閘機(jī)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范閘機(jī)的使用與管理，確保閘機(jī)系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，保障人員及場所的安全有序通行，特制定本管理制度。

（二）適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有閘機(jī)設(shè)備的管理、維護(hù)以及使用閘機(jī)的人員。

（三）管理原則1.安全第一原則：閘機(jī)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)應(yīng)始終將人員安全放在首位，防止未經(jīng)授權(quán)人員進(jìn)入受限區(qū)域，保障場所安全。2.規(guī)范操作原則：使用閘機(jī)的人員應(yīng)按照規(guī)定的操作流程和方法使用閘機(jī)，避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞或影響通行秩序。3.維護(hù)及時(shí)原則：定期對閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障，確保閘機(jī)設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。4.責(zé)任明確原則：明確閘機(jī)管理、維護(hù)及使用人員的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

二、閘機(jī)設(shè)備管理（一）設(shè)備采購與驗(yàn)收1.采購流程根據(jù)實(shí)際需求，由相關(guān)部門提出閘機(jī)設(shè)備采購申請，經(jīng)審批通過后，按照單位采購制度進(jìn)行采購。采購過程中應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和質(zhì)量保證的供應(yīng)商。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備到貨后，由采購部門、使用部門及技術(shù)人員共同進(jìn)行驗(yàn)收。檢查閘機(jī)設(shè)備的型號、規(guī)格是否與采購合同一致，外觀是否有損壞、變形等情況。按照設(shè)備說明書和技術(shù)參數(shù)，對閘機(jī)的各項(xiàng)功能進(jìn)行測試，包括刷卡、掃碼、人臉識(shí)別等通行驗(yàn)證功能，以及閘門的開合動(dòng)作是否順暢、準(zhǔn)確等。核對設(shè)備的隨機(jī)附件、資料是否齊全，如說明書、保修卡、合格證等。驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收報(bào)告，各方簽字確認(rèn)。

（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.安裝要求由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說明書進(jìn)行閘機(jī)的安裝，確保安裝位置符合設(shè)計(jì)要求，安裝牢固、平整。閘機(jī)的電源線、信號線應(yīng)按照規(guī)范進(jìn)行敷設(shè)，布線整齊、美觀，避免與其他線路交叉干擾。安裝過程中要注意保護(hù)閘機(jī)設(shè)備，防止在安裝過程中造成設(shè)備損壞。2.調(diào)試工作安裝完成后，進(jìn)行全面的調(diào)試工作，確保閘機(jī)設(shè)備各項(xiàng)功能正常運(yùn)行。對閘機(jī)的通行速度、靈敏度、閘門開合角度等參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，使其達(dá)到最佳工作狀態(tài)。與門禁系統(tǒng)、票務(wù)系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)調(diào)，確保閘機(jī)與其他系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確、順暢，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。

（三）設(shè)備標(biāo)識(shí)與檔案管理1.標(biāo)識(shí)設(shè)置在閘機(jī)設(shè)備顯著位置設(shè)置標(biāo)識(shí)牌，標(biāo)明閘機(jī)的名稱、編號、使用說明、通行方向等信息，方便人員正確使用閘機(jī)。對于特殊功能的閘機(jī)，如無障礙通道閘機(jī)、應(yīng)急通道閘機(jī)等，應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的特殊標(biāo)識(shí)，以便于識(shí)別和區(qū)分。2.檔案建立為每臺(tái)閘機(jī)設(shè)備建立檔案，檔案內(nèi)容包括設(shè)備采購合同、驗(yàn)收報(bào)告、安裝調(diào)試記錄、設(shè)備說明書、維護(hù)保養(yǎng)記錄、故障維修記錄等。檔案由專人負(fù)責(zé)管理，及時(shí)更新設(shè)備的相關(guān)信息，確保檔案的完整性和準(zhǔn)確性。

（四）設(shè)備日常巡檢1.巡檢周期安排專人每天對閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行巡檢，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好。2.巡檢內(nèi)容檢查閘機(jī)外觀是否清潔，有無灰塵、污漬等，如有需要及時(shí)進(jìn)行清理。查看閘機(jī)設(shè)備的指示燈、顯示屏等是否正常顯示，如有異常及時(shí)排查原因。檢查閘門的開合動(dòng)作是否順暢，有無卡頓、異響等情況，如有問題及時(shí)進(jìn)行維修或調(diào)整。測試閘機(jī)的通行驗(yàn)證功能，包括刷卡、掃碼、人臉識(shí)別等，確保驗(yàn)證準(zhǔn)確無誤。檢查閘機(jī)設(shè)備的連接線路是否牢固，有無松動(dòng)、破損等情況，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。3.巡檢記錄巡檢人員應(yīng)詳細(xì)記錄每次巡檢的情況，包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、設(shè)備狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。

