醫院保安崗位職責及獎懲管理制度?一、引言醫院作為提供醫療服務的重要場所，其安全秩序至關重要。保安人員作為醫院安全保障的重要力量，肩負著維護醫院正常醫療秩序、保障患者及醫護人員生命財產安全的重要職責。為了明確醫院保安的崗位職責，規范保安人員的行為，提高保安工作的質量和效率，特制定本崗位職責及獎懲管理制度。二、醫院保安崗位職責（一）門禁管理1.負責醫院各出入口的門禁值守工作，嚴格執行人員、車輛出入管理制度。對進入醫院的人員進行身份核實，嚴禁無關人員進入醫院。對出入醫院的車輛進行檢查，確保車輛符合醫院規定，防止攜帶危險物品進入醫院。2.對來訪人員進行登記，詳細記錄來訪時間、來訪人員姓名、被訪科室及人員、來訪事由等信息，并引導來訪人員前往被訪科室。對于緊急情況或特殊訪客，及時通知相關科室或人員進行接待。3.維護出入口的交通秩序，確保車輛和行人有序通行。及時疏導擁堵的交通，防止發生交通事故。對違規停放的車輛進行勸阻和糾正，對不聽勸阻的車輛進行記錄并上報相關部門。（二）巡邏工作1.按照規定的巡邏路線和時間間隔，對醫院的各個區域進行巡邏。包括病房樓、門診樓、醫技樓、辦公樓、停車場等，確保醫院區域內無安全隱患。2.在巡邏過程中，注意觀察醫院內的人員動態、設施設備運行情況、環境衛生狀況等。發現異常情況及時報告上級領導，并采取相應的措施進行處理。如發現火災、盜竊、打架斗毆等突發事件，應立即報警，并按照應急預案進行處置。3.對巡邏中發現的安全設施設備損壞情況進行記錄，并及時通知相關部門進行維修。確保消防器材、監控設備、門禁系統等安全設施設備處于良好的運行狀態。4.協助醫護人員維護病房秩序，對在病房內大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等違規行為進行勸阻和制止。保障患者有一個安靜、整潔、舒適的治療環境。（三）安全監控1.負責醫院安全監控系統的日常值守工作，密切關注監控畫面，及時發現異常情況。對監控系統的運行情況進行檢查，確保監控設備正常工作，錄像資料保存完整。2.對監控中發現的可疑人員和行為進行跟蹤和記錄，并及時通知巡邏人員進行核實。如發現有違法犯罪行為，應立即報警，并配合公安機關進行調查。3.根據需要，協助醫院各部門查詢監控錄像資料，為醫院的安全管理、醫療糾紛處理等提供相關證據。（四）應急處置1.熟悉醫院應急預案，掌握各類突發事件的處置流程和方法。在突發事件發生時，能夠迅速到達現場，按照應急預案進行處置。2.負責維護突發事件現場的秩序，疏散圍觀群眾，保護現場證據。協助醫護人員進行傷員救治和轉移工作，確保患者的生命安全。3.在應急處置過程中，及時向上級領導匯報事件進展情況，并根據領導的指示進行下一步工作。事件處理完畢后，配合相關部門進行調查和總結，分析事件原因，提出改進措施，完善應急預案。（五）消防安全1.負責醫院消防安全工作，定期對醫院內的消防設施設備進行檢查和維護。確保消防器材完好有效，消防通道暢通無阻。2.組織開展消防安全宣傳教育活動，向醫院職工和患者宣傳消防安全知識，提高大家的消防安全意識。3.協助醫院相關部門進行火災隱患排查，對發現的火災隱患及時督促整改。如遇火災事故，應立即啟動消防應急預案，組織人員進行滅火和疏散，確保人員生命財產安全。（六）協助醫療工作1.在不影響安全保衛工作的前提下，積極協助醫護人員開展醫療工作。如幫助患者搬運物品、引導患者就診等。2.對醫院內發生的醫療糾紛進行及時調解和處理，維護醫院的正常醫療秩序。在處理醫療糾紛過程中，要保持冷靜、理智，避免矛盾激化。（七）其他工作1.完成醫院領導交辦的其他臨時性工作任務，如大型活動的安全保衛工作、臨時性的秩序維護等。2.積極參加醫院組織的各項培訓和學習活動，不斷提高自身的業務素質和服務水平。3.加強與醫院各部門之間的溝通和協作，形成工作合力，共同做好醫院的安全保衛工作。