系統(tǒng)分析師考試市場分析工具試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪一項(xiàng)不是SWOT分析中的要素？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.財(cái)務(wù)狀況

參考答案：D

2.在進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，以下哪種方法不是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.產(chǎn)品細(xì)分

參考答案：D

3.以下哪項(xiàng)不是市場分析中的PEST分析模型中的要素？

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.社會文化

D.生態(tài)環(huán)境

參考答案：D

4.在進(jìn)行市場預(yù)測時(shí)，以下哪種方法不是定量預(yù)測方法？

A.時(shí)間序列分析

B.因子分析

C.模糊數(shù)學(xué)

D.專家調(diào)查法

參考答案：D

5.在進(jìn)行市場定位時(shí)，以下哪種策略不是常用的定位策略？

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

參考答案：D

6.在進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，以下哪種方法不是常用的調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.觀察法

D.案例研究

參考答案：D

7.以下哪種工具不是用于分析競爭對手的SWOT分析？

A.優(yōu)勢

B.劣勢

C.機(jī)會

D.威脅

參考答案：C

8.在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場細(xì)分的關(guān)鍵步驟？

A.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.制定市場策略

參考答案：B

9.以下哪種方法不是市場預(yù)測中的定性預(yù)測方法？

A.專家調(diào)查法

B.市場調(diào)研

C.歷史類比法

D.時(shí)間序列分析

參考答案：D

10.在進(jìn)行市場分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場分析的目的？

A.了解市場環(huán)境

B.確定市場機(jī)會

C.評估競爭對手

D.制定營銷策略

參考答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場分析的主要內(nèi)容包括哪些？

A.市場環(huán)境分析

B.市場細(xì)分

C.市場預(yù)測

D.市場定位

參考答案：ABCD

2.市場細(xì)分的方法有哪些？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.混合細(xì)分

參考答案：ABCD

3.市場預(yù)測的方法有哪些？

A.定量預(yù)測

B.定性預(yù)測

C.定量與定性相結(jié)合

D.專家調(diào)查法

參考答案：ABC

4.市場定位的策略有哪些？

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.品牌定位

參考答案：ABCD

5.市場調(diào)研的方法有哪些？

A.問卷調(diào)查

B.訪談?wù){(diào)查

C.觀察法

D.案例研究

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場分析是市場營銷活動的基礎(chǔ)。（）

參考答案：√

2.市場細(xì)分是市場分析的核心環(huán)節(jié)。（）

參考答案：√

3.市場預(yù)測的目的是為了確定市場機(jī)會。（）

參考答案：×

4.市場定位的策略是根據(jù)企業(yè)自身情況制定的。（）

參考答案：√

5.市場調(diào)研的方法包括定量調(diào)研和定性調(diào)研。（）

參考答案：√

6.市場分析的結(jié)果可以直接應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定。（）

參考答案：√

7.市場細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分和混合細(xì)分。（）

參考答案：√

8.市場預(yù)測的方法包括時(shí)間序列分析、歷史類比法、專家調(diào)查法和市場調(diào)研。（）

參考答案：√

9.市場定位的策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和品牌定位。（）

參考答案：√

10.市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察法和案例研究。（）

參考答案：√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述SWOT分析在市場分析中的應(yīng)用。

答案：SWOT分析是一種常用的市場分析工具，它通過對企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機(jī)會（Opportunities）和威脅（Threats）進(jìn)行綜合分析，幫助企業(yè)識別自身在市場中的競爭優(yōu)勢和劣勢，以及外部環(huán)境中的機(jī)會和威脅。在市場分析中，SWOT分析可以幫助企業(yè)制定相應(yīng)的市場策略，如利用優(yōu)勢抓住機(jī)會、克服劣勢、規(guī)避威脅等。

