前言?代?就能拯救世界嗎？這發(fā)?在20世紀(jì)40年代，當(dāng)時(shí)被稱為“最偉?的?代”成功地?fù)敉肆思{粹法西斯主義，建立了獨(dú)立自主的民族國(guó)家，并創(chuàng)造了長(zhǎng)期穩(wěn)定，且生活水平不斷提升的經(jīng)濟(jì)奇跡。接下來(lái)千禧一代成為了這個(gè)衣缽的合法繼承?，這?代人可能是人類在信息技術(shù)創(chuàng)新、改善全球環(huán)境及建立更加公平、開(kāi)放及文明世界中表現(xiàn)最卓越的一代，作為第?代在互聯(lián)?公眾注視下成長(zhǎng)的第?代，千禧?代必定是迄今為止最受關(guān)注的?代。然?現(xiàn)在，正當(dāng)品牌終于真正深刻了解這一代人群時(shí)，?個(gè)新的消費(fèi)者群體正在快速變革全球消費(fèi)市?代和新的“最偉大的一代”。他們是歷史上文化最多元化、受教育程度最高、最精通數(shù)字技術(shù)、而且由于成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，而最具全球化意識(shí)的一代。他們也是最不墨守成規(guī)的人，拒絕標(biāo)簽和傳統(tǒng)的價(jià)值評(píng)判體系，移，Z世代大規(guī)模成人走上工作崗位，他們正在重新定義商業(yè)、文化、職場(chǎng)及旅行等你可以想到的任何場(chǎng)景。全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024從Z世代對(duì)于品牌的影響來(lái)看，Z世代消費(fèi)熱潮已經(jīng)到來(lái)，他們正在快速的涌入全球各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域。隨著Z世代年輕消費(fèi)者群體規(guī)模及購(gòu)買力不斷增強(qiáng)，全球消費(fèi)品行業(yè)是時(shí)候準(zhǔn)備制定正確的策略和更具吸引力的產(chǎn)品及營(yíng)銷活動(dòng)，來(lái)迎合這一全新的消費(fèi)群體了。然而，為了抓住需求，需要深入了解這一代人的價(jià)值觀、心理和行為模式。盡管Z世代消費(fèi)者經(jīng)常被拿來(lái)與千禧一代進(jìn)行比同時(shí)，值得關(guān)注的是，中國(guó)Z世代之后的新生人口規(guī)模的持續(xù)大幅下滑，這與全球趨勢(shì)差異顯著，中國(guó)Z世代可能是消費(fèi)品企業(yè)未來(lái)遇到的最后一輪大增長(zhǎng)機(jī)遇，所來(lái)的生存及發(fā)展都將至關(guān)重要。代際研究長(zhǎng)期以來(lái)被認(rèn)為是一種根據(jù)人們出生和成長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)以及越來(lái)越費(fèi)及其他行為有價(jià)值的方法。代際研究不是對(duì)個(gè)人進(jìn)行刻板定年齡群體對(duì)消費(fèi)及其他經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。通過(guò)以些趨勢(shì)和轉(zhuǎn)變可歸因于全球因但與所有代際研究一樣，我們的研究結(jié)果也有一定的局潮一代的購(gòu)物習(xí)慣與Z一代進(jìn)行比較。雖然我們已盡一切努力呈現(xiàn)與年齡相關(guān)或無(wú)關(guān)的一對(duì)用戶消費(fèi)及其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)活研究的一個(gè)關(guān)鍵挑戰(zhàn)。為了幫助你從我們的研究中得出自己程中盡力提供可量化的數(shù)據(jù)與全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024關(guān)于代際的定義關(guān)于代際的定義全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球人口結(jié)構(gòu)%%%全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代在總?cè)丝谥兴嫉谋壤诘貐^(qū)之間存在顯著差異，這種趨勢(shì)在非洲體現(xiàn)的更加明顯，非洲Z世代年輕球上最“年輕”的大陸，無(wú)論是商業(yè)、文化還是政治活動(dòng)，巨大的年輕人口比例，都意味著無(wú)限的變革潛力。在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域未來(lái)幾十年可能會(huì)看到“非洲的崛起”，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將導(dǎo)致非洲國(guó)家消費(fèi)的井噴式增長(zhǎng)。除了非洲、亞洲及拉丁美洲占全球Z世代總?cè)丝诘慕种窍M(fèi)品企業(yè)在全球開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要地區(qū)。雖然歐洲與北美地區(qū)年輕人口占比并不高，但擁有全球領(lǐng)先的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及引領(lǐng)全球的消費(fèi)文化，這使得這兩個(gè)地區(qū)的年輕消費(fèi)者更加重要，他們是全球消費(fèi)品流全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024埃塞俄比亞、尼日利亞及剛果（金Z世代人口2023年全球部分國(guó)家Z世代人口比例埃塞俄比亞 伊朗 全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024我們主要發(fā)現(xiàn)Z世代是：不滿，從而讓世界更加公平。”力的人，有時(shí)還了解品牌”全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024不滿，從而讓世界更加公平。”全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代的集體小舉措可以帶來(lái)人類的一大飛躍年輕人經(jīng)常帶頭推動(dòng)變革。Z世代也是如此，他們將自己的焦慮、理想主義和聰明才智投入到爭(zhēng)取公平正義、性別平權(quán)、種族平、以及推動(dòng)公共熱點(diǎn)事件的公證公平解決等方面的斗在全球范圍來(lái)看，諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者、《時(shí)代》雜志最年輕的年度人物和兩個(gè)遠(yuǎn)隔重洋、改變游戲規(guī)則的高中生有什么共同點(diǎn)嗎？阿富汗教育活動(dòng)家馬拉拉·尤薩夫扎伊、美國(guó)槍支權(quán)活動(dòng)家、佛羅里達(dá)州斯通曼·道格拉斯高中的大瑞典氣候活動(dòng)家格蕾塔·桑伯格，象征著Z世代對(duì)現(xiàn)狀的不耐煩。這一代人正在踢開(kāi)大門，要求在談判桌上占有一席之地。社交媒體正在成為實(shí)現(xiàn)變革的首選工具，而Z世代在全球社交媒體上則處于主導(dǎo)地位。與其他幾代人相比，他們通過(guò)社交媒體參與他們關(guān)心的問(wèn)題的可能性更高，并且，Z世代堅(jiān)信通過(guò)媒體和自身的積極行動(dòng)，不僅可以讓世界變的更好，同時(shí)可以為自己喜歡的商品、品輕人在踐行自己價(jià)值觀的過(guò)程全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代保持真實(shí)，從點(diǎn)贊到行動(dòng)主義，Z世代正在92%的Z世代認(rèn)為他們與Y世代有很大的不同57%的Z世代在社交媒體點(diǎn)贊宣揚(yáng)改變現(xiàn)狀的內(nèi)容52%的Z世代比其他幾代人更愿意為改變不公平的事情而發(fā)聲44%的Z世代愿意付費(fèi)支持擁有“改變"品牌故事的商品或服務(wù)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代拒絕貼上標(biāo)簽。