三、醫院保安獎懲管理制度（一）獎勵制度1.為鼓勵保安人員積極履行職責，對表現優秀的保安人員給予表彰和獎勵。獎勵分為精神獎勵和物質獎勵兩種形式。2.精神獎勵通報表揚：對于在工作中表現突出，如及時發現并制止重大安全事故、為醫院挽回重大損失、積極協助醫院完成重要任務等，給予全院通報表揚。榮譽證書：頒發榮譽證書，以表彰其突出貢獻，激勵保安人員積極向上。3.物質獎勵獎金：根據貢獻大小給予一定金額的獎金獎勵。獎金標準為：通報表揚一次給予[X]元獎金；獲得榮譽證書一次給予[X]元獎金。對于在工作中有特別突出表現，如成功抓獲犯罪嫌疑人、避免重大安全事故發生等，獎金金額可適當提高，具體金額由醫院安全管理委員會研究決定。晉升機會：在同等條件下，優先考慮表現優秀的保安人員晉升職務。如從普通保安晉升為保安班長、保安隊長等。（二）懲罰制度1.為嚴肅工作紀律，規范保安人員行為，對違反醫院保安崗位職責及相關規章制度的保安人員給予相應的懲罰。懲罰分為警告、罰款、辭退三種形式。2.警告有下列行為之一的，給予警告處分：在工作時間內擅自離崗、脫崗的；對進入醫院的人員和車輛未按規定進行檢查和登記的；不服從管理，拒不執行上級領導工作安排的；在工作中與他人發生爭吵，影響醫院形象的。警告處分由保安隊長提出，經醫院保衛科審核后，報醫院分管領導批準。警告處分應記錄在個人檔案中。3.罰款有下列行為之一的，給予罰款處罰：因工作失誤，導致醫院安全設施設備損壞的，根據損失情況給予[X]元至[X]元的罰款；違反門禁管理制度，私自放行無關人員或車輛進入醫院的，給予[X]元罰款；在巡邏過程中，未按規定路線和時間進行巡邏，或對發現的問題未及時報告和處理的，給予[X]元罰款；對醫院內發生的違法犯罪行為未及時發現和制止，或發現后未采取有效措施的，給予[X]元罰款。罰款由保安隊長提出，經醫院保衛科審核后，報醫院分管領導批準。罰款金額從當月工資中扣除。4.辭退有下列行為之一的，予以辭退：嚴重違反醫院保安崗位職責及相關規章制度，造成惡劣影響的；工作中玩忽職守，導致醫院發生重大安全事故的；利用工作之便，謀取私利，收受賄賂或為他人提供便利的；參與賭博、吸毒、打架斗毆等違法違紀活動的；連續曠工超過[X]天，或一年內累計曠工超過[X]天的。辭退決定由醫院保衛科提出，經醫院安全管理委員會研究決定，報醫院領導批準后執行。被辭退人員應在規定時間內辦理離職手續，醫院不給予任何經濟補償。（三）獎懲程序1.獎勵程序由保安隊長或其他相關人員發現保安人員的優秀事跡后，填寫《醫院保安獎勵申請表》，詳細說明事跡經過、獎勵理由等。將申請表提交至醫院保衛科，保衛科進行初步審核，核實事跡的真實性和準確性。保衛科審核通過后，報醫院分管領導審批。分管領導根據實際情況決定是否給予獎勵及獎勵的形式和標準。審批通過后，由醫院保衛科負責實施獎勵。對于通報表揚和頒發榮譽證書的，在醫院內部進行公示；對于發放獎金的，按照醫院財務規定進行發放。2.懲罰程序由保安隊長或其他相關人員發現保安人員的違規行為后，填寫《醫院保安懲罰申請表》，詳細說明違規事實、懲罰依據等。將申請表提交至醫院保衛科，保衛科進行調查核實，聽取違規人員的陳述和申辯。保衛科根據調查結果提出懲罰建議，報醫院分管領導審批。分管領導根據違規情節的輕重，決定是否給予懲罰及懲罰的形式和標準。審批通過后，由醫院保衛科負責實施懲罰。對于警告處分，由保衛科向違規人員發出書面警告通知；對于罰款處罰，從當月工資中扣除相應金額，并出具罰款通知單；對于辭退決定，由醫院保衛科向違規人員發出書面辭退通知，并辦理相關離職手續。四、附則1.本崗位職責及獎懲管理制度自發布之日起生效實施。2.本制度由醫院保衛科負責解釋和修訂。在執行過程中，如遇特殊情況或需要進一步完善的地方，由保衛科提出修訂意見，報醫院領導批準后進行修改。3.醫院各部門應積極配合保安人員開展工作，共同維護