第頁智網工程師理論復習試題及答案1.我國政府采購的重要組織形式是()。A、集中采購B、分散采購C、委托代理采購D、部門采購【正確答案】：A2.下面哪種文件是項目小組與業主之間確定項目目標和項目的主要交付成果而達成協議的基礎()A、項目計劃書B、項目合同C、技術開發協議D、項目范圍說明書【正確答案】：D3.物聯網實名制系統的訪問網址為（）A、B、C、D、【正確答案】：D4.服務始終交付給客戶的應該是什么？A、應用B、基礎架構C、價值D、資源【正確答案】：C5.下列選項中不屬于項目實施階段的是（）A、安裝和系統調試B、環境準備C、到貨驗收D、系統試運行【正確答案】：D6.物聯網卡更換終端后被停機，這是物聯網平臺的什么功能？A、賬單可視化B、實時計費C、機卡綁定D、以上都不對【正確答案】：C7.在呈現解決方案之前，我們必須了解聽取呈現方案的客戶群構成：有無外行客戶、有無專業人士、有無對手內線及（）A．有無首倡者B、有無競爭對手C、有無領導支持D、哪些是決策者【正確答案】：D8.哪一個模型提供服務、資產和基礎架構的視圖？A、故障模型B、問題模型C、配置模型D、變更模型【正確答案】：C9.在拜訪過程中，銷售員首先必須達到的一個目標就是把自己“陌生之客”的立場短時間轉化成什么？A、利益共同體B、熟客立場C、命運共同體D、好友立場【正確答案】：D10.下列哪項不屬于電路租用的特點（）A、高速、安全、可靠，可支持客戶端多種網絡設備和通信協議B、全透明數字網，傳輸質量高，網絡時延小C、利用我司傳輸網絡自愈環更可保障客戶網絡鏈路不中斷，使信號傳輸更穩定D、共享IP承載網帶寬【正確答案】：D11.制定集成項目的質量計劃時，如某過程的輸出不能由后續的監視或測量加以驗證，，則應對這樣的過程實施確認，而確認方法至關重要。（）不屬于過程能力確認方法A、設備的認可B、人員資格的鑒定C、與過程相關的方法和程序的確定D、資金的確定【正確答案】：D12.遷移windows主機需要掛載數據盤，這個數據盤是和什么盤對應的？A、源服務器的數據盤B、源服務器的系統盤C、目標服務器的數據盤D、目標服務器的系統盤【正確答案】：B13.第五代移動通信系統理論速度達到了（）。A、20GbpsB、10GbpsC、1GbpsD、10Mbps【正確答案】：A14.以下不屬于等保策略范疇的是？A、物理環境B、主機C、數據D、高內存占用【正確答案】：D15.服務人員處處說服客戶，讓客戶感到不愉快，進而提出很多的主觀異議是什么原因產生的疑義？A、客戶自身B、服務流程C、服務話術D、服務人員【正確答案】：D16.以下哪個選項不是產融平臺的參與主體？（）A、政府B、銀行、金融機構C、個人D、企業【正確答案】：C17.沃云骨干云池采用一省（）池的模式進行建設。A、1B、2C、3D、多個【正確答案】：A18.智零盾產品主要解決的問題A、入侵檢測B、互聯網安全接入C、客戶端安全檢測D、全網態勢感知【正確答案】：B19.采用云計算服務與傳統自建IT系統不同,相比傳統自建方式,云計算帶來了巨大的便利性。以沃云A服務器ECS為例,這些便利性中不包括：A、用戶按照需要獲得計算量而不是按照峰值設計B、用戶無需參與任何安全管理工作C、用戶無需再去維護和管理硬件D、獲得服務器實例在幾分鐘內而不是數天數周【正確答案】：B20.下列選項中，關于4Rs理論起源表述不正確的是：A、當代營銷者的任務不僅是創造顧客，更重要的是要竭盡全力地維系顧客B、進攻性的營銷成本往往大大地高于防守性的營銷成本，吸引一個新顧客的花費可能是維系一個老顧客的幾倍C、不是所有的顧客最終都能變成合伙人，企業可以根據其經營產品特點和顧客特點來決定顧客關系營銷建設的水平D、企業對顧客進行關系營銷，就是將一個潛在顧客最后演變為消費者的過程【正確答案】：D21.客戶希望降價，但卻提出其它如品質、外觀、顏色等方面的質疑是什么疑義？A、真實B、虛假C、直接D、隱藏【正確答案】：D22.項目管理方法的核心是目標管理與（）相結合。A、技術管理B、質量管理C、投資管理D、風險管理【正確答案】：D23.根據拜訪客戶的相關內容，分析拜訪者個人因素對拜訪的影響。這屬于什么類型的記錄？A、內容型B、分析型C、觀察型D、方法型【正確答案】：D24.行業數字短信是集團推出的一款新型()業務A、短消息類B、富媒體消息類C、彩信類D、增值類【正確答案】：B25.以下哪個選項是云護理抗疫版的注冊流程？A、下載軟件-醫院管理員注冊-云護理后臺審核配置功能-注冊完成-醫院管理員建立科室病區-發送邀請碼-護士長護士個人注冊B、下載軟件-醫院管理員注冊-護士長護士個人注冊-云護理后臺審核配置功能-建立科室病區-完成注冊C、下載軟件-醫院管理員注冊-護士長護士個人注冊-建立科室和病區D、下載軟件-聯通客戶經理提交申請-云護理后臺開通-提供給客戶【正確答案】：A26.哪個不屬于涉旅企業A、軟件商B、酒店C、旅行社D、旅游網站【正確答案】：A27.不同的客戶具有不同的潛在需求，這是指潛在需求的什么特性？A、時效性B、隱蔽性C、差異性D、穩定性【正確答案】：C28.當談判陷入僵局時，雙方爭執不下，就很容易產生一定的抵觸心理，這時談判者往往把對方作為什么角色看待？A、對手B、敵人C、競爭者D、朋友【正確答案】：A29.（）為客戶提供設備連接管理、應用開發，協助客戶開發高價值的物聯網應用，實現物聯網設備快速部署。A、eSIM平臺B、設備管理平臺C、連接管理平臺D、2B運營平臺【正確答案】：B30.共享交換領域，哪些不屬于客戶的痛點A、數據如何融合共享B、信用評價模型如何建立C、缺乏一體化政府服務D、數據匯集后如何應用【正確答案】：B31.下面哪個流程或功能檢查變更請求的合理性、可用性和必要性?A、變更管理B、事故管理C、問題管理D、服務臺【正確答案】：A32.()除了人與人外,更大的改變在人與物、物與物之間的通信。A、3GB、2GC、5GD、4G【正確答案】：C33.SPIN提問銷售法中的I是指什么？A、狀況性詢問B、問題性詢問C、暗示性詢問D、需求確認性詢問【正確答案】：C34.