確的是（）。A、美化站容站貌，寬敞方便的加油場地B、親切快捷的加油操作C、物品供應豐富的便利店D、富有古典復雜氣息的銷售環境【正確答案】：ABC100.油品數量的投訴的分類包括（）。A、加油后油表未上浮B、超過油箱安全容積C、車輛顯示可行駛里程異常D、車輛行駛里程短【正確答案】：ABCD解析：

加油站現場管理1.機械呼吸閥通過控制油罐的吸氣和排氣可以在一定程度上減少油品的蒸發損耗，同時對油罐起到安全保護作用。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.團員在5人以上的單位，可以建立團支部。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.在冬天向柴油中加煤油雖然能改善柴油的低溫流動性能，但是會使其安全性能變差。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.品類管理是一個直線上升的過程，每一次評估都會發現新的機會，每一次評估后都會對上一次品類計劃進行調整，形成新一輪的品類計劃，只有不斷地回顧，才可能有持續穩定的發展。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.現場發生的投訴異議可以不在現場解決。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理6.共青團的歷史上，經歷了三次更名。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.中國共產黨在黨的三大上第一次明確提出反帝反封建的民主革命綱領。A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.加油站應為設備提供穩定的供電以保證設備正常運行。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.有油氣味的油罐設施，先查法蘭、管線接口，再查閘閥、密封墊。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

7.設備管理與維護10.必須對汽車的現有設備進行改動，才能使用甲醇汽油。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.管理缺陷是事故發生的激發條件,它作用于危險因素,導致事故發生,若在事故中仍有管理缺陷繼續起作用,則會進一步導致事故的發展和擴大。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

2.HSE管理12.汽油的安定性還受到儲存條件的影響，如溫度、空氣、陽光、水分和金屬等，都會加速汽油的氧化變質。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

1.油品基礎知識13.人體靜電釋放儀與卸油口間距應大于1.5米。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

加油站現場管理14.已知標準密度介于標準密度行中相鄰的2個標準密度之間，則可以采用內插法確定體積修正系數。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.風險控制是指在風險識別的基礎上，運用各種方法，對風險的大小進行計量的過程，在不同的時間、不同的發生地點，風險及發生損失的程度是有差別的。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.一套完整的設備技術檔案包括設備基本資料卡、原始技術資料、試運行記錄、維修檢修記錄、報廢記錄。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.人民解放戰爭經歷了戰略防御、戰略進攻、戰略反攻三個主要階段。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.在標準溫度下測定的油品密度即為油品的相對密度。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.對消費者人身安全的保障包括在商品購買過程中（如顧客在便利店內購物時摔傷），不包括購買后。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.客戶選擇加油站時，一般會考慮加油站是否提供洗手間、餐飲、免費飲用水、免費加水、車輛維修、便利店、休息間等服務。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.金屬活塞測量變換器具有體積小、重量輕、計量準確和活塞互換性好等優點，在國內加油機市場上得到了廣泛的應用。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

7.設備管理與維護22.向貨架上補貨時，按照顯而易見的原則，優先將生產日期最早的商品擺放到貨架最前端。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A23.預案演練應制定演練過程中的安全保障方案和法規。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.盤點結束后，盤點人員系統打印盤點報表，不需簽字即可直接提交盤點報告。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.自助加油機均應設置“請再次確認油品”標簽。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理26.中國式現代化，是中國共產黨領導的社會主義現代化，既有各國現代化的共同特征，更有基于自己國情的中國特色。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.加油站成品油銷售收入是指加油站對外銷售油品取得的含稅收入。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B28.加油員在向客戶銷售油品時，不用詢問其是否需要便利店商品、潤滑油及車輛保養等。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.抗日戰爭時期的主要矛盾是中華民族同日本帝國主義的矛盾。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.全過程人民民主是社會主義民主政治的本質屬性，是最廣泛、最真實、最管用的民主。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.遇到加油后油表未上浮問題時，首先可以重新啟動車輛，觀察儀表是否恢復正常，如還未恢復正常，可嘗試利用車輛行駛時的震動，通過物理方式恢復浮子位置。上述方式均無效，建議對車輛油量檢測系統進行檢查。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

加油站現場管理32.按控制臺技術功能劃分，磁致伸縮液位儀分為基本型液位儀、環保測漏型液位儀、超聲波式液位儀、超聲波試液位儀、網絡型液位儀幾類。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

7.設備管理與維護33.為防止油品噴濺，柴油加油槍也應配置油氣回收集氣罩。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理34.多級油粘度指數高，粘溫性能好，作為潤滑介質，其內摩擦力較單級油小，可減少發動機的動力損耗。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