他們是有精神的，但不是宗教的。他們是現(xiàn)實(shí)主義者，但也很樂(lè)觀。他們拒絕傳統(tǒng)的性別角色，相信一夫多妻制和一夫一妻制一樣有正的美麗不是粉飾的。他們對(duì)個(gè)人主義的看法并不是強(qiáng)烈地以而出而與眾不同。它更加低調(diào)而且意義深遠(yuǎn)。這是為了鼓勵(lì)人們做自己讓別人感到受歡迎和尊重。他們相信多樣性和包容性并不是使命宣言和廣告中的膚淺承諾，它們是定義世界應(yīng)如何運(yùn)作的不變法則，他們想要理解他們的老板以及認(rèn)可他們差異的品牌并支準(zhǔn)和公然歧視。盡管Z世代可能偶爾會(huì)陷于失望之中，但他們更加愿意擁有積極和建設(shè)性的世界觀。他們已經(jīng)接受了不完美的限制，并且沒(méi)有被這些限制所壓倒，而是專注于創(chuàng)造意義和發(fā)現(xiàn)在不完美的世界里，以自己的方式為自己帶來(lái)快樂(lè)。他們的目標(biāo)是“過(guò)上最好的生活”，享受此時(shí)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024?44%的Z世代更傾向于認(rèn)為年傳統(tǒng)的成功和幸福定義并不適合他們。Z世代比其他幾代人更不容易受到有時(shí)可能是有毒的“忙碌文化”的影響，即始終保持生產(chǎn)力和壓力。在美國(guó)，許多人并不期望獲得社會(huì)保障及退休福利。在英國(guó)，年輕人總體上比他們的父輩更窮。盡管如此，Z世代與其他幾代人一樣樂(lè)觀。其中一部分就是活在當(dāng)下，44%的人更傾向于認(rèn)為年輕時(shí)享受生活?53%的Z世代對(duì)追求非傳統(tǒng)職?YDY信徒（你做你自己）Z世代跟愿意超越傳統(tǒng)的選擇，并且愿意從根本上重新想象他們的生活。53%的Z世代對(duì)追求非傳統(tǒng)職業(yè)道路感興趣。他們不僅是YDY(你做你自己)的信徒。這個(gè)口頭禪反映了他們表達(dá)自己的愿望，不帶評(píng)判或影響，以及他們開(kāi)辟自己人生道路的動(dòng)力。它還揭示了這一代人如何看待性別和性行為。他們相了這一代人如何看待性別和性行為。他們相信未來(lái)是非二元的，工作中以及他們購(gòu)買的產(chǎn)品和服務(wù)中的性別刻板印象和規(guī)范終有一全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024作為第一代在社交媒體上長(zhǎng)大的人,Z世代對(duì)消費(fèi)品及其他領(lǐng)域所涉及的營(yíng)銷技巧和原始商業(yè)主義有著獨(dú)特的近距離接觸和個(gè)人看法。Z世代在消費(fèi)品及其他領(lǐng)域的營(yíng)銷認(rèn)知走得更遠(yuǎn)，他們拆除了將名人與我們其他人分開(kāi)的幻覺(jué)之墻。社交媒體強(qiáng)化了這一點(diǎn)，只要有足夠的改變動(dòng)力，任何人都可以靠自己的個(gè)人形象參與消費(fèi)品及其他商業(yè)營(yíng)銷活?67%的Z世代的曾經(jīng)在社交媒Z世代拒絕限制性的性別標(biāo)簽，擁抱流動(dòng)性，這是前所未有的。從性取向到時(shí)尚消費(fèi)及旅游，他們拒絕被刻板印象，在當(dāng)今的美國(guó)和英國(guó)，五分之一的Z世代認(rèn)為自己是非異性戀。Z世代對(duì)性別和性取向的非二元觀念更加開(kāi)放，即使是因?yàn)榱?chǎng)而被孤立。他們對(duì)身份的不穩(wěn)定認(rèn)知正在推動(dòng)無(wú)性別時(shí)尚趨勢(shì)的蓬勃發(fā)展。Z世代穿著舒適的中性或傳統(tǒng)上為異性設(shè)計(jì)的服裝的可能性比其他世代高出78%。本著這種精神，備受爭(zhēng)議的Z世代流行性比其他世代高出78%。全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024于，Z世代并沒(méi)有專注于“解決”他們不喜歡自己的任何方面，而是反對(duì)驅(qū)動(dòng)這些感受的規(guī)范。在他們的數(shù)字生活中，三分之一的Z世代拒絕接受千禧一代喜愛(ài)的經(jīng)過(guò)大量修圖的角色，而是擁抱真實(shí)的自己和世界。但對(duì)個(gè)購(gòu)買服裝的可能性是其他人的2.6倍。這些悖論表明，盡管Z世代擁有超乎其年齡的智慧，但他們?nèi)栽谒伎既绾巫詈玫貞?yīng)對(duì)當(dāng)他們的某些核心價(jià)值觀被踐踏時(shí)可能出現(xiàn)的緊張局勢(shì)甚至沖突。任何能夠幫助解決這一沖突的消費(fèi)品公司都將在Z世代的幫助下贏得巨大勝利。?1/3的Z世代拒絕接受Y世代宗教的可能性要低29%雖然很多Z世代相信更高位的力量或宇宙力量，但他們是迄今為止宗教信仰最少的一代。與千禧一代相比，他們認(rèn)同宗教的可能性要低29%。這并不意味著Z世代拒絕屬靈的事，恰恰相反，尋找靈性和意義已成為一種更加個(gè)性化的追求，并且越來(lái)越多地在社交媒體進(jìn)行。Z世代不再去教堂、清真寺或寺廟，而是認(rèn)同不同信仰體系的傳統(tǒng)并將其融入自己的經(jīng)歷中。他們建立個(gè)性化的信仰原則而全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代更加全球化與老一輩人相比，我們發(fā)這表明同質(zhì)化效應(yīng)幾乎肯定是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的，主要是互聯(lián)網(wǎng)，此外，低成本旅行的日益普及也助推了這一趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體渠道使Z世代更容易分享想法，并訪問(wèn)相同的信息和消費(fèi)品品牌和名人似乎也在這一趨勢(shì)中發(fā)揮了作用。隨著消費(fèi)品品牌進(jìn)一步拓展新興市場(chǎng)及發(fā)展中地區(qū)市場(chǎng)（通常是通過(guò)利用真正的全球名人影響者的力量Z世代越來(lái)越多地分享相同的產(chǎn)品和服務(wù)。因全球Z世代來(lái)說(shuō)，世界看起來(lái)驚全球Z世代消費(fèi)洞察Z世代Y世代X世代嬰兒潮一代全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024更易受社交媒體影響影響力在Z世代的生活中發(fā)揮著巨大作用。與老一輩人相比，他們的生活選擇受到更大的影響，并且比老一輩人更有可能受到社交媒體和名人的影響力在Z世代的生活中發(fā)揮著巨大作用。與老一輩人相比，他們的生活選擇受到更大的影響，并且比老一輩人更有可能受到社交媒體和名人的影響，這種影響力常常超越性這種影響力的傾向也反映在他們的購(gòu)買決策中。我們看到傳統(tǒng)的購(gòu)買旅程被打亂，因?yàn)楦鼜V泛的靈感有助于Z世代的購(gòu)買決策。因此，盡管X世代、Y世代和Z世代可能都在網(wǎng)上購(gòu)物，并且都受到品牌營(yíng)銷與社交媒體的影響，但Z世代此外，Z世代已經(jīng)通過(guò)在社交媒體上與品牌互動(dòng)來(lái)影響同齡人，甚至是其他年齡的人群。Z世代是最有可能在社交媒體上關(guān)注品牌和零售商、轉(zhuǎn)發(fā)品牌自己的內(nèi)容、以及撰寫(xiě)評(píng)論的一代。這一代人已經(jīng)知道自己的想法，并且不害怕說(shuō)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024力的調(diào)研中。