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聯想移動終端員工績效考核管理制度?一、總則(一)目的為了建立科學、合理、有效的員工績效考核體系,充分發揮績效考核的激勵作用,提高員工工作績效,促進聯想移動終端業務的持續健康發展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于聯想移動終端事業部全體正式員工。(三)原則1.公平公正原則:績效考核過程和結果應客觀、公正,不受個人偏見或其他因素干擾,確保員工機會均等。2.全面考核原則:從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度對員工進行全面評價。3.溝通反饋原則:在績效考核過程中,加強與員工的溝通,及時反饋考核結果,促進員工改進和發展。4.激勵發展原則:績效考核結果與員工薪酬、晉升、培訓等掛鉤,激勵員工不斷提升自身績效,實現個人與組織的共同發展。二、績效考核組織與職責(一)績效考核管理委員會成立績效考核管理委員會,由事業部負責人擔任主任,各部門負責人為成員。主要職責包括:1.制定和修訂績效考核管理制度。2.審核各部門績效考核方案。3.審定員工績效考核結果。4.處理員工績效考核申訴。(二)人力資源部門1.負責績效考核制度的組織實施和日常管理工作。2.制定績效考核指標庫和評價標準。3.組織開展績效考核培訓。4.匯總、統計和分析績效考核數據。5.反饋績效考核結果,跟進員工績效改進計劃。(三)部門負責人1.制定本部門員工績效考核方案,并報人力資源部門審核。2.組織實施本部門員工績效考核工作。3.與員工進行績效溝通,反饋考核結果,指導員工制定績效改進計劃。4.根據績效考核結果提出員工薪酬調整、晉升、培訓等建議。(四)員工1.了解績效考核制度和要求,明確自身工作目標和考核標準。2.按照考核要求認真完成工作任務,積極參與績效考核。3.與上級主管進行績效溝通,及時了解工作表現和改進方向。4.根據績效反饋結果制定個人績效改進計劃,并認真實施。三、績效考核周期與方式(一)績效考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核:每月末進行,主要考核員工當月工作任務完成情況和工作表現。2.季度考核:每季度末進行,在月度考核基礎上,對員工季度工作績效進行綜合評價。3.年度考核:每年年末進行,全面評價員工年度工作績效,作為員工薪酬調整、晉升、獎勵等的重要依據。(二)績效考核方式績效考核采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式,具體比例如下:1.上級評價:占比[X]%,由員工直接上級對員工工作績效進行評價。2.同事評價:占比[X]%,由與員工工作密切相關的同事對員工進行評價。3.自我評價:占比[X]%,員工對自己的工作績效進行評價。四、績效考核內容與指標(一)工作業績([X]%)1.關鍵績效指標(KPI)根據員工所在崗位的工作職責和目標,設定相應的關鍵績效指標,如銷售額、銷售量、市場占有率、產品質量合格率、項目完成進度等。具體指標和目標值由各部門根據實際情況確定,并報人力資源部門備案。2.工作任務完成情況考核員工是否按時、高質量地完成各項工作任務,包括任務的數量、質量、成本等方面。(二)工作能力([X]%)1.專業知識與技能:考核員工對所在崗位專業知識的掌握程度和實際操作技能水平。2.溝通協調能力:評估員工與上級、同事、客戶等溝通交流的能力,包括表達能力、傾聽能力、協調能力等。3.團隊合作能力:考察員工在團隊中與他人協作配合的能力,如團隊意識、合作精神、互助支持等。4.問題解決能力:評價員工發現問題、分析問題和解決問題的能力。5.學習能力:考核員工的學習新知識、新技能的積極性和能力,以及對工作中不斷變化的要求的適應能力。(三)工作態度([X]%)1.工作積極性:考察員工對工作的熱情和主動程度,是否積極主動地承擔工作任務,努力完成工作目標。