下面關于交易營銷和關系營銷說法正確的是：A、本質是一樣的B、都是一次性銷售產品C、都關注客戶忠誠度D、關系營銷更側重于長期保有客戶【正確答案】：D35.TCP協議中,連接管理的方法為()A、三次握手機制B、重傳機制C、慢速啟動D、Nagle算法【正確答案】：A36.您通過沃云A的云監控服務為某臺云服務器ECS實例的磁盤使用率設置了1條報警規則：統計周期為5分鐘,磁盤使用率平均值超過80%,連續探測5次超過閾值后就報警。如果您的磁盤平均使用率超過80%后,至少需要幾分鐘后可以收到報警？A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘【正確答案】：C37.在互聯網環境中,云服務器ECS要想被別的應用或網民訪問到,就必須開通相應的“端口”,比如常見的HTTP應用工作在80端口,FTP應用工作在21端口,以下是某管理員對云服務器ECS配置的策略,請您選出最安全的一種方法：A、云服務器ECS實例購買成功后,立即從管理控制臺啟用了安全組防火墻,并對公網只開通必要的服務端口B、用戶打算在1臺云服務器ECS實例上搭建多個應用,為了方便管理,采用了默認的設置,開放全部端口C、云服務器ECS實例購買成功后,立即從管理控制臺啟用了安全組防火墻,對公網開放的端口范圍是從0到1024D、云服務器ECS實例購買成功后,立即從管理控制臺啟用了安全組防火墻,對公網開放全部端口,ECS實例對外只能訪問80端口【正確答案】：A38.用戶將若干云主機放在一個隔離的虛擬網絡中，可以完全掌控自己的虛擬網絡，包括選擇自有的IP地址范圍、劃分網段、配置路由表和網關等，這個虛擬網絡在公共云服務中通常稱作：A、NFV服務B、VPC服務C、SDN服務D、VPN服務【正確答案】：B39.以下哪種不是云桌面的常見技術架構簡稱A、VDIB、VOIC、SBCD、ICA【正確答案】：D40.幫助客戶不僅僅需要的是及時，更加需要誠意。這在客戶關系管理中屬于什么？A、投其所好B、雪中送炭C、錦上添花D、換位思考【正確答案】：D41.下面屬于封閉式提問的弊端的是：A、所獲得的信息有限B、被拜訪者很難把握回答的深度C、難以記錄或整理答案D、難以控制拜訪節奏【正確答案】：A42.近年來，什么逐漸演化為企業市場營銷的新理念？A、產品創新B、保持顧客C、提升服務D、高效管理【正確答案】：B43.與傳統的軟件運行和維護模式相比,云計算要求硬件資源和軟件資源能夠更好地共享,任何一個企業用戶都能夠按照自己的需求對SaaS軟件進行客戶化配置而不影響其他用戶的使用。云計算環境中能夠滿足上述需求的技術是：A、VPC技術B、多租戶技術C、計算資源隔離技術D、CDN技術【正確答案】：B44.追加訂購是由（）在物聯網連接管理平臺上直接操作的。A、客戶B、客戶經理C、虛擬團隊D、總部物聯網業務部【正確答案】：A45.中國聯通輕資產投入的優先考慮的資源不包括（）A、IDC資質B、客戶資源C、互聯網資源D、機電配套【正確答案】：D46.2G為第二代移動通信系統，中國聯通2G采用的是（）制式。A、CDMAB、GSMC、IS-95D、cdma2000【正確答案】：B47.單純基于聯通自有鮮活數據，以下哪個文旅應用場景是不能做的（）A、游客畫像B、出入境分析C、旅游扶貧D、客源地分析【正確答案】：C48.智能流量過濾應用場景不包括（）A、有效應對具有明顯端口或其他特征的流量攻擊，在上游網絡精準處置攻擊，達到緩解目的B、在廣域網中隱藏部分端口，減少被探測和滲透的機會，降低安全風險C、對自身流量做精細化管理，減少自身防火墻處置壓力D、替代已有邊界防護設備【正確答案】：D解析：

智能流量過濾不能完全替代已有邊界防護設備49.以下不是大數據產品終端洞察產品主要受眾的是?A、銷售平臺、渠道B、手機廠商C、咨詢公司D、教育機構【正確答案】：D50.以下哪個不是業務定級的分類?A、核心業務B、重要業務C、次重要業務D、一般業務【正確答案】：C51.在項目管理中，在哪種項目上需要書面的變更通知單。（）A、大項目B、小項目C、進度不可以調整的項目D、論大小的所有項目【正確答案】：D52.根據出行目的分析模型，平臺不可以區分的是：A、商務B、返鄉C、觀光D、求學【正確答案】：D53.智慧信息圍欄不包含哪類A、省級B、跨省C、地市級D、區縣級【正確答案】：B解析：

圍欄范圍54.云護理測溫版的全國云市場售價是：A、586元/套B、400元/套C、369元/套D、386元/套【正確答案】：D55.關于數睿廣告產品，以下哪類是朋友圈廣告禁投的？A、招商加盟B、金融C、教育D、旅游【正確答案】：A56.目前中國聯通CUII網絡核心節點有多少個？A、7B、8C、9D、10【正確答案】：A57.下列選項中哪一個可以作為for循環的有效的第一行?()A、for(x=1;x<6;x+=1)B、for(x==1;x<6;x+=1)C、for(x=1;x=6;x+=1)D、for(x+=1;x<6;x=1)【正確答案】：A58.行業數字短信業務平臺的登陸網址是：()A、B、C、D、【正確答案】：A59.對于風險較大、技術較為復雜的大型項目，應采用（）A、矩陣型組織結構B、職能型組織結構C、項目型組織結構D、復合型組織結構【正確答案】：D60.下列關于方案設計的描述錯誤的是？A、需進行需求確認B、包括優勢分析及策略C、整合資源、產品及服務D、無需考慮運維因素【正確答案】：D61.移動電話用戶自己定義幾個經常聯系的親人或朋友的電話為特定號碼，當用戶呼叫這些已設成特定號碼的電話時，可以享受到比普通通話優惠的話費，這屬于以下哪項業務？A、親情號碼B、移動VPNC、定向優惠業務D、私密熱信【正確答案】：A62.不屬于人口大數據產品的目標用戶是A、統計局B、規劃局C、發改委D、外交部【正確答案】：D63.以下哪個不是政府行業營銷的主要特點?A、經費充足B、編制有限C、制度完備D、技術有限【正確答案】：C64.varemp=newArray(3);for(variinemp)以下答案中能與for循環代碼互換的是:A、for(vari=0;i<emp;i++)B、for(vari=0;i<Array(3);i++)C、for(vari=0;i<emp.length();i++)D、for(vari=0;i<emp.length;i++)【正確答案】：D65.