結(jié)果顯示了數(shù)字媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢(shì)持續(xù)在擴(kuò)大。37%的Z世代消費(fèi)者來(lái)說(shuō)社交媒體廣告是最重要的最有影響力的廣告形式，其次是允許與名人互動(dòng)的社交媒體廣告。相比之下,老年消費(fèi)者更喜歡傳統(tǒng)媒體，41%的消費(fèi)者年齡在43歲或以上的消費(fèi)者，表?37%的Z世代來(lái)說(shuō)社交媒體廣全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024?31%的Z世代閱讀社交媒體上 行為，31%的Z世代消費(fèi)者表示，他們?cè)陂喿x社交媒體上的正面評(píng)論后受到影響而購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，或者他們?yōu)g覽社交媒體渠道是為了尋找購(gòu)買靈感。另有26%購(gòu)買了產(chǎn)品受到其他人分享的優(yōu)惠或促銷的影響，23%的人在受到有影響力的名人認(rèn)可后購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于43歲及以上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，社交媒體與購(gòu)物決策的相關(guān)性較小，主要是與朋友和家人保持聯(lián)系，Z世代對(duì)于社交媒體的深度應(yīng)用，全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代旅游、餐飲美食及時(shí)尚類消費(fèi)行為，受全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024獨(dú)特性被認(rèn)為是重要的全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代更加重視獨(dú)特性人世界，許多Z世代都強(qiáng)烈渴望脫穎而出，并讓世顯的要求。容全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告202容不同代際擁有不同的特特性追求，并帶來(lái)消費(fèi)Z世代Y世代X世代嬰兒潮一代Z世代對(duì)獨(dú)特感的追求直接塑造了他牌和穿著印有品牌LOGO的產(chǎn)品也持全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代想要體驗(yàn) 選擇體驗(yàn)而不是擁有產(chǎn)品。超四分之一的Z世代受訪者強(qiáng)烈同他們“寧愿把錢花在體驗(yàn)上，而不是產(chǎn)品上”。?在我們調(diào)查的國(guó)家中，中國(guó)和德國(guó)的千禧一代（Y世代）和Z世代之間的差異最為顯著最，那些想要體驗(yàn)而不是產(chǎn)品的人增加了5%以上。雖然特別看重體驗(yàn)的Z世代平均而言往往稍微富全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代重視體驗(yàn)勝過(guò)物質(zhì)財(cái)富。這種偏好正在改變消費(fèi)品品牌和零售商的競(jìng)爭(zhēng)格局，重點(diǎn)是創(chuàng)造引人入勝且難忘的購(gòu)物體驗(yàn)。品牌商和零售商可以通過(guò)提供獨(dú)特的店內(nèi)體驗(yàn)、互動(dòng)產(chǎn)品演示和個(gè)性化服務(wù)來(lái)利用這一點(diǎn)。這種方法不僅吸引了Z世代消費(fèi)者，還提高了在電商領(lǐng)域，鑒于Z世代對(duì)科技的舒適度，他們期望獲得無(wú)縫且創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)。這種期望正在推動(dòng)品牌商和零售商進(jìn)行更大程度的技術(shù)整合，例如使用人工智能進(jìn)行個(gè)性化推薦、使用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行虛擬試穿以及簡(jiǎn)化的在線支付系統(tǒng)。有效利用技術(shù)創(chuàng)造獨(dú)特線上購(gòu)物體驗(yàn)的品牌商和零售商將對(duì)精通技術(shù)出于多種原因，Z世代的購(gòu)買力和消費(fèi)行為對(duì)品牌商和零售業(yè)至關(guān)重要。他們準(zhǔn)求獨(dú)特的體驗(yàn)，這種體驗(yàn)不僅僅體現(xiàn)在消費(fèi)上，他們的潮流引領(lǐng)能力影響了品牌知名度，他們對(duì)體驗(yàn)的偏好改變了傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務(wù)模式。隨著這一代人的經(jīng)濟(jì)影響力不斷增強(qiáng)，品牌商和零售商必須適應(yīng)他們獨(dú)特的偏好和價(jià)值觀。這種調(diào)整不僅迎合了重要的細(xì)分市場(chǎng)，而且推動(dòng)了消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和進(jìn)步，確保在數(shù)字化和自我意識(shí)日益增強(qiáng)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024買房子。顯然,現(xiàn)在煤氣、電都很貴。然后再加上學(xué)生貸全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代對(duì)錢又愛(ài)又恨，但正在學(xué)習(xí)如何駕馭?Z世代正感受到資金緊張Z世代用戶比Y世代高52%超過(guò)一半的Z世代表示他們擔(dān)心自己的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性，而且他們認(rèn)為“金錢給我?guī)?lái)壓力”的比例比Y世代高52%，但Z世代管理個(gè)人財(cái)務(wù)的方式與他們處理生活中許多事情的方式相同，通過(guò)在線社交媒體分享技巧、竅門和教程。使Z世代成為迄今為止最“金融包容”的一代。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)通常不會(huì)頻繁使用社交媒體平臺(tái)與Z世代進(jìn)行溝通和互通，它們的缺席正在為敏捷且具有前瞻性的初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)?準(zhǔn)備不足，但擁有高度自我意識(shí)?Z世代對(duì)自己財(cái)務(wù)狀況不知所措的比例比Y世代高63%Z世代了解個(gè)人理財(cái)?shù)闹匾裕珜?duì)于該怎么做卻不確定和焦慮。他們坦率地談?wù)撟约褐篮筒恢赖氖虑椤ＥcY世代相比，Z世代表示“對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況感到不知所措”的可能性高出63%，表示“對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)幾乎一無(wú)所知”的可能性高出59%。正是在這種背景下，我們看到了社交媒體及短視頻平臺(tái)中金融理財(cái)KOL的崛起。全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代對(duì)財(cái)務(wù)安全和穩(wěn)定性表示擔(dān)憂的比例比Y世代高52%46%的Z世代加密貨幣投資者認(rèn)為自己是女性（心理），這使得Z世代成為投資史上44%符合信用卡辦理?xiàng)l件的Z世代用戶，已經(jīng)擁有信用卡43%的Z世代表示實(shí)體銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要，因?yàn)榭梢宰屗麄儭鞍残摹?2%的Z世代表示“金錢是資本主義世界中必不可少的罪惡”全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024沒(méi)有理財(cái)更能體現(xiàn)Z世代對(duì)金錢的態(tài)度了。