綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在電梯使用過程中，以下哪項不是禁止行為？

A:乘客在電梯轎廂內吸煙

B:乘客在電梯轎廂內進食

C:電梯安全管理人員定期檢查電梯

D:乘客強行使用電梯

正確答案：C2.電梯安全管理人員在檢查電梯對重時，應確保對重（）。

A.正常工作

B.有磨損

C.需更換

D.沒有磨損

正確答案：A3.在電梯困人事件中，以下哪種行為是正確的？

A.立即使用電梯內部通訊設備聯系被困人員

B.隨意敲擊電梯門或轎廂壁

C.強行打開電梯門

D.離開現場等待救援

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯違規操作時，應如何處理？

A:直接糾正操作行為

B:警告操作人員，記錄在案

C:忽略違規行為

D:上報管理部門

正確答案：B5.電梯安全管理人員在進行培訓時，應重點學習的內容不包括（）。

A:電梯電氣系統知識

B:電梯機械結構知識

C:電梯安全心理學知識

D:如何提高自身安全意識

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，發現電梯門機部分有異常噪音，正確的處理方式是：

A.忽略，認為不影響使用

B.記錄異常，但不立即上報

C.立即上報，并暫停使用電梯

D.等待下一班次檢查

正確答案：C7.電梯安全管理人員在發現電梯運行過程中有（）現象時，應立即進行維修。

A.輕微振動

B.嚴重振動

C.偶爾異響

D.長期異響

正確答案：B8.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內存在異味，應（）。

A:檢查電梯內部是否有燃燒跡象

B:詢問乘客是否有人暈倒

C:忽略此問題

D:檢查電梯通風系統

正確答案：D9.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，以下哪項行動是必要的？

A.立即進入電梯轎廂進行救援

B.立即通知電梯維修人員

C.讓乘客自行撥打救援電話

D.忽略此問題，因為電梯已經停止運行

正確答案：B10.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發現電梯門間隙異常，應立即（）。

A:通知維修人員進行修理

B:在電梯內張貼警示標志

C:繼續使用并觀察

D:報告上級部門

正確答案：A11.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報警系統時，以下哪項不屬于檢查內容？

A.緊急報警按鈕是否可以正常操作

B.報警電話是否可以正常撥打

C.報警器聲音是否清晰可聞

D.報警器是否安裝在規定的位置

正確答案：D12.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，下列哪項行為可能導致安全事故？

A.嚴格遵守操作規程

B.操作過程中保持專注

C.在操作過程中接打電話

D.佩戴防護手套

正確答案：C13.電梯安全管理人員在接到乘客被困報警時，應首先采取以下哪種行動？

A:立即聯系維修人員

B:通過緊急通話設備與乘客溝通

C:立即切斷電梯電源

D:檢查電梯的故障代碼

正確答案：B14.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，以下哪項處理方式是正確的？

A.讓電梯繼續運行，稍后再檢查

B.立即停止使用電梯，并上報維修

C.讓電梯運行至最近樓層，然后停止

D.讓電梯停止運行，但不需要上報

正確答案：B15.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯操作面板存在破損，應如何處理？

A.暫時關閉電梯，等待維修

B.用膠帶臨時封堵

C.通知維修人員進行更換

D.告知乘客不要觸碰操作面板

正確答案：C16.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發現電梯門鎖機構有松動現象，應如何處理？