下列選項中，關于促銷預算的說法錯誤的是：A、促銷預算是電信企業為從事促銷活動而支出的費用額B、在電信企業營銷實踐中，促銷預算不會受電信企業內部或外部各種因素的制約和影響C、制定電信企業促銷預算，常用的方法有傳統法與計量法D、制定促銷組合決策的第一步即是確定促銷預算【正確答案】：B66.智能城市，（）采用了互聯網A、部分B、全部C、所有的D、沒有【正確答案】：A67.電信企業市場營銷中，SWOT分析是不可少的環節。其實O是英文縮寫，它的中文意思是:A、機會B、威脅C、優勢D、劣勢【正確答案】：A68.下倆哪一項不屬于招投標流程？A、招標B、投標C、簽合同D、拜訪【正確答案】：D69.()技術是針對4G核心網設備軟件與硬件嚴重耦合問題提出的。A、NFVB、SDNCNDDNS【正確答案】：A70.()是MEC平臺架構的主要定義組織A、3GPPB、ETSIC、IEEED、ECC【正確答案】：B71.5G的R17標準主要側重于（）。A、eMBBB、mMTCC、V2ED、URLLC【正確答案】：B72.設備告警聯系人，最多可以添加（）。A、1個B、2個C、3個D、4個【正確答案】：C73.云護理專業版全國統一售價是：A、586元/月/臺B、400元/月/臺C、369元/月/臺D、386元/月/臺【正確答案】：C74.在中國聯通物聯網行業用戶入圍時，由一下哪類人員（單位）進行物聯網訂單的三審？A、省分公司銷售人員B、省分公司審核員C、聯通物聯網公司D、地市分公司審核員【正確答案】：C75.以下哪項不是技術的內容?A、需求調研B、商務報價C、體系架構D、方案封裝【正確答案】：B76.客戶要求開通點對點的大帶寬、超低延時的線路，我們應該給客戶推薦中國聯通的哪項產品？A、云聯網B、政企精品網C、云組網D、云寬帶【正確答案】：C77.Telit設備管理平臺在終端層面支持主流（）通信協議A、PLCB、CDTC、103D、FTP【正確答案】：A78.關于智慧數-DevOps一體化平臺的2個核心子系統，正確的是：A、項目管理與系統監控管理B、系統監控與ITSMC、ITSM與CMDBD、項目管理與CICD流水線【正確答案】：D79.數據資源共享平臺，數據管理部門是（）A、公安局B、電子政務管理辦公室C、發改委D、經信委【正確答案】：B80.下面屬于公共事業部門行業的公眾服務信息化性需求的是：A、費用催繳B、視頻監控C、M2MD、無線抄表【正確答案】：A81.水利部智慧水利頂層設計中稱智慧部分是什么？A、水利大腦B、數據中臺C、智能應用D、雙中臺E、業務中臺【正確答案】：A82.常見業務中，下列哪項業務對時延要求最高（）AR/VRB、高清視頻C、公共安全D、自動駕駛【正確答案】：D83.以下哪個不是Hbase的核心組件?A、TaskB、HMasterC、HRegionServerD、Store【正確答案】：A84.一位新雇傭的項目經理接受任命，管理三個收尾的項目。這些項目都已完成，正要進行最終審查。可是項目經理卻發現，在項目的五個階段中，沒有一個是在執行審查的基礎上做出繼續/不繼續的決定。應該怎么做？A、確認所有完成的文檔并宣布項目結束B、召集每個項目的利害關系者開會，計劃彌補遺漏的項目階段審查C、這些項目收尾工作不會增加任何價值，且浪費了可應用于其他項目的時間D、確認文檔審核完成以及每個階段可交付成果的驗收、記錄經驗教訓、對所有項目執行最終審查并存檔項目文檔【正確答案】：D85.物聯網設備安全監測平臺的服務模式A、SaaS服務B、可以支持本地部署C、以上均可【正確答案】：C86.沃云A的云服務器ECS產品支持的多線BGP接入,解決的主要問題是：A、提升全網內容分發效率B、避免跨運營商的網絡訪問的速度瓶頸C、解決網絡邊界內容緩存的問題D、其他都是【正確答案】：B87.以下不屬于政府資源類型形態分類的是（）A、數據庫資源B、文本資源C、多媒體資源D、網頁資源【正確答案】：D88.大氣環境對無線信號衰減影響較大的頻段主要集中在哪個區域？()A、70Ghz附近B、28Ghz附近C、3.5Ghz附近D、60Ghz附近【正確答案】：D89.中國聯通安全產品典型的應用場景包含（）A、政府客戶場景B、金融客戶場景C、大型互聯網客戶場景D、以上三項均是【正確答案】：D90.下列哪一類洞察是基于聯通DPI數據，分析互聯網APP、網站、微博、微信公眾號等開展的？A、終端洞察B、互聯網洞察C、區域洞察D、人口洞察【正確答案】：B91.根據服務行為規范，為客戶指示方向時，身體略前傾，手臂要自下而上從身前自然劃過，且與身體成多少度角？A、30B、45C、60D、90【正確答案】：B92.在施工進度的計劃值和實際值進行比較時，如以里程碑時間的進度目標作為進度計劃值，則進度實際值應該是（）。A．總進度規劃的實際進度B、里程碑事件的實際進度C、各子系統的實際進度D、各分項工作的實際進度【正確答案】：B93.中國聯通云聯網產品基于下面哪個骨干網絡部署?()A、CUII(IP承載A網)B、IP承載B網China169網絡D、以上都不是【正確答案】：A94.品牌從本質上說，是傳遞一種信息，一個品牌能表達幾層意思？A、3層B、4層C、5層D、6層【正確答案】：D95.聯通大數據核心生產平臺包括以下哪一項A、批量數據處理B、容器中心C、點查詢中心D、微服務管理【正確答案】：A96.沃云云企業官網產品中哪個版本支持在線表單功能？A、標準版B、高級版C、尊貴版D、各版本均支持【正確答案】：D97.隨著()技術的全面推進,在不遠的將來,“5G智慧家庭”將全面普及。A、1GB、3GC、4GD、5G【正確答案】：D98.對于年輕的客戶，我們贊美的方式是什么？A、委婉和間接的B、直接的、熱情的C、夸大的D、不進行贊美【正確答案】：B99.以下哪個不是業務定級的分類？A、核心業務B、重要業務C、次重要業務D、一般業務【正確答案】：C100.RAM中可授權的SLB資源類型是：A、LoadBalancerBackendServerC、ListenerD、Region【正確答案】：A1.通常情況下，人員推銷一般包括的工作程序包括下面哪些部分？A、尋找客戶B、推銷準備C、推銷接近D、推銷過程預警確認【正確答案】：ABC2.