他們將社交媒體作為獲得投資靈感的主要渠道，這一比例是Y世代的1.8倍，Z世代如饑似渴地消費(fèi)和創(chuàng)造個(gè)人理財(cái)內(nèi)容，既使個(gè)人理財(cái)信息實(shí)現(xiàn)了去中心化，又揭開(kāi)了投資的神秘面紗。除此之外Z世代更有可能將非經(jīng)濟(jì)因素作為激勵(lì)自己投入個(gè)人理財(cái)?shù)囊蛩亍世代在尋求在結(jié)交朋友的同時(shí)享受樂(lè)趣，并可以高年齡也更年輕。與Y世代相比，Z世代在21歲時(shí)開(kāi)始投資的比例高出45%，延續(xù)了后一代每一代人的人口和資金投資都高于上一代的?45%的Z世代21歲開(kāi)始投資理財(cái)，這一比例遠(yuǎn)高于Y世代?30%的Z世代投資者表示購(gòu)買Z世代面臨的挑戰(zhàn)是區(qū)分好的建議和壞的建議。許多人缺乏投資經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。近一半的人學(xué)習(xí)投資基礎(chǔ)知識(shí)，約三分之一的人通過(guò)社交媒體學(xué)習(xí)高級(jí)財(cái)務(wù)策略。這可能會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題，因?yàn)樯缃幻襟w平臺(tái)往往存在很多虛構(gòu)的內(nèi)容。30%的Z世代投資者(是Y世代投資者比例的兩倍)表示購(gòu)買了社交媒體投資社區(qū)推薦的股票，近一半從社交媒體獲取股票推薦的Z世代表示，他們已經(jīng)虧損或受到負(fù)面影響。Z世代對(duì)準(zhǔn)確可信信息的明確需求，對(duì)于代需要可信賴的個(gè)人理財(cái)投資信息獲取渠道，全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024?40%的Z世代相信“金錢是一種必要的罪惡”?40%的Z世代相信“金錢是一種必要的罪惡”人們可能很容易嘲笑Z世代擁抱新的或未經(jīng)檢驗(yàn)的想法。但從嚴(yán)格的財(cái)務(wù)角度來(lái)評(píng)判Z世代及其行為，就忽視了他們對(duì)金錢的獨(dú)特動(dòng)機(jī)和信念。幾乎一半的Z世代人群承認(rèn)他們喜歡花錢買能給他們帶來(lái)快樂(lè)的東西。換句話說(shuō),Z世代足夠務(wù)實(shí)，認(rèn)識(shí)到他們想要、需要并享受金錢，但也足夠明智，認(rèn)識(shí)到金錢并不是一切。正如一位24歲的受訪者所對(duì)于許多Z世代來(lái)說(shuō)，與Y世代（千禧一代）不同，金錢本身只是一種手段而不是目的。考慮一下他們對(duì)代幣(NFT)的態(tài)度。Z世代與其他群體差異明顯，Z世代表示他們對(duì)NFT的藝術(shù)價(jià)值更感興趣，而不是通過(guò)炒作來(lái)獲取利潤(rùn)。Z世代的個(gè)人興“道德和信息對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的......如果你的道德是垃圾，你就不能指望人們購(gòu)買你的產(chǎn)品。”全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代與老一輩社會(huì)責(zé)任關(guān)注點(diǎn)差異顯著我們看到有意識(shí)的消費(fèi)成為Y世代（千禧一代）的主流，而Z世代似乎將延續(xù)這一趨勢(shì)。尤其是社會(huì)責(zé)任問(wèn)題引起了Z世代的關(guān)注，愿意承擔(dān)某些社會(huì)責(zé)任的品牌受到一部分Z世代消費(fèi)者的尊重和支持。對(duì)一系列倫理問(wèn)題的調(diào)研表明，公Z世代來(lái)說(shuō)最為重要。我們的些差異直接反映了該國(guó)的國(guó)民性格和社會(huì)治理形態(tài)。Z世代在對(duì)待固有社會(huì)道德觀和評(píng)價(jià)體系時(shí)比前幾代人表現(xiàn)出更大的流動(dòng)性，因此他們更加意識(shí)Z世代相比Y世代不同社會(huì)責(zé)任關(guān)注點(diǎn)差異分析全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代社會(huì)價(jià)值觀反應(yīng)在消費(fèi)行為中，對(duì)于Z世代最關(guān)注的幾個(gè)社會(huì)問(wèn)題，消除不平等、鼓勵(lì)多樣性和保護(hù)地球環(huán)境，Z世代是總體上參與度很高的一代。然而，我們的數(shù)據(jù)并不表明老一代人的社會(huì)責(zé)任感不如Z世代。相反，這一代人選擇了與前一代不同的關(guān)注點(diǎn)。Z世代的社會(huì)價(jià)值觀不僅反映在他們?nèi)绾闻c他人或整個(gè)社會(huì)互動(dòng)，而且也反映在消費(fèi)行為中，更高比例的Z世代選擇能反映他們社會(huì)責(zé)表達(dá)我們的觀點(diǎn)來(lái)保護(hù)某些群體的權(quán)利。”全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024消費(fèi)：重寫(xiě)品牌參與規(guī)則 人口的25.2%，是全球人口最多的代際，隨著Z世代的持續(xù)成年，Z世代開(kāi)?Z世代占全球人口的25.2%，始大規(guī)模走上工作崗位，預(yù)計(jì)到2030 年Z世代將會(huì)成為全球最具消費(fèi)力的群體，服務(wù)好Z世代的需求，也就抓?Z世代第一次購(gòu)買某個(gè)商品或服務(wù)的靈感有71%來(lái)沒(méi)有哪一個(gè)消費(fèi)者群體像Z世代那樣對(duì)數(shù)字化了如指掌。由于智能設(shè)備是他們身體的一部分，他們?cè)趯W(xué)習(xí)乘法口訣表之前，就已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何打開(kāi)信息世界的大門。社交媒體一代正在超越傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道，傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道在Z世代消費(fèi)者中節(jié)節(jié)敗退，Z世代第一次購(gòu)買某個(gè)商品或服務(wù)的靈感有71%來(lái)自社交媒體。全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024始終與Z世代保持聯(lián)系。與Y世服務(wù)期望更高，而且他們不像Y世代和X世代那樣忠誠(chéng)于品牌。他們喜歡很好的“meme”，但為了在Z世代心中贏得一席當(dāng)Z世代被問(wèn)及“當(dāng)你喜歡的品牌推出新產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，你會(huì)怎么做”我有時(shí)會(huì)從這個(gè)品牌購(gòu)買,但通常?32%的Z世代認(rèn)為自己喜歡的品牌?68%的Z世代認(rèn)為盡管是自己喜歡的品全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024無(wú)論是他們的憤世嫉俗還是反建制和個(gè)性化的品牌，它們引領(lǐng)潮流并在新Z世代不喜歡被貼上標(biāo)簽、刻板印象、或與千禧一代混為一談，在消費(fèi)領(lǐng)域也一樣。