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文檔簡介

公司報刊、郵件、函電收發制度?一、總則1.目的為規范公司報刊、郵件、函電的收發管理,確保各類信息及時、準確、安全地傳遞給相關人員,提高公司的工作效率,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司總部及各分支機構的報刊、郵件、函電收發管理工作。二、報刊收發管理1.報刊訂閱各部門應根據工作需要,于每年[具體時間]前填寫《報刊訂閱申請表》,詳細列出所需訂閱的報刊名稱、份數、訂閱期限等信息,報至行政部。行政部匯總各部門的申請后,統一進行報刊訂閱工作。在選擇報刊供應商時,應綜合考慮報刊的質量、價格、服務等因素,確保選擇具有良好信譽的供應商。對于新增的報刊訂閱需求,各部門應及時提交申請,行政部將視情況進行審核和安排。2.報刊接收與分發報刊送達公司后,行政部收發人員應及時進行簽收,并核對報刊的名稱、份數是否與訂閱清單一致。行政部應按照各部門的需求,將報刊分類整理,于每日[具體時間]前分發至各部門指定的接收地點。對于重要報刊或緊急通知類報刊,應優先進行分發。各部門接收報刊后,應指定專人負責保管,并確保報刊的完好無損。如有報刊丟失或損壞,應及時向行政部報告。三、郵件收發管理1.郵件接收公司設立專門的郵件接收地址和郵箱,并對外公布。行政部收發人員應定期查看郵箱,及時收取各類郵件。對于收到的郵件,收發人員應進行詳細登記,記錄郵件的發件人、收件人、主題、日期、郵件編號等信息。在接收郵件時,收發人員應檢查郵件的外觀是否完好,如有破損、水漬等情況,應及時與快遞公司或寄件人聯系,并做好記錄。2.郵件分類與初審收發人員將接收的郵件按照性質進行分類,可分為內部郵件、外部郵件、重要郵件、普通郵件等。對于外部郵件,收發人員應進行初步審核,查看郵件是否屬于廣告、推銷等無關內容。如發現無關郵件,應及時予以清理。對于重要郵件,收發人員應在郵件上標注"重要"字樣,并立即通知收件人。3.郵件分發根據郵件的收件人信息,收發人員應及時將郵件分發至各部門或個人。對于內部郵件,應直接投遞至收件人辦公桌上;對于外部郵件,如收件人不在公司,應及時通過電話、短信等方式通知收件人,并妥善保管郵件。各部門或個人收到郵件后,應在郵件簽收登記簿上簽字確認。如收件人無法簽收,可由其授權的人員代為簽收。4.郵件處理收件人應及時處理收到的郵件,對于需要回復的郵件,應在規定的時間內給予答復。如遇重要郵件或緊急事項,應立即向相關領導匯報,并按照領導的指示進行處理。對于不需要回復的郵件,收件人應在閱讀后進行妥善處理,如歸檔、銷毀等。行政部應定期對郵件處理情況進行檢查,確保郵件得到及時、有效的處理。四、函電收發管理1.函電接收公司收到的函電,包括信函、傳真、電報等,均由行政部收發人員統一接收。收發人員應按照郵件接收的要求,對函電進行詳細登記,并檢查函電的完整性。2.函電分類與初審收發人員將接收的函電按照性質進行分類,可分為業務函電、行政函電、法律函電等。對于業務函電,收發人員應及時轉發給相關業務部門,并做好記錄;對于行政函電,應按照公司的行政流程進行處理;對于法律函電,應及時通知法務部門。在初審函電時,收發人員應查看函電的內容是否符合公司的政策和規定,如有疑問應及時與發件人溝通。3.函電回復根據函電的性質和要求,相關部門應在規定的時間內進行回復。回復函電應遵循禮貌、準確、簡潔的原則,確保函電內容清晰明了。對于重要函電或涉及公司重大利益的函電,回復前應經過相關領導的審核和批準。回復函電后,應及時將函電副本歸檔保存,以備查閱。4.函電存檔行政部應定期對函電進行整理和歸檔,按照時間順序、類別等進行分類存放。函電存檔應確保資料的完整性和安全性,便于日后查閱和參考。五、收發人員職責1.嚴格遵守公司的各項規章制度,按時上下班,堅守工作崗位,不得擅自離崗。2.認真負責地做好報刊、郵件、函電的收發工作,確保各類信息及時、準確、完整地傳遞給相關人員。3.嚴格按照規定的程序和要求進行報刊、郵件、函電的登記、分類、分發、處理等工作,不得擅自更改或延誤。4.保守公司機密,對于涉及公司機密的報刊、郵件、函電,應嚴格按照保密規定進行處理,不得泄露給無關人員。5.定期對報刊、郵件、函電的收發情況進行統計和總結,及時向領導匯報工作中存在的問題和建議。6.積極配合公司其他部門的工作,提供必要的支持和協助。六、保密規定1.公司收發人員應對涉及公司機密的報刊、郵件、函電嚴格保密,不得泄露給任何無關人員。2.在處理機密文件時,應采取必要的安全措施,如加密存儲、限制訪問等,確保文件的安全性。3.未經公司領導批準,不得擅自復印、轉發或傳播涉及公司機密的報刊、郵件、函電。4.對于不再需要的機密文件,應按照公司的保密規定進行銷毀,不得隨意丟棄。七、監督與考核1.行政部負責對公司報刊、郵件、函電收發工作進行定期檢查和監督,確保各項工作符合本制度的要求。2.對于在報刊、郵件、函電收發工作中表現出色的部門和個人,公司將給予表彰和獎勵。3.對于違反本制度的行為,公司將視情節輕重給予批評教育、警告、罰款等處罰;如造成嚴重后果的,將依法追究相關人員的責任。八、附則1.本制度由行

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