中國聯通物聯網行業用戶辦理入網申請時，以下哪些屬于不合格訂單？A、未提供安全評估表B、安全評估表與合同內容不一致C、實際開卡量低于合同簽約數量D、實際開卡量超過合同簽約數量E、訂單配置要求于合同內容不一致【正確答案】：ABDE3.以下哪個問題是醫院信息科針對醫院信息系統上云關注的？A、上云的性價比到底如何？B、云上數據安全如何保障？C、系統容災備份如何實施？D、如何實現業務平滑遷移？【正確答案】：ABCD4.電信企業就是通過提供下面哪些通信服務，來滿足廣大人民群眾日益增長的對通信的需求？A、優質B、快速C、高效D、高耗【正確答案】：ABC5.根據日常的客戶維系的相關內容，對客戶需求的跟進，主要從哪些方面開展？A、服務改進措施B、產品質量改進C、對手動態跟進D、商機分析管理【正確答案】：ACD6.項目管理中人力資源管理的主要任務是（）A、編制組織和人力資源規劃B、組織項目管理班子人員的獲取C、團隊建設D、進行合理的經濟分配E、管理項目管理班子成員【正確答案】：ABCE7.下述對中國聯通合作云應用產品在線商城“優惠券”描述正確的是：A、優惠券有折扣券和滿減券兩種B、優惠券可設置為領取N天內有效C、優惠券可設置在某個時間段內有效D、優惠券可設置僅聯通用戶可領取【正確答案】：BCD8.沃云云主機無法遠程連接，可能是由哪些原因導致？A、遠程桌面未開啟B、遠程地址不對C、路由器遠程轉發沒用默認端口D、私網和路由器未綁定【正確答案】：ABD9.智慧城市中常用的產品有哪些A、神經元感知智能終端B、圖像識別設備C、通訊網絡傳輸設備D、服務器【正確答案】：ABCD10.在沃云遷移時，以下哪種情況需要手動開通配置中轉實例？A、物理機遷移上阿里云B、物理機遷移上沃云AC、阿里云遷移上阿里云D、阿里云遷移上沃云A【正確答案】：BD11.中國聯通物聯網客戶的每月賬單金額由由哪些因素決定？A、承諾B、已激活SIM卡的數量C、超套流量D、通信計劃E、資費計劃【正確答案】：ABCE12.中國聯通的經營管理理念是什么？A、一切為了客戶B、一切為了一線C、一切為了市場D、一切為了質量【正確答案】：ABC13.電信企業營銷管理流程中，健全的市場營銷要求仔細地分析消費者，其過程包括下列哪一項？A、市場細分B、目標市場選擇C、市場定位D、市場營銷【正確答案】：ABC14.營造良好的談判氛圍要注意以下幾個問題？A、找到對方領導，進行寒暄。B、前期“預熱”，調整狀態。C、心平氣和，坦誠相見。D、不要在一開始就涉及有分歧的議題。【正確答案】：BCD15.VLAN的主要作用有以下哪些選項？A、保證網絡安全B、抑制廣播風暴C、簡化網絡管理D、提高網絡設計靈活性E、擴展廣播域【正確答案】：ABCD16.智零盾客戶端支持哪些身份認證方式A、用戶名、密碼B、短信驗證碼C、手機掃碼+數字證書D、Ukey+數字證書【正確答案】：ABCD17.影響蓄電池容量的因素有哪些？A、溫度的影響B、終止電壓的影響C、電解液濃度的影響D、自放電的影響E、放電率的影響【正確答案】：ABCDE18.在沃云虛擬路由器上都支持哪些協議的轉發規則添加？A、TCPB、UDPC、HTTPD、ICMP【正確答案】：ABD19.教育行業主要由（）組成。教育信息化的投資來源一般是國家財政性教育經費。A、基礎教育B、高等教育C、職業教育D、繼續教育【正確答案】：ABCD20.談判方案的內容包括哪些？A、確定談判目標B、規定談判期限C、擬定談判議程D、競爭對手信息收集【正確答案】：ABC21.聯通大數據公司產品體系包含哪些標準產品A、用戶實名信息B、數盾內控C、數達營銷D、數贏洞察【正確答案】：BCD22.項目管理中，在我國，項目經理的地位、作用及其特征如下（）A、施工項目經理是建筑施工企業法人在項目上的全權委托代表人B、施工項目經理只需對企業效率性目標負責，而對建設單位的成果性目標沒有責任C、施工項目經理對項目項目管理目標的實現承擔著全部責任D、施工項目經理與施工企業經理之間是上、下級關系，無合同關系E、施工項目經理是施工項目責、權、利的主體【正確答案】：ACE23.用于疫情防控的人臉門禁產品功能有：A、戴口罩人臉識別B、口罩佩戴檢測C、體溫異常檢測D、人流監控預警【正確答案】：ABC24.在營區管理要素全面數字化中，涉及到的管理要素包括_____A、樓宇、作戰裝備B、人、車、物C、裝、槍、彈、密D、周界、區域、重點部位【正確答案】：CD25.以下哪項屬于解決方案經理的主要職責？A、用戶需求的控制與引導B、軟件產品的開發C、技術方案的設計與分析D、項目實施的可行性分析【正確答案】：ACD26.下列選項中，哪些屬于常用的心理定價策略？A、整數定價B、尾數定價C、權威定價D、招徠定價【正確答案】：ABD27.AR產品主要應用于以下哪些場景需求？A、工業質檢B、智能導購C、教輔培訓D、工業維修【正確答案】：ACD28.下面屬于SPIN提問銷售法中問題性詢問的方式的是：A、對你現在的辦公信息化現狀是否滿意？B、你們正在使用的這個產品有什么缺陷？C、你現在使用的系統在負荷高峰時是不是很難承受？D、有沒有考慮過供應商的信用問題？【正確答案】：ABCD29.下列選項中屬于職業素質的影響因素的是：A、教育程度B、實踐經驗C、年齡D、工作經歷【正確答案】：ABD30.利用智能電子設備為客戶展示產品的好處有哪些？A、生動性B、便捷性C、交互體驗D、成本便宜【正確答案】：ABC31.需求發起階段的主要工作內容包括哪些？A、項目背景及問題分析B、痛點挖掘及確認C、初步方案介紹及演示D、投標文件撰寫【正確答案】：ABC32.數贏洞察可提供的服務有：A、分析報告B、脫敏數據集C、APP洞察D、終端洞察【正確答案】：ABCD33.互聯網政務服務按服務形式可分為A、線上辦理B、線下辦理C、線上線下一體化辦理D、代理服務【正確答案】：ABCD34.獨立煙感與傳統煙感優勢體現在（）。A、無需布線、易安裝、即裝即用B、設備運行狀態通過系統實時掌握，無需現場巡檢C、價格單價低D、接入聯通物聯網煙感管理系統平臺，實時動態掌控場所消防安全狀況，故障、報警及時接收通知和處理【正確答案】：ABD35.政企2B模式下，支持哪些開戶方式？