奧美拉美2025消費者趨勢我們堅信需要新的視角來更好地理解世界。為此,我們攜手合作,共同完成了這份報告。報告中,我們不僅拓展了對關(guān)鍵議題的看法,也更加堅信今年及未來幾年的變化將對我們的日常生活產(chǎn)生深遠的影響。拉美消費者正在突破傳統(tǒng)的標簽和印象,重塑他們與品牌、社會和影響2025年消費者行為的宏觀力量包括:市場營銷人員日益增長的積極性和樂觀性、消費者的選擇性消費模式、拉尼娜等氣候現(xiàn)象的潛在影響、人工智能在日常生活中的無縫整合、大規(guī)模驅(qū)逐政策的政治經(jīng)濟影響等。總而言之,這些因素重新定義了市場動態(tài)、要求品牌強化價值主張、個性化消費者體驗、通過更透明溝通建立信任和提升品牌參與度。本報告探索了未來?年內(nèi)消費者互動、創(chuàng)新和品牌相關(guān)性設(shè)定的這已然成為趨勢:在幾十年向北美看齊之后,我們開始將目標轉(zhuǎn)向南方。受全球危機、戰(zhàn)爭、經(jīng)濟不穩(wěn)定性等對各國的不同影響,我們開始感激自己的根源、故土、人民和文化。消費者在重新探索和放大自己的本土身份,比起全球化影響,優(yōu)先選擇真實且以社區(qū)為驅(qū)動的敘事方式。發(fā)展動態(tài):區(qū)域性產(chǎn)品和傳統(tǒng)的偏好正在改變購買行為和媒體消費習慣。社交媒體呈現(xiàn):詞條#OrgulloLatino在TikTok和Instagram等平臺上迅速流行。消費者在平臺上驕傲地展示傳統(tǒng)菜肴、音樂和文化習俗。拉美年輕人拒絕主流西方審美標準,傳承原住民文化遺產(chǎn)的的視頻成為引爆內(nèi)容。品牌啟示:?強調(diào)反映真實消費者體驗的文化敘事。?與當?shù)貏?chuàng)作者和企業(yè)合作,以保持可信度。?構(gòu)建能夠賦權(quán)而非挪用文化身份的敘事。隨著態(tài)度和行為不再以傳統(tǒng)年齡作為分類,不同代際間的邊界正在模糊。發(fā)展動態(tài):年輕的消費者正在養(yǎng)成較為保守的消費習慣,而年長群體在越來越追求年輕化的活動。雖然年輕人減少了對酒精和藥物的使用,但年長人的這類消費卻在增加。根據(jù)Gallup統(tǒng)計,在過去20年,55歲以上美國人的酒精消費從49%上升至59%。社交媒體呈呈現(xiàn):TikTok等平臺上年長者跟Z世代分享人生建議,表明跨代際意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)正在融合不同年齡者的想法和態(tài)度。與此同時,品牌啟示:?關(guān)注心態(tài)細分,而不是代際刻板印象。?開展能引起不同年齡層興趣的營銷活動。?在營銷敘事中打破關(guān)于年老和青春的陳舊觀念。消費者正在重新定義他們與品牌的聯(lián)結(jié)方式。正尋找平衡。當代社會存在`種矛盾:`方面追求有意義的聯(lián)結(jié),另`方面發(fā)展動態(tài):個體主義變得更加具有選擇性,人們更關(guān)注個人邊界,虛擬平臺不斷擴展,但對現(xiàn)實世界互動的需求也在不斷增長。社交媒體呈現(xiàn):「靜默漫步」——在沒有數(shù)字干擾的情況下安靜步行,成為了人們尋求短暫脫離過度鏈接環(huán)境的熱門趨勢。用虛擬友誼體驗,AI生成的虛擬伴侶也越來越受到歡迎。品牌啟示:?保留數(shù)字化便利性的同時推動有意義的線下互動。?打造適用不同建立聯(lián)結(jié)偏好的交融型互動模式。?建立(數(shù)字和物理)空間,讓消費者感到真正的相連。消費者在重新思考他們的消費習慣,優(yōu)先購買影響長遠、充實自我的產(chǎn)品。