A.忽略松動，繼續巡查

B.記錄松動情況，繼續巡查

C.立即停止使用，等待維修

D.嘗試自行調整門鎖機構

正確答案：B17.電梯安全管理人員在檢查電梯的限速器時，應關注其？

A:運行速度是否正常

B:是否有磨損或損壞

C:是否定期進行維護保養

D:以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應具備的應急處理能力？

A.電梯困人時的救援能力

B.電梯故障時的處理能力

C.電梯事故時的應急響應能力

D.電梯使用者的投訴處理能力

正確答案：D19.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應如何處理？

A.立即趕到現場，并安撫被困人員

B.撥打電梯制造商電話，尋求技術支持

C.撥打110報警，等待警察到來

D.讓被困人員自行等待救援

正確答案：A20.電梯安全管理人員在處理電梯投訴時，以下哪種態度最合適？

A.忽視投訴，不予理睬

B.認真聽取，耐心解答

C.拒絕投訴，認為無關緊要

D.轉移責任，推卸給電梯維修人員

正確答案：B21.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯故障的投訴時，應該如何處理？

A.直接將投訴轉給維修部門

B.親自檢查電梯，確認故障情況

C.忽略投訴，認為乘客無理取鬧

D.告訴乘客等待維修部門的回復

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發現電梯的緊急報警裝置失效，應如何處理？

A.忽略，不影響電梯使用

B.立即報告電梯維保單位

C.讓電梯繼續運行，稍后檢查

D.通知使用單位，但不立即處理

正確答案：B23.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項措施是不正確的？

A.封鎖電梯，防止人員進入

B.確認電梯內無人后，啟動救援程序

C.撥打救援電話并等待

D.強行打開電梯門，試圖救人

正確答案：D24.電梯困人時，安全管理人員應首先確認被困人員的安全，然后（）。

A.立即啟動救援程序

B.嘗試自行開門

C.等待維修人員到場

D.告知被困人員保持冷靜

正確答案：D25.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯緊急救援的步驟？

A.確認被困人員情況

B.通知維修人員

C.使用電梯內部通話設備與被困人員溝通

D.直接打開電梯門進行救援

正確答案：D26.電梯的安全鉗應當具備的功能不包括：

A:在超速時自動夾緊

B:在電梯下行時提供支持

C:在電梯失控時提供保護

D:在電梯斷電時提供保護

正確答案：B27.電梯安全管理人員在發現電梯乘客異常行為時，以下哪項不是處理方法？

A.安慰乘客

B.聯系管理人員

C.忽略乘客行為

D.強制乘客下車

正確答案：C28.在緊急情況下，電梯安全管理人員應如何處理被困乘客？

A.直接關閉電梯門，等待救援

B.通過電梯內部通訊設備與被困乘客保持聯系，并通知救援人員

C.立即離開現場，尋找其他解決辦法

D.嘗試自行打開電梯門

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪項不屬于應檢查的內容？

A.電梯的緊急報警裝置是否正常

B.電梯的維護保養記錄是否完整

C.電梯的樓層顯示是否清晰可見

D.電梯的載重限制標志是否被遮擋

正確答案：D30.電梯發生故障時，安全管理人員應采取的首要措施是？

A.關閉所有電源，避免觸電風險

B.打開電梯門，讓乘客盡快離開

C.立即通知維修人員前來處理

D.使用備用電源將電梯移至平層位置

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對使用中的電梯定期檢查流程不正確的選項是？（）

答案：×不正確，對使用中的電梯定期檢查應遵循定期自查、定期保養、專業檢測相結合的原則。2.如果被困在電梯內，應及時猛敲門并等待救援，不可用硬物擊門自救。

答案：×（正確的做法是可通過梯內報警裝置、電話等通訊工具求救）3.電梯的日常維護保養應當記錄詳細，包括檢查內容、發現問題及處理措施等。

答案：√4.電梯維護保養計劃應明確保養周期、保養項目和保養標準。

答案：√5.電梯定期檢查記錄應包括日常維護保養的詳細過程和發現的問題。

答案：√6.電梯的緊急呼救裝置應與消防系統聯動，確保在火災等緊急情況下能夠及時通知相關人員。

答案：√7.電梯故障應急預案是針對所有電梯的通用預案，無需針對特定類型或使用環境的特殊考慮。（）

答案：×8.發生電梯事故時，可以采取緊急停機等應急措施處理，不需要報告相關單位。

答案：×9.對存在重大火災隱患的單位進行檢查時，發現相關人員存在違法行為時應當立即制止并上報。

答案：√10.電梯井道內的電氣設備可以不按照國家標準進行安裝。

答案：×11.對于特種設備的定期檢驗，電梯安全管理人員必須按時參加并保證檢驗結果符合規定。（）