（五）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃根據(jù)閘機(jī)設(shè)備的使用情況和運(yùn)行特點(diǎn)，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任人等。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)涵蓋閘機(jī)設(shè)備的硬件設(shè)施維護(hù)、軟件系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等方面，確保設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。2.定期維護(hù)保養(yǎng)工作按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作。對閘機(jī)的機(jī)械部件進(jìn)行潤滑、緊固，檢查傳動(dòng)裝置是否正常，確保閘門開合靈活。對閘機(jī)的電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢查，包括電路板、傳感器、讀卡器等，清理灰塵，檢查線路連接，防止電氣故障。定期對閘機(jī)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級，以修復(fù)軟件漏洞，提高系統(tǒng)性能和安全性。定期對閘機(jī)設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。3.故障維修管理當(dāng)閘機(jī)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)通知技術(shù)人員進(jìn)行維修。技術(shù)人員接到通知后，應(yīng)盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和修復(fù)。維修人員應(yīng)詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象、原因分析、維修過程及維修結(jié)果等信息，并填寫故障維修記錄。對于重大故障或維修時(shí)間較長的故障，應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào)，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，確保閘機(jī)設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。

（六）設(shè)備報(bào)廢與更新1.報(bào)廢條件閘機(jī)設(shè)備因使用年限過長、嚴(yán)重?fù)p壞無法修復(fù)、技術(shù)性能落后等原因，已無法滿足實(shí)際使用需求，可申請報(bào)廢。經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員鑒定，設(shè)備存在安全隱患且無法通過維修消除，或維修成本過高，已無維修價(jià)值的，應(yīng)予以報(bào)廢。2.報(bào)廢流程由使用部門提出閘機(jī)設(shè)備報(bào)廢申請，填寫報(bào)廢申請表，詳細(xì)說明設(shè)備報(bào)廢原因、設(shè)備型號、使用年限等信息。申請部門將報(bào)廢申請表提交至資產(chǎn)管理部門，資產(chǎn)管理部門組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行審核。審核通過后，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批。領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)辦理設(shè)備報(bào)廢手續(xù)，將報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行妥善處理。3.設(shè)備更新根據(jù)單位實(shí)際需求和閘機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀況，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新。設(shè)備更新應(yīng)按照采購與驗(yàn)收流程進(jìn)行，確保新設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。新設(shè)備安裝調(diào)試完成后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)從舊設(shè)備遷移至新設(shè)備，并對新設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)和使用指導(dǎo)。

三、閘機(jī)使用管理（一）通行權(quán)限管理1.權(quán)限設(shè)置原則根據(jù)人員的工作崗位、職責(zé)范圍、安全級別等因素，設(shè)定不同的通行權(quán)限。通行權(quán)限應(yīng)明確到具體的閘機(jī)通道、通行時(shí)間、通行次數(shù)等。通行權(quán)限的設(shè)置應(yīng)遵循最小化原則，即只授予人員完成其工作所需的最低限度的通行權(quán)限，確保安全。2.權(quán)限申請與審批人員因工作需要申請通行權(quán)限時(shí)，應(yīng)填寫通行權(quán)限申請表，注明申請的通道、通行時(shí)間、通行原因等信息。申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核同意后，提交至門禁管理部門進(jìn)行審批。門禁管理部門根據(jù)單位的安全規(guī)定和人員實(shí)際需求進(jìn)行審批。審批通過后，門禁管理部門為申請人開通相應(yīng)的通行權(quán)限，并記錄相關(guān)信息。3.權(quán)限變更與注銷人員工作崗位變動(dòng)、職責(zé)調(diào)整或離職等原因，需要變更或注銷通行權(quán)限時(shí)，應(yīng)由所在部門及時(shí)通知門禁管理部門。門禁管理部門根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整或注銷其通行權(quán)限，并做好記錄。