2.責任心:評估員工對工作的認真負責程度,是否按時、按質、按量完成工作任務,對工作失誤是否勇于承擔責任。3.敬業精神:考核員工對工作的敬業程度,是否全身心投入工作,具有奉獻精神。4.紀律性:考察員工遵守公司規章制度和工作紀律的情況。五、績效考核實施流程(一)績效計劃制定1.每年年初,部門負責人根據事業部年度經營目標和部門工作任務,制定本部門年度績效計劃,并將績效目標分解到每個崗位。2.員工與上級主管進行溝通,明確個人績效目標和考核標準,簽訂績效合同。績效合同應包括工作目標、考核指標、目標值、考核權重等內容。(二)績效執行與監控1.在績效考核周期內,員工按照績效計劃開展工作,上級主管定期對員工工作進展情況進行檢查和指導,及時發現問題并給予反饋和建議。2.員工應定期向上級主管匯報工作進展,遇有重大問題或偏差應及時溝通解決。(三)績效考核評價1.月度考核每月末,員工填寫月度績效考核自評表,對自己當月工作績效進行自我評價。上級主管根據員工工作表現,結合日常工作記錄,對員工進行上級評價,并填寫月度績效考核評價表。同事評價由部門負責人組織相關同事進行,評價結果填寫在月度績效考核評價表中。人力資源部門收集、匯總月度績效考核數據,計算員工月度考核得分。2.季度考核每季度末,員工填寫季度績效考核自評表,進行自我評價。上級主管對員工季度工作績效進行綜合評價,填寫季度績效考核評價表。同事評價方式同月度考核。人力資源部門匯總季度考核數據,計算員工季度考核得分,并結合月度考核情況,對員工季度績效進行綜合評價。3.年度考核每年年末,員工填寫年度績效考核自評表,進行自我評價。上級主管對員工年度工作績效進行全面評價,填寫年度績效考核評價表。同事評價方式同月度考核。人力資源部門匯總年度考核數據,計算員工年度考核得分,并結合季度考核情況,對員工年度績效進行最終評價。(四)績效反饋與溝通1.考核結束后,上級主管應及時與員工進行績效反饋溝通,向員工反饋考核結果,肯定成績,指出不足,并共同制定績效改進計劃。2.員工如對考核結果有異議,可在規定時間內向上級主管提出申訴,上級主管應進行調查和復核,并將結果反饋給員工。如員工仍有異議,可向績效考核管理委員會提出申訴,績效考核管理委員會應在[X]個工作日內進行審議并給予答復。(五)績效結果應用1.薪酬調整:根據員工年度考核結果,確定薪酬調整幅度。考核結果優秀的員工,給予較大幅度的薪酬提升;考核結果合格但表現一般的員工,給予適當的薪酬調整;考核結果不合格的員工,可考慮降低薪酬或調整崗位。2.晉升與降職:連續多次考核結果優秀的員工,在有晉升機會時優先考慮;考核結果不合格且經培訓或調崗后仍不能勝任工作的員工,予以降職處理。3.培訓與發展:根據員工績效考核結果和能力短板,有針對性地安排培訓課程,幫助員工提升工作能力。對于有發展潛力的員工,提供更多的晉升機會和職業發展通道。4.獎勵與懲罰:對考核結果優秀的員工給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金等;對考核結果不合格的員工進行批評教育,如連續多次不合格,可按照公司相關規定進行處罰。六、特殊情況處理(一)新員工試用期考核新員工試用期為[X]個月,試用期結束后進行考核。考核內容主要包括工作表現、適應能力、學習能力等方面。考核合格的,予以轉正;考核不合格的,延長試用期或予以辭退。(二)崗位變動員工考核員工崗位變動后,按照新崗位的職責和要求進行績效考核。考核期為崗位變動后的[X]個月,考核結果作為員工在新崗位上的工作評價依據。(三)借調員工考核借調員工在借調期間的績效考核,由借調部門負責實施,并將考核結果反饋給原部門。原部門根據考核結果對借調員工進行綜合評價,作為員工薪酬調整、晉升等的參考依據。(四)病事假員工考核1.員工因病假、事假等原因缺勤時間較長的,根據實際出勤情況進行考核。考核期內累計缺勤超過[X]天的,酌情扣減考核得分。2.員工

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