A、單位開戶B、聯通公司名開戶C、單位員工個人開戶D、服務商名開戶【正確答案】：AC36.3GPP對5G定義了三大場景分別為（）。A、eMBBB、mMTCC、V2ED、URLLC【正確答案】：ABD37.在不同生命周期的階段，物聯網連接管理平臺都有對應的（）（）（）A、連接狀態B、通信計劃C、資費計劃D、短信計劃【正確答案】：ABC38.下列選項中，關于4Ps的理論起源表述正確的是：A、4Ps的理論的理論基礎是產品主導B、在買方市場條件下，消費者掌握著企業生存的投票權C、“滿足顧客需要”是作為對傳統銷售觀念的挑戰而提出的一種嶄新的企業經營哲學D、實現企業目標的關鍵在于正確地確定目標市場的需要和欲望【正確答案】：BCD39.中國聯通eSIMCA系統支持以下哪些業務？A、RSPB、M2MC、V2XD、IndustrialInternet【正確答案】：ABC40.演講者如何抓住人心？A、講自己的故事B、講聽眾關心的事C、講滿足聽眾需求的事D、講容易引起思考的事【正確答案】：BCD41.利益引導式開場白一般有幾種方式？A、感嘆句開場白B、問句開場白C、反問句開場白D、假設問句開場白【正確答案】：BCD42.中國聯通教育信息化2.0行動計劃的體系建設方向為：A、網絡化B、數字化C、智能化D、統一化E、終身化【正確答案】：ABCE43.IDC業務提供的網站系統托管服務，包含以下哪些內容？A、整機租用B、高質的DDN專線接入C、服務器托管和網站規劃D、機房租用【正確答案】：AD44.電信企業市場營銷中，營銷策略還要轉化為具體的行動方案，下列選項中哪些是行動方案中必須要考慮到的？A、具體做什么B、什么時間做C、由誰來做D、領導者是誰【正確答案】：ABC45.聯通云盾抗D產品流量清洗功能的方式可以選擇：A、近源清洗B、近目的清洗C、近源、近目的可以結合使用D、近源、近目不可以同時使用【正確答案】：ABC46.下列關于計算機網絡的說法正確的是（）A、網絡中，通信線路可以是雙絞線、同軸電纜、光纖、無線電和通信衛星等B、網絡連接設備有調制解調器、網卡、集線器、網橋、路由器、交換機等C、計算機網絡系統可以在一座建筑物、一座城市內，也可以在一個省，甚至全球D、計算機網絡中，計算機之間的連接可用導線、光纖、通信衛星，但不能用微波【正確答案】：ABC47.對手營銷活動的內容監控主要包括什么？A、公關活動B、營銷內容C、資費標準D、營銷對象【正確答案】：BCD48.電信企業市場營銷中，制定的營銷策略中需要包括：A、目標市場、產品市場定位B、營銷組合策略C、產品研究與開發D、市場部領導意見【正確答案】：ABC49.下面關于拜訪準備中，對“知彼”的理解正確的是：A、需要了解競爭者的相關信息B、不但要了解競爭對手的產品信息，還要了解競爭與客戶的關系C、“知彼”只是一種理想狀態，現實中很難做到D、從側面說，要求銷售人員儲備大量的知識【正確答案】：ABD50.關于愛崗敬業的說法中，下列正確的是：A、愛崗敬業是現代企業精神B、現代社會提倡人才流動，愛崗敬業正逐步喪失它的價值C、愛崗敬業要樹立終生學習觀念D、發揚螺絲釘精神是愛崗敬業的重要表現【正確答案】：ACD51.物聯網貼片卡包括以下哪幾種類型A、消費級B、工業級C、車規級D、普通級E、特級【正確答案】：ABC52.目前政企終端模式的電子券合約有哪些？A、招聯V計劃B、花唄分期C、余額寶D、信用卡【正確答案】：AB53.下列選項中，對于4Cs理論中的基本要素“成本”要素描述正確的有哪些？A、僅指企業的生產成本B、還包括顧客的購買成本C、中間的顧客購買成本僅包括其貨幣支出D、意味著產品定價的理想情況，應該是既低于顧客的心理價格，亦能夠讓企業有所盈利【正確答案】：BD54.所謂B2C電子商務模式是指（）A、商業企業對消費者的電子商務B、商業企業對商業企業的電子商務C、網上個人拍賣屬于B2CD、相當于商業電子零售化的零售商務【正確答案】：AD55.根據銷售服務過程用語規范，當客戶所持證件不符，按規定無法辦理某些業務時，應根據情況如何對應？A、“請您填寫后，我再為您辦理”B、“請您將姓名、地址等填寫清楚、詳細，以方便查詢”C、“對不起，您的證件姓名與機主不符，請您持機主有效證件，如您是經辦人還須出示您本人的有效證件，或在單位開據證明后再來辦理”D、“對不起，您所持的證件不符，請您帶有效的相關證件來辦理”【正確答案】：CD56.智慧軍營指揮調度子系統，主要展示和分析＿＿＿＿等，方便部隊領導決策A、安全態勢B、戰備態勢C、營區態勢D、實力態勢【正確答案】：ABCD57.政企專屬5G升級包包含具體哪些資費？A、9.9元會員權益包B、10元包5GC、20元包10GD、40元包20G【正確答案】：BCD58.展開方針目標，可用、和。A、系統圖法B、矩陣圖法C、矩陣數據分析法D、因果分析圖法【正確答案】：ABC59.IDC業務提供的網站系統托管服務，包含以下哪些內容？A、整機租用B、高質的DDN專線接入C、服務器托管和網站規劃D、機房租用【正確答案】：AD60.以下哪些類故障可能會導致物聯網業務無法使用？A、物聯網終端故障B、物聯網卡故障C、物聯網平臺故障D、接入專線故障E、無線網絡覆蓋問題【正確答案】：ABCDE61.關系營銷的本質特征包括是什么？A、雙向溝通和控制B、合作和控制C、占據主動和控制D、親密和控制【正確答案】：ABD62.質量文化是由哪三個層次構成的？A、物質文化層B、制度文化層C、獎懲文化層D、精神文化層【正確答案】：ABD63.根據服務行為規范，可以講鞠躬尺度劃分為哪幾種？A、致意式鞠躬B、恭送式鞠躬C、致謝式鞠躬D、致歉式鞠躬【正確答案】：ACD64.自動駕駛感知融合是哪些設備進行融合？A、毫米波雷達B、激光雷達C、視覺攝像頭D、超聲波雷達【正確答案】：ABC65.以下哪些屬于中間件A、oracleB、tomcatC、weblogicD、unbuntu【正確答案】：BC66.智慧軍營產品，可通過_____實現數據可視化A、組態軟件B、電子地圖C、三維仿真技術D、VR虛擬現實【正確答案】：AD67.通過對“4Vs”營銷的展開，可以培養和構建企業的核心競爭力。下列哪些選項可以證明上述觀點？