他們是定義自己人生旅程的舵手。他們觸手可及的“無(wú)限貨架”購(gòu)物體驗(yàn)，超出了任何實(shí)體商店或購(gòu)物中心可提供的商品選項(xiàng)，這使他們能夠從品牌那里獲得定制的、超個(gè)性化的選擇。他們現(xiàn)在非常愿意擁有它，78%的人表示可獲得性和便利性是他們最喜歡的品全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024社交媒體的存在不僅是Z世代身份的一部分，也是他們DNA的一部分。他們花在互聯(lián)網(wǎng)上的時(shí)間比與老一輩人觀物行為很大程度上受到社交媒體、KOL和互聯(lián)網(wǎng)廣告的影響，這是理所當(dāng)然的。雖然Z世代將生活融入了數(shù)字世界，在基于社交媒體的購(gòu)物方面處于領(lǐng)先地位，但他們?nèi)匀豢释锢砜臻g，15%的Z世代購(gòu)物者更喜歡親自購(gòu)物而不是在線購(gòu)物。誠(chéng)度較低，但會(huì)成為那些表現(xiàn)出真實(shí)性和真正聯(lián)系他們內(nèi)心世界的品牌的熱心Z世代正在改寫(xiě)社交媒體營(yíng)銷規(guī)則。他們不是被“賣給的人”，他們拒絕千禧一代所青睞的光鮮亮麗、適合在社交媒體上發(fā)布的審美，而青睞風(fēng)格更未經(jīng)過(guò)濾、更真實(shí)、更容易產(chǎn)生共鳴的品牌。他們希望被邀請(qǐng)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)的對(duì)話，他們認(rèn)為自己的意見(jiàn)很重要，并且他們對(duì)與品牌互動(dòng)的期望需要得到滿足。Z世代在社交媒體上分享自己對(duì)品牌的真情實(shí)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代為他們關(guān)?的事支付溢價(jià)Z世代會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)支持相同價(jià)值觀的品牌。一半的Z世代表示他們?cè)敢鉃橹С炙麄冴P(guān)心的事業(yè)的公司的產(chǎn)品多付25%至50%的費(fèi)用，其中91%的人愿意支付額外費(fèi)用，而Y世代（千禧一代）的這一比例僅為72%。同時(shí)，他們也不會(huì)不愿懲罰品牌的行為主義行為。Z世代將那告視為“良好洗滌”或“喚醒廣告”，20%的Z世代表示，如果他全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024原子化在線社區(qū)的回歸Z世代以前所未有的速度聯(lián)系在一起，并以前所未有的方式了解彼此的生活，Z世代不僅渴望使用大型社交平臺(tái)，還喜歡定制個(gè)性化的在線社區(qū)和體驗(yàn)。品牌不應(yīng)再將營(yíng)銷視為一種演示，而應(yīng)視為一種平等對(duì)話，使客戶能夠擁有發(fā)言權(quán)，并通過(guò)他們獨(dú)特的偏好和特殊興趣與品牌建立聯(lián)系。隨著Z世代創(chuàng)建這些較小的網(wǎng)絡(luò)和特定空間，聰明的品牌正在那里與他們會(huì)面，參與開(kāi)發(fā)推動(dòng)有這些封閉的在線空間被稱為“數(shù)字篝火”，讓人們能夠在共同興趣的交匯處與他人結(jié)識(shí)，與特定問(wèn)題的微型社區(qū)建立聯(lián)系，或參與共享體驗(yàn)。盡管這些數(shù)字社區(qū)因以特定興趣或共同點(diǎn)為中心而讓人感覺(jué)親密，但按照客觀標(biāo)準(zhǔn)，有些社區(qū)可能相當(dāng)大，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些出圈的營(yíng)銷及熱點(diǎn)事件，對(duì)于品牌要想獲得年輕消費(fèi)者的青睞，營(yíng)銷的精細(xì)化、深入目標(biāo)用戶的原子化社區(qū)，更能全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024得了新的含義。對(duì)于Z世代來(lái)說(shuō)，消限制地獲得商品和服務(wù)的“訪問(wèn)”?37%的Z世代認(rèn)為產(chǎn)品或服務(wù)的?74%的Z世代認(rèn)為是消費(fèi)是自我Z世代的核心是彰顯個(gè)人身份的購(gòu)買或穿著品牌。以Z世代和千禧一全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代消費(fèi)者大多對(duì)品牌及全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024在特定領(lǐng)域的消費(fèi)特點(diǎn)：Z世代總是在線，他們?cè)诰W(wǎng)上做所有事情：購(gòu)物、社交、分享想法，工作等。他們是精通技術(shù)的一代，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)成為了他們消費(fèi)中重要的組成部分。當(dāng)我們關(guān)注Z世代時(shí)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這一代人是最多元化的。他們?cè)诓幌M(fèi)領(lǐng)域也展現(xiàn)出了與前幾代人非常不同的特點(diǎn)，為了更好的說(shuō)明Z世代的消費(fèi)特點(diǎn)，我們選取電商及旅游兩個(gè)行業(yè)分析當(dāng)下Z世代消費(fèi)的消費(fèi)特點(diǎn)，為我們更加了解Z世代的消費(fèi)行為和消費(fèi)需求，以及Z世代將會(huì)給消費(fèi)全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024電商：電商消費(fèi)正在場(chǎng)景轉(zhuǎn)換Z世代這一群體的成員成長(zhǎng)或出生在一個(gè)政治經(jīng)濟(jì)劇烈聯(lián)網(wǎng)的蓬勃興起到金磚國(guó)家的崛起，從智能設(shè)備的廣泛普及著Z世代的童年是一段相對(duì)變?nèi)缃瘢S著年長(zhǎng)的Z世代的成年，我們開(kāi)始了解Z世代與X世代、Y世代一樣，每一推到一個(gè)全新的高度，甚至讓X世代人群開(kāi)始形成穩(wěn)定購(gòu)買力的年代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展剛探索階段，人們的消費(fèi)仍然是術(shù)極客的專屬。而當(dāng)Y世代消優(yōu)秀代表。而當(dāng)Z世代消費(fèi)力著Z世代的崛起，一些新的電例如SHEIN、TEMU、Wish、Chewy等電商平臺(tái)，在以Z世代為代表的年輕人的推動(dòng)下快全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024緊叮年輕用戶快時(shí)尚需求，服裝電商平臺(tái)SHEIN快速崛起6全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Temu火箭式起飛，16個(gè)月全球用戶達(dá)4.67億，正在挑戰(zhàn)全球電商競(jìng)爭(zhēng)格局自2022年9月在美國(guó)上線后，Temu在美國(guó)只用兩個(gè)月年底，Temu的獨(dú)立用戶數(shù)量年度的銷售額超150億美元。讓其成為電商流量快速形成的中心。2023年，Temu成為美國(guó)最受歡迎的App之一，長(zhǎng)期穩(wěn)居蘋(píng)果AppStore和GooglePlay下載榜第一。另外，Temu在日韓等市場(chǎng)也不容小覷。自2023年7月進(jìn)入日本和韓國(guó)以來(lái)，Temu當(dāng)?shù)氐南螺d量增長(zhǎng)迅猛，躋身日韓下載榜第一的位置。