1.油品基礎知識35.絕緣是利用絕緣材料對帶電體進行封閉和隔離。絕緣介質按物質的狀態分為液體和固體。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

7.設備管理與維護36.如無液位儀或液位儀不能正常使用，則手工計量計算空容量。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.固定或長期在所屬加油站加油消費，是所屬加油站忠誠度較高的客戶群體，屬于固定客戶。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

4.營銷與客戶管理38.作業人員、監護人員應將火種、通信工具和非防爆器具帶入施工作業現場。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.無圖陳列是由上往下開始陳列。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.發電組年度檢查中，對于轉速為1500r/min的發電機，應采用鈣基潤滑脂；1000r/min以下的可采用鈉鈣基潤滑脂。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.在摩擦表面間有一層連續、且有一定厚度的潤滑油膜，把摩擦表面完全隔開，這種潤滑狀態叫做邊界潤滑。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.防作弊功能啟用后，加油機更換計控主板，編碼器允許最多加2次油。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.葉片泵轉子順時針旋轉時，右側密封容積增大，形成真空，油罐內油液在大氣壓力作用下通過進油口進入油泵，達到吸油的目的。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.埋地工藝管道外表面的防腐設計應符合國家現行標準《鋼質管道及儲罐腐蝕控制工程設計規范》SY0007的有關規定，并應采用不低于加強級的防腐絕緣保護層。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.電氣設備安全運行，主要采用過流與過壓（缺相、欠壓）及漏電（接地）保護方式。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

7.設備管理與維護46.工資薪金所得的應納個人所得稅額=應發工資總額適用稅率。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.政府機關及企事業單位客戶的價格敏感度高。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.加油站減少油氣釋放，控制油氣濃度的措施主要有密閉儲油、罐區種植綠化、安裝油氣回收裝置。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

2.HSE管理49.作業批準人指負責審批作業許可證的負責人或其授權人，也是有權提供、調配、協調風險控制資源的管理人員。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.掃碼后的商品置于收銀臺后端，商品集中放置在一起，便于拿放。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B51.汽油的清潔性主要是指汽油中含有的水分和機械雜質的多少。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

1.油品基礎知識52.更衣室需要配置2支4公斤干粉滅火器？A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理53.加油站配電線路自動空氣開關的選型，應根據用電負荷電源大小來選用與之匹配的型號開關，主要參數指標有：耐壓等級、額定電流。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.發現顧客離站時未關閉油箱蓋或遺留在站上，只能等待客戶到站取回油箱蓋。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理55.乙醇具有較強的溶解清洗特性，首次使用乙醇汽油時，會將油箱、油路中沉淀、積存的各類雜質，如鐵銹、污垢、膠質顆粒等軟化溶解至油中，造成油路不暢。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.當油罐液位處于高液位時，要停止相應加油槍加油，避免高液位運行造成設備故障。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.便利店員要了解門店倉庫內各批次商品的有效期，商品出庫時應遵循“先進先出”的原則，保質期短的商品優先上架銷售。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.若加油時出現頻繁跳槍的情況，可打開油箱蓋后等待30秒再進行加油。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

加油站現場管理59.加油站油品進貨是指承運單位將加油站所需油品從油庫運送至加油站。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A60.如顧客自行關閉油箱蓋，員工不需要再檢查和提醒。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

加油站現場管理61.通氣管與加油站圍墻的距離應不小于5m，當采用卸油油氣回收系統時，通氣管管口與圍墻的距離可適當減小，但不得小于3m。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B62.流量測量變換器的流量比要求流量測量變換器的最大流量Qmax與最小流量Qmin之比應不大于10：1。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.商品數量到貨率=實收商品數量÷訂貨商品數量；商品品種到貨率=實收商品品種數÷訂貨商品品種數。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.-10#柴油的燃燒性能比0#柴油的燃燒性能好。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

1.油品基礎知識65.柴油的牌號選用可以按各地風險率10％的最低氣溫來確定，同時也可以結合柴油的傾點與實際氣溫來確定牌號。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B66.2020年7月1日起，GB18296-2019《汽車燃油箱及其安裝的安全性能要求和試驗方法》實施，其中指出“燃油箱額定容量是燃油箱設計參數中，由制造廠規定加注燃油的容積”。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

加油站現場管理67.若發生油品質量異議，顧客對加油站出具的質檢報告不認可，在雙方協商情況下，可選定第三方權威檢測機構對油品進行抽檢。A、正確B、錯誤【正確答案】：A解析：

加油站現場管理68.在進行產品組合前，首先要重新做好商圈調研和評估，要重新對門店進行定位，確定目標顧客