A、從我國企業由“顧客導向（CI）”到“顧客滿意（CS）”再到“顧客忠誠（CL）”的“3C”實踐轉變中B、顧客導向（CI）到“顧客忠誠（CL）”C、企業核心競爭能力的判斷基準與“4Vs”營銷組合論的關系中D、顧客忠誠（CL）【正確答案】：AC68.需求發起階段的主要工作內容包括哪些？A、項目背景及問題分析B、痛點挖掘及確認C、初步方案介紹及演示D、投標文件撰寫【正確答案】：ABC69.在客戶拜訪總結中，拜訪成果共享步驟包括下列哪些項？A、修改補充原始記錄B、向項目小組介紹拜訪情況C、做正式的拜訪紀要D、歸檔封存【正確答案】：ABC70.聯通上云咨詢評估服務包括以下哪些項A、云平臺兼容性評估B、性能評估C、系統改造風險評估D、遷移收益率評估【正確答案】：ABC71.慧御是否提供移動端配置管理APP？A、支持IOSB、支持安卓C、支持塞班D、支持Windows【正確答案】：AB72.項目管理中，全職人員在項目團隊中人員的比例占55％，這屬于（）組織形式A、項目式B、職能式C、強矩陣式D、平衡矩陣式E、弱矩陣式【正確答案】：CD73.聯通云視頻（智享版）核心的技術特征是？A、采用柔性編解碼技術，根據帶寬自適應調整分辨率B、采用云端部署、用戶使用賬號/軟件客戶端即可開啟會議C、可以共享屏幕內容，參會者可以實時交互批注D、可以本地/云端錄制MP4、MP3文件【正確答案】：ABCD74.根據系統集成項目管理辦法要求，分公司負責簽約和實施的項目，分公司需要完成（）A、按照集團總部管理辦法進行項目管理B、按照集團集成公司統一風險控制要求進行控制C、按照集團集成公司要求承擔相應風險D、分公司負責監督本省及各地市簽約項目的實施【正確答案】：ABCD75.項目管理中，堅持項目整體利益高于一切的原則有利于（）A、實現工程建設目標B、物業的維修C、生產和經營D、節約物業運營成本E、工程建設安全【正確答案】：ABCDE76.整理問題，可以用和。A、關聯圖法B、KJ法C、PDPC法D、箭條圖法【正確答案】：AB77.項目管理中，組織的構成因素包括（）A、管理層次B、管理跨度C、管理職能D、管理分工E、管理部門【正確答案】：ABCE78.根據客戶關系管理的相關內容，基層關系建立的方法是：A、小恩小惠建立朋友內線B、培養成為信息反饋內線C、鞏固成為影響力的內線D、多送禮，多拜訪【正確答案】：ABC79.在IT服務項目中，設備以哪種方式向客戶提供的服務可以計入主營收入？A、設備銷售B、設備融資租賃C、設備經營租賃D、設備采購【正確答案】：BC80.根據服務行為規范，不得用單指示意方向或位置，可以單獨使用擺手示意哪些含義？A、你好B、問候C、再見D、不行【正確答案】：ABC81.以下哪項屬于解決方案三部曲的內容？A、挖掘真實、準確的需求，總結方案對應角度B、通過展廳、杠桿項目、行業前瞻等方式，加深信任、增加用戶體驗、挖掘創新需求C、通過編制項目建議書、項目解決方案等材料，讓客戶的認識不斷清晰和系統D、商務報價【正確答案】：ABC82.網絡實施方案中，應包括以下內容（）A、網絡拓撲B、IP地址及VLAN規劃C、流量走向說明D、網絡冗余性測試報告【正確答案】：ABCD83.物聯網持續高速發展，需面臨的挑戰有哪些？A、連接碎片化B、安全要求高C、產品上線滿D、物聯網生態構建【正確答案】：ABCD84.通過聯通政務大數據解決方案，安徽淮南將哪三類數據實現匯聚共享，打造安徽大數據交易平臺，為上層數據交易、“互聯網＋政務”打下堅實基礎A、政務B、社會企業C、運營商D、醫藥E、教育【正確答案】：ABC85.關于商務談判中平等地位的談判策略，說法正確的是：A、拋磚引玉策略是一種解決方法。B、平等地位是不會出現爭論的。C、拋磚引玉策略是指在談判中主動地提出各種問題，但不提解決的辦法，讓對方去解決的一種戰術。D、在雙方地位平等條件下，談判的基本原則是平等互利，求同存異。【正確答案】：CD86.大數據安全技術體系包含哪些技術方案A、4A系統解決方案B、數據加解密系統解決方案C、大數據追蹤溯源系統解決方案D、大數據安全網關系統解決方案【正確答案】：ABCD87.城市管理的問題主要分哪幾類？A、投訴類B、部件類C、事件類D、咨詢類【正確答案】：BC88.在客戶拜訪總結中，拜訪紀要主要組成部分有下列哪些項？A、背景介紹B、總結關鍵成果C、明確下一步工作D、對來訪人員進行介紹【正確答案】：ABC89.下面說法錯誤的是：A、基層人員沒有決策權，所以客戶關系開發價值低B、基層客戶的級別低，容易接觸C、基層人員一般掌握的信息有限D、基層人員容易被感動【正確答案】：AC90.政務數據共享交換平臺建設對原有共享交換模式有什么改變（）A、變“群眾跑路”為“信息跑路”B、變“群眾來回跑”為“部門協同辦”C、變“被動服務”為“主動服務”D、維持信息孤島現狀【正確答案】：ABC91.聯通醫療云解決方案的優勢包括：A、總體成本優勢B、安全優勢C、快捷易復制、易推廣D、云網一體聯動的優勢【正確答案】：ABCD92.客戶在廳內爭吵、斗毆時的處理原則包括：A、控制爭斗雙方并對其進行教育處理B、勸阻雙方住手、停口C、勸離爭吵或斗毆的雙方或一方離開現場D、持有器械斗毆則應制止持械一方【正確答案】：BCD93.離退休服務管理系統適合哪些人群使用A、離退休工作人員B、離退休老同志C、所有人員D、學生【正確答案】：AB94.項目經理應按下列程序實施質量管理工作：()A、制定工程項目質量計劃B、實施工程項目質量計劃C、工程質量目標D、工程項目質量的持續辦進E、檢查工程項目質量計劃的執行情況【正確答案】：ABDE95.傾聽的技巧主要有下列哪幾項？A、使用肢體語言B、積極回應C、打斷客戶D、能聽出弦外之音【正確答案】：ABD96.軍隊終端管理產品除面向軍隊客戶外，其他目標客戶有＿＿＿＿。A、公安武警B、保密企業C、學校D、政府部門【正確答案】：AD97.重點對接銀行部門分別有？A、個金部B、網金部C、零售部D、科技部【正確答案】：ABCD98.以下哪個屬于車廠客戶的痛點A、運營能力弱B、服務內容簡單C、業務安全性差D、運營商資費過高【正確答案】：ABC99.PDCA的哪些說法是正確的____。A、PDCA是認識飛躍和實踐飛躍的過程B、PDCA每個部門制定自已的方針即可，不需要圍著系統方針實施C、PDCA改善要一次取得目標，不需要循環進行D、PDCA的實施意義在于持續改進、質量提升【正確答案】：AD100.下列選項中，屬于項目工作過程中系統試運行及終驗階段的選項是（）。A、制定整改計劃B、提交項目終驗申請C、獲取項目終驗證明材料D、編制終驗文擋E、客戶檢查現場【正確答案】：ABCDE1.智慧園區解決方案總體上分為三層：網絡、平臺、應用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.交、直流接觸器可以互相替代使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：B解析：