這樣的速度，甚至超過(guò)了Temu自己設(shè)定的“KPI”，度最快的電商平臺(tái)”，并正潛移默化地改變歐美國(guó)家人們?cè)诰€購(gòu)物習(xí)慣。Temu目前已為2024年定下300億美元的GMV目標(biāo)，是2023年預(yù)估GMV的全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Temu一騎絕塵，領(lǐng)跑2023年美國(guó)電商下載榜全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Temu將2024年的GMV定位300億美元，交易額增速將實(shí)現(xiàn)翻倍高達(dá)60%。特木改變了方向。它研究了亞馬遜的熱門產(chǎn)品高達(dá)60%。特木改變了方向。它研究了亞馬遜的熱門產(chǎn)品，并開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行基準(zhǔn)測(cè)試。Temu的產(chǎn)品類別結(jié)構(gòu)現(xiàn)在很大程度上類似于亞馬遜。將Temu9月份推出時(shí)的主頁(yè)與當(dāng)前主頁(yè)進(jìn)行比較，可以看出Temu如何放棄成為“Shein克隆”的想法。其社交媒體廣告也從主要與服裝相關(guān)的內(nèi)容轉(zhuǎn)向很多，但是對(duì)產(chǎn)品的定位與抓住重新定位：2022年9月Temu首次登陸美國(guó)時(shí)，最初嘗試做“海外淘寶”，主打女裝。但事實(shí)證明，這一類別的收購(gòu)成本非常高，而且生產(chǎn)能力有限，因?yàn)槠渲泻軗碛斜姸嘀覍?shí)用戶，90天復(fù)購(gòu)率全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024當(dāng)Temu將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向標(biāo)準(zhǔn)化家2023年2月12日，超級(jí)碗轉(zhuǎn)播期間，庭和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品時(shí)，它將平均Temu在比賽第一節(jié)和第三節(jié)播出訂單價(jià)值提高到40美元。與此同的“像億萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物”廣告時(shí)，Temu的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)是應(yīng)用程序，打破了兩項(xiàng)紀(jì)錄。它成為超級(jí)碗該應(yīng)用程序帶來(lái)了80%的GMV，期間最年輕的廣告品牌（Temu只只有20%的GMV來(lái)自桌面網(wǎng)站。有5.5個(gè)月大并支付了有史以Temu還推出了一項(xiàng)聯(lián)屬計(jì)劃，來(lái)最高的每秒費(fèi)用（據(jù)稱兩個(gè)30KOL/影響者可以通過(guò)推廣Temu秒的廣告花費(fèi)了1,400萬(wàn)美元），應(yīng)用程序來(lái)賺錢。超級(jí)碗廣告播出后，應(yīng)用程序下抓住年輕用戶：Temu主要載量猛增45%，每日活躍用戶針對(duì)年收入低于3萬(wàn)美元的用戶。(DAU)猛增20%。運(yùn)往美國(guó)的包它發(fā)現(xiàn)美國(guó)收入較低的年輕用戶裹數(shù)量超過(guò)了Shein，訂單數(shù)量壓對(duì)時(shí)尚消費(fèi)仍然欲望強(qiáng)烈，所以垮了Temu的廣州倉(cāng)庫(kù)。Temu標(biāo)準(zhǔn)這部分用戶對(duì)其產(chǎn)品頻此外，在美國(guó)市場(chǎng)獲得驗(yàn)證率及運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行了即時(shí)的調(diào)整，之后，快速將服務(wù)推向澳大利亞、讓其快速的獲得了美國(guó)年輕低收新西蘭、英國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家以及全入群體的青睞。球其他數(shù)十個(gè)國(guó)家和地區(qū)，造就贊助超級(jí)碗：超級(jí)碗是美國(guó)了Temu的火箭式崛起。收視率最高的電視節(jié)目之一，全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024旅游：Z世代正在改變旅游業(yè)擁有超20億人口的Z世代是全球人口最多的代際，隨著Z世代迅速涌入旅游市場(chǎng)，Z世代旅游在后疫情時(shí)代迅速增長(zhǎng)，成為全球旅游業(yè)最重要的增長(zhǎng)動(dòng)力。作為新一代旅游者，面向Z世代的細(xì)分旅游市場(chǎng)將變得越來(lái)越重要，深刻理解Z世代年輕旅行者的需求對(duì)于旅游業(yè)的各Z世代的成員通常被描述為適應(yīng)性強(qiáng)、聰明且寬容。他們不同的生活方式、動(dòng)機(jī)和習(xí)慣使他們成為一個(gè)難以一概而論的群體，但也是一個(gè)為創(chuàng)新和負(fù)責(zé)任的旅游平臺(tái)崛起創(chuàng)造歷史機(jī)遇的群體。Z世代旅行者仍在發(fā)現(xiàn)和鞏固他們的消費(fèi)偏好，這為旅游業(yè)提供了巨大的機(jī)會(huì)。深刻理解Z世代的旅行消費(fèi)特點(diǎn)，為洞察不久的將來(lái)Z世接下來(lái)我們將以中國(guó)旅行市場(chǎng)為例，來(lái)洞察年輕旅全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024以中國(guó)旅游市場(chǎng)為例，2023年在年輕人的帶動(dòng)下，“囤旅游”市場(chǎng)快速興起者為了更好的平衡旅行預(yù)算和旅行體驗(yàn)者為了更好的平衡旅行預(yù)算和旅行體驗(yàn)，旅行者現(xiàn)在普遍有了更強(qiáng)的計(jì)劃性，更早的行程安排、更早的旅行預(yù)訂以及更優(yōu)惠的旅行消費(fèi)方案。在2023年“囤旅游”成為中國(guó)旅行消費(fèi)市場(chǎng)最重要的特點(diǎn)之一，旅行者通過(guò)在旅游產(chǎn)品直銷平臺(tái)或OTA平臺(tái)的促銷時(shí)間預(yù)訂旅游套票，以更好的節(jié)約旅行預(yù)算，在旅行途中增加更多市場(chǎng)的新消費(fèi)主體，新一代年輕的中國(guó)旅行者正在重塑中國(guó)的旅游市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)，未來(lái)全球旅游業(yè)也會(huì)感受到中國(guó)年輕一代帶來(lái)的改變。特種兵旅游、隨心所欲“躺”進(jìn)鄉(xiāng)居民宿的“躺平游”、遠(yuǎn)離“人從眾”尋找冷門去處的“反向游”，成為2023年中國(guó)旅從旅游預(yù)訂方式上看，旅行282.6%117,2%全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告20282.6%117,2%Y世代是“囤旅游”消費(fèi)的主力軍，Z世代用戶增長(zhǎng)最為強(qiáng)勁全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告飛豬旅行領(lǐng)跑囤旅游市場(chǎng)，短視頻平臺(tái)旅游套票業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛?攜程旅行是中國(guó)最大的在線旅游平臺(tái)，在酒店、機(jī)票、全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024Z世代消費(fèi)力的崛起，將對(duì)品牌商帶來(lái)哪些影響？