（二）通行卡管理1.通行卡種類與發(fā)放根據(jù)通行需求，發(fā)放不同類型的通行卡，如員工卡、訪客卡、臨時(shí)卡等。員工卡由單位統(tǒng)一制作和發(fā)放，員工入職時(shí)，由所在部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)取并發(fā)放給員工本人。員工應(yīng)妥善保管自己的通行卡，不得轉(zhuǎn)借他人。訪客卡由訪客接待部門負(fù)責(zé)發(fā)放和管理。訪客來訪時(shí)，接待人員應(yīng)核實(shí)訪客身份信息，填寫訪客登記表，為訪客發(fā)放臨時(shí)訪客卡，并告知訪客通行注意事項(xiàng)。2.通行卡使用規(guī)定人員在通過閘機(jī)時(shí)，應(yīng)將通行卡貼近讀卡器或按照規(guī)定的方式進(jìn)行身份驗(yàn)證，待閘門開啟后迅速通過。嚴(yán)禁使用他人通行卡通過閘機(jī)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。通行卡如有遺失、損壞等情況，應(yīng)及時(shí)向所在部門或門禁管理部門報(bào)告。所在部門或門禁管理部門核實(shí)情況后，為其補(bǔ)辦新卡。3.通行卡回收與注銷員工離職或訪客離開單位時(shí)，應(yīng)將通行卡交回所在部門或訪客接待部門。所在部門或訪客接待部門收到通行卡后，應(yīng)及時(shí)交至門禁管理部門進(jìn)行回收和注銷，防止通行卡被冒用。

（三）特殊情況處理1.人員通行異常當(dāng)人員在通過閘機(jī)時(shí)出現(xiàn)通行驗(yàn)證失敗、閘門故障等異常情況，閘機(jī)系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)發(fā)出提示信息，并記錄相關(guān)情況。現(xiàn)場工作人員應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)人員至一旁，協(xié)助其解決通行問題。如因通行卡故障、人員信息錯(cuò)誤等原因?qū)е买?yàn)證失敗，應(yīng)幫助人員核實(shí)信息，進(jìn)行相應(yīng)處理。如遇閘門故障無法正常開合，工作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如手動(dòng)開啟閘門等，確保人員能夠順利通行，并及時(shí)通知技術(shù)人員進(jìn)行維修。2.緊急情況處理在發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，閘機(jī)系統(tǒng)應(yīng)具備緊急開啟功能。現(xiàn)場工作人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，迅速開啟相關(guān)閘機(jī)通道，確保人員能夠快速疏散。緊急情況處理完畢后，應(yīng)及時(shí)對閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

四、人員管理（一）管理與維護(hù)人員職責(zé)1.閘機(jī)管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)閘機(jī)設(shè)備的日常管理工作，包括設(shè)備巡檢、故障報(bào)修、通行權(quán)限管理等。制定和執(zhí)行閘機(jī)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作按時(shí)完成。統(tǒng)計(jì)和分析閘機(jī)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。協(xié)助其他部門處理與閘機(jī)使用相關(guān)的問題，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。2.閘機(jī)維護(hù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)閘機(jī)設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，及時(shí)排除設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對閘機(jī)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，更換磨損的零部件，保證設(shè)備性能良好。參與閘機(jī)設(shè)備的安裝調(diào)試工作，確保新設(shè)備能夠順利投入使用。負(fù)責(zé)收集和整理閘機(jī)設(shè)備的維修資料和技術(shù)文檔，為設(shè)備管理提供參考。

（二）使用人員培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容閘機(jī)設(shè)備的基本原理和操作方法，包括如何正確使用通行卡、如何進(jìn)行身份驗(yàn)證等。通行權(quán)限的申請與使用規(guī)定，告知使用人員如何根據(jù)工作需要申請合適的通行權(quán)限，以及在使用過程中應(yīng)遵守的規(guī)定。特殊情況處理方法，如通行異常、緊急情況等的應(yīng)對措施，確保使用人員在遇到問題時(shí)能夠正確處理。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，由閘機(jī)管理人員或技術(shù)人員向使用人員講解培訓(xùn)內(nèi)容，并進(jìn)行現(xiàn)場演示。發(fā)放操作手冊和指南，方便使用人員隨時(shí)查閱。在閘機(jī)設(shè)備旁設(shè)置操作說明標(biāo)識(shí)，提醒使用人員正確操作。

（三）監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制建立閘機(jī)使用監(jiān)督機(jī)制，由相關(guān)部門定期對閘機(jī)使用情況進(jìn)行檢查。檢查內(nèi)容包括人員通行情況、通行權(quán)限使用情況、通行卡使用情況等，確保人員按照規(guī)定使用閘機(jī)。設(shè)立舉報(bào)渠道，鼓勵(lì)員工對違規(guī)使用閘機(jī)的行為進(jìn)行舉報(bào)，對舉報(bào)屬實(shí)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。2.考核辦法將閘機(jī)使用管理情況納