盡管消費者支出在增加,他們?nèi)栽凇赣杏媱潯沟叵M,優(yōu)先購買能帶來發(fā)展動態(tài):奢侈正在被重新定義——不再是排他性,而是可觸及的、社交媒體呈現(xiàn):「平替文化」成為引爆趨勢,說明比起奢侈品,消費者更愿意追求經(jīng)濟實惠的替代品。與此同時,「投資時尚」的盛行——購買更品牌啟示:?提供能夠持續(xù)帶來實際收益的產(chǎn)品和服務(wù)。?從價格競爭轉(zhuǎn)向價值定位。?融合個性化元素,以提升消費者滿意度。健康正在演變?yōu)閌種全面整合的生活方式,情感、精神和身體健康的融合概念。消費者不再將身體健康視作生活的某`方面,而是將其融合于所有的消費決策中。發(fā)展動態(tài):自我關(guān)懷不再是趨勢,而是日常選擇中不可或缺的部分。社交媒體呈現(xiàn):「爛在床上」(毫無負罪感地休息)和「浪漫化生活」 (在小細節(jié)中找到快樂)等TikTok動態(tài)表明健康觀念正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。消費者更傾向于通過小習慣改善生活,而非徹底顛覆生活方式。品牌啟示:?在產(chǎn)品研發(fā)中,優(yōu)先考慮全面的健康信息傳遞。?將健康從追求轉(zhuǎn)變?yōu)楸厝恍枨筮M行定位。?以切實有效的健康方案,幫助消費者緩解疲憊感。與自然建立聯(lián)結(jié)不再只是關(guān)于可持續(xù)發(fā)展——而是關(guān)于重新發(fā)現(xiàn)快樂,驚喜和踏實感的旅程。根據(jù)FurtherwithFord2024年報告,全球76%的發(fā)展動態(tài):消費者追求沉浸式自然體驗,不再局限于生態(tài)責任,而是轉(zhuǎn)向社交媒體呈現(xiàn):像「慢徒步」等趨勢的流行,表明消費者越來越追求在自然中尋求平靜,而不是僅僅將其作為需要支持的事業(yè)。「田園風」的興起,反映了對簡單、與自然緊密聯(lián)結(jié)的生活方式的追求。品牌啟示:?將自然定位為創(chuàng)造力、修復(fù)力和個人成長的源泉。?將可持續(xù)解決方案融入日常生活,而不是用責任壓垮消費者。?通過敘事手法將人們與自然世界重新建立聯(lián)系。逃避還是面對?內(nèi)容的實質(zhì)性和透明性。如今,消費者可以接觸上千種教育資源,將空洞的政策轉(zhuǎn)變?yōu)閌種品牌抵制。發(fā)展動態(tài):品牌信任建立在行動之上,而不是言語。你的品牌做好準備將承諾付諸實踐了嗎?或者,是否可以等到實現(xiàn)100%價值鏈后再行動?社交媒體呈現(xiàn):反對「漂綠」(Greenwashing)和「彩虹洗滌」 (Rainbow-washing)的聲浪愈演愈烈,消費者在公開批評用社會議題進行營銷而不是真正承諾的品牌。隨著「去影響化」等運動的興起,意見領(lǐng)袖們在鼓勵消費者避免不必要的開銷。品牌啟示:?確保以目標為導(dǎo)向的措施能夠產(chǎn)生可衡量的影響。?避免過度允諾;關(guān)注傳遞真實、循序漸進的溝通。?用有意義的長期對話與社區(qū)和消費者聯(lián)系,而不是`次性的營銷活動。2025年的消費者期望品牌成為他們不斷成長旅程中的合作伙伴,而不僅僅是服務(wù)提供者。那些擁抱真實性、適應(yīng)性和更深層次聯(lián)結(jié)的品牌不僅能與消費這保持強關(guān)聯(lián)性,還將定義與他們互動的下`個時代如需了解報告中的更多信息,請聯(lián)系:ChiefStrategyOfficeratOgilvyLATAM首席戰(zhàn)略官,奧美拉美MarinaPiacentiniChiefCommunicationsOfficeratOgilvyLATAM首席傳播官,奧美拉美謝謝!20249.TheFuture100VM