我們看到這個(gè)群體展示了自己獨(dú)特的消費(fèi)模式，同時(shí)與老一輩人分享態(tài)度并繼承Y世代確立的一些趨勢(shì)。后一點(diǎn)具有特別重要的意義。我們的研究反駁了Z世代與Y世代是完全不同群體的理論，例如在本次的研究中，在Y世代成為時(shí)尚的體驗(yàn)消費(fèi)，在Z世代群體中持續(xù)占但是，這并不是說(shuō)Z世代人只是Y世代的延伸。我們以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的洞察力確定了Z世代人群特有的幾個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)，以及品牌在針對(duì)這一非常獨(dú)特的新消費(fèi)者全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024對(duì)于消費(fèi)品牌這意味著什么？全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024啟示1新的消費(fèi)分層作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化后出生的第一代人，Z世代在成長(zhǎng)過(guò)程中比任何其他群體都有更多接觸娛樂(lè)、品牌和名人的機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，社交媒體和新型新聞媒介的興起提高了全球?qū)ι虡I(yè)、思想和熱點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，同時(shí)使這些來(lái)自不同地區(qū)、種族的年輕人溝通比以往任何時(shí)候都更加容易。結(jié)果，我們看到了與國(guó)家無(wú)關(guān)的去中心化的文化及消費(fèi)部落的出現(xiàn)，他們具有相同的態(tài)度和行為。這些新的無(wú)國(guó)購(gòu)買行為和富裕程度，但這一用戶劃分方式與這個(gè)全球化的一代越來(lái)越不相關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的推動(dòng)下，新的價(jià)值觀、影響群體、體驗(yàn)類型甚至名人追隨，已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的消費(fèi)品牌對(duì)于用戶劃分的框架。盡管與傳統(tǒng)細(xì)分一樣，“新的用戶細(xì)分”應(yīng)該揭示具有獨(dú)特購(gòu)買習(xí)慣和品牌偏好的消費(fèi)者群體，以使面向他們的產(chǎn)品及營(yíng)銷活動(dòng)具有可全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024定價(jià)策略：對(duì)于發(fā)展和培育你的品牌至關(guān)重要，但新細(xì)分的真正力量在于調(diào)整你的產(chǎn)品和信息，使它們與你所選的細(xì)分市場(chǎng)具有更強(qiáng)的相關(guān)性。國(guó)際零售商Zara和ASOS能夠通過(guò)快速反應(yīng)性生產(chǎn)，來(lái)響應(yīng)世界各地的不同“消費(fèi)部落”的差異化需求，因?yàn)樗鼈兗?xì)分了全球范圍內(nèi)不同的消費(fèi)者需求，此外還針對(duì)每個(gè)“消費(fèi)部落”標(biāo)準(zhǔn)：非常快速的流動(dòng)性，所以對(duì)于任何面向年輕用戶的消費(fèi)品牌或平臺(tái)，都必須經(jīng)常審視自己對(duì)潛在顧客的細(xì)分維度，定期檢查和更新細(xì)分非常重要，這比堅(jiān)持全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024啟示2足夠的獨(dú)特性Z世代是我們迄今為止見(jiàn)過(guò)Fastdata極數(shù)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，在新產(chǎn)品購(gòu)買方面，Z世代在過(guò)比其他幾代人多了80%。Z世代使用產(chǎn)品來(lái)表達(dá)他們獨(dú)特的身份。Z世代成長(zhǎng)于迄今全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024?通過(guò)更清晰地向消費(fèi)者傳達(dá)你的產(chǎn)品信?減少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)榫邆洫?dú)特性性產(chǎn)品?線上化為你的業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的靈活性無(wú)可比擬，是自然?深入你的用戶社區(qū)，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)你的消費(fèi)在產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性營(yíng)造中，有許多不?“獨(dú)一無(wú)二”是真正個(gè)性化、“一次性”的產(chǎn)品和服務(wù)讓消費(fèi)者感受到真正的獨(dú)特。品牌在大規(guī)模提供“獨(dú)一無(wú)二”時(shí)可以考慮不同的個(gè)性維度，從版型或顏色的變化到包裝甚至客戶支持。減少價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，因全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024?讓消費(fèi)者引導(dǎo)產(chǎn)品美學(xué)或規(guī)格，讓他們感覺(jué)更加個(gè)性化，同時(shí)提供更親密的品牌體驗(yàn)。Nike是Z世代最喜歡的品牌之一，它允許消費(fèi)者通過(guò)其NikeiD產(chǎn)品定制自己的運(yùn)動(dòng)鞋。在線定制工具是其D2C渠道發(fā)展?通過(guò)限量版系列的合作伙伴關(guān)系，主流品牌可以滿足Z世代對(duì)獨(dú)立、獨(dú)特產(chǎn)品的渴望，而無(wú)需對(duì)其主張進(jìn)行根本性改變。H&M等服裝品牌已將限量聯(lián)名合作作為其產(chǎn)品戰(zhàn)略的基石。特別是與奢侈品合作(近年來(lái)Moschino、Erdem、Kenzo和Balmain都與H&M有合作)，讓消費(fèi)者不僅可以獲得限量版產(chǎn)品，還可以獲得他們通常買不在整個(gè)價(jià)值鏈中，有一系列問(wèn)題需要解決，以確保你在不損害基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)效益的情況下提供規(guī)模定制。你將如何設(shè)計(jì)獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品或服務(wù)、如何改進(jìn)生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、通向消費(fèi)者的正確渠道是什么、選擇什么樣的營(yíng)銷媒介及代言人、什么樣的庫(kù)存管理策略和如何應(yīng)對(duì)退貨等，都是打全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024啟示3重視體驗(yàn)帶來(lái)的價(jià)值體驗(yàn)對(duì)于Z世代消費(fèi)者的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于千禧一代。產(chǎn)品或服務(wù)提供良好的用戶體驗(yàn)比以往任何時(shí)候都更加重要。