2.如何進(jìn)行有效的市場細(xì)分？

答案：進(jìn)行有效的市場細(xì)分需要遵循以下步驟：

a.確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、消費(fèi)者的需求以及市場環(huán)境等因素，選擇合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

b.收集數(shù)據(jù)：通過市場調(diào)研、問卷調(diào)查、訪談等方法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。

c.分析數(shù)據(jù)：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，識別出具有代表性的細(xì)分市場。

d.評估細(xì)分市場：根據(jù)細(xì)分市場的規(guī)模、增長潛力、競爭狀況等因素評估其可行性。

e.選擇目標(biāo)市場：根據(jù)企業(yè)的資源、能力和市場策略，選擇一個或多個目標(biāo)市場進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)。

3.市場預(yù)測有哪些常見的方法？

答案：市場預(yù)測的常見方法包括：

a.時(shí)間序列分析：通過分析歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測未來趨勢。

b.因子分析：識別影響市場變化的因素，預(yù)測市場變化。

c.模糊數(shù)學(xué)：處理不確定性和模糊性的市場數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)測。

d.專家調(diào)查法：通過專家的意見和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)測。

e.市場調(diào)研：通過市場調(diào)研數(shù)據(jù)，預(yù)測市場變化。

4.市場定位有哪些策略？

答案：市場定位的策略包括：

a.產(chǎn)品定位：根據(jù)產(chǎn)品的特性，在消費(fèi)者心中建立特定的形象。

b.價(jià)格定位：根據(jù)產(chǎn)品成本、市場競爭和消費(fèi)者心理等因素，制定合適的價(jià)格策略。

c.渠道定位：選擇合適的銷售渠道，提高產(chǎn)品的市場覆蓋率。

d.品牌定位：通過品牌傳播和品牌建設(shè)，在消費(fèi)者心中樹立品牌形象。

5.市場調(diào)研有哪些主要方法？

答案：市場調(diào)研的主要方法包括：

a.問卷調(diào)查：通過設(shè)計(jì)問卷，收集消費(fèi)者對產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等方面的看法。

b.訪談?wù){(diào)查：通過與消費(fèi)者進(jìn)行面對面交流，深入了解消費(fèi)者需求。

c.觀察法：觀察消費(fèi)者在購買、使用產(chǎn)品過程中的行為，分析市場趨勢。

d.案例研究：對特定市場或產(chǎn)品進(jìn)行深入研究，了解市場動態(tài)。

五、論述題

題目：論述市場分析在企業(yè)發(fā)展中的重要性及其對企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響。

答案：市場分析在企業(yè)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅為企業(yè)提供了對外部環(huán)境的深入理解，而且對于企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行具有深遠(yuǎn)的影響。

首先，市場分析有助于企業(yè)了解外部環(huán)境。通過市場分析，企業(yè)可以識別出市場趨勢、消費(fèi)者需求、競爭對手的策略以及潛在的市場機(jī)會。這種對外部環(huán)境的深入理解有助于企業(yè)制定適應(yīng)市場變化的產(chǎn)品和服務(wù)策略，從而在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢。

其次，市場分析對于企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.產(chǎn)品策略：市場分析可以幫助企業(yè)識別市場需求，從而開發(fā)滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。通過分析消費(fèi)者行為和市場趨勢，企業(yè)可以調(diào)整產(chǎn)品特性，優(yōu)化產(chǎn)品組合，提高產(chǎn)品的市場競爭力。

2.價(jià)格策略：市場分析提供了定價(jià)的依據(jù)，幫助企業(yè)確定合理的價(jià)格策略。通過分析成本、競爭對手的價(jià)格以及消費(fèi)者對價(jià)格的敏感度，企業(yè)可以制定出既能保證利潤又能吸引消費(fèi)者的價(jià)格。

3.渠道策略：市場分析有助于企業(yè)選擇合適的銷售渠道。了解消費(fèi)者的購買習(xí)慣和偏好，企業(yè)可以決定是通過直銷、分銷還是在線銷售來達(dá)到最佳的市場覆蓋。

