物業(yè)管理智能平臺使用協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為______。1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為物業(yè)管理智能平臺使用協(xié)議。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方（物業(yè)管理方）與乙方（使用方）在物業(yè)管理智能平臺使用過程中的權(quán)利、義務和責任，保證物業(yè)管理工作的順利進行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.5適用范圍本協(xié)議適用于甲方管理的所有物業(yè)管理項目，乙方在使用物業(yè)管理智能平臺時，應遵守本協(xié)議的約定。1.6定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語的含義如下：（1）“物業(yè)管理智能平臺”指甲方提供的用于物業(yè)管理工作的在線平臺；（2）“用戶”指經(jīng)甲方授權(quán)使用物業(yè)管理智能平臺的人員；（3）“數(shù)據(jù)”指用戶在物業(yè)管理智能平臺上輸入、存儲、處理的所有信息。第二章平臺使用權(quán)限2.1用戶賬號（1）甲方為乙方提供用戶賬號，乙方應妥善保管賬號及密碼，不得泄露給他人；（2）乙方不得使用他人賬號登錄平臺。2.2權(quán)限分配（1）甲方根據(jù)乙方需求分配不同的使用權(quán)限，包括但不限于查看、編輯、刪除、等；（2）乙方應按照甲方分配的權(quán)限使用平臺，不得越權(quán)操作。2.3權(quán)限變更（1）如乙方需要變更使用權(quán)限，應向甲方提出書面申請；（2）甲方在收到申請后，經(jīng)審核同意后，可對乙方權(quán)限進行相應變更。第三章平臺使用規(guī)范3.1使用原則（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本協(xié)議的約定；（2）乙方應保證在平臺上發(fā)布的信息真實、準確、完整。3.2信息發(fā)布（1）乙方在平臺上發(fā)布信息時，應遵守相關法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)內(nèi)容；（2）乙方發(fā)布的信息不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3數(shù)據(jù)安全（1）乙方應采取必要措施保護平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改；（2）乙方對平臺數(shù)據(jù)負有保密義務，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。第四章平臺維護與更新4.1平臺維護（1）甲方負責平臺的日常維護，保證平臺正常運行；（2）甲方在平臺維護期間，應提前通知乙方，并采取必要措施減少對乙方使用的影響。4.2平臺更新（1）甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，可對平臺進行更新；（2）平臺更新后，甲方應向乙方提供相應的培訓和支持。第五章費用與支付5.1費用標準（1）乙方使用物業(yè)管理智能平臺，應按照甲方規(guī)定的收費標準支付費用；（2）費用包括但不限于平臺使用費、數(shù)據(jù)存儲費、技術(shù)支持費等。5.2支付方式（1）乙方應按照甲方指定的支付方式進行支付；（2）甲方收到乙方支付的費用后，向乙方開具相應的發(fā)票。5.3逾期支付（1）如乙方逾期支付費用，甲方有權(quán)暫停乙方使用平臺；（2）逾期支付產(chǎn)生的滯納金由乙方承擔。第六章平臺數(shù)據(jù)管理6.1數(shù)據(jù)備份（1）甲方應定期對平臺數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)安全；（2）備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的地點，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.2數(shù)據(jù)恢復（1）如平臺數(shù)據(jù)發(fā)生損壞或丟失，甲方應在____小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復；（2）乙方有權(quán)要求甲方恢復數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)恢復的完整性。6.3數(shù)據(jù)訪問控制（1）甲方應設立嚴格的數(shù)據(jù)訪問控制機制，保證授權(quán)用戶才能訪問敏感數(shù)據(jù)；（2）甲方對數(shù)據(jù)訪問進行記錄，以便追蹤和審計。第七章平臺安全與隱私保護7.1安全措施（1）甲方應采取必要的技術(shù)和安全措施，保護平臺及其用戶數(shù)據(jù)的安全；（2）甲方應定期進行安全評估，以識別和修復潛在的安全漏洞。7.2隱私保護（1）甲方承諾遵守相關法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進行保密處理；（2）甲方不得將用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)用戶同意的其他目的。7.3安全事件處理（1）如發(fā)生安全事件，甲方應立即采取措施防止損失擴大，并及時通知乙方；（2）甲方應協(xié)助乙方進行數(shù)據(jù)恢復和事件調(diào)查。第八章培訓與技術(shù)支持8.1培訓服務（1）甲方應向乙方提供必要的平臺使用培訓，保證乙方人員能夠熟練操作；（2）培訓內(nèi)容包括平臺功能、操作流程、常見問題解答等。8.2技術(shù)支持（1）甲方應設立技術(shù)支持團隊，為乙方提供及時、有效的技術(shù)支持服務；（2）乙方在使用平臺過程中遇到問題時，可通過電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系技術(shù)支持。第九章保密條款9.1保密信息（1）“保密信息”指任何一方在協(xié)議期間或之后獲取的屬于另一方的非公開信息；（2）保密信息包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計劃、財務數(shù)據(jù)等。9.2保密義務（1）雙方對本協(xié)議期間的保密信息負有保密義務，不得向任何第三方泄露；（2）保密義務在本協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。第十章終止與續(xù)約10.1終止條件（1）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議；（2）在發(fā)生不可抗力事件時，雙方均可終止本協(xié)議。10.2終止通知（1）任何一方終止本協(xié)議，應提前____天以書面形式通知對方；（2）終止通知應包括終止的原因和生效日期。10.3終止后的責任（1）本協(xié)議終止后，雙方應各自承擔相應的責任，包括但不限于歸還平臺使用權(quán)限、支付未完成的費用等；（2）終止后的保密義務仍然有效。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）物業(yè)管理智能平臺及其相關軟件、技術(shù)、設計、內(nèi)容等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在使用平臺過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，除非雙方另有約定，否則知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2侵權(quán)責任（1）如乙方發(fā)覺第三方侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)，應立即通知甲方，并由甲方負責采取法律行動；（2）如第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應立即通知甲方，并由乙方負責采取法律行動。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決（1）雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十三章其他13.1通知（1）除非另有約定，本協(xié)議項下的通知應以書面形式發(fā)送；（2）通知應送達至雙方在協(xié)議中指定的地址。13.2不可抗力（1）不可抗力事件包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等；（2）如發(fā)生不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決由此產(chǎn)生的責任和損失