消費(fèi)體驗(yàn)曾經(jīng)被認(rèn)為是奢侈品的專屬，但現(xiàn)在最成功的消費(fèi)品公司現(xiàn)在意識(shí)到，關(guān)注用戶SHEIN等例子表明，用戶體驗(yàn)是一個(gè)重要的產(chǎn)品差異化因素。消費(fèi)者將根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、可用性和吸引力來(lái)購(gòu)買和使用產(chǎn)品。這種對(duì)精心設(shè)計(jì)的產(chǎn)品的期望甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)始期望企業(yè)軟件與消費(fèi)者應(yīng)用程序一樣易于使用。他們將不再容忍他們用來(lái)完成日全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024體驗(yàn)真正能夠驅(qū)動(dòng)價(jià)值的地方在于它們能夠無(wú)縫地融入產(chǎn)品或服務(wù)牌或服務(wù)提供者可以通過(guò)不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：今的消費(fèi)行業(yè)，購(gòu)物體驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了實(shí)體店的范圍，尤其是如果你提供電商服務(wù)購(gòu)物選項(xiàng)。它適用于你與客戶接觸和互消費(fèi)成為一種讓人印象深刻“體驗(yàn)”，可以通過(guò)各種模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，而不必改變底層產(chǎn)品，從線上廣告或服務(wù)的頁(yè)面設(shè)計(jì)，全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024關(guān)注每一個(gè)接觸點(diǎn)：有方式。從客戶走進(jìn)你的門或訪問(wèn)你的網(wǎng)站的那一刻起，請(qǐng)注意不同的客戶接觸點(diǎn)。在你的實(shí)體店里，他們會(huì)立即受到歡迎嗎、當(dāng)他們走進(jìn)去時(shí)，他們看到了什么、你的商店布局是否方便瀏覽。對(duì)于那些同時(shí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店和實(shí)體商店的零售商來(lái)說(shuō)，請(qǐng)密切關(guān)注這些渠道的交叉方式。確保你的客戶帳戶在鼓勵(lì)并發(fā)布客戶評(píng)論：計(jì)師、營(yíng)銷人員和運(yùn)營(yíng)人員可能了解你產(chǎn)品的詳細(xì)信息，但購(gòu)買和使用產(chǎn)品的才是客戶。由于顧客現(xiàn)在是購(gòu)物體驗(yàn)的中心，因此他們減少購(gòu)買過(guò)程中的摩擦：如果你主要提供網(wǎng)上購(gòu)物，請(qǐng)完成自己的結(jié)帳流程，以找出任何有摩擦的地方。如果可能的話，提供訪客結(jié)帳服務(wù)，這樣購(gòu)物者就不會(huì)因必須創(chuàng)建客戶帳戶而失去興趣，而全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024不要忽視售后關(guān)懷：購(gòu)買后維護(hù)客戶關(guān)系可以幫助客戶更輕松地尋求客戶支持或分享建設(shè)性反饋。你如何幫助客戶可能決定他們將來(lái)如何與你互動(dòng)。事實(shí)上，深刻的售后關(guān)懷可能會(huì)將購(gòu)物者變活動(dòng)增加用戶消費(fèi)體驗(yàn)：隨著消費(fèi)者不斷將支出轉(zhuǎn)向體驗(yàn)，你可以通過(guò)多種方式保持品牌的相關(guān)性。通過(guò)了解與產(chǎn)品或服務(wù)使用相關(guān)的活動(dòng)、場(chǎng)合和儀式，你可以利用營(yíng)銷來(lái)加深和建立這種聯(lián)系。其他活動(dòng)和體驗(yàn)所吸引，特別是那些與你的產(chǎn)品相關(guān)的活動(dòng)和體驗(yàn)，你可以查看產(chǎn)品和不斷發(fā)展品牌或服務(wù)體驗(yàn)：這可以包括直接將產(chǎn)品的使用體驗(yàn)貨幣化，或使用更多無(wú)關(guān)的體驗(yàn)來(lái)推動(dòng)品牌價(jià)值。這些企業(yè)不僅在不同的環(huán)境中展示他們的產(chǎn)品，而且使品牌能夠在傳統(tǒng)零售店之外的新全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024啟示4 社交媒體營(yíng)銷優(yōu)先我們的研究揭示了朋友和家人對(duì)Z世代的影響力有多大。這是一個(gè)由同齡人主導(dǎo)媒體平臺(tái)加速和放大了這一趨勢(shì)。作為催化劑、促進(jìn)者和傳播者，他們已成為品牌營(yíng)銷與用戶互動(dòng)的過(guò)程的關(guān)鍵部分。作為回報(bào)Z世代希望通過(guò)無(wú)縫的全渠道與品牌直接互動(dòng)，其中能聚集大量年輕的社交媒體成為了關(guān)鍵。品牌和零售商面臨的關(guān)鍵問(wèn)題是如何最好地利用社交媒體，來(lái)推動(dòng)熱全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024位置，跨數(shù)字和實(shí)體渠道創(chuàng)建無(wú)邊界、無(wú)摩擦的體驗(yàn)，并相應(yīng)地為目標(biāo)消費(fèi)者重新分配營(yíng)銷預(yù)算。在社交媒體上與消費(fèi)者互動(dòng)，整并在交易流程各個(gè)環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備，較少交易牌影響力和銷售額。我們?cè)谶@里概述其中的一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷模式，這些模式利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷向客戶或付費(fèi)附屬機(jī)構(gòu)推廣其品牌、產(chǎn)品度并增加在線流量。附屬公司注冊(cè)第三方網(wǎng)絡(luò)并通過(guò)自己的社交平臺(tái)推廣產(chǎn)品或服務(wù)，銷，鼓勵(lì)消費(fèi)者推薦你的品牌，Huel的推薦朋友計(jì)劃幫助加速了這家食品初創(chuàng)企業(yè)的巨全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024影響者營(yíng)銷：利用精心挑選的社交媒體KOL來(lái)進(jìn)入相關(guān)的消費(fèi)者群體。Gymshark由效益至關(guān)重要。擁有足夠多的潛在賣家或擁護(hù)者至關(guān)重要，并確保他們對(duì)激勵(lì)產(chǎn)品銷售全球Z世代消費(fèi)洞察報(bào)告2024啟示5支持消費(fèi)社區(qū)發(fā)展Z世代是多產(chǎn)的社交媒體用戶，他們?cè)谏缃幻襟w上多個(gè)身份和賬號(hào)、更多的個(gè)人資料，更頻繁地查看自己的帳戶，并花更長(zhǎng)的時(shí)間瀏覽信息源。因此，他們更有可能受到朋友和名人的影響。關(guān)注品牌、尋通過(guò)建立在線社區(qū)，品牌和零售商可以接觸并影響這些用戶。這些社區(qū)的目的不是直接銷售產(chǎn)品,而是為消費(fèi)者社區(qū)創(chuàng)造參與、互動(dòng)、分享知識(shí)、評(píng)論產(chǎn)品的空間和機(jī)會(huì)，并最終擴(kuò)大其品牌影響力。顯然，這些空間必須有用、豐富或