4.推廣策略：市場分析提供了推廣活動的方向和依據(jù)。通過分析消費(fèi)者對廣告和促銷活動的反應(yīng)，企業(yè)可以制定有效的營銷溝通策略，提高品牌知名度和市場占有率。

5.位置策略：市場分析有助于企業(yè)確定最佳的市場進(jìn)入時(shí)機(jī)和地點(diǎn)。通過對市場潛力的評估，企業(yè)可以決定在哪些市場進(jìn)行擴(kuò)張，以及如何分配資源。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：SWOT分析中的要素包括優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，而財(cái)務(wù)狀況屬于企業(yè)內(nèi)部因素，不屬于SWOT分析的外部環(huán)境要素。

2.D

解析思路：市場細(xì)分通常基于地理、行為、心理等因素進(jìn)行，產(chǎn)品細(xì)分更多指的是產(chǎn)品線或產(chǎn)品組合的劃分。

3.D

解析思路：PEST分析模型包括政治（Political）、經(jīng)濟(jì)（Economic）、社會文化（Social）和技術(shù)（Technological）四個方面，生態(tài)環(huán)境不屬于PEST分析的內(nèi)容。

4.D

解析思路：定量預(yù)測方法包括時(shí)間序列分析、回歸分析等，專家調(diào)查法屬于定性預(yù)測方法。

5.D

解析思路：市場定位策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和品牌定位，而產(chǎn)品定位是針對產(chǎn)品本身的定位。

6.D

解析思路：市場調(diào)研的常用方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察法和案例研究，案例研究不是市場調(diào)研的常規(guī)方法。

7.C

解析思路：SWOT分析中的威脅（Threats）是指企業(yè)面臨的外部風(fēng)險(xiǎn)，而機(jī)會（Opportunities）是指企業(yè)可以利用的外部條件。

8.B

解析思路：市場細(xì)分的關(guān)鍵步驟包括確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、評估細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場，收集數(shù)據(jù)是其中的一步。

9.D

解析思路：定量預(yù)測方法包括時(shí)間序列分析、回歸分析等，專家調(diào)查法屬于定性預(yù)測方法。

10.C

解析思路：市場分析的目的包括了解市場環(huán)境、確定市場機(jī)會、評估競爭對手和制定營銷策略，評估競爭對手不是市場分析的目的。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場分析的主要內(nèi)容包括市場環(huán)境分析、市場細(xì)分、市場預(yù)測和市場定位，這些都是市場分析的核心內(nèi)容。

2.ABCD

解析思路：市場細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分和混合細(xì)分，這些都是市場細(xì)分時(shí)常用的標(biāo)準(zhǔn)。

3.ABC

解析思路：市場預(yù)測的方法包括定量預(yù)測、定性預(yù)測和定量與定性相結(jié)合的方法，專家調(diào)查法屬于定性預(yù)測。

4.ABCD

解析思路：市場定位的策略包括產(chǎn)品定位、價(jià)格定位、渠道定位和品牌定位，這些都是市場定位時(shí)常用的策略。

5.ABCD

解析思路：市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察法和案例研究，這些都是市場調(diào)研時(shí)常用的方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：市場分析是市場營銷活動的基礎(chǔ)，因?yàn)樗鼮槠髽I(yè)提供了對市場環(huán)境的理解，是制定營銷策略的前提。

2.√

解析思路：市場細(xì)分是市場分析的核心環(huán)節(jié)，因?yàn)樗兄谄髽I(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，從而制定針對性的市場策略。

3.×

解析思路：市場預(yù)測的目的是為了評估市場機(jī)會，而不是確定市場機(jī)會。

4.√

解析思路：市場定位的策略是根據(jù)企業(yè)自身情況制定的，以適應(yīng)市場環(huán)境和消費(fèi)者需求。

5.√

解析思路：市場調(diào)研的方法包括定量調(diào)研和定性調(diào)研，兩者結(jié)合可以更全面地了解市場情況。

6.√

解析思路：市場分析的結(jié)果可以直接應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略制定，因?yàn)樗?/p>