不可以3.項目論證是確定項目是否實施的前提。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.交易營銷關注的是一次性交易，關系營銷關注的是如何保持客戶。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.人人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外。利用贊美開場，幾乎是所有銷售員拜訪客戶時，最行之有效的方法。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.在談判中，人們對專家權威的意見往往是比較看重的。有些談判者就是利用這種心理，在談判中對某個重要議題出現爭論時，便請出“權威”給對方施加壓力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.DDoS攻擊中流量型攻擊主要以UDPFlood和SYNFlood等攻擊為主。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.在商務談判中，合約是記錄談判成功的標志，是檢驗談判結果及監督執行情況的重要依據。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.我國基礎電信業務資費的調整采用聽證會方式，這是與國際接軌，具有一定的前瞻性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.數據安全網關產品報價不接收折扣。A、正確B、錯誤【正確答案】：B11.5GMEC不同的分流方式中，LADN主要提供基于用戶位置的分流能力A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.貸后場景下，銀行上門遞交法律文書進行位置核驗，僅能提供距離差，不能提供經緯度。A、正確B、錯誤【正確答案】：A13.沃云3A管理平臺支持用戶上傳自有鏡像。A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.傾聽是拜訪的靈魂，拜訪者要將自己的全部注意力集中于被訪者，給予被訪者最大的、無條件的、真誠的關注，激發拜訪者傾吐表達的愿望，從而獲取更多的有效信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.根據拜訪客戶的內容，在拜訪客戶的時候，開場就必須要介紹我們的產品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.專網APN是指所訪問的應用屬于企業專網（內網）資源。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.拜訪的基本信息包括客戶的基本信息和我方的基本信息。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.銀行業因其對服務，安防，效率的實際需求，對新技術具有很高的應用意愿，是人工智能最早的買單客戶之一A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.項目成本核算應堅持形象進度、產值統計、成本歸集三同步的原則。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.Internet是由數量極大的各種計算機網絡互連起來的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.質量檢驗階段是一種事后把關型的質量管理，因此不是一種積極的質量管理方式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.中國聯通合作云應用產品在線零售總平臺無法查看每個門店的銷售額。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.質量策劃明確了質量管理所要達到的目標以及實現這些目標的途徑，是質量管理的前提和基礎。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.互聯網APN是指所訪問的應用屬于互聯網資源。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.遇有觸電者施救人員首先應切斷電源，若來不及切斷電源，可用絕緣物體挑開電線。A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.采購資料應真實、有效、完整，具有可追溯性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.自2017開始，1+N（多個云服務提供商）模式成為政務云建設的主流模式。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.學習PCDA管理八大步驟可以讓我們的問題解決能力和管理能力得到很大的提升。A、正確B、錯誤【正確答案】：A29.根據客戶拜訪的相關內容，了解客戶的個人信息，有助于產品的推薦，根據客戶的喜好推薦產品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B30.