答案：√12.電梯機房和電氣控制室應該嚴格遵守靜電防護措施。

答案：√13.消防安全重點部位不需要進行定期演練，但應對突發事件有清晰的認識和應對措施。此說法錯誤。

答案：×14.在檢查電梯設備時，應當遵循先進先出的原則，防止出現設備過時未及時更換的問題。

答案：√15.電梯事故調查只是簡單地記錄事故經過和責任認定。（×）

答案：錯16.電梯安全管理人員在電梯故障排查中，應積極與維修人員溝通，共同分析故障原因并制定解決方案。（）

答案：√17.對于涉及公共安全的電梯安全問題，不需要考慮其他部門和機構的配合和協作。

答案：×18.電梯安全管理人員的報告和記錄應準確、及時、完整地向上級部門報告電梯運行狀況。（）

答案：√19.對于消防重點部位的監控和檢查可以隨時進行，不必設置固定看守人員。

答案：×20.電氣控制系統中嚴禁混用不同品牌和類型的控制開關。

答案：×21.遇到火警或其他緊急情況時，必須確保所有乘客都離開電梯，使用安全通道撤離。

答案：√22.沒有消防安全知識培訓，就無法進行有效的消防安全檢查。（答案：√）

答案解析：這是行業常識，所有從事消防安全工作的人員都需要接受必要的培訓。23.安全管理人員只需確保在正常情況下電扶梯的運作正常，不需過多考慮非常規狀態。

答案：×24.電梯內部如果有兒童乘坐，必須由成年人陪同并確保兒童安全。

答案：√25.在電梯運行過程中，是否有禁止載人或超載的規定？

答案：×。有載人或超載的規定是明確的，但在實際操作中應當遵守相關規定。26.在日常電梯管理中，工作人員必須嚴格按照規章制度操作，不得擅自改變或簡化工作流程。（）

答案：√27.消防安全檢查中重點關注的是人員密集場所和高層建筑的消防設施是否完好有效。

答案：×28.電梯安全管理人員發現電梯緊急照明設備故障，只需通知維修人員即可，無需立即上報。

答案：×29.電梯內應配備緊急電話，并與外界通訊網絡連接。

答案：√30.在電梯發生故障時，管理人員應首先考慮如何迅速恢復電梯的運行，而非處理安全隱患。

答案：×（在處理故障時，應首先確保人員安全，然后考慮恢復運行）三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.電梯安全管理人員在電梯井道管理中應如何確保安全？

答案：電梯井道管理中應確保以下安全措施：

（1）井道內無雜物，通道暢通；

（2）井道內警示標志齊全，如“禁止入內”等；

（3）井道內消防設施完好，如滅火器、消防栓等；

（4）井道內照明設施齊全，確保夜間或緊急情況下正常使用；

（5）定期檢查井道內設備，如限速器、安全鉗等。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全法規學習中如何提高自身法律素養。

答案：提高自身法律素養的方法包括：

（1）學習電梯安全相關法規、標準；

（2）關注法規、標準的最新動態；

（3）結合實際案例，分析法規、標準的應用；

（4）參加法律培訓，提高法律素養；

（5）加強與法律專業人士的交流，拓寬法律知識面。3.簡述電梯井道中的照明系統設計要求。

答案：電梯井道中的照明系統應保證足夠的亮度和均勻度，避免產生眩光，同時考慮到節能和環保因素，采用LED等高效照明設備。4.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時應采取的措施。

答案：應立即啟動應急預案，通知電梯維修人員救援；同時安撫被困人員情緒，告知安全注意事項；并及時報告監管部門和相關部門。5.簡述電梯安全管理人員在電梯事故應急處理中應如何處理政府監管部門的檢查。

答案：在電梯事故應急處理中，應如何處理政府監管部門的檢查的方法包括：

（1）積極配合政府部門的檢查工作，提供必要的資料和信息；

（2）針對檢查中發現的問題，及時制定整改措施并落實；

（3）對于檢查中發現的安全隱患，要立即采取有效措施予以消除；

（4）對于檢查中發現的管理漏洞，要積極改進和提升管理水平。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某商業大廈電梯在高峰時段頻繁出現故障，安全管理人員接到報告后迅速響應。請分析電梯安全管理人員應首先檢查哪些項目？并說明理由。

答案：

（1）檢查電梯的緊急呼叫系統是否工作正常。

（2）確認電梯轎廂內的緊急照明和指示標志是否完好。

（3）檢測電梯的運行控制系統是否有異常信號。

總結：確保電梯的關鍵安全功能正常運行是首要任務，這有助于快速定位問題并保障乘客的安全。2.某小區電梯在夜間發生故障，電梯維修人員正在現場搶修。此時，一名居民誤入電梯轎廂，導致維修人員受傷。請問電梯安全管理員在此事件中應如何處理？

答案：

（1）立即通知維修人員停止作業，確保其安全。

（2）對受傷的維修人員進行救治，并協助聯系醫療機構。

（3）對誤入電梯轎廂的居民進行安全教育，避免類似事件再次發生。

總結：電梯安全管理員在發生意外事件時，應迅速采取措施確保相關人員安全，并加強對居民的安全教育。3.某學校電梯在放學后有大量學生同時乘坐，經常出現超載警報。電梯安全管理人員接到警報后趕到現場進行檢查。

請分析電梯安全管理人員在處理學校電梯超載警報時應重點關注