酒店物業(yè)管理合同樣本?合同編號(hào)：[具體編號(hào)]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有[酒店名稱]（以下簡稱"該酒店"），并有意將該酒店的物業(yè)管理工作委托給乙方；乙方具備專業(yè)的酒店物業(yè)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方對(duì)該酒店進(jìn)行物業(yè)管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱：[酒店名稱]2.物業(yè)地址：[酒店詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：酒店4.建筑面積：[具體建筑面積]平方米5.設(shè)施設(shè)備：包括但不限于各類客房、餐廳、會(huì)議室、健身房、游泳池、水療中心、空調(diào)系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯等（具體設(shè)施設(shè)備清單見附件一）二、委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方應(yīng)定期對(duì)共用部位進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題，確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備涵蓋電力、空調(diào)、給排水、消防、電梯等系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度，制定維修保養(yǎng)計(jì)劃，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢測，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，滿足酒店經(jīng)營和安全要求。3.酒店公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生包括大堂、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、餐廳、會(huì)議室等公共區(qū)域的日常清潔、消毒工作。乙方應(yīng)保持公共區(qū)域的整潔衛(wèi)生，營造舒適的環(huán)境，及時(shí)清理垃圾和雜物，定期進(jìn)行深度清潔。4.酒店公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)酒店內(nèi)的草坪、花卉、樹木等進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。乙方應(yīng)確保綠化景觀美觀、整齊，為酒店增添宜人氛圍。5.酒店安全保衛(wèi)制定安全保衛(wèi)制度，安排專人負(fù)責(zé)酒店的安全巡邏、門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行等工作。維護(hù)酒店內(nèi)的治安秩序，確保客人和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和處理各類安全事故。6.酒店停車場管理負(fù)責(zé)停車場的車輛停放引導(dǎo)、秩序維護(hù)、收費(fèi)管理等工作。保證停車場內(nèi)交通順暢，設(shè)施設(shè)備完好，為客人提供便利的停車服務(wù)。7.酒店客戶服務(wù)設(shè)立客戶服務(wù)中心，為客人提供咨詢、投訴處理、行李寄存等服務(wù)。及時(shí)響應(yīng)客人需求，解決客人遇到的問題，提高客人滿意度。8.配合甲方進(jìn)行酒店設(shè)施設(shè)備的更新改造和裝修工程在工程施工期間，協(xié)助甲方做好施工現(xiàn)場的安全管理和秩序維護(hù)工作。工程完工后，對(duì)新安裝或改造的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收和接管，確保其正常運(yùn)行。三、委托管理期限委托管理期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。如需終止合同，雙方應(yīng)提前[通知期限]書面通知對(duì)方。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)知曉物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收支情況，并要求乙方定期提供財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)乙方違反合同約定或不履行物業(yè)管理職責(zé)的行為，有權(quán)要求乙方改正，情節(jié)嚴(yán)重的有權(quán)解除合同。2.義務(wù)向乙方提供該酒店的相關(guān)資料，包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備檔案等（具體資料清單見附件二）。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與酒店業(yè)主、租戶及相關(guān)部門的關(guān)系，為乙方開展物業(yè)管理工作提供必要的支持。按照合同約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。對(duì)乙方提出的合理建議和要求，應(yīng)及時(shí)給予答復(fù)和支持，配合乙方做好物業(yè)管理工作。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際管理需要，制定和調(diào)整物業(yè)管理規(guī)章制度，但不得與法律法規(guī)及本合同相抵觸，并報(bào)甲方備案。有權(quán)使用甲方提供的物業(yè)管理用房及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，自主開展物業(yè)管理服務(wù)工作，但應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定，依法履行物業(yè)管理職責(zé)，為酒店提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，制定詳細(xì)的物業(yè)管理服務(wù)方案，并組織實(shí)施。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況，提交月度、季度和年度工作報(bào)告，及時(shí)反饋存在的問題及解決方案。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高員工素質(zhì)和服務(wù)水平，確保物業(yè)管理服務(wù)工作規(guī)范、有序進(jìn)行。合理使用物業(yè)管理費(fèi)用，不得挪作他用，定期公布費(fèi)用收支情況，接受甲方的監(jiān)督。負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作，采取有效措施減少污染和噪音，營造良好的經(jīng)營環(huán)境。協(xié)助甲方做好酒店的節(jié)能減排工作，制定并實(shí)施節(jié)能減排措施，降低能源消耗。五、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含乙方為履行本合同約定的各項(xiàng)管理服務(wù)工作所需的人員薪酬、辦公費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、安全保衛(wèi)費(fèi)用、客戶服務(wù)費(fèi)用等一切費(fèi)用，但不包括酒店的水電費(fèi)、通訊費(fèi)、餐飲原材料成本等應(yīng)由甲方另行承擔(dān)的費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[開票期限]內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用每[調(diào)整周期]調(diào)整一次。在合同履行期間，如遇物價(jià)上漲、人工成本增加等因素導(dǎo)致乙方管理成本大幅上升，乙方有權(quán)提前[通知期限]書面通知甲方調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。甲方應(yīng)在收到通知后的[協(xié)商期限]內(nèi)與乙方協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[逾期違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部物業(yè)管理服務(wù)工作，由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。如甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方如因管理不善導(dǎo)致酒店設(shè)施設(shè)備損壞、發(fā)生安全事故或造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如因乙方原因給甲方聲譽(yù)造成不良影響的，乙方應(yīng)采取有效措施消除影響，并向甲方支付[聲譽(yù)損害賠償金]元。乙方違反本合同約定，擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總金額的[轉(zhuǎn)包分包違約金比例]向甲方支付違約金。七、合同變更與解除1.合同變更本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。2.合同解除經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本合同。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。2.本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[持有份數(shù)]份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________