在制定拜訪計劃的過程中，客戶的基本信息主要是描述客戶的產品需求，好讓銷售人員有針對性的講解產品。A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.數睿廣告平臺可以提供的投放數據不包括商品購買率。A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.通過平臺API與客戶IT系統（在線商店）集成，來為用戶提供訂購服務的入口，提高客戶運營能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.政務信息資源共享就是簡單的將所有政府部門業務數據整合在一起。A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.數據是一種不可再生的資源。A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.中國聯通物聯網產品基本服務套包，主要有位置、內容、時段三種不同類型的計費能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.項目經理無需掌握項目所有的技術細節。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.根據政府采購質疑和投訴辦法，以聯合體形式參加政府采購活動的，其投訴應當由組成聯合體的所有供應商共同提出。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.云管家（NPM）主要針對網絡節點多、應用系統復雜、IT力量薄弱的企業A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.委托方要根據合同的承諾跟蹤承包商實際完成情況和成果。A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.數據安全網關目標客戶是中小企業。A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.項目經理負責發起立項、組織項目實施、發起計收開票、初驗、終驗、結項等A、正確B、錯誤【正確答案】：A42.中國聯通固話國內長途電話在優惠時段0:00-7:00，執行6折優惠，即：0.05元/6秒。A、正確B、錯誤【正確答案】：B43.質量文化主要由三個層次構成，其中制度文化層就是指通過各種規章制度來約束員工行為和組織行為。A、正確B、錯誤【正確答案】：A44.中國聯通固話國際長途電話業務中，計費單元為分鐘。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.成本控制的關鍵是經常并及時分析項目成本績效。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.聯通雙錄云解決方案中，雙錄只能通過手動進行觸發A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.政務云招標文件中，從基礎設施服務過渡到凸顯云安全、云災備、數據共享、云遷移和異構多云服務能力。A、正確B、錯誤【正確答案】：A48.在商務談判時，最好先談一些友好的或中性的話題。這主要是為了探聽對方的虛實。A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.根據集團公司系統集成項目管理辦法，總部負責簽約，分公司負責銷售及實施的項目，由集團總部系統集成公司負責項目管理和風險控制。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.對客戶潛在商機的分析，我們可以找出客戶未來的潛在需求。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.因業務監管要求，VTM（遠程視頻柜員機）只能在網點內有人值守情況下提供服務。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.北京2022年冬奧會將是第22屆冬奧會。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.客戶異議的分類方法有很多種，一般最常見的是將客戶的異議分為三類。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.成本控制可提前識別可能引起項目成本基準變化的因素，并對其進行影響A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.提問是引導客戶成交的好方法，但是只有做到會提問才能達到應有的效果。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.注冊建造師注冊證書與職業印章有效期為終身。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.在服務行為規范對鞠躬角度的規定中，致謝式鞠躬(感謝或恭送客戶時)45度即可。A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.合同名稱錄入格式為：項目簡稱+“項目合同”A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.成本控制的單位一般為項目的具體活動A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.銀、保監會不是金融行業客戶A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.實際上，客戶持有異議是壞事。A、正確B、錯誤【正確答案】：B62.項目經理無需掌握項目所有的技術細節A、正確B、錯誤【正確答案】：A63